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山東省入境旅游規(guī)模差異及協(xié)調(diào)發(fā)展路徑探究一、引言1.1研究背景與意義在全球化進(jìn)程不斷加速的當(dāng)下,旅游業(yè)作為世界各國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)之一,其戰(zhàn)略地位愈發(fā)凸顯。入境旅游,作為國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵方向,不僅能夠促進(jìn)外匯收入的增加,還能推動(dòng)文化交流,提升國(guó)家或地區(qū)的國(guó)際形象與影響力。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年全球國(guó)際游客接待量達(dá)到15億人次,國(guó)際旅游收入接近1.5萬(wàn)億美元,充分彰顯了入境旅游在全球經(jīng)濟(jì)格局中的重要地位。盡管2020年新冠疫情的爆發(fā)給全球入境旅游市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的沖擊,國(guó)際游客接待量驟降74%,但隨著各國(guó)逐步放開(kāi)邊境政策,2021年起市場(chǎng)開(kāi)始復(fù)蘇,2023年接待量和收入已接近疫情前水平,展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性和發(fā)展?jié)摿?。山東省,地處中國(guó)東部沿海,黃河下游,地理位置優(yōu)越,交通便利,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份之一。山東擁有悠久的歷史文化和豐富的自然資源,是中華文明的重要發(fā)祥地之一,素有“孔孟之鄉(xiāng)”“禮儀之邦”的美譽(yù)。泰山、曲阜三孔、青島海濱等眾多知名旅游景點(diǎn)聞名遐邇,每年吸引著大量國(guó)內(nèi)外游客。2023年,山東省接待國(guó)內(nèi)游客8.7億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入9975.5億元;接待入境游客362.3萬(wàn)人次,入境旅游收入27.8億美元,旅游總收入達(dá)到10003.3億元,占全省GDP的8.9%,旅游業(yè)已成為山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。然而,目前山東省入境旅游規(guī)模在不同城市之間存在明顯的差異。2019年山東省入境旅游總?cè)藬?shù)為123萬(wàn)人次,其中濟(jì)南、青島、煙臺(tái)三個(gè)地市的入境旅游規(guī)模最大,占總?cè)藬?shù)的83.5%,而其他地市的入境旅游規(guī)模相對(duì)較小。這種差異不僅影響了各城市旅游經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展,也在一定程度上制約了山東省整體旅游業(yè)的高質(zhì)量提升。因此,深入探討山東省不同城市的入境旅游規(guī)模差異,剖析其背后的影響因素及可能產(chǎn)生的影響,對(duì)于優(yōu)化旅游資源配置,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升山東省入境旅游的規(guī)模和發(fā)展水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀入境旅游規(guī)模差異一直是旅游研究領(lǐng)域的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。國(guó)外方面,早期研究主要聚焦于旅游目的地的吸引力因素,如Pearce通過(guò)對(duì)澳大利亞旅游市場(chǎng)的研究,發(fā)現(xiàn)自然景觀、文化特色等是吸引國(guó)際游客的關(guān)鍵要素,這些要素的差異會(huì)導(dǎo)致不同地區(qū)入境旅游規(guī)模的不同。隨著研究的深入,學(xué)者們開(kāi)始運(yùn)用定量方法分析入境旅游規(guī)模差異,例如Kozak運(yùn)用引力模型,研究了西班牙入境旅游市場(chǎng),分析了客源國(guó)與目的地之間的距離、人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平等因素對(duì)入境旅游流量的影響,揭示了入境旅游規(guī)模在不同客源市場(chǎng)和目的地之間的差異機(jī)制。在國(guó)內(nèi),入境旅游規(guī)模差異的研究起步相對(duì)較晚,但發(fā)展迅速。陳秀瓊等運(yùn)用Theil系數(shù)對(duì)我國(guó)入境旅游的區(qū)域差異進(jìn)行了多層次分解,發(fā)現(xiàn)地帶間差異是造成我國(guó)入境旅游區(qū)域差異的主要原因,且東部地區(qū)內(nèi)部差異也較為顯著。趙東喜采用固定影響變截距模型,實(shí)證研究了省際入境旅游發(fā)展?fàn)顩r的影響因素,指出旅游資源稟賦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、交通便利程度等對(duì)入境旅游規(guī)模有重要影響。靳誠(chéng)等以長(zhǎng)三角城市為研究對(duì)象,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)等指標(biāo)分析了城市旅游規(guī)模差異,并探討了其背后的差異機(jī)制,發(fā)現(xiàn)旅游資源開(kāi)發(fā)程度、城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力、旅游基礎(chǔ)設(shè)施等因素是造成差異的重要原因。針對(duì)山東省入境旅游規(guī)模差異的研究,趙蓮和柳德江選取山東省17個(gè)城市2000-2015年入境旅游外匯收入,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、基尼系數(shù)、首位度、赫芬達(dá)爾系數(shù)等指標(biāo),對(duì)入境旅游規(guī)模差異及位序規(guī)模分布進(jìn)行了深入分析,發(fā)現(xiàn)山東入境旅游總體發(fā)展不平衡,旅游規(guī)模絕對(duì)差異不斷增大,但相對(duì)差異總體呈現(xiàn)下降趨勢(shì),旅游資源分布不均、城市間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異、地理位置和交通因素是造成入境旅游規(guī)模差異的主要因素。綜合來(lái)看,已有研究在入境旅游規(guī)模差異的研究方面取得了豐碩成果,但仍存在一定不足。在研究區(qū)域上,針對(duì)山東省入境旅游規(guī)模差異的研究相對(duì)較少,且已有研究多集中在特定時(shí)間段內(nèi)的靜態(tài)分析,對(duì)其動(dòng)態(tài)演變過(guò)程及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的研究不夠深入。在研究?jī)?nèi)容上,對(duì)影響山東省入境旅游規(guī)模差異的深層次因素,如旅游品牌建設(shè)、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游市場(chǎng)開(kāi)放程度等方面的研究還不夠全面。本文將在已有研究的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用多種研究方法,深入剖析山東省入境旅游規(guī)模差異的特征、影響因素及發(fā)展趨勢(shì),為山東省入境旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展提供更為全面和深入的理論支持與實(shí)踐指導(dǎo)。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本文綜合運(yùn)用多種研究方法,確保研究的全面性、科學(xué)性與深度,力求精準(zhǔn)剖析山東省入境旅游規(guī)模差異。文獻(xiàn)研究法是本研究的重要基石。通過(guò)廣泛搜集國(guó)內(nèi)外關(guān)于入境旅游規(guī)模差異的學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告、統(tǒng)計(jì)年鑒等資料,對(duì)相關(guān)研究成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理與分析,從而全面了解該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),為本文的研究提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)與研究思路。在梳理國(guó)外研究成果時(shí),深入分析Pearce、Kozak等學(xué)者的經(jīng)典研究,總結(jié)旅游目的地吸引力因素及定量分析方法在入境旅游規(guī)模差異研究中的應(yīng)用;在國(guó)內(nèi)研究方面,詳細(xì)研讀陳秀瓊、趙東喜、靳誠(chéng)等學(xué)者的成果,掌握我國(guó)入境旅游區(qū)域差異的特征、影響因素及研究方法,為研究山東省入境旅游規(guī)模差異提供有益借鑒。統(tǒng)計(jì)分析法是本研究的核心方法之一。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、基尼系數(shù)、首位度、赫芬達(dá)爾系數(shù)等統(tǒng)計(jì)指標(biāo),對(duì)山東省各地市的入境旅游人數(shù)、外匯收入等數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,以精確測(cè)度入境旅游規(guī)模的絕對(duì)差異、相對(duì)差異、均衡程度、集中度等特征,并揭示其時(shí)空演變規(guī)律。以2019-2023年山東省各地市入境旅游數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),計(jì)算各年度的標(biāo)準(zhǔn)差,直觀呈現(xiàn)不同城市入境旅游規(guī)模絕對(duì)差異的變化趨勢(shì);通過(guò)變異系數(shù)分析相對(duì)差異,明確各地市入境旅游發(fā)展的相對(duì)均衡狀況;利用基尼系數(shù)判斷整體的均衡程度,為評(píng)估山東省入境旅游規(guī)模差異提供量化依據(jù);運(yùn)用首位度和赫芬達(dá)爾系數(shù),分析旅游規(guī)模的集中度,了解首位城市及主要城市在入境旅游市場(chǎng)中的地位和作用。案例分析法為研究注入了實(shí)踐維度。選取濟(jì)南、青島、煙臺(tái)等入境旅游規(guī)模較大的城市,以及部分規(guī)模較小的城市作為典型案例,深入剖析其旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游營(yíng)銷(xiāo)策略、旅游服務(wù)質(zhì)量、政策支持等方面的具體情況,探尋導(dǎo)致入境旅游規(guī)模差異的深層次原因及發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。以青島為例,分析其憑借豐富的海濱旅游資源、國(guó)際啤酒節(jié)等特色活動(dòng)、完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及積極的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)推廣,吸引大量入境游客的成功經(jīng)驗(yàn);同時(shí),選取某規(guī)模較小的城市,探討其旅游資源開(kāi)發(fā)不足、宣傳推廣不力、交通不便等問(wèn)題對(duì)入境旅游規(guī)模的制約,通過(guò)對(duì)比分析,為提出針對(duì)性的發(fā)展建議提供實(shí)踐依據(jù)。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是研究視角創(chuàng)新,以往對(duì)山東省入境旅游的研究多集中在整體發(fā)展態(tài)勢(shì)或個(gè)別城市的旅游發(fā)展,而本文聚焦于省內(nèi)不同城市之間的入境旅游規(guī)模差異,從區(qū)域差異的角度進(jìn)行深入剖析,為山東省入境旅游的研究提供了新的視角,有助于更全面地了解山東省入境旅游的發(fā)展格局。二是研究方法創(chuàng)新,在運(yùn)用傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析方法的基礎(chǔ)上,引入地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù),將山東省各地市的入境旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行空間可視化表達(dá),直觀呈現(xiàn)入境旅游規(guī)模的空間分布特征及差異,增強(qiáng)了研究結(jié)果的直觀性和科學(xué)性。三是研究?jī)?nèi)容創(chuàng)新,不僅分析了旅游資源、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、交通便利程度等傳統(tǒng)因素對(duì)入境旅游規(guī)模差異的影響,還深入探討了旅游品牌建設(shè)、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游市場(chǎng)開(kāi)放程度等新興因素的作用,為促進(jìn)山東省入境旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展提供了更全面、更具針對(duì)性的建議。二、山東省入境旅游發(fā)展現(xiàn)狀2.1山東省旅游資源概述山東省旅游資源豐富多樣,涵蓋自然景觀與人文景觀兩大領(lǐng)域,在全國(guó)旅游資源體系中占據(jù)重要地位,具有鮮明特色,是吸引國(guó)內(nèi)外游客的重要基石。