第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE用戶信息安全重視承諾書3篇用戶信息安全重視承諾書篇1合同編號：__________一、總則1.1為嚴格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，切實保障用戶的個人信息安全，維護用戶的合法權(quán)益，提升用戶對我們服務(wù)平臺的信任度，本機構(gòu)特此鄭重作出如下承諾：1.2本承諾書旨在明確本機構(gòu)在用戶信息處理活動中的責任與義務(wù)，保證用戶信息的合法收集、使用、存儲、傳輸、披露和刪除等各個環(huán)節(jié)均符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并接受社會公眾和監(jiān)管機構(gòu)的。1.3本機構(gòu)承諾將用戶信息安全視為核心業(yè)務(wù)價值，將其納入公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，通過建立健全用戶信息安全管理體系，持續(xù)提升用戶信息安全保護能力，為用戶提供安全、可靠、高效的服務(wù)體驗。二、用戶信息收集的合法性、正當性與必要性2.1本機構(gòu)在收集用戶信息前，將遵循合法、正當、必要的原則，明確告知用戶收集信息的目的、方式、范圍、存儲期限、安全保障措施及用戶權(quán)利等，并取得用戶的明確同意。2.2本機構(gòu)僅收集實現(xiàn)特定服務(wù)功能所必需的用戶信息，避免收集與服務(wù)無關(guān)的冗余信息，保證用戶信息的最小化收集。2.3對于涉及用戶敏感信息的收集，本機構(gòu)將采取更加嚴格的安全措施，并在收集前獲得用戶的單獨同意，保證敏感信息的收集符合法律法規(guī)的要求。2.4本機構(gòu)將提供用戶選擇不提供非必要信息的選項，并保證用戶行使該選擇權(quán)不會影響其使用本機構(gòu)提供的核心服務(wù)。三、用戶信息使用的目的與限制3.1本機構(gòu)承諾僅將收集到的用戶信息用于承諾書中明確告知的目的，未經(jīng)用戶同意或法律法規(guī)授權(quán)，不得將用戶信息用于其他用途。3.2本機構(gòu)將嚴格按照用戶授權(quán)的范圍使用用戶信息，保證用戶信息的使用符合用戶預(yù)期，避免用戶信息被濫用或誤用。3.3對于用戶信息的處理活動，本機構(gòu)將制定詳細的使用政策，明確各環(huán)節(jié)的責任人員，保證用戶信息的使用有據(jù)可查、有責可追。3.4本機構(gòu)將定期審查用戶信息的使用情況，及時發(fā)覺并糾正不符合承諾書要求的使用行為，保證用戶信息的使用始終符合法律法規(guī)及本機構(gòu)的承諾。四、用戶信息的存儲與安全保護4.1本機構(gòu)將采取嚴格的技術(shù)和管理措施，保證用戶信息的存儲安全，防止用戶信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改、泄露或丟失。4.2本機構(gòu)將采用加密技術(shù)、訪問控制、安全審計等手段，保護用戶信息在存儲過程中的安全，保證用戶信息不被非法獲取或濫用。4.3本機構(gòu)將定期對存儲用戶信息的系統(tǒng)進行安全評估，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞，保證用戶信息的安全存儲。4.4本機構(gòu)將建立用戶信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，一旦發(fā)生用戶信息安全事件，將立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，采取有效措施控制事件影響，并及時通知用戶和相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)。五、用戶信息的傳輸與披露5.1本機構(gòu)在傳輸用戶信息時，將采取加密措施等技術(shù)手段，保證用戶信息在傳輸過程中的安全，防止用戶信息被竊取或篡改。5.2本機構(gòu)在向第三方披露用戶信息時，將嚴格遵循法律法規(guī)的要求，并取得用戶的明確同意，保證第三方能夠妥善保護用戶信息。5.3本機構(gòu)將與第三方簽訂保密協(xié)議，明確第三方的保密義務(wù)和責任，保證第三方在披露用戶信息時能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)和本機構(gòu)的承諾。5.4本機構(gòu)將定期審查與第三方合作的合規(guī)性，保證第三方在用戶信息保護方面符合法律法規(guī)及本機構(gòu)的要求。