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文檔簡介

移動月協(xié)議書話費1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層,

法定代表人/負責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX通信服務(wù)有限公司,

地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX通信大廈X層,

法定代表人/負責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

甲方為滿足日常運營及客戶通信需求,擬通過乙方獲取移動通信服務(wù),包括但不限于移動電話卡、數(shù)據(jù)流量、語音通話及增值服務(wù)等。乙方作為專業(yè)的移動通信服務(wù)提供商,具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)及技術(shù)能力,能夠為甲方提供穩(wěn)定、高效的通信服務(wù)。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供移動月協(xié)議話費服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保通信服務(wù)的順利開展,并作為后續(xù)合同執(zhí)行的依據(jù)。協(xié)議的背景基于甲方對移動通信服務(wù)的實際需求,以及乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和資源,雙方通過本次合作實現(xiàn)資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。協(xié)議的執(zhí)行將有助于甲方提升運營效率,降低通信成本,并保障客戶通信體驗的穩(wěn)定性,同時乙方也將通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取相應(yīng)收益,形成雙贏的合作格局。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供移動月協(xié)議話費服務(wù)的具體內(nèi)容與條款,確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求,穩(wěn)定、足量地提供話費服務(wù),滿足甲方及其客戶的通信需求。協(xié)議范圍涵蓋話費套餐的選擇、資費標準、充值周期、服務(wù)保障、賬單結(jié)算、違約責(zé)任等方面。具體內(nèi)容包括但不限于:甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇乙方的移動通信話費套餐,乙方按照約定提供相應(yīng)的話費服務(wù),包括每月固定充值金額、流量額度、通話時長等;雙方就資費標準、充值方式、結(jié)算周期進行約定,確保話費服務(wù)的經(jīng)濟性與合理性;乙方負責(zé)保障通信服務(wù)的穩(wěn)定性與質(zhì)量,及時響應(yīng)甲方的服務(wù)需求,提供必要的技術(shù)支持與問題解決;雙方就話費賬單的生成、發(fā)送、核對及結(jié)算方式進行約定,確保賬務(wù)處理的準確性與及時性;明確雙方在服務(wù)過程中享有的權(quán)利與承擔(dān)的義務(wù),以及違約行為的具體責(zé)任承擔(dān)方式。通過本協(xié)議的簽訂與履行,雙方旨在建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動移動通信服務(wù)的優(yōu)化與升級,為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。

第二條定義

為本協(xié)議之目的,除非上下文另有明確表述,下列詞語具有以下含義:

“移動月協(xié)議話費服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求,提供包含固定話費充值、流量分配、通話時長等內(nèi)容的移動通信服務(wù),并按照本協(xié)議約定進行周期性或按需充值的服務(wù)模式。“話費套餐”是指乙方提供的具有特定資費標準、包含流量、通話時長、短信等通信資源的預(yù)付費服務(wù)方案?!俺渲抵芷凇笔侵敢曳桨凑占s定時間間隔為甲方賬戶充值的話費周期,例如每月一次、每季度一次等?!百Y費標準”是指乙方為甲方提供的移動月協(xié)議話費服務(wù)的具體價格,包括每期充值金額、包含的流量、通話時長等。“服務(wù)保障”是指乙方承諾提供的通信服務(wù)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、客戶服務(wù)等方面的標準與要求。“賬單結(jié)算”是指雙方就話費使用情況、充值記錄、費用結(jié)算等進行的核對與確認過程。“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等?!斑`約責(zé)任”是指一方違反本協(xié)議約定時應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)甲方的權(quán)力:甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇乙方的移動月協(xié)議話費套餐,并對套餐內(nèi)容、資費標準等提出具體要求;甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間周期性或按需提供話費充值服務(wù),并確保充值金額的準確性;甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,并就服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議;甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)報告、賬單結(jié)算單等資料,以核實話費使用情況及費用明細;在乙方違反本協(xié)議約定時,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)根據(jù)協(xié)議條款解除本協(xié)議。

(2)甲方的義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供真實、有效的身份信息及業(yè)務(wù)需求說明,以便乙方能夠準確配置話費套餐及服務(wù)內(nèi)容;甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用,確保支付方式的暢通與有效性,避免因甲方原因?qū)е路?wù)中斷;甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)驗證、賬單核對等工作,并及時反饋相關(guān)信息,以便雙方順利完成合作;甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及乙方的服務(wù)使用規(guī)則,不得利用乙方提供的話費服務(wù)進行違法活動,否則乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并追究甲方的相關(guān)責(zé)任;甲方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式準確無誤,以便乙方能夠及時聯(lián)系甲方處理服務(wù)事宜。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)乙方的權(quán)力:乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求推薦合適的移動月協(xié)議話費套餐,并要求甲方確認最終的服務(wù)方案;乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并要求甲方按時支付;乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)使用情況進行監(jiān)督,并在發(fā)現(xiàn)異常情況時要求甲方解釋或采取相應(yīng)措施;乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)根據(jù)協(xié)議條款暫?;蚪K止服務(wù);乙方有權(quán)就本協(xié)議的履行情況與甲方進行溝通協(xié)商,并在必要時調(diào)整服務(wù)方案以適應(yīng)甲方的實際需求。