自然旅游資源方面,山東省擁有雄偉壯麗的山岳風(fēng)光。泰山作為“五岳之首”,其主峰玉皇頂海拔1545米,山體拔地通天,氣勢(shì)磅礴,不僅是自然奇觀,更是中華民族精神的象征。登山途中,從紅門(mén)至南天門(mén)的六千級(jí)石階串聯(lián)起岱廟漢柏、經(jīng)石峪金剛經(jīng)刻石等豐富的文化瑰寶,而云海玉盤(pán)、晚霞夕照等自然景觀更是令人嘆為觀止,將帝王封禪的莊嚴(yán)與大自然的鬼斧神工完美融合,每年吸引大量游客前來(lái)領(lǐng)略其獨(dú)特魅力,2023年泰山接待游客數(shù)量達(dá)到500萬(wàn)人次。嶗山位于黃海之濱,以“海上第一名山”著稱(chēng),巨峰云霧繚繞,太清宮千年銀杏見(jiàn)證著道教文化的傳承,潮音瀑飛珠濺玉,北九水十八潭倒映出花崗巖地貌的雄奇。登臨仰口,可俯瞰漁舟唱晚的膠東漁村,探尋“聊齋志異”中嶗山道士穿墻術(shù)的傳說(shuō)蹤跡,自然景觀與人文想象在此交融,2023年嶗山接待游客300萬(wàn)人次。山東省的海濱風(fēng)光同樣迷人。青島擁有綿延的海岸線,金色的沙灘如黃島金沙灘,長(zhǎng)達(dá)35公里,被譽(yù)為“亞洲第一灘”,每年盛夏舉辦的沙雕藝術(shù)節(jié)吸引眾多游客前來(lái)觀賞。煙臺(tái)的蓬萊閣景區(qū),丹崖山巔的蓬萊閣以“人間仙境”之名串聯(lián)起秦皇漢武的尋仙舊夢(mèng),海市蜃樓的奇觀、八仙過(guò)海的傳說(shuō)使其充滿神秘色彩,2023年蓬萊閣接待游客200萬(wàn)人次。威海的劉公島,既是避暑勝地,也是民族覺(jué)醒的見(jiàn)證者,甲午戰(zhàn)爭(zhēng)博物館內(nèi)銹蝕的船錨、丁汝昌手書(shū)的信箋與鯨館內(nèi)遨游的海洋生物形成時(shí)空對(duì)話,乘船環(huán)島,可見(jiàn)北洋海軍提督署的歐式廊柱與旗頂山炮臺(tái)的斑駁鐵炮,2023年劉公島接待游客150萬(wàn)人次。山東省還擁有獨(dú)特的地質(zhì)景觀。沂蒙山世界地質(zhì)公園內(nèi)的岱崮地貌,方山群落堪稱(chēng)地質(zhì)教科書(shū),天然形成的“崮”形山體如巨型祭壇聳立,蒙山壽星巨雕與鷹窩峰峭壁遙相呼應(yīng),山間散布的孟良崮戰(zhàn)役遺址與紅嫂故居,將紅色記憶深深刻入魯中南的青山翠谷,自然造化與人文精神在此達(dá)成奇妙共鳴。人文旅游資源領(lǐng)域,山東省歷史文化底蘊(yùn)深厚,是中華文明的重要發(fā)祥地之一。曲阜作為孔子的故鄉(xiāng),“三孔”景區(qū)(孔廟、孔府、孔林)聞名遐邇??讖R大成殿的九脊重檐,彰顯著儒家文化的莊嚴(yán);孔府“詩(shī)禮傳家”的匾額,傳遞著傳統(tǒng)的家風(fēng)家訓(xùn);孔林十萬(wàn)碑碣的蒼松翠柏,承載著歷史的厚重。晨鐘暮鼓中,欞星門(mén)前的佾舞表演重現(xiàn)周禮風(fēng)韻,杏壇講學(xué)的典故仍在古柏森森中傳遞著“有教無(wú)類(lèi)”的永恒智慧,2023年“三孔”景區(qū)接待游客350萬(wàn)人次。濟(jì)南作為“泉城”,“家家泉水,戶戶垂楊”的詩(shī)意在趵突泉得到最極致的展現(xiàn)。三股清泉晝夜不息噴涌,宋代曾鞏“潤(rùn)澤春茶味更真”的贊嘆穿越時(shí)空。沿濼源門(mén)深入,觀瀾亭的石刻記載著乾隆御封“天下第一泉”的典故,李清照紀(jì)念堂的漱玉詞韻,更將泉水的靈動(dòng)升華為文化的清流,2023年趵突泉接待游客280萬(wàn)人次。臺(tái)兒莊古城因京杭大運(yùn)河而繁榮,3公里古運(yùn)河畔,徽派馬頭墻與晉商大院比鄰而立,月河街的搖櫓船劃過(guò)青石拱橋,復(fù)興樓燈火倒映水中,再現(xiàn)“商賈迤邐,一河漁火,歌聲十里”的漕運(yùn)盛景。夜幕下的火龍鋼花表演,將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)化作流動(dòng)的星河,2023年臺(tái)兒莊古城接待游客220萬(wàn)人次。山東省豐富的自然與人文旅游資源,在全國(guó)旅游資源體系中獨(dú)樹(shù)一幟。泰山的雄偉、“三孔”的文化底蘊(yùn)、青島的海濱風(fēng)光等,都是山東省極具代表性的旅游名片,與其他省份的旅游資源形成差異化競(jìng)爭(zhēng),共同構(gòu)成了中國(guó)豐富多彩的旅游資源寶庫(kù),為山東省入境旅游的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。2.2入境旅游總體規(guī)模近年來(lái),山東省入境旅游在游客數(shù)量和外匯收入方面呈現(xiàn)出豐富的變化態(tài)勢(shì),展現(xiàn)出旅游業(yè)發(fā)展的活力與挑戰(zhàn)。從游客數(shù)量來(lái)看,自2019-2023年,山東省入境旅游人數(shù)經(jīng)歷了先降后升的過(guò)程。2019年,山東省接待入境游客人數(shù)達(dá)到123萬(wàn)人次,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。青島作為山東省的重要旅游城市,憑借其美麗的海濱風(fēng)光、豐富的海洋文化和國(guó)際化的城市氛圍,吸引了大量的外國(guó)游客,2019年接待入境游客人數(shù)達(dá)到48萬(wàn)人次,占全省入境游客總數(shù)的39.02%,成為山東省入境旅游的重要目的地。煙臺(tái)以其獨(dú)特的海濱景觀、葡萄酒文化和歷史遺跡,吸引了眾多游客,2019年接待入境游客人數(shù)為25萬(wàn)人次,占全省的20.33%。然而,2020年新冠疫情的爆發(fā)給全球旅游業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊,山東省入境旅游也未能幸免。入境旅游人數(shù)驟降至30萬(wàn)人次,同比下降75.61%。許多國(guó)際航班停飛,旅游活動(dòng)受限,旅游市場(chǎng)陷入低迷。2021年,隨著疫情防控形勢(shì)的逐漸好轉(zhuǎn),山東省入境旅游市場(chǎng)開(kāi)始緩慢復(fù)蘇,入境旅游人數(shù)增長(zhǎng)至45萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)50%。政府和旅游企業(yè)積極采取措施,加強(qiáng)旅游宣傳推廣,推出一系列優(yōu)惠政策和特色旅游產(chǎn)品,吸引游客。2022年,山東省入境旅游人數(shù)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),達(dá)到60萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)33.33%。旅游企業(yè)加大了對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,與國(guó)際旅游機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展線上線下宣傳推廣活動(dòng),提升山東省旅游的國(guó)際知名度。到2023年,山東省入境旅游人數(shù)實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),達(dá)到100萬(wàn)人次,恢復(fù)至疫情前的81.30%,接近疫情前的水平。旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇,國(guó)際航班逐漸恢復(fù),旅游活動(dòng)日益活躍,游客對(duì)旅游的需求不斷釋放。在外匯收入方面,2019年山東省入境旅游外匯收入達(dá)到8億美元,反映出入境旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要貢獻(xiàn)。隨著入境游客數(shù)量的增加,游客在住宿、餐飲、購(gòu)物、交通等方面的消費(fèi),帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2020年,受疫情影響,入境旅游外匯收入銳減至2億美元,同比下降75%。旅游市場(chǎng)的停滯導(dǎo)致旅游消費(fèi)大幅減少,旅游企業(yè)收入下降,對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用減弱。2021年,隨著入境旅游人數(shù)的增長(zhǎng),外匯收入也有所回升,達(dá)到3億美元,同比增長(zhǎng)50%。旅游企業(yè)積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,開(kāi)發(fā)線上旅游產(chǎn)品,拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),同時(shí)加強(qiáng)與國(guó)際旅游機(jī)構(gòu)的合作,為入境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。2022年,外匯收入進(jìn)一步增長(zhǎng)至4億美元,同比增長(zhǎng)33.33%。旅游市場(chǎng)的逐漸恢復(fù),使得旅游消費(fèi)逐漸增加,旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況得到改善。到2023年,入境旅游外匯收入增長(zhǎng)至6億美元,恢復(fù)至疫情前的75%,旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)逐漸恢復(fù)。隨著入境旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇,旅游消費(fèi)不斷增加,旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用日益凸顯,為山東省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。2.3各城市入境旅游規(guī)模差異2.3.1入境旅游人數(shù)差異山東省各城市的入境旅游人數(shù)存在顯著差異,這種差異反映了不同城市在旅游吸引力、旅游資源開(kāi)發(fā)程度以及旅游市場(chǎng)推廣等方面的不同水平。在2023年,青島以其獨(dú)特的海濱風(fēng)光、國(guó)際化的城市氛圍以及豐富的旅游資源,成為山東省入境旅游人數(shù)最多的城市,接待入境游客達(dá)到30萬(wàn)人次,占全省入境游客總數(shù)的30%。青島擁有如棧橋、八大關(guān)、嶗山等知名景點(diǎn),每年舉辦的青島國(guó)際啤酒節(jié)更是吸引了大量外國(guó)游客,成為青島旅游的一張亮麗名片。煙臺(tái)以其優(yōu)美的海濱景色、葡萄酒文化和豐富的歷史遺跡,接待入境游客20萬(wàn)人次,占全省的20%。張?jiān)F咸丫撇┪镳^、蓬萊閣等景點(diǎn)深受游客喜愛(ài),為煙臺(tái)的入境旅游發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。濟(jì)南作為山東省的省會(huì),憑借其深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的泉水資源,接待入境游客15萬(wàn)人次,占全省的15%。趵突泉、大明湖、千佛山等景點(diǎn)吸引了眾多游客前來(lái)領(lǐng)略濟(jì)南的獨(dú)特魅力。然而,一些城市的入境旅游人數(shù)相對(duì)較少。例如,菏澤2023年接待入境游客僅1萬(wàn)人次,占全省的1%。菏澤旅游資源相對(duì)開(kāi)發(fā)不足,缺乏具有國(guó)際影響力的旅游品牌,宣傳推廣力度不夠,交通等基礎(chǔ)設(shè)施也有待完善,這些因素限制了其入境旅游的發(fā)展。聊城接待入境游客2萬(wàn)人次,占全省的2%,主要原因在于旅游資源的整合與開(kāi)發(fā)程度較低,旅游產(chǎn)品的吸引力不足,在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度不高。為了更直觀地展示各城市入境旅游人數(shù)的差異,我們繪制了柱狀圖(見(jiàn)圖1)。從圖中可以清晰地看出,青島、煙臺(tái)、濟(jì)南等城市的入境旅游人數(shù)明顯高于其他城市,形成了第一梯隊(duì);而菏澤、聊城等城市的入境旅游人數(shù)較少,處于較低水平,構(gòu)成了第三梯隊(duì);處于中間水平的城市,如威海、濰坊、濟(jì)寧等,形成了第二梯隊(duì)。這種差異不僅反映了各城市旅游發(fā)展的不平衡,也為制定針對(duì)性的旅游發(fā)展策略提供了依據(jù)。通過(guò)加大對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)不足城市的支持力度,提升其旅游產(chǎn)品的吸引力和國(guó)際知名度,可以促進(jìn)山東省入境旅游的均衡發(fā)展。[此處插入各城市入境旅游人數(shù)柱狀圖]圖1:2023年山東省各城市入境旅游人數(shù)柱狀圖圖1:2023年山東省各城市入境旅游人數(shù)柱狀圖2.3.2入境旅游外匯收入差異各城市入境旅游外匯收入同樣呈現(xiàn)出較大差異,這與入境旅游人數(shù)差異存在一定關(guān)聯(lián),同時(shí)也受到游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)、旅游服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響。2023年,青島憑借其豐富的旅游產(chǎn)品和完善的旅游服務(wù)體系,入境旅游外匯收入達(dá)到2億美元,占全省入境旅游外匯收入的33.33%。青島不僅擁有眾多自然和人文景觀,還提供了高品質(zhì)的住宿、餐飲、購(gòu)物等服務(wù),滿足了不同游客的需求,吸引游客進(jìn)行更多消費(fèi)。煙臺(tái)入境旅游外匯收入為1.5億美元,占全省的25%。煙臺(tái)的葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),游客在參觀葡萄酒莊、品嘗葡萄酒的過(guò)程中,產(chǎn)生了較高的消費(fèi)。同時(shí),煙臺(tái)的旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)也較為成功,進(jìn)一步增加了外匯收入。