物流配送協(xié)議合同（2025年年度）合同甲方（委托方）：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系部門(mén)：[甲方公司聯(lián)系部門(mén)]聯(lián)系人：[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[甲方公司聯(lián)系人電話(huà)]電子郵箱：[甲方公司聯(lián)系人電子郵箱]乙方（承運(yùn)方/物流服務(wù)商）：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系部門(mén)：[乙方公司聯(lián)系部門(mén)]聯(lián)系人：[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[乙方公司聯(lián)系人電話(huà)]電子郵箱：[乙方公司聯(lián)系人電子郵箱]鑒于甲方需要委托乙方在2025年度提供物流配送服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋?zhuān)铝性~語(yǔ)具有以下含義：1.1“物流配送服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的訂單要求，提供的包括貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)（如約定）、裝卸、包裝（如約定）、配送及相關(guān)信息處理與追蹤等服務(wù)。1.2“貨物”是指甲方委托乙方運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)或配送的任何物品，包括其包裝、標(biāo)志、數(shù)量、重量、體積等。1.3“訂單”是指甲方按照約定方式向乙方發(fā)出的，包含貨物詳情、服務(wù)要求、收發(fā)貨人信息等內(nèi)容的書(shū)面或電子指令。1.4“服務(wù)期限”是指本協(xié)議項(xiàng)下乙方提供物流配送服務(wù)的期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指本協(xié)議約定的各項(xiàng)物流配送服務(wù)的質(zhì)量要求，如時(shí)效、準(zhǔn)確率、完好率等。1.6“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意在本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)甲方的訂單要求，在[具體服務(wù)區(qū)域描述，例如：中國(guó)境內(nèi)指定省份或城市]內(nèi)，提供以下物流配送服務(wù)：(1)貨物運(yùn)輸：采用[具體運(yùn)輸方式，例如：公路運(yùn)輸/公路與鐵路聯(lián)運(yùn)]方式，負(fù)責(zé)將甲方指定的貨物從指定發(fā)貨地運(yùn)至指定收貨地。(2)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（如包含）：如約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，乙方將負(fù)責(zé)將甲方貨物存放在其位于[倉(cāng)庫(kù)具體地址]的倉(cāng)庫(kù)中，并提供相應(yīng)的出入庫(kù)管理服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)期限按照甲方訂單約定或本協(xié)議另行約定執(zhí)行。(3)裝卸搬運(yùn)服務(wù)：負(fù)責(zé)在約定地點(diǎn)對(duì)甲方貨物進(jìn)行裝車(chē)和卸車(chē)作業(yè)。(4)配送服務(wù)：如約定提供配送服務(wù)，乙方將負(fù)責(zé)將貨物按甲方要求送達(dá)指定收貨人。(5)信息處理與追蹤：乙方應(yīng)建立貨物追蹤系統(tǒng)，并按照甲方要求提供貨物狀態(tài)實(shí)時(shí)更新信息。2.2除非本協(xié)議另有約定，乙方提供的服務(wù)范圍不包含但不限于[列出排除的服務(wù)，例如：報(bào)關(guān)、清關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸?shù)萞。2.3甲方的貨物類(lèi)型和特性應(yīng)告知乙方，甲方應(yīng)對(duì)貨物的合法性、安全性及適合運(yùn)輸性負(fù)責(zé)。第三條訂單處理與執(zhí)行3.1甲方應(yīng)通過(guò)[約定訂單提交方式，例如：指定的電子系統(tǒng)、書(shū)面訂單表格]向乙方提交訂單。訂單應(yīng)包含但不限于貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、發(fā)貨地、收貨地、收貨人信息、特殊要求、期望服務(wù)時(shí)間等。3.2乙方應(yīng)在收到甲方訂單后[約定確認(rèn)時(shí)間，例如：小時(shí)內(nèi)]予以確認(rèn)，并在[約定處理時(shí)間，例如：個(gè)工作日內(nèi)]安排完成相應(yīng)的物流配送服務(wù)。3.3乙方應(yīng)根據(jù)訂單要求和本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)，并確保操作過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)和安全規(guī)范。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物流配送服務(wù)：(1)運(yùn)輸時(shí)效：貨物從乙方接收/裝貨完成時(shí)起到送達(dá)簽收時(shí)止，原則上應(yīng)在[約定運(yùn)輸時(shí)效，例如：48小時(shí)]內(nèi)完成（特殊區(qū)域或條件除外）。(2)準(zhǔn)確性：確保將甲方委托運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)或配送的貨物準(zhǔn)確送達(dá)指定收貨人。(3)完好性：在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送過(guò)程中，采取合理措施保護(hù)貨物，努力避免貨物發(fā)生毀損、滅失。4.2乙方應(yīng)向甲方提供貨物狀態(tài)查詢(xún)服務(wù)，甲方有權(quán)通過(guò)[約定查詢(xún)方式，例如：乙方網(wǎng)站、指定APP]實(shí)時(shí)查詢(xún)貨物位置及狀態(tài)。第五條費(fèi)用與支付5.1物流配送服務(wù)的費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：(1)運(yùn)輸費(fèi)：按照每公斤[約定單價(jià)]或每立方米[約定單價(jià)]計(jì)算，或根據(jù)其他約定方式計(jì)算。(2)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（如包含）：按照[約定計(jì)費(fèi)方式，例如：每日每平方米單價(jià)乘以實(shí)際存儲(chǔ)天數(shù)]計(jì)算。(3)裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)（如包含）：根據(jù)具體情況按次或按項(xiàng)目另行計(jì)算。