六、用戶信息的刪除與注銷6.1本機構(gòu)將根據(jù)法律法規(guī)及本機構(gòu)用戶協(xié)議的規(guī)定，及時刪除或注銷用戶不再需要或不再使用的用戶信息，保證用戶信息不被長期無意義地存儲。6.2本機構(gòu)將建立用戶信息刪除機制，保證用戶能夠方便地申請刪除其用戶信息，并保證用戶信息的刪除得到有效執(zhí)行。6.3本機構(gòu)將定期清理長期未使用的用戶信息，保證用戶信息不被無意義地占用存儲資源。6.4本機構(gòu)將記錄用戶信息的刪除或注銷情況，并定期進行審計，保證用戶信息的刪除或注銷得到有效執(zhí)行。七、用戶權(quán)利的保障與履行7.1本機構(gòu)將充分保障用戶在用戶信息保護方面的權(quán)利，包括知情權(quán)、訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、撤回同意權(quán)等，并保證用戶能夠方便地行使這些權(quán)利。7.2本機構(gòu)將建立用戶權(quán)利響應(yīng)機制，保證用戶在行使權(quán)利時能夠得到及時、有效的響應(yīng)，并保證用戶權(quán)利得到有效保障。7.3本機構(gòu)將定期向用戶通報用戶信息保護情況，包括用戶信息的收集、使用、存儲、傳輸、披露和刪除等情況，保證用戶能夠知曉其用戶信息的保護情況。7.4本機構(gòu)將建立用戶投訴處理機制，保證用戶在用戶信息保護方面遇到問題時能夠方便地提出投訴，并保證投訴得到有效處理。八、內(nèi)部管理與8.1本機構(gòu)將建立健全用戶信息安全管理體系，明確用戶信息保護的責任部門和責任人員，保證用戶信息保護工作得到有效落實。8.2本機構(gòu)將定期對員工進行用戶信息保護培訓(xùn)，提升員工的用戶信息保護意識和能力，保證員工能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)和本機構(gòu)的承諾。8.3本機構(gòu)將建立用戶信息安全績效考核機制，將用戶信息保護工作納入績效考核體系，保證用戶信息保護工作得到有效考核。8.4本機構(gòu)將定期進行內(nèi)部審計，檢查用戶信息保護工作的落實情況，及時發(fā)覺并糾正不符合要求的行為，保證用戶信息保護工作得到有效。九、合規(guī)性聲明與承諾9.1本機構(gòu)承諾嚴格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證用戶信息保護工作符合法律法規(guī)的要求。9.2本機構(gòu)將定期審查用戶信息保護政策的合規(guī)性，保證用戶信息保護政策始終符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。9.3本機構(gòu)將積極配合監(jiān)管機構(gòu)的檢查，及時整改監(jiān)管機構(gòu)指出的問題，保證用戶信息保護工作得到有效監(jiān)管。9.4本機構(gòu)將定期向用戶和社會公眾公開用戶信息保護情況，接受社會，提升用戶信息保護工作的透明度。十、違約責任與救濟措施10.1如本機構(gòu)未能遵守本承諾書中的任何承諾，將承擔相應(yīng)的違約責任，并接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。10.2用戶如發(fā)覺本機構(gòu)存在違反本承諾書的行為，有權(quán)向本機構(gòu)投訴，并有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)舉報。10.3本機構(gòu)將建立用戶投訴處理機制，保證用戶投訴得到及時、有效的處理，并保證用戶投訴得到有效解決。10.4本機構(gòu)將根據(jù)法律法規(guī)及本機構(gòu)的用戶協(xié)議，對違反本承諾書的行為采取相應(yīng)的救濟措施，包括但不限于刪除用戶信息、終止服務(wù)等。十一、爭議解決11.1本承諾書的解釋、履行及爭議解決均適用_________法律。11.2如雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本機構(gòu)所在地人民法院提起訴訟。十二、承諾書的生效與更新12.1本承諾書自簽署之日起生效，具有法律效力。12.2本承諾書將根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的變化進行更新，更新后的承諾書將及時公布，并自公布之日起生效。12.3本機構(gòu)將保證用戶能夠方便地獲取更新后的承諾書，并保證用戶知曉更新后的承諾書的內(nèi)容。十三、附則13.1本承諾書是本機構(gòu)用戶信息保護政策的重要組成部分，與本機構(gòu)的用戶協(xié)議具有同等法律效力。