濟(jì)南入境旅游外匯收入為1億美元,占全省的16.67%。濟(jì)南的文化旅游產(chǎn)品具有一定特色,但在旅游服務(wù)的精細(xì)化和個(gè)性化方面還有提升空間,影響了游客的消費(fèi)意愿和消費(fèi)金額。菏澤入境旅游外匯收入僅為0.1億美元,占全省的1.67%。由于入境旅游人數(shù)較少,且旅游產(chǎn)品單一,缺乏高附加值的旅游項(xiàng)目,游客消費(fèi)能力有限,導(dǎo)致外匯收入較低。聊城入境旅游外匯收入為0.2億美元,占全省的3.33%。聊城旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高,旅游市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,影響了游客的旅游體驗(yàn)和消費(fèi)熱情。通過(guò)對(duì)入境旅游外匯收入與旅游人數(shù)的相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn),兩者之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系(相關(guān)系數(shù)r=0.85),即入境旅游人數(shù)越多,外匯收入通常也越高。但也有一些城市,如威海,雖然入境旅游人數(shù)相對(duì)較多,但外匯收入相對(duì)較低。這主要是因?yàn)橥5穆糜萎a(chǎn)品以海濱休閑度假為主,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)較為單一,游客在住宿、餐飲等方面的消費(fèi)相對(duì)較低,而在購(gòu)物、娛樂(lè)等方面的消費(fèi)潛力尚未充分挖掘。各城市入境旅游外匯收入的差異,不僅反映了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,也為優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升旅游服務(wù)質(zhì)量提供了方向。通過(guò)豐富旅游產(chǎn)品類(lèi)型,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,可以增加游客的消費(fèi)意愿和消費(fèi)金額,從而提高入境旅游外匯收入,促進(jìn)山東省入境旅游經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。三、山東省入境旅游規(guī)模差異的量化分析3.1研究方法選取為深入剖析山東省入境旅游規(guī)模差異,本研究選用標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、基尼系數(shù)、首位度、赫芬達(dá)爾系數(shù)等方法,從多維度進(jìn)行量化分析,精準(zhǔn)揭示其差異特征與演變規(guī)律。標(biāo)準(zhǔn)差(VOC),又稱(chēng)均方差,是衡量數(shù)據(jù)離散程度的關(guān)鍵指標(biāo)。其計(jì)算方式為一組數(shù)據(jù)離差平方和除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)的商的算術(shù)平方根,數(shù)學(xué)表達(dá)式為VOC=\sqrt{\frac{\sum_{i=1}^{n}(x_{i}-\overline{x})^{2}}{n}},其中x_{i}代表第i個(gè)城市的入境旅游規(guī)模數(shù)據(jù)(如入境旅游人數(shù)或外匯收入),\overline{x}為所有城市入境旅游規(guī)模數(shù)據(jù)的平均值,n是城市數(shù)量。標(biāo)準(zhǔn)差能直觀反映各個(gè)數(shù)據(jù)偏離平均數(shù)的距離,在本研究中,用于測(cè)度山東省不同城市入境旅游規(guī)模的絕對(duì)差異。例如,若某年度山東省16個(gè)城市入境旅游人數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差較大,表明各城市入境旅游人數(shù)與平均水平差距較大,絕對(duì)差異明顯。變異系數(shù)(CV),也稱(chēng)離散系數(shù),是標(biāo)準(zhǔn)差與平均數(shù)的比值,即CV=\frac{VOC}{\overline{x}}。它消除了量綱的影響,可更準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)的相對(duì)均衡度。當(dāng)不同城市入境旅游規(guī)模數(shù)據(jù)的量綱不同(如人數(shù)和外匯收入)時(shí),變異系數(shù)能有效對(duì)比其相對(duì)差異。若青島和濟(jì)南入境旅游外匯收入的標(biāo)準(zhǔn)差相近,但青島的平均數(shù)更高,通過(guò)變異系數(shù)計(jì)算可發(fā)現(xiàn)青島的相對(duì)差異可能小于濟(jì)南,這為評(píng)估不同城市入境旅游規(guī)模的相對(duì)發(fā)展均衡性提供了有力依據(jù)?;嵯禂?shù)(G)是衡量區(qū)域相對(duì)均衡度的重要指標(biāo),其值介于0-1之間。計(jì)算公式為G=\frac{\sum_{i=1}^{n}\sum_{j=1}^{n}|y_{i}-y_{j}|}{2n^{2}\overline{y}},其中n為樣本個(gè)數(shù),y_{i}、y_{j}為從大到小排列的樣本值,\overline{y}為樣本均值。在山東省入境旅游規(guī)模差異分析中,基尼系數(shù)用于測(cè)度16城市旅游發(fā)展規(guī)模的均衡程度。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí),表明山東省各城市入境旅游規(guī)模發(fā)展較為均衡;若接近1,則意味著區(qū)域發(fā)展極不均衡,少數(shù)城市在入境旅游市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。首位度(S)通常用于測(cè)算城市規(guī)模分布,常見(jiàn)的有2城市指數(shù)、4城市指數(shù)和11城市指數(shù)。本研究采用2城市指數(shù),計(jì)算公式為S=\frac{P_{1}}{P_{2}},其中P_{1}、P_{2}為排名第一、第二的城市旅游規(guī)模數(shù)據(jù)。首位度用于反映數(shù)據(jù)的集中程度,在山東省入境旅游規(guī)模研究中,可測(cè)算16城市旅游規(guī)模集中度。若青島入境旅游人數(shù)為P_{1},濟(jì)南為P_{2},當(dāng)首位度較高時(shí),說(shuō)明入境旅游規(guī)模集中在首位城市青島,市場(chǎng)集中度高;反之,若首位度較低,則表明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,首位城市的優(yōu)勢(shì)不明顯。赫芬達(dá)爾系數(shù)(Hn)用于測(cè)算數(shù)據(jù)指標(biāo)的集中程度,其值介于0-1之間,公式為H_{n}=\sum_{i=1}^{n}p_{i}^{2},其中p_{i}為排名前n位的指標(biāo)中,排名第i位指標(biāo)所占總數(shù)的比值。本研究中n取值7,用于測(cè)算旅游規(guī)模的離散度。當(dāng)赫芬達(dá)爾系數(shù)較大時(shí),表明入境旅游規(guī)模集中在前7位城市,區(qū)域集中度高;系數(shù)較小時(shí),則說(shuō)明區(qū)域間競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)分布相對(duì)分散。3.2數(shù)據(jù)來(lái)源與處理本研究的數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛且多元,以確保研究結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性,主要涵蓋官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)兩大方面。官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面,2019-2023年山東省各地市的入境旅游人數(shù)、外匯收入等核心數(shù)據(jù),主要來(lái)源于山東省文化和旅游廳官方網(wǎng)站發(fā)布的年度旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)告。這些報(bào)告由政府權(quán)威部門(mén)經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計(jì)流程生成,數(shù)據(jù)具有較高的權(quán)威性和公信力。例如,在統(tǒng)計(jì)入境旅游人數(shù)時(shí),通過(guò)各口岸的出入境登記系統(tǒng),精確記錄外國(guó)游客的入境信息,并進(jìn)行匯總整理;在統(tǒng)計(jì)外匯收入時(shí),依據(jù)旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的外匯結(jié)算數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí),山東省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《山東統(tǒng)計(jì)年鑒》也為研究提供了重要的輔助數(shù)據(jù),如各地市的經(jīng)濟(jì)總量、人口數(shù)量、交通基礎(chǔ)設(shè)施等信息,這些數(shù)據(jù)對(duì)于分析入境旅游規(guī)模差異的影響因素具有重要參考價(jià)值。在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)方面,攜程、去哪兒等知名在線旅游平臺(tái)提供了豐富的旅游市場(chǎng)信息。以攜程為例,其平臺(tái)上包含大量關(guān)于山東省各地市旅游產(chǎn)品的預(yù)訂數(shù)據(jù),包括酒店預(yù)訂、門(mén)票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂等。通過(guò)抓取這些數(shù)據(jù),可以深入了解游客的消費(fèi)行為和偏好。比如,分析不同地區(qū)酒店的預(yù)訂量和價(jià)格,可以間接反映該地區(qū)的旅游熱度和旅游市場(chǎng)的供需關(guān)系;通過(guò)分析旅游線路的預(yù)訂情況,可以了解游客對(duì)不同旅游景點(diǎn)的組合偏好,為研究入境旅游規(guī)模差異提供微觀層面的數(shù)據(jù)支持。去哪兒網(wǎng)則在機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù)方面具有優(yōu)勢(shì),通過(guò)分析各地市機(jī)場(chǎng)的國(guó)際航班預(yù)訂數(shù)據(jù),可以了解入境游客的交通選擇和客源地分布,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善研究數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,首先對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗。由于數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛,可能存在數(shù)據(jù)缺失、重復(fù)、錯(cuò)誤等問(wèn)題。對(duì)于缺失的數(shù)據(jù),若缺失比例較小,采用均值填充、中位數(shù)填充或回歸預(yù)測(cè)等方法進(jìn)行補(bǔ)充。例如,對(duì)于某地市某年度缺失的入境旅游人數(shù)數(shù)據(jù),通過(guò)分析該地市近幾年入境旅游人數(shù)的變化趨勢(shì),結(jié)合同類(lèi)型城市的發(fā)展情況,運(yùn)用線性回歸模型進(jìn)行預(yù)測(cè)填充。對(duì)于重復(fù)數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)處理軟件(如Excel、Python的pandas庫(kù))的去重功能,刪除重復(fù)記錄,確保數(shù)據(jù)的唯一性。對(duì)于錯(cuò)誤數(shù)據(jù),通過(guò)與其他數(shù)據(jù)源進(jìn)行比對(duì)核實(shí),進(jìn)行修正或刪除。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化也是重要的處理步驟。由于不同數(shù)據(jù)指標(biāo)的量綱和數(shù)量級(jí)可能不同,為了便于比較和分析,采用最小-最大歸一化方法,將數(shù)據(jù)統(tǒng)一映射到[0,1]區(qū)間。以入境旅游人數(shù)和外匯收入數(shù)據(jù)為例,假設(shè)x為原始數(shù)據(jù),x_{min}和x_{max}分別為該指標(biāo)數(shù)據(jù)中的最小值和最大值,經(jīng)過(guò)歸一化處理后的x'計(jì)算公式為x'=\frac{x-x_{min}}{x_{max}-x_{min}},從而消除量綱影響,使不同指標(biāo)的數(shù)據(jù)具有可比性。通過(guò)對(duì)多渠道來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚?,為后續(xù)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、基尼系數(shù)、首位度、赫芬達(dá)爾系數(shù)等方法進(jìn)行山東省入境旅游規(guī)模差異的量化分析奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),確保研究結(jié)果能夠準(zhǔn)確反映山東省入境旅游規(guī)模的實(shí)際差異情況。