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直播電商品牌選品中心精細(xì)化保潔服務(wù)合同甲方(委托方):_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):________________地址:____________________________________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________________乙方(服務(wù)方):_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________地址:____________________________________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________________資質(zhì)證明:□保潔服務(wù)資質(zhì)證書□健康證(全體服務(wù)人員)□意外險(xiǎn)保單(服務(wù)人員)鑒于1.甲方系直播電商品牌選品中心運(yùn)營(yíng)方,需對(duì)選品展示區(qū)、直播設(shè)備區(qū)、試吃體驗(yàn)區(qū)等特定區(qū)域提供精細(xì)化保潔服務(wù);2.乙方具備直播場(chǎng)景保潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能滿足甲方對(duì)易碎品、電子設(shè)備、食品接觸類區(qū)域的特殊清潔要求;3.雙方經(jīng)平等協(xié)商,就精細(xì)化保潔服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方位于________(地址)的選品中心全區(qū)域精細(xì)化保潔,具體內(nèi)容及區(qū)域劃分如下:|服務(wù)區(qū)域|具體服務(wù)內(nèi)容||------------------------|------------------------------------------------------------------------------||1.選品展示區(qū)|(1)美妝/護(hù)膚品:擦拭樣品表面無(wú)指紋、無(wú)積塵,整理陳列(易碎瓶身用軟布輕擦);<br>(2)家居/電子產(chǎn)品:擦拭外殼無(wú)污漬、無(wú)劃痕,整理線纜(避免拉扯);<br>(3)服裝/配飾:輕掃表面浮塵,整理懸掛順序(禁止水洗)。||2.直播設(shè)備操作區(qū)|(1)斷電后清潔攝像頭、補(bǔ)光燈、電腦、聲卡等設(shè)備表面(禁用液體清潔劑);<br>(2)擦拭操作臺(tái)無(wú)污漬,整理設(shè)備周邊線纜(用理線器固定);<br>(3)清理設(shè)備下方積塵(用吸塵器低吸力模式)。||3.試吃/試用體驗(yàn)區(qū)|(1)每日班前/班后消毒試吃臺(tái)、試用工具(食品級(jí)消毒劑);<br>(2)清理食物殘?jiān)?、試用廢料(分類投放);<br>(3)擦拭展示柜無(wú)油污、無(wú)異味。||4.樣品存儲(chǔ)區(qū)|(1)擦拭貨架表面無(wú)積塵,整理樣品擺放(保持標(biāo)簽可見);<br>(2)清理儲(chǔ)物箱內(nèi)部異味(用活性炭吸附,禁止噴灑液體);<br>(3)易碎品專區(qū):用軟布輕擦箱體外,禁止移動(dòng)箱內(nèi)樣品。||5.公共區(qū)域|(1)走廊:地面無(wú)污漬、無(wú)水漬,墻面無(wú)手??;<br>(2)衛(wèi)生間:每日消毒2次,無(wú)異味、無(wú)積水;<br>(3)休息區(qū):擦拭桌椅無(wú)污漬,清理垃圾(每日2次)。||6.應(yīng)急保潔|選品區(qū)突發(fā)污漬(如液體潑灑、食物殘?jiān)?,乙方需?小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理(需提前告知甲方)。|第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.無(wú)損壞要求:清潔過(guò)程中不得損壞任何樣品、設(shè)備(含高價(jià)值美妝、電子樣品),若因乙方操作不當(dāng)造成損壞,需按甲方提供的購(gòu)買憑證全額賠償;2.衛(wèi)生達(dá)標(biāo):食品接觸區(qū)域菌落總數(shù)≤10cfu/cm2(甲方可定期抽檢),直播設(shè)備表面無(wú)劃痕、無(wú)液體殘留;3.記錄要求:每日服務(wù)完成后,乙方需填寫《精細(xì)化保潔服務(wù)checklist》(附件1),由甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);4.人員要求:乙方服務(wù)人員需持有有效健康證(試吃區(qū)相關(guān)人員),熟知選品中心“易碎品/電子設(shè)備清潔禁忌”,甲方有權(quán)要求更換不符合要求的人員(3日內(nèi)響應(yīng))。第三條服務(wù)時(shí)間1.固定時(shí)段:每日直播前2小時(shí)完成所有區(qū)域清潔,直播結(jié)束后1小時(shí)內(nèi)完成收尾(避開直播高峰時(shí)段);2.加班服務(wù):節(jié)假日(法定節(jié)假日/甲方選品活動(dòng)日)需加班的,乙方需提前1日確認(rèn),加班費(fèi)按日服務(wù)費(fèi)的1.5倍計(jì)算;3.臨時(shí)調(diào)整:甲方因直播安排需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的,需提前4小時(shí)通知乙方。