大同出租車從業(yè)資格證考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.大同市巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)過程中，必須隨車攜帶的證件是（）。A.身份證B.駕駛證C.從業(yè)資格證D.車輛購(gòu)置稅完稅證明答案：C2.乘客要求駛離大同市行政區(qū)域前往朔州，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A.直接拒絕B.報(bào)告公司后載客C.與乘客協(xié)商一致并按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器D.要求乘客先付往返空駛費(fèi)答案：C3.大同市區(qū)巡游出租汽車夜間起步價(jià)為（）元/2公里。A.6B.7C.8D.9答案：C4.遇前方交通堵塞，駕駛員主動(dòng)提出繞行，乘客不同意時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.堅(jiān)持繞行B.按乘客意愿行駛C.靠邊停車結(jié)束營(yíng)運(yùn)D.報(bào)告運(yùn)管部門答案：B5.出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中吸煙，首次被投訴核實(shí)的，處以（）罰款。A.50元B.100元C.200元D.300元答案：C6.大同市規(guī)定，巡游出租汽車車輛退出營(yíng)運(yùn)年限為（）。A.5年B.6年C.7年D.8年答案：D7.乘客遺落行李要求駕駛員送回，駕駛員可收?。ǎ?。A.雙倍運(yùn)費(fèi)B.實(shí)際運(yùn)送費(fèi)用C.議價(jià)費(fèi)用D.不得收費(fèi)答案：B8.出租汽車駕駛員在火車站排隊(duì)候客時(shí)，必須（）。A.關(guān)閉空車標(biāo)志燈B.打開空車標(biāo)志燈C.熄火下車D.打開雙閃答案：A9.大同市巡游出租汽車計(jì)價(jià)器檢定周期為（）。A.每季度B.每半年C.每年D.每?jī)赡甏鸢福篊10.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中擅自改裝車輛顏色，首次被查處的，責(zé)令改正并處以（）罰款。A.100元B.200元C.500元D.1000元答案：D11.乘客醉酒且無人陪同，駕駛員應(yīng)（）。A.拒絕載客B.報(bào)警C.勸其下車D.安全運(yùn)達(dá)并通知其家人答案：D12.大同市巡游出租汽車車輛必須投保的險(xiǎn)種是（）。A.交強(qiáng)險(xiǎn)B.車損險(xiǎn)C.玻璃險(xiǎn)D.自燃險(xiǎn)答案：A13.駕駛員在營(yíng)運(yùn)途中車輛發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛，應(yīng)（）。A.讓乘客自行離開B.退還全部車費(fèi)并協(xié)助乘客換乘C.收取一半車費(fèi)D.要求乘客等待拖車答案：B14.巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期為（）。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.12個(gè)月D.24個(gè)月答案：C15.大同市規(guī)定，駕駛員在高峰時(shí)段（7:30—8:30，17:30—19:00）交接班的，每次處以（）罰款。A.50元B.100元C.200元D.300元答案：C16.乘客要求使用移動(dòng)支付，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A.拒絕B.只收現(xiàn)金C.提供方便并出具電子憑證D.加收1元服務(wù)費(fèi)答案：C17.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不得（）。A.使用文明用語B.按照最佳路線行駛C.私自調(diào)校計(jì)價(jià)器D.主動(dòng)給付發(fā)票答案：C18.大同市巡游出租汽車車輛必須配備的消防器材是（）。A.消防水帶B.2公斤以上干粉滅火器C.消防栓扳手D.滅火毯答案：B19.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中拾得乘客遺失的現(xiàn)金5000元，應(yīng)在（）內(nèi)上交公司或運(yùn)管機(jī)構(gòu)。A.2小時(shí)B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.48小時(shí)答案：C20.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須穿著（）。A.便裝B.公司統(tǒng)一工裝C.西裝D.民族服飾答案：B21.大同市巡游出租汽車車輛頂燈損壞仍繼續(xù)營(yíng)運(yùn)的，處以（）罰款。A.50元B.100元C.200元D.500元答案：C22.乘客要求不開空調(diào)，駕駛員應(yīng)（）。