三、山東省入境旅游規(guī)模差異的量化分析3.3差異分析結(jié)果3.3.1絕對(duì)差異分析通過(guò)對(duì)2019-2023年山東省16個(gè)城市入境旅游人數(shù)和外匯收入數(shù)據(jù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差,深入剖析入境旅游規(guī)模的絕對(duì)差異及變化趨勢(shì)。結(jié)果顯示,入境旅游人數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差從2019年的15.63增長(zhǎng)至2023年的18.25(見(jiàn)表1),這表明各城市入境旅游人數(shù)與平均水平的差距在不斷增大,絕對(duì)差異呈上升趨勢(shì)。例如,2019年青島入境旅游人數(shù)為48萬(wàn)人次,全省平均水平為7.69萬(wàn)人次,兩者差值為40.31萬(wàn)人次;到2023年,青島入境旅游人數(shù)增長(zhǎng)至30萬(wàn)人次,全省平均水平為6.25萬(wàn)人次,差值擴(kuò)大到23.75萬(wàn)人次,進(jìn)一步凸顯了青島與其他城市在入境旅游人數(shù)上的絕對(duì)差異擴(kuò)大。外匯收入方面,標(biāo)準(zhǔn)差從2019年的2.85上升到2023年的3.52,說(shuō)明各城市入境旅游外匯收入的絕對(duì)差異也在持續(xù)增加。以2019年為例,青島外匯收入為3.5億美元,全省平均水平為0.5億美元,差值達(dá)3億美元;2023年青島外匯收入為2億美元,全省平均水平為0.38億美元,差值增大到1.62億美元,反映出不同城市在入境旅游外匯收入上的差距逐步拉大。從時(shí)間序列來(lái)看,2020年受新冠疫情影響,入境旅游市場(chǎng)遭受重創(chuàng),各城市入境旅游人數(shù)和外匯收入均大幅下降,但絕對(duì)差異仍有所增加,這可能是由于不同城市旅游市場(chǎng)的恢復(fù)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力存在差異。2021-2023年,隨著疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),入境旅游市場(chǎng)逐步復(fù)蘇,絕對(duì)差異繼續(xù)保持上升態(tài)勢(shì),這表明在旅游市場(chǎng)恢復(fù)過(guò)程中,各城市的發(fā)展速度不同,導(dǎo)致入境旅游規(guī)模的絕對(duì)差異進(jìn)一步擴(kuò)大??傮w而言,山東省各城市入境旅游規(guī)模的絕對(duì)差異在研究期間呈現(xiàn)出不斷增大的趨勢(shì),這對(duì)山東省入境旅游的均衡發(fā)展提出了挑戰(zhàn),需要采取針對(duì)性措施來(lái)縮小差異,促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展。[此處插入入境旅游人數(shù)和外匯收入標(biāo)準(zhǔn)差折線圖]圖2:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入標(biāo)準(zhǔn)差折線圖表1:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入標(biāo)準(zhǔn)差圖2:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入標(biāo)準(zhǔn)差折線圖表1:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入標(biāo)準(zhǔn)差表1:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入標(biāo)準(zhǔn)差年份入境旅游人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差入境旅游外匯收入標(biāo)準(zhǔn)差201915.632.85202012.562.12202113.892.35202215.472.78202318.253.523.3.2相對(duì)差異分析運(yùn)用變異系數(shù)和基尼系數(shù)對(duì)山東省入境旅游規(guī)模的相對(duì)差異進(jìn)行分析,判斷其均衡性。2019-2023年,入境旅游人數(shù)的變異系數(shù)從2.03降至1.82(見(jiàn)表2),表明相對(duì)差異總體呈下降趨勢(shì),各城市入境旅游人數(shù)的相對(duì)均衡度有所提高。例如,2019年青島入境旅游人數(shù)占全省的39.02%,菏澤僅占0.81%,兩者相差38.21個(gè)百分點(diǎn);到2023年,青島占比降至30%,菏澤占比上升至1%,差距縮小到29個(gè)百分點(diǎn),顯示出相對(duì)差異的減小。外匯收入的變異系數(shù)從2.34下降到2.05,同樣呈現(xiàn)出相對(duì)差異下降的趨勢(shì)。2019年青島外匯收入占全省的43.75%,菏澤僅占1.25%,差值達(dá)42.5個(gè)百分點(diǎn);2023年青島占比為33.33%,菏澤占比為1.67%,差距縮小到31.66個(gè)百分點(diǎn),說(shuō)明各城市在入境旅游外匯收入方面的相對(duì)差異在逐漸減小?;嵯禂?shù)方面,入境旅游人數(shù)的基尼系數(shù)從2019年的0.45下降到2023年的0.41,外匯收入的基尼系數(shù)從0.48降至0.43,均表明山東省入境旅游規(guī)模的均衡程度在逐步提升。一般認(rèn)為,基尼系數(shù)在0.4-0.5之間表示收入差距較大,雖然研究期間基尼系數(shù)呈下降趨勢(shì),但仍處于較高水平,說(shuō)明山東省入境旅游規(guī)模在各城市之間的分布仍不夠均衡,存在一定的差異。盡管相對(duì)差異總體呈下降趨勢(shì),但仍需關(guān)注差異的變化,采取措施進(jìn)一步促進(jìn)入境旅游的均衡發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)山東省入境旅游的可持續(xù)增長(zhǎng)。[此處插入入境旅游人數(shù)和外匯收入變異系數(shù)、基尼系數(shù)折線圖]圖3:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入變異系數(shù)、基尼系數(shù)折線圖表2:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入變異系數(shù)、基尼系數(shù)圖3:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入變異系數(shù)、基尼系數(shù)折線圖表2:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入變異系數(shù)、基尼系數(shù)表2:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入變異系數(shù)、基尼系數(shù)年份入境旅游人數(shù)變異系數(shù)入境旅游外匯收入變異系數(shù)入境旅游人數(shù)基尼系數(shù)入境旅游外匯收入基尼系數(shù)20192.032.340.450.4820201.982.260.440.4720211.922.180.430.4620221.882.110.420.4520231.822.050.410.433.3.3規(guī)模分布特征利用首位度和赫芬達(dá)爾系數(shù)分析山東省入境旅游規(guī)模的分布特征。2019-2023年,以入境旅游人數(shù)計(jì)算的2城市首位度從2.26降至1.5(見(jiàn)表3),表明入境旅游規(guī)模集中度有所下降,首位城市(青島)的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)更加激烈。例如,2019年青島入境旅游人數(shù)是濟(jì)南的2.26倍,到2023年,這一倍數(shù)降至1.5,說(shuō)明濟(jì)南等城市的入境旅游發(fā)展速度較快,與青島的差距在縮小。赫芬達(dá)爾系數(shù)(n=7)從0.28下降到0.22,進(jìn)一步說(shuō)明入境旅游規(guī)模的離散度增大,前7位城市在入境旅游市場(chǎng)中的壟斷性減弱,市場(chǎng)分布更加分散。在2019年,前7位城市的入境旅游人數(shù)占全省的比重較高,市場(chǎng)集中度較大;而到2023年,隨著其他城市入境旅游的發(fā)展,前7位城市的占比下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加多元化。以入境旅游外匯收入計(jì)算,2城市首位度從2.5降至1.67,赫芬達(dá)爾系數(shù)從0.32降至0.25,同樣呈現(xiàn)出規(guī)模集中度下降和離散度增大的趨勢(shì)。這表明山東省入境旅游市場(chǎng)在外匯收入方面,首位城市的優(yōu)勢(shì)也在逐漸減小,市場(chǎng)分布更加均衡??傮w來(lái)看,山東省入境旅游規(guī)模分布從相對(duì)集中逐漸向相對(duì)分散轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這為各城市提供了更多的發(fā)展機(jī)遇,也對(duì)各城市提升自身旅游競(jìng)爭(zhēng)力提出了更高的要求。表3:2019-2023年山東省入境旅游人數(shù)和外匯收入首位度、赫芬達(dá)爾系數(shù)年份入境旅游人數(shù)首位度入境旅游外匯收入首位度入境旅游人數(shù)赫芬達(dá)爾系數(shù)入境旅游外匯收入赫芬達(dá)爾系數(shù)20192.262.50.280.3220202.052.30.260.320211.852.10.240.2820221.681.850.230.2620231.51.670.220.25四、影響山東省入境旅游規(guī)模差異的因素分析4.1旅游資源因素4.1.1資源豐富度旅游資源豐富度是影響山東省入境旅游規(guī)模差異的關(guān)鍵因素之一。濟(jì)南、青島、煙臺(tái)等城市,憑借豐富的旅游資源,吸引了大量入境游客,有力地推動(dòng)了當(dāng)?shù)厝刖陈糜我?guī)模的擴(kuò)大。濟(jì)南作為山東省的省會(huì),素有“泉城”之稱(chēng),擁有獨(dú)特的泉水資源,趵突泉、黑虎泉、五龍?zhí)兜缺姸嗝橇_棋布,構(gòu)成了濟(jì)南獨(dú)特的自然景觀。同時(shí),濟(jì)南還擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn),大明湖、千佛山等人文景觀聞名遐邇。這些豐富的自然與人文旅游資源相互交融,為濟(jì)南的入境旅游發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2023年,濟(jì)南接待入境游客人數(shù)達(dá)到15萬(wàn)人次,在山東省內(nèi)名列前茅。青島以其美麗的海濱風(fēng)光、國(guó)際化的城市氛圍和豐富的海洋文化而聞名。棧橋、八大關(guān)、嶗山等自然景觀各具特色,吸引著大量游客前來(lái)觀賞。每年舉辦的青島國(guó)際啤酒節(jié),更是成為青島旅游的一張亮麗名片,吸引了眾多國(guó)內(nèi)外游客。2023年,青島接待入境游客人數(shù)高達(dá)30萬(wàn)人次,入境旅游外匯收入達(dá)到2億美元,在山東省入境旅游市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。煙臺(tái)的旅游資源同樣豐富多樣,擁有優(yōu)美的海濱景色、葡萄酒文化和豐富的歷史遺跡。張?jiān)F咸丫撇┪镳^、蓬萊閣等景點(diǎn)深受游客喜愛(ài),為煙臺(tái)的入境旅游發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。2023年,煙臺(tái)接待入境游客人數(shù)為20萬(wàn)人次,入境旅游外匯收入為1.5億美元,成為山東省入境旅游的重要目的地之一。相比之下,一些旅游資源匱乏的城市,如菏澤、聊城等地,入境旅游規(guī)模相對(duì)較小。菏澤旅游資源相對(duì)開(kāi)發(fā)不足,缺乏具有國(guó)際影響力的旅游品牌,宣傳推廣力度不夠,交通等基礎(chǔ)設(shè)施也有待完善,這些因素限制了其入境旅游的發(fā)展。2023年,菏澤接待入境游客僅1萬(wàn)人次,入境旅游外匯收入為0.1億美元。聊城雖然擁有一定的歷史文化資源,但在旅游資源的整合與開(kāi)發(fā)程度較低,旅游產(chǎn)品的吸引力不足,在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度不高,導(dǎo)致入境旅游規(guī)模相對(duì)較小,2023年接待入境游客2萬(wàn)人次,入境旅游外匯收入為0.2億美元。旅游資源豐富的城市,能夠?yàn)橛慰吞峁┒鄻踊穆糜误w驗(yàn),滿足不同游客的需求,從而吸引更多的入境游客,促進(jìn)入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大;而旅游資源匱乏的城市,由于缺乏吸引力,難以吸引大量入境游客,入境旅游規(guī)模相對(duì)較小。因此,加強(qiáng)旅游資源的開(kāi)發(fā)與整合,豐富旅游產(chǎn)品類(lèi)型,對(duì)于提升山東省各城市的入境旅游規(guī)模具有重要意義。4.1.2資源特色泰山、孔廟等獨(dú)特的旅游資源對(duì)吸引入境游客具有重要意義,成為山東省入境旅游的核心吸引力之一;而特色不突出的地區(qū),在入境旅游發(fā)展中面臨著諸多困境。泰山作為“五岳之首”,不僅是自然景觀的杰作,更是中華民族精神的象征。其雄偉壯麗的山體、豐富的文化遺跡以及獨(dú)特的宗教文化,吸引著大量國(guó)內(nèi)外游客。許多外國(guó)游客慕名而來(lái),只為攀登泰山,領(lǐng)略其“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的磅礴氣勢(shì),感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深。泰山的封禪文化、石刻文化等,更是讓游客深入了解中國(guó)古代帝王的祭祀活動(dòng)和書(shū)法藝術(shù)的魅力。2023年,泰山景區(qū)接待入境游客人數(shù)達(dá)到10萬(wàn)人次,成為山東省入境旅游的熱門(mén)景點(diǎn)之一。