(2)乙方的義務(wù):

**a.服務(wù)提供義務(wù)**:乙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定的資費標準、充值周期為甲方提供移動月協(xié)議話費服務(wù),確保每月或每期充值金額的準確性,并保證話費服務(wù)的及時性。乙方應(yīng)確保提供的套餐內(nèi)容符合甲方需求,包括流量額度、通話時長、短信條數(shù)等資源的充足性與穩(wěn)定性,并按照約定的充值方式(如自動扣款、銀行轉(zhuǎn)賬等)完成充值操作。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)系統(tǒng),確保話費充值及服務(wù)使用的順暢性,并提供必要的技術(shù)支持與故障排除服務(wù),以保障甲方的通信需求得到滿足。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)配備專業(yè)的客服團隊,及時響應(yīng)甲方的咨詢、投訴等問題,并提供高效的問題解決方案。

**b.服務(wù)保障義務(wù)**:乙方應(yīng)保證移動通信服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、信號質(zhì)量、通信穩(wěn)定性等符合行業(yè)標準和甲方的基本需求,并持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以提升服務(wù)體驗。乙方應(yīng)提供明確的服務(wù)使用規(guī)則,包括套餐資費說明、流量使用說明、通話范圍限制等,并確保甲方在簽訂協(xié)議前充分了解相關(guān)內(nèi)容。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告,包括話費充值記錄、流量使用情況、賬單明細等,并確保報告內(nèi)容的真實性與準確性。乙方應(yīng)建立完善的賬單結(jié)算機制,確保賬單生成的及時性、準確性,并按照約定方式向甲方發(fā)送賬單,并預(yù)留合理的賬單核對時間,以便甲方核對確認。乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人信息及業(yè)務(wù)資料,并嚴格遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī),確保信息安全。在甲方提出服務(wù)改進建議時,乙方應(yīng)認真聽取并評估,必要時對服務(wù)方案進行調(diào)整以提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)及運營能力,并確保持續(xù)提供符合協(xié)議約定的服務(wù)標準,不得無正當(dāng)理由中斷或終止服務(wù)。如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或資費標準,乙方應(yīng)提前與甲方溝通協(xié)商,并征得甲方同意后方可執(zhí)行。

第四條價格與支付條件

1.價格條款:甲方同意按照本協(xié)議約定的資費標準,向乙方支付移動月協(xié)議話費服務(wù)費用。具體資費標準包括但不限于每月固定充值金額、包含的話費套餐資源(如流量、通話時長等)。乙方可根據(jù)市場情況及雙方約定,對資費標準進行調(diào)整,但調(diào)整前應(yīng)至少提前三十日書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認后方可執(zhí)行。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在每月約定日期前(例如每月5日前)將當(dāng)期服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,按照約定及時為甲方完成話費充值。銀行賬戶信息如下:賬戶名稱:XX通信服務(wù)有限公司,開戶銀行:XX銀行XX支行,賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。

3.支付時間:甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,在每月約定日期前完成當(dāng)期服務(wù)費用的支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費用總額的千分之零點五向乙方支付違約金,但累計違約金不超過當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費用總額的百分之五。若甲方逾期支付超過十五日,乙方有權(quán)暫停提供話費服務(wù),直至甲方付清所有欠款及違約金后恢復(fù)服務(wù)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為十二個月。協(xié)議期滿前一個月,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展十二個月,續(xù)展次數(shù)不限。任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前六十日書面通知對方,并支付相應(yīng)的違約金(如有約定)。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點:乙方應(yīng)于每月約定日期(例如每月6日)前完成甲方當(dāng)期話費充值,并確保充值金額及套餐資源的準確性。甲方應(yīng)在每月約定日期前(例如每月5日)將當(dāng)期服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。雙方應(yīng)在每月約定日期后(例如每月10日)完成賬單核對,如有異議應(yīng)在五個工作日內(nèi)提出,雙方友好協(xié)商解決。如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或資費標準,雙方應(yīng)在十個工作日內(nèi)完成協(xié)商并簽署補充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的,除按照第四條約定支付逾期違約金外,乙方還有權(quán)暫停提供話費服務(wù),直至甲方付清所有欠款及違約金。若甲方逾期支付超過三十日,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的經(jīng)濟損失,包括但不限于乙方為追討欠款產(chǎn)生的合理費用。