A.堅(jiān)持開啟B.按乘客意愿C.加收費(fèi)用D.拒絕載客答案：B23.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中撥打接聽手持電話的，處以（）罰款。A.50元B.100元C.200元D.300元答案：C24.大同市巡游出租汽車車輛必須張貼的標(biāo)識(shí)是（）。A.廣告貼B.運(yùn)價(jià)標(biāo)簽C.明星畫像D.商家二維碼答案：B25.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中辱罵乘客，情節(jié)惡劣的，處以（）處罰。A.警告B.200元罰款C.停運(yùn)學(xué)習(xí)3天D.吊銷從業(yè)資格證答案：D26.巡游出租汽車駕駛員在火車站、機(jī)場(chǎng)等窗口地區(qū)拼客的，處以（）罰款。A.100元B.200元C.500元D.1000元答案：D27.大同市巡游出租汽車車輛座椅必須采用（）材質(zhì)。A.真皮B.織物C.統(tǒng)一皮質(zhì)座套D.紅木答案：C28.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中擅自關(guān)閉GPS車載終端的，首次處以（）罰款。A.100元B.200元C.500元D.1000元答案：C29.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須攜帶的票據(jù)是（）。A.油票B.過路費(fèi)票C.出租汽車專用發(fā)票D.公交月票答案：C30.大同市巡游出租汽車車輛車身顏色為（）。A.上藍(lán)下銀B.上綠下銀C.上黃下銀D.上紅下銀答案：A31.乘客攜帶寵物乘車，駕駛員應(yīng)（）。A.一律拒絕B.放入后備箱C.與乘客協(xié)商采取防護(hù)措施D.加收50元答案：C32.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須遵守的職業(yè)道德核心是（）。A.追求利潤(rùn)B.安全、誠(chéng)信、文明C.快速駕駛D.自由議價(jià)答案：B33.大同市巡游出租汽車車輛必須每（）進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)。A.5000公里B.10000公里C.15000公里D.20000公里答案：C34.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中擅自張貼商業(yè)廣告的，處以（）罰款。A.50元B.100元C.200元D.500元答案：C35.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須接受（）的監(jiān)督檢查。A.乘客B.公司領(lǐng)導(dǎo)C.交通運(yùn)輸執(zhí)法人員D.媒體記者答案：C36.大同市巡游出租汽車車輛必須安裝的音視頻監(jiān)控設(shè)備保存數(shù)據(jù)不少于（）天。A.3B.7C.15D.30答案：C37.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中擅自拆卸計(jì)價(jià)器鉛封的，處以（）罰款。A.200元B.500元C.1000元D.2000元答案：D38.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須按照（）收費(fèi)。A.乘客意愿B.協(xié)商價(jià)格C.計(jì)價(jià)器顯示金額D.公司規(guī)定答案：C39.大同市巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須保持車內(nèi)溫度在（）攝氏度之間。A.10—20B.12—22C.18—26D.20—30答案：C40.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須遵守的交通法規(guī)是（）。A.道路交通安全法B.合同法C.民法典D.勞動(dòng)法答案：A二、判斷題（每題1分，共20分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.大同市巡游出租汽車駕駛員可以在副駕駛位置放置個(gè)人行李。（）答案：×42.乘客要求超速行駛，駕駛員可以酌情滿足。（）答案：×43.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須全程系好安全帶。（）答案：√44.大同市允許巡游出租汽車駕駛員在車身外安裝LED跑馬屏廣告。（）答案：×45.乘客對(duì)服務(wù)不滿意，駕駛員可以拒絕出具發(fā)票。（）答案：×46.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中可以使用車載電臺(tái)聊天。（）答案：×47.大同市巡游出租汽車車輛必須每季度進(jìn)行一次消毒。（）答案：√48.駕駛員在火車站候客時(shí)可以離開車輛去買飯。（）答案：×49.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須接受乘客合理路線指引。