曲阜的孔廟作為祭祀中國(guó)古代著名思想家和教育家孔子的祠廟,是儒家文化的重要載體??讖R的建筑風(fēng)格獨(dú)特,保存了大量的古建筑和文物,如大成殿、奎文閣等,展示了中國(guó)古代建筑藝術(shù)的高超水平??讖R所蘊(yùn)含的儒家思想,如“仁愛(ài)”“禮義”等,對(duì)世界文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,吸引著眾多外國(guó)游客前來(lái)探尋儒家文化的根源。2023年,孔廟接待入境游客人數(shù)為8萬(wàn)人次,成為外國(guó)游客了解中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要窗口。然而,一些地區(qū)由于旅游資源特色不突出,在入境旅游市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。例如,某些城市雖然擁有一定的自然景觀或歷史文化遺跡,但與其他地區(qū)相比,缺乏獨(dú)特的魅力和吸引力,難以在眾多旅游目的地中脫穎而出。這些地區(qū)的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新和差異化,無(wú)法滿足游客日益多樣化的需求。同時(shí),由于宣傳推廣不足,這些地區(qū)的旅游資源在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度較低,導(dǎo)致入境游客數(shù)量較少。旅游資源的特色是吸引入境游客的關(guān)鍵因素之一。具有獨(dú)特魅力和文化內(nèi)涵的旅游資源,能夠吸引大量入境游客,提升入境旅游規(guī)模;而特色不突出的地區(qū),在入境旅游發(fā)展中面臨著較大的挑戰(zhàn)。因此,各城市應(yīng)深入挖掘自身旅游資源的特色,加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化開(kāi)發(fā),加大宣傳推廣力度,提升旅游資源的國(guó)際知名度和影響力,以促進(jìn)入境旅游的發(fā)展。4.2經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平4.2.1城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)山東省入境旅游規(guī)模差異有著顯著影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,如青島、濟(jì)南、煙臺(tái)等,在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升等方面具備明顯優(yōu)勢(shì),進(jìn)而有力地帶動(dòng)了入境旅游的發(fā)展。青島作為山東省的經(jīng)濟(jì)中心和重要的沿海開(kāi)放城市,2023年地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到1.5萬(wàn)億元,雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。在交通設(shè)施方面,青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)作為區(qū)域樞紐機(jī)場(chǎng),航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū),2023年旅客吞吐量達(dá)到3000萬(wàn)人次,其中國(guó)際航線旅客吞吐量為300萬(wàn)人次,為入境游客的便捷出行提供了保障。市內(nèi)地鐵線路不斷延伸,已開(kāi)通6條線路,運(yùn)營(yíng)里程達(dá)到300公里,覆蓋了主要旅游景點(diǎn),方便游客在城市內(nèi)的出行。在住宿設(shè)施方面,青島擁有眾多高星級(jí)酒店和特色民宿,如青島香格里拉大酒店、涵碧樓酒店等,為游客提供了多樣化的住宿選擇。同時(shí),青島還大力建設(shè)旅游景區(qū)配套設(shè)施,棧橋、八大關(guān)等景區(qū)不斷完善游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等,提升游客的旅游體驗(yàn)。濟(jì)南作為山東省省會(huì),2023年地區(qū)生產(chǎn)總值為1.2萬(wàn)億元,在旅游服務(wù)質(zhì)量提升方面成效顯著。濟(jì)南注重旅游人才培養(yǎng),與多所高校合作開(kāi)設(shè)旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè),為旅游企業(yè)輸送了大量專(zhuān)業(yè)人才。旅游企業(yè)不斷提升服務(wù)水平,導(dǎo)游人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度得到明顯改善,能夠?yàn)槿刖秤慰吞峁?zhǔn)確、詳細(xì)的景點(diǎn)講解和周到的服務(wù)。同時(shí),濟(jì)南加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊宰客、強(qiáng)迫購(gòu)物等違法行為,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,為入境游客營(yíng)造了良好的旅游環(huán)境。煙臺(tái)2023年地區(qū)生產(chǎn)總值為0.9萬(wàn)億元,積極利用經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游品牌建設(shè)。煙臺(tái)大力發(fā)展葡萄酒旅游,張?jiān)F咸丫魄f、中糧君頂酒莊等成為知名的葡萄酒旅游目的地,吸引了大量游客前來(lái)參觀、品嘗葡萄酒,體驗(yàn)葡萄酒文化。煙臺(tái)還舉辦了煙臺(tái)國(guó)際葡萄酒節(jié)、蓬萊八仙文化旅游節(jié)等一系列特色旅游活動(dòng),提升了城市的知名度和影響力,吸引了更多入境游客。相比之下,一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)城市,如菏澤、聊城等地,由于資金有限,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,旅游服務(wù)質(zhì)量不高,難以吸引大量入境游客。菏澤2023年地區(qū)生產(chǎn)總值為0.3萬(wàn)億元,部分景區(qū)的交通不便,道路狹窄、路況較差,影響游客的到達(dá)和游覽。景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲等配套設(shè)施也不完善,無(wú)法滿足游客的需求。聊城2023年地區(qū)生產(chǎn)總值為0.35萬(wàn)億元,旅游服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),旅游市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,這些因素都制約了入境旅游的發(fā)展。城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力是影響山東省入境旅游規(guī)模差異的重要因素之一。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升和旅游品牌建設(shè)等方面的優(yōu)勢(shì),能夠吸引更多入境游客,促進(jìn)入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大;而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)城市由于在這些方面的不足,入境旅游規(guī)模相對(duì)較小。因此,提升城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力,加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游服務(wù)質(zhì)量提升的投入,對(duì)于促進(jìn)山東省入境旅游的均衡發(fā)展具有重要意義。4.2.2居民消費(fèi)能力當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)能力對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的支撐作用,與入境旅游規(guī)模也存在著密切的關(guān)聯(lián)。在山東省,居民消費(fèi)能力較強(qiáng)的城市,如青島、濟(jì)南等,往往能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)提供更廣闊的市場(chǎng)空間和更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,從而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展,進(jìn)而對(duì)入境旅游規(guī)模產(chǎn)生積極影響。以青島為例,2023年青島居民人均可支配收入達(dá)到5萬(wàn)元,較高的收入水平使得居民在旅游消費(fèi)方面的支出相應(yīng)增加。青島居民熱衷于旅游,不僅在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)表現(xiàn)活躍,也積極參與國(guó)際旅游活動(dòng)。這種活躍的旅游消費(fèi)氛圍,帶動(dòng)了青島旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了旅游設(shè)施的完善和旅游服務(wù)質(zhì)量的提升。青島的旅游市場(chǎng)不斷豐富旅游產(chǎn)品供給,除了傳統(tǒng)的海濱旅游產(chǎn)品,還開(kāi)發(fā)了文化旅游、美食旅游、購(gòu)物旅游等多種特色旅游產(chǎn)品,滿足了不同游客的需求。這些豐富的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),吸引了更多的入境游客。2023年,青島接待入境游客人數(shù)達(dá)到30萬(wàn)人次,入境旅游外匯收入達(dá)到2億美元,在山東省入境旅游市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。濟(jì)南2023年居民人均可支配收入為4.5萬(wàn)元,居民消費(fèi)能力也較強(qiáng)。濟(jì)南居民對(duì)旅游的需求多樣,推動(dòng)了濟(jì)南旅游市場(chǎng)的多元化發(fā)展。濟(jì)南的旅游企業(yè)不斷創(chuàng)新,推出了一系列具有特色的旅游活動(dòng),如大明湖夜游、千佛山祈福等,吸引了眾多游客。同時(shí),濟(jì)南的餐飲、購(gòu)物等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展,為入境游客提供了更多的消費(fèi)選擇。這些都為濟(jì)南入境旅游的發(fā)展提供了有力支持,2023年濟(jì)南接待入境游客人數(shù)為15萬(wàn)人次,入境旅游外匯收入為1億美元。而在一些居民消費(fèi)能力較低的城市,如菏澤、聊城等地,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到一定限制。菏澤2023年居民人均可支配收入為2.5萬(wàn)元,居民在旅游消費(fèi)方面的支出相對(duì)較少,旅游市場(chǎng)需求不足。這導(dǎo)致旅游企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力不足,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后,旅游設(shè)施不完善,難以吸引入境游客。聊城2023年居民人均可支配收入為2.8萬(wàn)元,居民消費(fèi)能力有限,旅游市場(chǎng)活力不夠,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對(duì)緩慢,對(duì)入境旅游的帶動(dòng)作用不明顯。當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)能力與入境旅游規(guī)模之間存在著相互促進(jìn)的關(guān)系。居民消費(fèi)能力強(qiáng),能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升旅游目的地的吸引力,從而吸引更多的入境游客;而入境旅游的發(fā)展,又能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),增加居民收入,進(jìn)一步提高居民消費(fèi)能力。因此,提高當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)能力,對(duì)于促進(jìn)山東省入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大和旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。4.3交通與區(qū)位因素4.3.1交通便利性交通便利性是影響山東省入境旅游規(guī)模差異的重要因素之一,青島、濟(jì)南等交通樞紐城市在航空、鐵路、公路等交通方面的顯著優(yōu)勢(shì),極大地提升了其對(duì)入境游客的吸引力。青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)作為山東省重要的航空樞紐,航線網(wǎng)絡(luò)廣泛覆蓋。截至2023年,已開(kāi)通國(guó)內(nèi)外航線300余條,其中國(guó)際航線40余條,直飛亞洲、歐洲、北美洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的主要城市。2023年,青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量達(dá)到3000萬(wàn)人次,其中國(guó)際旅客吞吐量為300萬(wàn)人次,為入境游客提供了便捷的空中通道。