第四條服務(wù)費(fèi)與結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(1)日常保潔:______元/日(含全部區(qū)域,不含應(yīng)急/加班);(2)應(yīng)急保潔:______元/次(單次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)≤2小時(shí));(3)高價(jià)值樣品(單價(jià)≥5000元):需額外簽訂《高價(jià)值物品保潔確認(rèn)書》(附件2),服務(wù)費(fèi)上浮______%。2.結(jié)算周期:每月15日結(jié)算上月服務(wù)費(fèi),甲方需在收到乙方發(fā)票后5日內(nèi)支付;3.支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬(乙方賬戶信息:戶名______,開戶行______,賬號(hào)______);4.發(fā)票要求:乙方需提供正規(guī)增值稅普通發(fā)票(服務(wù)內(nèi)容:保潔服務(wù))。第五條雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:(1)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可要求乙方2小時(shí)內(nèi)整改;(2)要求乙方賠償因保潔不當(dāng)造成的財(cái)產(chǎn)損失(樣品、設(shè)備等);(3)對(duì)乙方服務(wù)人員的資質(zhì)、操作規(guī)范進(jìn)行核查。2.義務(wù):(1)提前3日告知乙方新到的易碎品、高價(jià)值樣品及清潔禁忌;(2)直播期間為乙方保潔人員提供安全作業(yè)空間(避開直播鏡頭);(3)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),不得無(wú)故拖欠。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:(1)要求甲方提供必要的作業(yè)條件(如清潔工具存放空間);(2)對(duì)甲方不合理要求(如清潔未告知的高風(fēng)險(xiǎn)樣品)有權(quán)拒絕;(3)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)。2.義務(wù):(1)為全體服務(wù)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)(保額≥50萬(wàn)元/人),并將保單復(fù)印件提交甲方;(2)嚴(yán)格按照本合同約定的清潔方式作業(yè),不得使用甲方未認(rèn)可的清潔劑;(3)若發(fā)生樣品/設(shè)備損壞,需在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)甲方,并按約定賠償;(4)不得擅自移動(dòng)甲方樣品、設(shè)備(確需整理的需提前告知甲方)。第六條違約責(zé)任1.乙方違約:(1)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):首次警告,3次內(nèi)未整改扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)10%,超過(guò)3次甲方有權(quán)解除合同;(2)損壞甲方財(cái)產(chǎn):按實(shí)際價(jià)值(甲方提供購(gòu)買憑證)賠償,高價(jià)值樣品需按1.2倍賠償;(3)擅自更換服務(wù)人員:每次扣當(dāng)日服務(wù)費(fèi)20%。2.甲方違約:(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi):每逾期1日按應(yīng)付金額的0.5‰支付違約金,逾期超過(guò)15日乙方有權(quán)暫停服務(wù);(2)無(wú)故解除合同:需支付未履行部分服務(wù)費(fèi)的20%作為違約金,并賠償乙方實(shí)際損失(如臨時(shí)人員遣散費(fèi))。第七條爭(zhēng)議解決因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第八條其他條款1.合同期限:自______年______月______日至______年______月______日,期滿前30日雙方協(xié)商續(xù)簽;2.附件效力:本合同附件(《精細(xì)化保潔服務(wù)checklist》《高價(jià)值物品保潔確認(rèn)書》)為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力;3.合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):____________________日期:______年______月______日乙方(簽字/蓋章):____________________日期:______年______月______日附件1:精細(xì)化保潔服務(wù)checklist(示例)|日期|服務(wù)區(qū)域|完成情況(□是/□否)|甲方確認(rèn)簽字|備注||------------|----------------|----------------------|--------------|------||__________|選品展示區(qū)|□是□否|__________|||__________|直播設(shè)備區(qū)|□
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