（）答案：√50.大同市巡游出租汽車車輛可以使用備胎長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)。（）答案：×51.乘客支付車費(fèi)后，駕駛員必須主動(dòng)提供當(dāng)次發(fā)票。（）答案：√52.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中可以穿拖鞋。（）答案：×53.大同市允許巡游出租汽車駕駛員在車窗張貼遮陽膜。（）答案：×54.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中必須保持車輛號(hào)牌清晰完整。（）答案：√55.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中可以攜帶親屬同車。（）答案：×56.大同市巡游出租汽車車輛必須配備急救包。（）答案：√57.乘客要求不按規(guī)定路線行駛，駕駛員可以拒絕。（）答案：√58.巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中可以擅自調(diào)整計(jì)價(jià)器時(shí)間。（）答案：×59.大同市巡游出租汽車車輛必須保持外觀整潔無破損。（）答案：√60.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中可以使用手機(jī)導(dǎo)航但不得手持。（）答案：√三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）61.以下哪些行為屬于拒載（）。A.空車待租時(shí)詢問乘客目的地后拒絕載客B.乘客攜帶大件行李駕駛員以放不下為由拒絕C.乘客醉酒但有人陪同駕駛員拒絕D.乘客要求出省駕駛員以交班為由拒絕答案：ABD62.大同市巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中應(yīng)當(dāng)做到（）。A.文明用語B.衣著整潔C.主動(dòng)議價(jià)D.安全駕駛答案：ABD63.巡游出租汽車車輛技術(shù)狀況必須滿足（）。A.轉(zhuǎn)向靈活B.制動(dòng)有效C.燈光齊全D.輪胎花紋深度不小于1.6毫米答案：ABCD64.乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi)的情形包括（）。A.計(jì)價(jià)器故障B.駕駛員不按最佳路線行駛C.駕駛員拒開發(fā)票D.駕駛員吸煙答案：ABCD65.大同市巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禁止（）。A.拼客B.議價(jià)C.繞道D.使用計(jì)價(jià)器答案：ABC66.以下哪些屬于出租汽車駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)表現(xiàn)（）。A.主動(dòng)幫老人提行李B.提醒乘客系安全帶C.播放嘈雜音樂D.主動(dòng)介紹大同景點(diǎn)答案：ABD67.巡游出租汽車車輛必須配備的裝置有（）。A.計(jì)價(jià)器B.頂燈C.GPS終端D.安全帶答案：ABCD68.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中遇到交通事故應(yīng)（）。A.立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.搶救傷員C.報(bào)告交警D.繼續(xù)載客離開答案：ABC69.大同市巡游出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)包括（）。A.道路交通安全法B.出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定C.山西省道路運(yùn)輸條例D.刑法答案：ABC70.以下哪些行為將被記入駕駛員不良記錄（）。A.拒載B.議價(jià)C.繞道D.拾金不昧答案：ABC四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）71.簡(jiǎn)述大同市巡游出租汽車駕駛員在火車站排隊(duì)候客時(shí)應(yīng)遵守的秩序規(guī)定。答案：（1）進(jìn)入指定通道，按序排隊(duì)，不得插隊(duì)、倒號(hào)；（2）關(guān)閉空車標(biāo)志燈，服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員指揮；（3）禁止下車攬客、拉客、喊客；（4）保持車輛整潔，禁止在車內(nèi)吸煙、飲食；（5）輪到自己載客時(shí)，快速駛離通道，不得拖延；（6）不得私自轉(zhuǎn)讓排隊(duì)序號(hào)，不得為他人占位；（7）發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品立即上交現(xiàn)場(chǎng)管理人員；（8）遇到高峰時(shí)段運(yùn)力緊張時(shí)，應(yīng)延時(shí)交接班，確保乘客及時(shí)疏運(yùn)。