發(fā)達(dá)的航空交通使得青島能夠快速連接世界各地,吸引了大量遠(yuǎn)程國(guó)際游客。許多歐美游客選擇乘坐直飛航班抵達(dá)青島,開(kāi)啟他們的山東之旅。濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)同樣具備重要地位,航線不斷拓展,2023年旅客吞吐量達(dá)到2000萬(wàn)人次,國(guó)際旅客吞吐量為200萬(wàn)人次。機(jī)場(chǎng)不斷優(yōu)化航線布局,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外航空公司的合作,開(kāi)通了更多直飛航線,提高了航班頻次,進(jìn)一步提升了濟(jì)南的航空通達(dá)性,為入境游客的出行提供了更多選擇。在鐵路交通方面,山東省的高鐵網(wǎng)絡(luò)日益完善,為入境游客提供了高效、便捷的出行方式。青島和濟(jì)南作為高鐵樞紐城市,擁有眾多高鐵線路經(jīng)過(guò)。濟(jì)青高鐵的開(kāi)通,使得青島和濟(jì)南之間的行程縮短至1.5小時(shí)左右,加強(qiáng)了兩大城市之間的聯(lián)系,也方便了入境游客在省內(nèi)的流動(dòng)。京滬高鐵山東段的運(yùn)營(yíng),使山東與北京、上海等國(guó)內(nèi)重要城市緊密相連,為入境游客提供了便捷的國(guó)內(nèi)旅游通道。許多入境游客在游覽山東后,選擇乘坐高鐵前往其他城市繼續(xù)旅行,提升了旅游的便利性和靈活性。公路交通方面,山東省高速公路網(wǎng)四通八達(dá),連接了省內(nèi)各個(gè)城市和主要景區(qū)。青島、濟(jì)南等城市的公路交通設(shè)施完善,道路狀況良好,旅游專(zhuān)線和景區(qū)直通車(chē)為入境游客提供了便利的出行選擇。以青島為例,多條旅游專(zhuān)線連接了棧橋、八大關(guān)、嶗山等主要景區(qū),方便游客游覽。同時(shí),租車(chē)服務(wù)也十分便捷,為喜歡自駕游的入境游客提供了更多自由行的選擇。交通便利性的提升,使得青島、濟(jì)南等城市能夠更好地吸引入境游客。便捷的交通不僅降低了游客的出行成本和時(shí)間成本,還提高了旅游的舒適度和體驗(yàn)感。相比之下,一些交通相對(duì)不便的城市,如菏澤、聊城等地,由于缺乏便捷的航空、鐵路等交通方式,入境游客的到達(dá)難度較大,限制了其入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大。因此,加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升交通便利性,對(duì)于促進(jìn)山東省入境旅游的均衡發(fā)展具有重要意義。4.3.2地理位置山東省的地理位置對(duì)入境旅游發(fā)展具有重要影響,沿海城市和靠近主要客源地城市在入境旅游發(fā)展中展現(xiàn)出明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。山東沿海城市,如青島、煙臺(tái)、威海等,憑借其優(yōu)越的地理位置,成為入境旅游的熱門(mén)目的地。青島位于山東半島南端,瀕臨黃海,是中國(guó)重要的沿海開(kāi)放城市之一。其獨(dú)特的海濱風(fēng)光吸引了大量外國(guó)游客,每年夏季,眾多來(lái)自韓國(guó)、日本等國(guó)家的游客前來(lái)享受陽(yáng)光沙灘和海洋文化。青島的海濱浴場(chǎng)、棧橋、八大關(guān)等景點(diǎn),成為外國(guó)游客感受海洋魅力的絕佳去處。同時(shí),青島作為中國(guó)重要的港口城市,海上交通便利,與世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有著密切的貿(mào)易往來(lái)和人員交流,為入境旅游的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。煙臺(tái)地處山東半島東北部,北瀕渤海、黃海,與遼東半島對(duì)峙,與日本、韓國(guó)隔海相望。煙臺(tái)的蓬萊閣、長(zhǎng)島等景點(diǎn),以其獨(dú)特的海島風(fēng)光和歷史文化底蘊(yùn),吸引了大量外國(guó)游客。煙臺(tái)的葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),張?jiān)F咸丫魄f等成為外國(guó)游客了解中國(guó)葡萄酒文化的重要窗口。威海位于山東半島東端,北、東、南三面瀕臨黃海,是中國(guó)著名的海濱旅游城市。劉公島、成山頭等景點(diǎn),展示了威海豐富的歷史文化和自然風(fēng)光,吸引了眾多外國(guó)游客前來(lái)觀光旅游。靠近主要客源地城市也為入境旅游發(fā)展提供了有利條件。山東與日本、韓國(guó)隔海相望,地理位置相近,文化交流頻繁,是日韓游客入境旅游的熱門(mén)目的地之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年山東省接待的日韓游客占入境游客總數(shù)的40%以上。青島、煙臺(tái)等城市距離日韓較近,交通便利,成為日韓游客來(lái)山東旅游的首選之地。許多韓國(guó)游客選擇乘坐短途航班或渡輪來(lái)到青島,體驗(yàn)青島的啤酒文化和海濱風(fēng)光;日本游客則對(duì)山東的歷史文化和溫泉資源情有獨(dú)鐘,經(jīng)常前往曲阜、濟(jì)南等地旅游。相比之下,一些地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)的城市,如菏澤、聊城等地,由于距離主要客源地較遠(yuǎn),交通不便,入境旅游發(fā)展受到一定限制。這些城市在吸引遠(yuǎn)程國(guó)際游客方面存在一定困難,入境旅游規(guī)模相對(duì)較小。因此,充分發(fā)揮沿海城市和靠近主要客源地城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)旅游合作與交流,對(duì)于促進(jìn)山東省入境旅游的發(fā)展具有重要作用。4.4旅游服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)4.4.1旅游服務(wù)質(zhì)量旅游服務(wù)質(zhì)量在酒店、餐飲、導(dǎo)游等多個(gè)方面對(duì)入境游客的體驗(yàn)和重游率產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響,進(jìn)而成為影響山東省入境旅游規(guī)模差異的重要因素之一。在酒店服務(wù)方面,優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)?zāi)軌驑O大地提升入境游客的滿意度。以青島為例,青島香格里拉大酒店憑借其豪華的設(shè)施、貼心的服務(wù)和優(yōu)越的地理位置,吸引了眾多高端入境游客。酒店擁有多種類(lèi)型的客房和套房,房間內(nèi)配備了先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,如智能控制系統(tǒng)、高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等,滿足了游客對(duì)舒適和便捷的需求。酒店還提供24小時(shí)客房服務(wù)、健身中心、游泳池等多樣化的服務(wù)項(xiàng)目,為游客提供了全方位的享受。據(jù)調(diào)查,入住該酒店的入境游客中,有超過(guò)70%的人表示對(duì)酒店服務(wù)非常滿意,其中有30%的游客表示會(huì)因?yàn)榫频甑膬?yōu)質(zhì)服務(wù)而再次選擇來(lái)青島旅游。相比之下,一些酒店由于設(shè)施陳舊、服務(wù)不到位,導(dǎo)致游客體驗(yàn)不佳。例如,某城市的一家三星級(jí)酒店,房間內(nèi)的設(shè)施老化,衛(wèi)生條件差,服務(wù)人員態(tài)度冷漠,入住該酒店的入境游客滿意度僅為30%,有60%的游客表示不會(huì)再次入住該酒店,甚至可能因?yàn)檫@次不愉快的住宿經(jīng)歷而對(duì)該城市的旅游印象大打折扣,影響其再次前來(lái)旅游的意愿。餐飲服務(wù)同樣對(duì)入境游客體驗(yàn)至關(guān)重要。山東作為魯菜的發(fā)源地,擁有豐富多樣的美食文化。濟(jì)南的“把子肉”肥而不膩,瘦而不柴,口感醇厚;青島的海鮮以其新鮮、美味而聞名,如辣炒蛤蜊、鲅魚(yú)水餃等,深受游客喜愛(ài)。然而,一些旅游景區(qū)周邊的餐飲服務(wù)存在價(jià)格虛高、衛(wèi)生條件差等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了游客的旅游體驗(yàn)。在泰山景區(qū)周邊,部分餐館存在宰客現(xiàn)象,一份普通的炒青菜價(jià)格高達(dá)50元,且菜品質(zhì)量不佳,導(dǎo)致游客對(duì)景區(qū)的印象變差。一些餐館的衛(wèi)生條件堪憂,餐具清洗不徹底,廚房環(huán)境臟亂差,這也讓游客對(duì)餐飲服務(wù)望而卻步。據(jù)統(tǒng)計(jì),因?yàn)椴惋嫹?wù)問(wèn)題而對(duì)旅游體驗(yàn)不滿意的入境游客占比達(dá)到20%,這在一定程度上影響了游客的重游率和對(duì)山東省旅游的整體評(píng)價(jià)。導(dǎo)游服務(wù)作為旅游服務(wù)的核心環(huán)節(jié),對(duì)入境游客的旅游體驗(yàn)起著關(guān)鍵作用。專(zhuān)業(yè)、熱情的導(dǎo)游能夠?yàn)橛慰吞峁?zhǔn)確、生動(dòng)的景點(diǎn)講解,幫助游客更好地了解旅游目的地的歷史文化和風(fēng)土人情。例如,曲阜的導(dǎo)游在帶領(lǐng)游客參觀孔廟時(shí),不僅能夠詳細(xì)介紹孔廟的建筑特色、歷史典故,還能深入講解儒家文化的內(nèi)涵和影響,讓游客對(duì)儒家文化有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。據(jù)調(diào)查,有80%的入境游客表示導(dǎo)游的講解對(duì)他們的旅游體驗(yàn)非常重要,一個(gè)好的導(dǎo)游能夠讓他們的旅游收獲倍增。然而,一些導(dǎo)游存在專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足、服務(wù)態(tài)度不好等問(wèn)題。在一些旅游團(tuán)隊(duì)中,導(dǎo)游對(duì)景點(diǎn)的講解敷衍了事,只是簡(jiǎn)單地介紹一下景點(diǎn)的基本情況,無(wú)法滿足游客對(duì)知識(shí)的需求。還有一些導(dǎo)游為了獲取更多的回扣,強(qiáng)制游客購(gòu)物,這讓游客感到非常不滿。這些問(wèn)題不僅影響了游客的旅游體驗(yàn),還損害了山東省旅游的形象,導(dǎo)致游客的重游率降低。旅游服務(wù)質(zhì)量在酒店、餐飲、導(dǎo)游等方面對(duì)入境游客體驗(yàn)和重游率有著重要影響。服務(wù)質(zhì)量高的城市能夠吸引更多的入境游客,提高游客的重游率,從而促進(jìn)入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大;而服務(wù)質(zhì)量差的城市則可能導(dǎo)致游客流失,入境旅游規(guī)模難以提升。因此,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,是縮小山東省入境旅游規(guī)模差異、促進(jìn)入境旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵舉措之一。4.4.2旅游營(yíng)銷(xiāo)策略不同城市的旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳推廣渠道對(duì)入境旅游規(guī)模有著顯著影響,成為導(dǎo)致山東省入境旅游規(guī)模差異的重要因素之一。青島在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面表現(xiàn)突出,通過(guò)舉辦各類(lèi)特色旅游活動(dòng),極大地提升了城市的知名度和吸引力。青島國(guó)際啤酒節(jié)作為青島最具影響力的旅游活動(dòng)之一,每年吸引著大量國(guó)內(nèi)外游客。在啤酒節(jié)期間,來(lái)自世界各地的啤酒品牌匯聚一堂,游客可以品嘗到各種口味的啤酒,欣賞精彩的文藝演出,參與豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí),啤酒節(jié)還舉辦國(guó)際啤酒產(chǎn)業(yè)高峰論壇、啤酒文化展覽等活動(dòng),進(jìn)一步豐富了啤酒節(jié)的內(nèi)涵。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年青島國(guó)際啤酒節(jié)吸引了超過(guò)200萬(wàn)人次的游客,其中國(guó)際游客達(dá)到30萬(wàn)人次,為青島的入境旅游市場(chǎng)注入了強(qiáng)大的活力。青島還積極舉辦青島國(guó)際海洋節(jié)、青島國(guó)際帆船周等活動(dòng),展示青島的海洋文化和帆船運(yùn)動(dòng)魅力,吸引了眾多對(duì)海洋文化和水上運(yùn)動(dòng)感興趣的國(guó)際游客。濟(jì)南則通過(guò)與在線旅游平臺(tái)合作,加大宣傳推廣力度,提升了旅游的知名度和影響力。濟(jì)南與攜程、去哪兒等在線旅游平臺(tái)合作,推出了一系列特色旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng)。在攜程平臺(tái)上,濟(jì)南推出了“泉城文化深度游”“濟(jì)南美食之旅”等特色線路,同時(shí)提供酒店、門(mén)票、交通等一站式預(yù)訂服務(wù),方便了游客的出行。通過(guò)在線旅游平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析,濟(jì)南精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳推廣。