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農(nóng)民工權(quán)益保護工作總結(jié)報告近年來,隨著城鎮(zhèn)化進程加快,農(nóng)民工群體在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。為切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益,我單位(或地區(qū))圍繞勞動保障、權(quán)益救濟、職業(yè)發(fā)展等核心領(lǐng)域系統(tǒng)施策,推動權(quán)益保護工作取得階段性成效?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:一、工作舉措:多維度筑牢權(quán)益保障網(wǎng)(一)普法宣傳賦能,提升權(quán)益認知水平針對農(nóng)民工群體法律知識薄弱、維權(quán)意識不足的問題,構(gòu)建“線上+線下”立體宣傳體系:線下精準覆蓋:聯(lián)合人社、工會等部門開展“法律進工地”“政策入社區(qū)”活動,在農(nóng)民工集中的建筑工地、社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置宣傳點,發(fā)放《農(nóng)民工權(quán)益保障手冊》,結(jié)合欠薪、工傷糾紛等典型案例,現(xiàn)場解讀《保障農(nóng)民工工資支付條例》《勞動合同法》等法規(guī),累計覆蓋3萬余人次。線上廣泛傳播:利用短視頻平臺、微信公眾號推出“農(nóng)民工維權(quán)100問”系列科普內(nèi)容,以動畫、情景劇形式講解維權(quán)流程、證據(jù)留存等要點,累計推送內(nèi)容120余條,答疑咨詢500余次,有效提升農(nóng)民工權(quán)益認知。(二)維權(quán)服務(wù)閉環(huán),高效化解權(quán)益糾紛聚焦農(nóng)民工“維權(quán)難、周期長”痛點,整合資源打造快速響應(yīng)機制:一站式受理服務(wù):設(shè)立“農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)窗口”,整合勞動監(jiān)察、仲裁、法律援助等資源,對欠薪、工傷賠償?shù)仍V求實行“優(yōu)先接件、優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先處置”。近一年受理訴求420件,辦結(jié)率98%,其中調(diào)解成功380件,為農(nóng)民工追回薪資、賠償款超200萬元。部門聯(lián)動執(zhí)法:聯(lián)合住建、公安等部門開展專項執(zhí)法行動,重點排查建筑、加工制造等行業(yè)企業(yè)180家,責令整改違規(guī)用工、欠薪隱患65處,約談企業(yè)負責人32人次,對2家惡意欠薪企業(yè)依法移送司法機關(guān)。(三)源頭治理攻堅,夯實權(quán)益保障根基從用工管理、工資支付等源頭環(huán)節(jié)發(fā)力,防范權(quán)益侵害風險:勞動合同提質(zhì)擴面:開展“勞動合同簽約行動”,為農(nóng)民工提供合同模板指導,重點規(guī)范試用期、工資支付、社保繳納等關(guān)鍵條款。目前,轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率提升至95%,小微企業(yè)簽約率較去年提高15個百分點。工資支付機制升級:督促企業(yè)落實工資保證金、農(nóng)民工工資專用賬戶制度,對政府投資項目實行“無欠薪”備案管理。今年以來,重點項目欠薪投訴量同比下降30%,從源頭遏制欠薪問題。(四)幫扶保障升級,拓寬職業(yè)發(fā)展路徑圍繞技能提升、就業(yè)幫扶、法律援助等維度,增強農(nóng)民工發(fā)展動能:技能培訓賦能:聯(lián)合職業(yè)院校、培訓機構(gòu)開設(shè)電工、焊工、家政服務(wù)等免費培訓班,全年培訓800人次,其中300人取得職業(yè)資格證書,推薦就業(yè)500人次,助力農(nóng)民工向“新型產(chǎn)業(yè)工人”轉(zhuǎn)型。法律援助兜底:為農(nóng)民工開通法律援助“綠色通道”,指派律師團隊提供免費法律咨詢、仲裁訴訟代理服務(wù),全年辦理法律援助案件60件,挽回經(jīng)濟損失超180萬元。二、工作成效:權(quán)益保障體系逐步完善通過系列舉措,農(nóng)民工權(quán)益保障呈現(xiàn)“四個提升”:認知提升:問卷調(diào)查顯示,85%的農(nóng)民工能準確說出維權(quán)渠道,較去年提高12個百分點;效率提升:糾紛平均處理周期從15個工作日縮短至7個工作日,調(diào)解成功率提升至88%;環(huán)境提升:企業(yè)合規(guī)用工意識增強,工資拖欠、超時加班等投訴量同比下降25%;發(fā)展提升:技能培訓與就業(yè)幫扶聯(lián)動,農(nóng)民工職業(yè)發(fā)展通道進一步拓寬,超60%的參訓人員實現(xiàn)薪資增長。三、存在問題:需持續(xù)破解的深層挑戰(zhàn)1.企業(yè)合規(guī)性不足:部分小微企業(yè)受成本壓力影響,存在未足額繳納社保、變相克扣工資等問題,基層監(jiān)管力量有限,動態(tài)排查難度較大。2.農(nóng)民工維權(quán)能力薄弱:部分農(nóng)民工對合同條款、權(quán)益邊界認知模糊,遭遇侵權(quán)后取證意識不足,增加維權(quán)難度。3.區(qū)域服務(wù)不均衡:偏遠地區(qū)服務(wù)資源不足,線上宣傳覆蓋率有待提升,新業(yè)態(tài)農(nóng)民工(如網(wǎng)約車司機、外賣員)權(quán)益保障細則尚未完善。四、下一步計劃:靶向施策深化權(quán)益保護(一)深化專項治理,壓實企業(yè)主體責任開展“農(nóng)民工權(quán)益保障攻堅行動”,聚焦小微企業(yè)、新業(yè)態(tài)用工,聯(lián)合多部門開展“雙隨機、一公開”檢查,建立企業(yè)“紅黑榜”,對違規(guī)企業(yè)從嚴處罰并公開曝光,形成監(jiān)管震懾。(二)升級宣傳矩陣,提升普法精準度打造“線下流動課堂+線上智能答疑”模式:組織普法志愿者進鄉(xiāng)村、進工地開展“訂單式”普法;開發(fā)“農(nóng)民工維權(quán)”小程序,實現(xiàn)政策查詢、投訴申報“一鍵通”,擴大服務(wù)覆蓋面。(三)完善長效機制,凝聚部門合力推動建立“農(nóng)民工權(quán)益保障聯(lián)席會議”制度,統(tǒng)籌人社、工會、司法等部門資源,定期研判問題、共享數(shù)據(jù),形成“預(yù)防-調(diào)解-執(zhí)法-幫扶”閉環(huán)體系。(四)優(yōu)化服務(wù)供給,填補制度空白在偏遠地區(qū)設(shè)立“維權(quán)服務(wù)站”,配備流動服務(wù)車,提供上門簽約指導、法律援助;研究制定新業(yè)態(tài)農(nóng)民工權(quán)益保障細則,明確社保繳納、職業(yè)傷害
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