13.2本承諾書未盡事宜，將根據(jù)法律法規(guī)及本機構(gòu)的用戶協(xié)議進行解釋。13.3本機構(gòu)將根據(jù)實際情況，對本承諾書進行必要的補充和完善，保證用戶信息保護工作得到有效落實。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________用戶信息安全重視承諾書篇2合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾對用戶信息采取嚴格保護措施，保證信息安全。1.3本單位承諾依法依規(guī)收集、使用、存儲、傳輸用戶信息。二、實施準則2.1本單位承諾建立健全用戶信息保護制度，明確責任分工。2.2本單位承諾對接觸用戶信息的人員進行保密培訓(xùn)，嚴防信息泄露。2.3本單位承諾采用技術(shù)手段和管理措施，保障用戶信息安全。2.4本單位承諾定期進行安全評估，及時修復(fù)安全漏洞。三、違約責任3.1若本單位違反本承諾書約定，造成用戶信息泄露或損害，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。3.2本單位承諾賠償因此給用戶造成的全部損失，包括直接經(jīng)濟損失和精神損害賠償。3.3本單位承諾接受有關(guān)部門的和檢查，配合調(diào)查處理相關(guān)事宜。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________用戶信息安全重視承諾書篇3承諾方：[承諾方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[承諾方地址]接收方：[接收方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[接收方地址]鑒于承諾方為保護用戶信息安全，維護網(wǎng)絡(luò)空間安全秩序，依據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本承諾書，以資共同遵守。第一條行為規(guī)范承諾方承諾，在收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開用戶信息的過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，保證用戶信息安全。具體包括但不限于：1.嚴格遵守用戶信息收集的合法、正當、必要原則，明確告知用戶信息收集的目的、方式、范圍、存儲期限等，并取得用戶的明確同意；2.建立健全用戶信息保護制度，制定用戶信息安全管理制度和操作規(guī)程，明確用戶信息保護責任部門和責任人；3.采用技術(shù)措施和管理措施，保證用戶信息安全，防止用戶信息泄露、篡改、丟失；4.對員工進行用戶信息安全教育和培訓(xùn)，提高員工用戶信息安全意識和能力；5.定期開展用戶信息安全風險評估，及時發(fā)覺并處置用戶信息安全風險；6.對境外提供用戶信息的行為進行嚴格審查，保證符合國家法律法規(guī)及政策要求；7.建立用戶信息投訴處理機制，及時處理用戶信息相關(guān)的投訴和舉報；8.按照法律法規(guī)及政策要求，配合相關(guān)部門開展用戶信息保護的檢查工作。第二條權(quán)利與責任承諾方在履行用戶信息保護義務(wù)的同時享有以下權(quán)利：1.承諾方有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)及政策要求，收集、使用、加工、傳輸、提供、公開用戶信息；2.承諾方有權(quán)要求用戶提供真實、準確、完整的用戶信息；3.承諾方有權(quán)對用戶信息進行加密存儲和處理；4.承諾方有權(quán)對用戶信息進行匿名化處理或去標識化處理；5.承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。接收方有權(quán)要求承諾方提供用戶信息保護相關(guān)資料，并對承諾方的用戶信息保護工作進行和檢查。承諾方應(yīng)積極配合接收方的檢查工作。第三條違規(guī)處理承諾方承諾，如違反本承諾書約定或相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，將承擔相應(yīng)的法律責任。具體包括但不限于：1.承諾方將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理，并承擔由此產(chǎn)生的全部責任；2.承諾方將承擔相應(yīng)的行政責任、民事責任和刑事責任；3.承諾方將承擔由此給接收方和用戶造成的全部損