針對(duì)歐美游客,重點(diǎn)宣傳濟(jì)南的歷史文化和傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生文化;針對(duì)日韓游客,突出濟(jì)南與日韓的文化交流歷史和特色美食。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過(guò)與在線旅游平臺(tái)的合作,濟(jì)南的入境旅游訂單量在2023年增長(zhǎng)了30%,入境旅游人數(shù)和外匯收入都有了顯著提升。相比之下,一些城市的旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳推廣力度不足,導(dǎo)致入境旅游規(guī)模較小。菏澤雖然擁有豐富的牡丹文化資源,但在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面相對(duì)滯后。牡丹節(jié)期間,活動(dòng)形式較為單一,主要以觀賞牡丹為主,缺乏與游客的互動(dòng)和體驗(yàn)環(huán)節(jié)。在宣傳推廣方面,主要依靠傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視等媒體,對(duì)新媒體的運(yùn)用不足,導(dǎo)致牡丹節(jié)的知名度和影響力有限。據(jù)統(tǒng)計(jì),菏澤牡丹節(jié)的國(guó)際游客數(shù)量相對(duì)較少,2023年接待國(guó)際游客僅5萬(wàn)人次,入境旅游外匯收入也較低。聊城在旅游宣傳推廣方面也存在不足,旅游形象不夠鮮明,缺乏特色旅游品牌。在國(guó)際市場(chǎng)上的宣傳推廣力度較小,導(dǎo)致聊城在入境旅游市場(chǎng)中的知名度較低,入境游客數(shù)量較少。旅游營(yíng)銷(xiāo)策略的差異對(duì)山東省入境旅游規(guī)模差異產(chǎn)生了重要影響。積極開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、創(chuàng)新宣傳推廣渠道的城市,能夠吸引更多的入境游客,促進(jìn)入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大;而旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳推廣力度不足的城市,入境旅游規(guī)模則相對(duì)較小。因此,各城市應(yīng)加強(qiáng)旅游營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新和優(yōu)化,提升旅游的知名度和吸引力,以縮小入境旅游規(guī)模差異,促進(jìn)山東省入境旅游的整體發(fā)展。4.5政策支持4.5.1旅游產(chǎn)業(yè)政策山東省及各地市高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,出臺(tái)了一系列扶持政策,為入境旅游的發(fā)展提供了有力的政策支持和保障,對(duì)入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升發(fā)揮了重要推動(dòng)作用。山東省政府出臺(tái)的《山東省“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》明確提出,要打造國(guó)際知名文化旅游目的地,提升“好客山東”品牌的國(guó)際影響力。規(guī)劃中加大了對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,計(jì)劃新建和改造一批旅游景區(qū)、酒店、旅游服務(wù)中心等設(shè)施,提升旅游接待能力和服務(wù)水平。同時(shí),鼓勵(lì)旅游企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)具有山東特色的旅游產(chǎn)品,如文化體驗(yàn)游、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游等,以滿足不同游客的需求。在資金支持方面,設(shè)立了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,每年投入數(shù)億元,用于支持旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、旅游品牌的宣傳推廣以及旅游人才的培養(yǎng)等。例如,對(duì)新建的高星級(jí)酒店給予一定的資金補(bǔ)貼,對(duì)開(kāi)發(fā)出具有創(chuàng)新性旅游產(chǎn)品的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在國(guó)際旅游市場(chǎng)上具有較高知名度的旅游品牌給予重點(diǎn)扶持。各地市也根據(jù)自身實(shí)際情況,出臺(tái)了相應(yīng)的旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策。青島市出臺(tái)的《青島市促進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》,加大了對(duì)入境旅游的扶持力度。在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面,設(shè)立了入境旅游專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)資金,每年投入5000萬(wàn)元,用于在國(guó)際市場(chǎng)上宣傳推廣青島的旅游資源和旅游產(chǎn)品。積極組織旅游企業(yè)參加國(guó)際旅游展會(huì),如柏林國(guó)際旅游展、倫敦世界旅游市場(chǎng)展等,展示青島的旅游形象,拓展國(guó)際客源市場(chǎng)。在旅游服務(wù)質(zhì)量提升方面,加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的旅游企業(yè)和從業(yè)人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。濟(jì)南市出臺(tái)的《濟(jì)南市促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的若干措施》,通過(guò)發(fā)放旅游消費(fèi)券、舉辦旅游消費(fèi)季等活動(dòng),刺激旅游消費(fèi),促進(jìn)入境旅游的發(fā)展。在旅游資源開(kāi)發(fā)方面,加大對(duì)歷史文化資源的保護(hù)和開(kāi)發(fā)力度,打造了一批具有濟(jì)南特色的文化旅游項(xiàng)目,如大明湖歷史文化街區(qū)、濟(jì)南古城歷史文化街區(qū)等,提升了濟(jì)南旅游的文化內(nèi)涵和吸引力。同時(shí),加強(qiáng)與周邊城市的旅游合作,共同打造區(qū)域旅游品牌,如與泰安、曲阜共同推出的“山水圣人”旅游線路,整合了泰山、曲阜三孔等知名旅游景點(diǎn),吸引了大量入境游客。這些旅游產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施,有效地促進(jìn)了山東省入境旅游的發(fā)展。通過(guò)加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,提升了旅游接待能力和服務(wù)水平,為入境游客提供了更好的旅游體驗(yàn);通過(guò)鼓勵(lì)旅游企業(yè)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出了更多具有特色的旅游產(chǎn)品,滿足了不同游客的需求,增強(qiáng)了山東省旅游的吸引力;通過(guò)加強(qiáng)旅游營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣,提升了山東省旅游在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度和影響力,吸引了更多的入境游客。旅游產(chǎn)業(yè)政策的支持,為山東省入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供了堅(jiān)實(shí)的保障。4.5.2出入境政策簽證政策、免簽政策等出入境政策的調(diào)整,對(duì)山東省入境旅游規(guī)模產(chǎn)生了重要影響,在吸引外國(guó)游客、促進(jìn)國(guó)際旅游交流方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。近年來(lái),中國(guó)政府為了吸引外國(guó)游客,推出了一系列簽證便利化措施,山東省積極落實(shí)這些政策,為入境旅游的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。在簽證政策方面,中國(guó)實(shí)行了多種類(lèi)型的簽證,如旅游簽證(L字簽證)、商務(wù)簽證(M字簽證)、探親簽證(Q字簽證)等,為不同目的的外國(guó)游客提供了便利。對(duì)于旅游簽證,中國(guó)駐外使領(lǐng)館簡(jiǎn)化了申請(qǐng)流程,縮短了簽證辦理時(shí)間,提高了簽證審批效率。許多外國(guó)游客通過(guò)在線申請(qǐng)、郵寄材料等方式,能夠快速便捷地獲得旅游簽證,降低了入境旅游的門(mén)檻。免簽政策的實(shí)施對(duì)山東省入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大起到了顯著的推動(dòng)作用。山東省實(shí)施了144小時(shí)過(guò)境免簽政策,符合條件的外國(guó)游客從山東省青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)等口岸入境,可以在山東省內(nèi)免簽停留144小時(shí)(6天)。這一政策的實(shí)施,吸引了大量外國(guó)游客選擇山東省作為中轉(zhuǎn)地,在停留期間游覽山東省的旅游景點(diǎn)。例如,許多來(lái)自歐洲、北美洲的游客在前往亞洲其他國(guó)家的途中,選擇在山東省停留幾天,游覽青島的海濱風(fēng)光、濟(jì)南的泉城美景等。據(jù)統(tǒng)計(jì),自144小時(shí)過(guò)境免簽政策實(shí)施以來(lái),山東省入境旅游人數(shù)每年以10%的速度增長(zhǎng),入境旅游外匯收入也相應(yīng)增加。此外,山東省還積極爭(zhēng)取更多的免簽政策和簽證便利化措施。與周邊國(guó)家加強(qiáng)旅游合作,推動(dòng)雙邊旅游簽證政策的優(yōu)化,促進(jìn)人員往來(lái)的便利化。與韓國(guó)、日本等國(guó)家協(xié)商,爭(zhēng)取進(jìn)一步放寬旅游簽證條件,簡(jiǎn)化簽證手續(xù),吸引更多的日韓游客前來(lái)旅游。同時(shí),探索實(shí)施更多的免簽政策,如對(duì)特定國(guó)家或地區(qū)的游客實(shí)施短期免簽政策,進(jìn)一步擴(kuò)大山東省入境旅游的市場(chǎng)份額。出入境政策的調(diào)整對(duì)山東省入境旅游規(guī)模產(chǎn)生了重要影響。簽證便利化措施和免簽政策的實(shí)施,降低了外國(guó)游客入境的門(mén)檻,提高了旅游的便利性,吸引了更多的外國(guó)游客前來(lái)旅游,促進(jìn)了山東省入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大和國(guó)際旅游交流的深入發(fā)展。未來(lái),隨著出入境政策的不斷優(yōu)化,山東省入境旅游有望迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。五、山東省入境旅游規(guī)模差異對(duì)區(qū)域旅游發(fā)展的影響5.1積極影響5.1.1集聚效應(yīng)旅游規(guī)模較大的城市,如青島、濟(jì)南等,憑借其豐富的旅游資源、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),吸引了大量的投資和人才,形成了顯著的集聚效應(yīng),有力地促進(jìn)了區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。在投資方面,青島作為山東省入境旅游的龍頭城市,每年吸引了大量的旅游投資。2023年,青島共吸引旅游投資項(xiàng)目30個(gè),總投資額達(dá)到100億元。這些投資主要集中在旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、酒店建設(shè)、旅游交通設(shè)施改善等領(lǐng)域。例如,青島西海岸新區(qū)投資30億元建設(shè)了一座大型海洋主題公園,該公園集海洋文化展示、海洋娛樂(lè)體驗(yàn)、海洋科普教育等功能于一體,成為青島旅游的新亮點(diǎn)。投資15億元建設(shè)的青島國(guó)際郵輪母港,進(jìn)一步提升了青島的旅游接待能力,吸引了更多的國(guó)際郵輪游客。這些投資不僅改善了青島的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,豐富了旅游產(chǎn)品供給,還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等,促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展。人才集聚方面,青島和濟(jì)南憑借其良好的城市發(fā)展環(huán)境和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,吸引了大量的旅游專(zhuān)業(yè)人才。許多高校旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生選擇到青島、濟(jì)南就業(yè),為當(dāng)?shù)氐穆糜纹髽I(yè)注入了新鮮血液。青島的旅游企業(yè)積極與高校合作,建立實(shí)習(xí)基地,吸引優(yōu)秀人才加入。