劇院安全管理標準操作規(guī)程一、總則（一）目的規(guī)范劇院安全管理全流程工作，保障觀眾、演職人員及場館設(shè)施安全，維護演出活動有序開展，防范各類安全事故發(fā)生，提升劇院安全管理標準化、規(guī)范化水平。（二）適用范圍本規(guī)程適用于劇院日常運營、演出活動組織及相關(guān)安全管理工作，涵蓋觀眾區(qū)域、舞臺區(qū)、后臺區(qū)、設(shè)備機房、辦公區(qū)域等所有場所，涉及演出團體、場館運營方、合作單位及相關(guān)工作人員。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）安全管理組織劇院設(shè)立安全管理委員會，由主要負責(zé)人擔(dān)任主任，成員包含運營、舞臺技術(shù)、后勤、安保等部門負責(zé)人，統(tǒng)籌安全管理工作；下設(shè)專職安全管理部門（如安全管理科），配備專職安全管理人員，負責(zé)日常安全管理事務(wù)。（二）部門職責(zé)分工1.安全管理部門：制定安全管理制度及操作規(guī)程，組織安全檢查、培訓(xùn)與演練，統(tǒng)籌應(yīng)急處置，建立安全管理檔案。2.運營部門：負責(zé)觀眾入場、散場秩序維護，演出票務(wù)及觀眾信息管理，配合開展觀眾安全宣傳。3.舞臺技術(shù)部門：負責(zé)舞臺設(shè)備（燈光、音響、機械等）的安全檢查、維護與操作，確保舞臺設(shè)施合規(guī)，演出期間監(jiān)控設(shè)備運行。4.后勤部門：負責(zé)劇院建筑設(shè)施（消防、電氣、疏散通道等）日常維護，保障應(yīng)急物資儲備，配合安全整改。5.安保部門：負責(zé)治安巡邏、出入口管控、突發(fā)事件現(xiàn)場秩序維護，配合公安機關(guān)開展治安管理。三、安全管理流程（一）日常安全管理1.設(shè)施設(shè)備維護消防設(shè)施：每月檢查滅火器、消火栓、自動噴淋系統(tǒng)；每季度測試火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，每年委托專業(yè)機構(gòu)全面檢測。電氣系統(tǒng)：定期檢查配電箱、線路、插座，禁止私拉亂接；舞臺大功率設(shè)備單獨設(shè)置過載保護。舞臺設(shè)備：每周檢查舞臺機械、燈光控制臺、音響設(shè)備，演出前空載試運行，確保運行平穩(wěn)。疏散設(shè)施：每日檢查疏散通道、應(yīng)急照明、疏散指示標志，禁止通道堆放雜物。2.人員管理內(nèi)部人員：員工需經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格上崗，新員工入職培訓(xùn)不少于8學(xué)時，每年開展不少于2次專項培訓(xùn)。外來人員：演出團體、施工單位等需辦理準入手續(xù)，明確安全責(zé)任，指定專人陪同，禁止進入非授權(quán)區(qū)域。（二）演出前安全管理1.演出方案備案演出主辦方提前提交演出方案（含內(nèi)容、舞臺布置、設(shè)備清單等），安全管理部門審核后報主管部門備案（大型演出、臨時舞臺需按規(guī)審批）。2.全區(qū)域安全檢查舞臺區(qū)域：檢查布景防火性（使用不燃/難燃材料）、機械固定、線路規(guī)范、臨時用電方案合規(guī)性。觀眾區(qū)域：檢查座椅、臺階完好性，出入口/疏散通道暢通性，檢票閘機/電梯正常運行，落實違禁物品安檢。后臺區(qū)域：檢查化妝間/服裝間用電安全，道具存放規(guī)范（易燃易爆道具單獨存放并配滅火器），演職人員通道暢通。3.應(yīng)急準備制定本場演出專項應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)、停電、舞臺事故等處置流程。演出前對參演、工作人員進行安全交底，明確應(yīng)急集合點、疏散路線及職責(zé)。確保急救箱、滅火器材、應(yīng)急照明等物資備用，應(yīng)急通道/出口保持開啟（專人值守）。（三）演出中安全管理1.