會計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)執(zhí)行效率績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目按時(shí)交付率30%95%按實(shí)際交付項(xiàng)目數(shù)與計(jì)劃交付項(xiàng)目數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣2分，最高扣10分關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)成率90%按實(shí)際達(dá)成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)次數(shù)與計(jì)劃達(dá)成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)次數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣1.5分，最高扣7.5分項(xiàng)目延期次數(shù)0次每發(fā)生1次延期扣5分，最高扣20分項(xiàng)目延期總時(shí)長10個(gè)工作日按實(shí)際延期總時(shí)長計(jì)算，每超出1個(gè)工作日扣1分，最高扣15分項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告質(zhì)量優(yōu)秀根據(jù)進(jìn)度報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性進(jìn)行評分，優(yōu)秀為滿分，良好扣5分，一般扣10分，較差扣15分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配合理性25%高根據(jù)任務(wù)分配的合理性、均衡性進(jìn)行評分，高為滿分，中扣5分，低扣10分團(tuán)隊(duì)會議參與度100%按實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)會議次數(shù)與計(jì)劃參與團(tuán)隊(duì)會議次數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣2分，最高扣10分跨部門溝通效率高根據(jù)跨部門溝通的及時(shí)性、有效性進(jìn)行評分，高為滿分，中扣5分，低扣10分團(tuán)隊(duì)沖突解決能力優(yōu)秀根據(jù)沖突解決的速度、效果進(jìn)行評分，優(yōu)秀為滿分，良好扣5分，一般扣10分，較差扣15分下屬培養(yǎng)與指導(dǎo)有效根據(jù)下屬能力提升的幅度、培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行評分，有效為滿分，一般扣5分，較差扣10分客戶滿意度客戶滿意度評分25%4.5分（滿分5分）根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算，每低0.1分扣2分，最高扣10分客戶投訴次數(shù)0次每發(fā)生1次客戶投訴扣5分，最高扣20分客戶續(xù)約率90%按實(shí)際續(xù)約客戶數(shù)與總客戶數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣1.5分，最高扣7.5分客戶反饋響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)按實(shí)際響應(yīng)客戶反饋的時(shí)間計(jì)算，每超出1小時(shí)扣1分，最高扣15分客戶關(guān)系維護(hù)良好根據(jù)客戶關(guān)系維護(hù)的頻率、效果進(jìn)行評分，良好為滿分，一般扣5分，較差扣10分質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目成果合格率20%98%按實(shí)際合格項(xiàng)目成果數(shù)量與總項(xiàng)目成果數(shù)量的比例計(jì)算，每低1%扣2分，最高扣10分項(xiàng)目審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率0次每發(fā)生1次項(xiàng)目審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)扣5分，最高扣20分質(zhì)量控制流程執(zhí)行率100%按實(shí)際執(zhí)行質(zhì)量控制流程的次數(shù)與計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量控制流程次數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣2分，最高扣10分風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對能力優(yōu)秀根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識別的及時(shí)性、應(yīng)對措施的有效性進(jìn)行評分，優(yōu)秀為滿分，良好扣5分，一般扣10分，較差扣15分合規(guī)性檢查通過率100%按實(shí)際通過合規(guī)性檢查的次數(shù)與總合規(guī)性檢查次數(shù)的比例計(jì)算，每低1%扣2分，最高扣10分本考核表用于評估會計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理在業(yè)務(wù)執(zhí)行效率方面的表現(xiàn)，請根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際工作情況，對每個(gè)維度的指標(biāo)進(jìn)行評分。評分標(biāo)準(zhǔn)詳見各指標(biāo)說明?？己私Y(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：