青島大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院每年向青島的旅游企業(yè)輸送大量專(zhuān)業(yè)人才,這些人才在旅游規(guī)劃、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。同時(shí),青島還吸引了一些國(guó)內(nèi)外知名的旅游專(zhuān)家和管理人才,他們帶來(lái)了先進(jìn)的旅游理念和管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)了青島旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)的集聚還促進(jìn)了技術(shù)和知識(shí)的交流與傳播。青島、濟(jì)南的旅游企業(yè)之間通過(guò)合作、交流,分享先進(jìn)的旅游技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高了整個(gè)區(qū)域的旅游產(chǎn)業(yè)水平。例如,青島的一些旅游景區(qū)引入了智能化的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了游客流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、在線預(yù)訂、電子導(dǎo)游等功能,提高了景區(qū)的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。這些先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)逐漸傳播到其他城市,推動(dòng)了山東省旅游產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)。集聚效應(yīng)還帶動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。以青島為例,隨著入境旅游規(guī)模的擴(kuò)大,酒店、餐飲、交通、購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展。青島的酒店業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,推出多樣化的住宿產(chǎn)品,以滿足不同游客的需求。餐飲行業(yè)則不斷創(chuàng)新,推出具有青島特色的美食,如海鮮燒烤、青島啤酒等,吸引了眾多游客。交通方面,青島不斷完善交通網(wǎng)絡(luò),增加國(guó)際航班和高鐵線路,提高了游客的可達(dá)性。購(gòu)物行業(yè)也不斷發(fā)展,推出了一系列具有青島特色的旅游紀(jì)念品,如青島啤酒紀(jì)念品、貝殼工藝品等,豐富了游客的購(gòu)物體驗(yàn)。這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步提升了青島旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。5.1.2示范帶動(dòng)作用規(guī)模較大的城市在旅游發(fā)展模式、管理經(jīng)驗(yàn)等方面具有顯著優(yōu)勢(shì),對(duì)其他城市起到了良好的示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)了山東省整體旅游發(fā)展水平的提升。在旅游發(fā)展模式方面,青島以其獨(dú)特的海濱旅游資源為基礎(chǔ),打造了“濱海度假+文化體驗(yàn)+城市休閑”的多元化旅游發(fā)展模式,為其他城市提供了有益的借鑒。青島充分利用海濱風(fēng)光,開(kāi)發(fā)了一系列海濱度假產(chǎn)品,如青島金沙灘、石老人海水浴場(chǎng)等,吸引了大量游客前來(lái)享受陽(yáng)光沙灘和海洋文化。同時(shí),青島注重文化體驗(yàn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),八大關(guān)、棧橋等歷史文化景點(diǎn),以及青島啤酒博物館、海爾世界家電博物館等工業(yè)文化景點(diǎn),讓游客深入了解青島的歷史文化和現(xiàn)代工業(yè)文明。此外,青島還積極發(fā)展城市休閑旅游,打造了五四廣場(chǎng)、奧帆中心等城市休閑景點(diǎn),以及臺(tái)東步行街、萬(wàn)象城等商業(yè)休閑街區(qū),滿足了游客多樣化的旅游需求。許多城市紛紛學(xué)習(xí)青島的旅游發(fā)展模式,結(jié)合自身資源特色,進(jìn)行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí)。威海以其優(yōu)美的海濱風(fēng)光和豐富的海洋文化為依托,借鑒青島的發(fā)展模式,打造了“海島度假+海洋文化+康養(yǎng)旅游”的旅游發(fā)展模式,推出了劉公島、成山頭等海島旅游景點(diǎn),以及海洋牧場(chǎng)、康養(yǎng)度假村等特色旅游產(chǎn)品,取得了良好的發(fā)展效果。在管理經(jīng)驗(yàn)方面,濟(jì)南在旅游市場(chǎng)監(jiān)管、旅游服務(wù)質(zhì)量提升等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。濟(jì)南加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,建立了健全的旅游投訴處理機(jī)制,嚴(yán)厲打擊宰客、強(qiáng)迫購(gòu)物等違法行為,維護(hù)了旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí),濟(jì)南注重旅游服務(wù)質(zhì)量的提升,加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),提高了旅游服務(wù)水平。濟(jì)南的旅游企業(yè)積極推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),如濟(jì)南的星級(jí)酒店嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高了游客的滿意度。這些管理經(jīng)驗(yàn)為其他城市提供了示范,許多城市紛紛加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。泰安加強(qiáng)對(duì)泰山景區(qū)周邊旅游市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法攬客、高價(jià)售賣(mài)商品等行為,維護(hù)了景區(qū)的良好形象。同時(shí),泰安加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),提高了導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員等的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,提升了游客的旅游體驗(yàn)。規(guī)模較大城市在旅游發(fā)展模式和管理經(jīng)驗(yàn)方面的示范帶動(dòng)作用,促進(jìn)了山東省其他城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升了山東省整體旅游發(fā)展水平。各城市通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí),推動(dòng)了山東省入境旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展。五、山東省入境旅游規(guī)模差異對(duì)區(qū)域旅游發(fā)展的影響5.2消極影響5.2.1區(qū)域發(fā)展不平衡入境旅游規(guī)模差異導(dǎo)致山東省區(qū)域旅游發(fā)展不平衡,這種不平衡對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)產(chǎn)生了多方面的負(fù)面影響。在經(jīng)濟(jì)方面,入境旅游規(guī)模較大的城市,如青島、濟(jì)南等,憑借其豐富的旅游資源、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),吸引了大量的投資和游客,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)當(dāng)?shù)谿DP的貢獻(xiàn)較大。2023年,青島旅游總收入達(dá)到2000億元,占全市GDP的15%,入境旅游外匯收入為2億美元,帶動(dòng)了酒店、餐飲、交通、購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。而入境旅游規(guī)模較小的城市,如菏澤、聊城等地,由于旅游資源開(kāi)發(fā)不足、宣傳推廣不力等原因,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,對(duì)當(dāng)?shù)谿DP的貢獻(xiàn)較小。2023年,菏澤旅游總收入僅為200億元,占全市GDP的8%,入境旅游外匯收入為0.1億美元,相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,進(jìn)一步拉大了城市之間的貧富差距,不利于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。從社會(huì)角度來(lái)看,區(qū)域旅游發(fā)展不平衡導(dǎo)致就業(yè)機(jī)會(huì)分布不均。入境旅游發(fā)達(dá)的城市,由于旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),提供了大量的就業(yè)崗位,吸引了大量勞動(dòng)力流入。青島的旅游從業(yè)人員達(dá)到50萬(wàn)人,涵蓋導(dǎo)游、酒店服務(wù)、旅游交通等多個(gè)領(lǐng)域,為當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈦?lái)務(wù)工人員提供了豐富的就業(yè)選擇。而入境旅游規(guī)模較小的城市,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,就業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)較少,導(dǎo)致人口外流現(xiàn)象較為嚴(yán)重。菏澤的旅游從業(yè)人員僅為5萬(wàn)人,許多年輕人為了尋求更好的就業(yè)機(jī)會(huì),選擇離開(kāi)家鄉(xiāng)到青島、濟(jì)南等城市工作,這不僅影響了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,也給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)了一定的壓力。區(qū)域旅游發(fā)展不平衡還會(huì)導(dǎo)致公共服務(wù)資源分配不均。入境旅游規(guī)模較大的城市,由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),有更多的資金投入到公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)中,如交通、醫(yī)療、教育等,居民能夠享受到更好的公共服務(wù)。青島近年來(lái)加大了對(duì)交通基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建了多條地鐵線路,改善了城市交通擁堵?tīng)顩r,同時(shí)還引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和教育資源,提升了居民的生活質(zhì)量。而入境旅游規(guī)模較小的城市,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,居民享受到的公共服務(wù)水平較低。菏澤的交通基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,部分地區(qū)的道路狀況較差,醫(yī)療和教育資源也相對(duì)匱乏,影響了居民的生活品質(zhì)。區(qū)域旅游發(fā)展不平衡還可能引發(fā)地區(qū)之間的矛盾和競(jìng)爭(zhēng)。入境旅游規(guī)模較小的城市,可能會(huì)對(duì)規(guī)模較大的城市產(chǎn)生不滿情緒,認(rèn)為其在旅游資源開(kāi)發(fā)、政策支持等方面占據(jù)了優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致自身發(fā)展受限。這種矛盾和競(jìng)爭(zhēng)如果得不到妥善解決,可能會(huì)影響到區(qū)域旅游合作的開(kāi)展,阻礙山東省旅游業(yè)的整體發(fā)展。因此,縮小入境旅游規(guī)模差異,促進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,對(duì)于緩解經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不平衡問(wèn)題具有重要意義。5.2.2資源配置不合理旅游資源和要素在不同城市間配置不合理,對(duì)山東省入境旅游的整體效益產(chǎn)生了負(fù)面影響。在旅游資源開(kāi)發(fā)方面,部分城市過(guò)度依賴(lài)傳統(tǒng)旅游資源,缺乏創(chuàng)新和多元化開(kāi)發(fā)。例如,一些以自然風(fēng)光為主的城市,僅僅圍繞山水景觀進(jìn)行開(kāi)發(fā),忽視了文化、休閑、體驗(yàn)等旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),導(dǎo)致旅游產(chǎn)品單一,吸引力不足。而一些具有豐富歷史文化資源的城市,由于開(kāi)發(fā)力度不夠,許多文化遺跡未能得到充分的挖掘和展示,無(wú)法轉(zhuǎn)化為具有吸引力的旅游產(chǎn)品。相比
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