現(xiàn)場巡查安保人員每半小時巡查觀眾區(qū)、舞臺周邊、后臺，重點檢查情緒、設(shè)備、通道，異常及時報告。舞臺技術(shù)人員全程監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障立即切換備用設(shè)備或暫停演出。2.觀眾管理運營人員維護觀演秩序，禁止喧嘩、吸煙，遇觀眾不適/突發(fā)疾病，聯(lián)系急救并協(xié)助疏散。突發(fā)火災(zāi)、地震等，按預(yù)案組織有序疏散，用廣播穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)沿通道撤離，避免踩踏。3.舞臺安全演職人員規(guī)范操作設(shè)備，高空作業(yè)（吊威亞、升降臺）佩戴防護裝備并專人監(jiān)護。演出期間舞臺區(qū)域禁止無關(guān)人員進入，明火特效需提前報備并采取防火措施。（四）演出后安全管理1.清場工作安保引導(dǎo)觀眾離場，禁止滯留；運營檢查遺留物品，及時歸還或保管。舞臺技術(shù)人員關(guān)閉設(shè)備電源，檢查設(shè)施、道具歸位，清理易燃雜物。后勤檢查消防、電氣設(shè)備，關(guān)閉非必要電源，鎖閉門窗。2.復(fù)盤與整改安全管理部門組織復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗，針對問題（設(shè)備故障、流程漏洞等）制定整改措施，限期落實。演出團體反饋安全問題，共同完善管理措施。四、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定綜合應(yīng)急預(yù)案及專項預(yù)案（火災(zāi)、舞臺事故、公共衛(wèi)生事件等），明確組織架構(gòu)、職責(zé)、流程、聯(lián)系方式，每年修訂一次。（二）應(yīng)急響應(yīng)流程1.事件報告：現(xiàn)場人員立即報告事件類型、地點、嚴重程度，緊急情況同步撥打119、120。2.應(yīng)急啟動：安全管理委員會啟動預(yù)案，組織救援、疏散、搶險，必要時請求外部支援。3.現(xiàn)場處置：救援組救助、搶修，疏散組引導(dǎo)撤離，警戒組設(shè)隔離區(qū)，醫(yī)療組初步救治。4.后期處置：清理現(xiàn)場、評估損失，配合調(diào)查，落實整改，提交事故報告。（三）應(yīng)急物資與裝備建立應(yīng)急物資儲備庫，配備滅火器材、急救藥品、應(yīng)急照明、救援工具、通訊設(shè)備，定期維護；與附近醫(yī)院、消防中隊建立聯(lián)動機制。五、培訓(xùn)與演練（一）安全培訓(xùn)1.新員工培訓(xùn)：入職培訓(xùn)含安全制度、消防知識、應(yīng)急流程，時長≥8學(xué)時，考核合格上崗。2.在崗培訓(xùn)：每年全員培訓(xùn)≥4學(xué)時，含法規(guī)、案例、設(shè)備操作更新，重點崗位增加專項培訓(xùn)。3.外來人員培訓(xùn)：演出/施工人員入場前接受安全告知，明確注意事項、禁止行為及應(yīng)急要求，簽訂承諾書。（二）應(yīng)急演練1.演練頻次：每年至少1次綜合演練（火災(zāi)疏散），每半年1次專項演練（舞臺事故、停電）。2.演練內(nèi)容：模擬火災(zāi)、地震、設(shè)備故障等場景，檢驗預(yù)案有效性、協(xié)同能力及處置能力，演練后總結(jié)優(yōu)化。六、檢查與考核（一）定期檢查1.日常巡查：安全管理人員每日巡查重點區(qū)域，記錄隱患并督促整改，形成《日常安全檢查記錄》。2.周聯(lián)合檢查：安全管理部門每周組織聯(lián)合檢查，通報問題并跟蹤整改，形成《周安全檢查報告》。3.月全面檢查：安全管理委員會每月召開例會，聽取匯報、組織檢查，總結(jié)部署工作。（二）隱患整改明確隱患整改責(zé)任、期限，跟蹤整改進度，復(fù)查確保消除；重大隱患（消防故障、舞臺損壞）立即停用，制定專項方案并備案。（三）考核機制1.員工考核：安全工作納入績效考核，突出者表彰，違規(guī)者批評或處罰。2.合作單位考核：考核演出/施工