(2)甲方利用乙方提供的話費服務(wù)進行違法活動或違反國家相關(guān)法律法規(guī)的,乙方有權(quán)立即暫停或終止服務(wù),并解除本協(xié)議,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于罰款、賠償金等。

(3)甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付乙方合同總金額的百分之三十作為違約金。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按時為甲方完成話費充值的,每延遲一日,乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付充值金額的千分之零點五向甲方支付違約金,但累計違約金不超過當(dāng)期應(yīng)付充值金額的百分之五。延遲充值超過五日的,甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)期充值金額,并支付合同總金額的百分之十作為違約金。

(2)乙方提供的套餐資源(如流量、通話時長等)與約定不符,或服務(wù)質(zhì)量明顯低于行業(yè)標準,經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)改正的,甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)差額,并支付合同總金額的百分之五作為違約金。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的直接經(jīng)濟損失。

(3)乙方泄露甲方個人信息或業(yè)務(wù)資料,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付合同總金額的百分之五十作為違約金。若乙方故意泄露或因重大過失導(dǎo)致甲方信息泄露,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的刑事責(zé)任(如適用)。

3.違約金與賠償:本協(xié)議約定的違約金條款具有獨立性,無論雙方是否就違約事宜達成和解,均不影響違約金條款的效力。任何一方違約造成對方損失的,違約金不足以彌補損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。雙方因違約產(chǎn)生的所有費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等)均由違約方承擔(dān)。如違約行為涉及刑事犯罪,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任,并不以此免除其民事賠償責(zé)任。雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本協(xié)議,任何一方不得以任何理由拖延履行或拒絕履行,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、征收征用等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通信設(shè)施中斷等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起,對雙方履行本協(xié)議義務(wù)構(gòu)成實質(zhì)性障礙。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、影響范圍、預(yù)計持續(xù)期限以及預(yù)計對履行協(xié)議的影響等。

3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除該方的違約責(zé)任,但該方仍應(yīng)采取合理措施防止或減少損失。不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù),并應(yīng)對方要求提供進一步協(xié)助。

4.協(xié)議解除:若不可抗力事件持續(xù)超過三十日,且雙方經(jīng)友好協(xié)商未能達成協(xié)議的,任何一方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)相互返還已收取的款項(如有),并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力事件產(chǎn)生的費用,由雙方根據(jù)實際情況合理分擔(dān)。

5.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力事件的證明材料包括但不限于政府公告、法院判決、公證文書、媒體報道、第三方機構(gòu)出具的評估報告等。提供方有義務(wù)在對方要求時出示相關(guān)證明材料,并承擔(dān)相應(yīng)的證明責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、協(xié)議履行、協(xié)議終止等,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、平等互利的原則進行,雙方應(yīng)積極尋求達成和解協(xié)議的方案。

2.協(xié)商不成處理:若雙方在收到對方爭議通知后三十日內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議,應(yīng)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。除非雙方另有書面約定,爭議解決法院應(yīng)選擇本協(xié)議簽訂地(即北京市海淀區(qū))有管轄權(quán)的人民法院。

3.訴訟程序:提交訴訟解決的,雙方應(yīng)遵守中國的法律法規(guī)及訴訟程序規(guī)定。訴訟過程中,雙方應(yīng)提供真實、完整、有效的證據(jù)材料,并配合法院的審理工作。訴訟費用(包括但不限于案件受理費、保全費、律師費等)由敗訴方承擔(dān),如雙方均有責(zé)任,則根據(jù)法院判決或雙方約定分擔(dān)。

4.仲裁選擇(備選方案,如需仲裁,可刪除此段或修改):若雙方希望采用仲裁方式解決爭議,應(yīng)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為本協(xié)議簽訂地(即北京市海淀區(qū)),仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁過程中,仲裁費用由敗訴方承擔(dān),如雙方均有責(zé)任,則根據(jù)仲裁庭的決定分擔(dān)。

5.爭議解決期間:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款,任何一方不得單方面暫?;蚪K止協(xié)議履行,除非得到對方的書面同意。此條款旨在確保協(xié)議其他部分的順利履行,維護雙方的合法權(quán)益。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址或聯(lián)系方式發(fā)送。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)至少提前十日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知,寄出后三個工作日視為送達;通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功時視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī),并確保本協(xié)議的履行不違反任何強制性規(guī)定。

4.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定,任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議主張任何未在本協(xié)議中明確列明的權(quán)利或救濟。

5.分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款,以實現(xiàn)雙方原意。

6.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。乙方有權(quán)將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司或承繼人,但應(yīng)提前十日書面通知甲方。

7.獨立履行:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨立,任一條款的違約不應(yīng)影響其他條款的效力。雙方應(yīng)獨立履行

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