(4)其他費(fèi)用：如產(chǎn)生的燃油附加費(fèi)、節(jié)假日費(fèi)等，按照屆時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2總服務(wù)費(fèi)用原則上按月結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[約定日期，例如：5]日前，向甲方提供上一月的服務(wù)費(fèi)用賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后[約定付款期限，例如：15]日內(nèi)，將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：[乙方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]戶(hù)名：[乙方賬戶(hù)名稱(chēng)]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[約定利率，例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。第六條風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與責(zé)任承擔(dān)6.1貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)，在貨物實(shí)際交付給收貨人時(shí)轉(zhuǎn)移由甲方承擔(dān)。但在貨物處于乙方實(shí)際控制之下（例如：乙方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)、乙方運(yùn)輸工具上）期間，如因乙方原因?qū)е仑浳锇l(fā)生毀損、滅失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2乙方對(duì)貨物的賠償責(zé)任限于貨物本身的直接損失，且賠償金額不超過(guò)貨物當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值。乙方對(duì)每一票貨物的賠償責(zé)任最高不超過(guò)人民幣[約定賠償限額，例如：伍萬(wàn)元]。6.3因甲方提供的信息錯(cuò)誤、貨物本身缺陷、包裝不當(dāng)、收貨人原因或不可抗力造成的貨物損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.4乙方應(yīng)在其操作過(guò)程中，采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施，并承擔(dān)因操作不當(dāng)（非甲方原因或不可抗力）導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按時(shí)、準(zhǔn)確提交訂單，并提供所有必需的單證和信息。(2)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(3)指派專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，配合乙方處理物流配送事宜。(4)對(duì)其提供的貨物及其包裝負(fù)責(zé)，確保符合安全運(yùn)輸和儲(chǔ)存的要求。(5)對(duì)乙方及其工作人員的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定和甲方訂單要求，在服務(wù)期限內(nèi)完成物流配送任務(wù)。(2)使用符合安全要求的運(yùn)輸工具和設(shè)備，并保障操作人員安全。(3)妥善保管甲方貨物（如在倉(cāng)儲(chǔ)期間），遵守相關(guān)管理規(guī)定。(4)建立并維護(hù)貨物追蹤系統(tǒng)，及時(shí)向甲方提供貨物狀態(tài)信息。(5)配合甲方進(jìn)行貨物交接，做好簽收確認(rèn)手續(xù)。(6)遵守國(guó)家及地方有關(guān)交通運(yùn)輸、安全、稅務(wù)等法律法規(guī)。(7)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第八條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)8.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，乙方應(yīng)予以配合。8.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)績(jī)效，并根據(jù)甲方反饋和建議持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九條保密條款9.1雙方同意對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶(hù)信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的一切直接和間接損失。10.2若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，除按本協(xié)議第五條第5.3款支付違約金外，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。10.3若乙方未能按約定時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成物流配送服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為[約定違約金計(jì)算方式，例如：每延遲一天，按該票訂單金額的千分之一支付]，但累計(jì)違約金不超過(guò)該票訂單金額的[約定上限比例，例如：百分之十]。若因乙方原因?qū)е仑浳餁p、滅失，則按本協(xié)議第六條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。10.4任何一方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于[約定金額或計(jì)算方式]的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償不足部分。第十一條合同期限與終止11.1本協(xié)議有效期為自2025年1月1日起至2025年12月31日止。11.2協(xié)議期滿(mǎn)前[約定時(shí)間，例如：三個(gè)月]，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展一個(gè)周期。后續(xù)續(xù)展依此辦理。11.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式提前終止本協(xié)議。11.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[約定時(shí)間，例如：三十日]內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。11.5無(wú)論因何種原因終止本協(xié)議，乙方應(yīng)完成當(dāng)期正在進(jìn)行的物流配送服務(wù)，并按約定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，并按照約定返還或交接屬于對(duì)方的物品和資料。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟，例如：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決]。第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定。1