物品維修協(xié)議書(shū)范文1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層X(jué)X室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式：138XXXXXXXX

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX維修服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX商鋪XX號(hào)

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式：139XXXXXXXX

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方因使用XX物品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維修物品”）產(chǎn)生故障或損壞，需由具備專(zhuān)業(yè)維修資質(zhì)的乙方提供維修服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂基于甲方向乙方提供維修物品的具體信息及維修需求，乙方基于其專(zhuān)業(yè)能力及資質(zhì)為甲方提供相應(yīng)的維修服務(wù)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的履行以甲方維修物品的實(shí)際狀況及乙方維修服務(wù)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，確保維修服務(wù)的順利進(jìn)行及維修物品的恢復(fù)使用。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在維修物品過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求對(duì)維修物品進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)其正常使用功能。協(xié)議范圍包括但不限于維修物品的鑒定、維修方案制定、維修實(shí)施、配件更換（如有）、維修質(zhì)量檢驗(yàn)以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算。具體涉及維修物品的名稱(chēng)、品牌、型號(hào)、故障描述、維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)維修周期、維修費(fèi)用、支付條件、質(zhì)量保證等細(xì)節(jié)內(nèi)容，均以本協(xié)議附件或雙方確認(rèn)的書(shū)面形式為準(zhǔn)。本協(xié)議旨在通過(guò)規(guī)范化的流程，保障甲方的合法權(quán)益，同時(shí)確保乙方的維修服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)定。

第二條定義

1.**維修物品**：指甲方委托乙方進(jìn)行維修的具有故障或損壞的物品，其具體信息包括但不限于名稱(chēng)、品牌、型號(hào)、序列號(hào)等，詳見(jiàn)本協(xié)議附件一。

2.**維修服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)維修物品進(jìn)行檢查、診斷、修復(fù)、更換配件（如有）等一系列操作，以恢復(fù)維修物品的正常使用功能。

3.**維修方案**：指乙方在接收維修物品后，經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)后提出的具體維修措施、所需配件及預(yù)計(jì)費(fèi)用，需經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)施。

4.**維修費(fèi)用**：指乙方為完成維修服務(wù)所需支付的人工費(fèi)、配件費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等全部費(fèi)用，具體金額以雙方確認(rèn)的維修方案為準(zhǔn)。

5.**質(zhì)量保證**：指乙方承諾維修后的物品在正常使用條件下，無(wú)同類(lèi)型故障持續(xù)存在，并承擔(dān)相應(yīng)的維修質(zhì)量責(zé)任。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)**權(quán)利**：甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)，并對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；甲方有權(quán)對(duì)維修方案提出合理建議，但不得超出實(shí)際維修需求；甲方有權(quán)在維修完成后對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并要求乙方承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供維修物品的故障信息及使用歷史，不得隱瞞或提供虛假信息；甲方應(yīng)按時(shí)支付維修費(fèi)用，如有分期支付約定，應(yīng)按約定履行；甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的檢查或拆解，但不得損壞維修物品的其他部分；甲方應(yīng)妥善保管維修物品的維修記錄及配件（如有），以備后續(xù)查驗(yàn)。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)**權(quán)利**：乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的維修物品信息及配合維修操作；乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維修方案，但需提前書(shū)面通知甲方并說(shuō)明理由；乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用；乙方對(duì)維修物品享有合理的占有權(quán)，直至維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。

(2)**義務(wù)**：

a.**專(zhuān)業(yè)維修**：乙方應(yīng)配備具備資質(zhì)的維修技術(shù)人員，使用合法合規(guī)的維修工具及配件，確保維修質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范；乙方應(yīng)在收到維修物品后24小時(shí)內(nèi)出具初步檢測(cè)報(bào)告及維修方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施維修。

b.**方案確認(rèn)**：乙方提出的維修方案應(yīng)詳細(xì)列明維修項(xiàng)目、所需配件、預(yù)計(jì)工時(shí)及費(fèi)用，并由甲方書(shū)面確認(rèn)；如維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障或需要額外配件，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并經(jīng)確認(rèn)后方可追加費(fèi)用。

c.**時(shí)效性**：乙方應(yīng)承諾在雙方確認(rèn)的維修方案基礎(chǔ)上，按時(shí)完成維修工作；如因不可抗力或甲方原因?qū)е卵诱`，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整維修期限；常規(guī)維修周期不超過(guò)XX天，特殊情況需另行約定。

d.**配件管理**：乙方使用的配件應(yīng)為原廠或同等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)向甲方明示配件來(lái)源及保修期限；如需更換配件，乙方應(yīng)提供配件合格證明，并確保配件與維修物品兼容性。

e.**質(zhì)量保證**：乙方承諾維修后的物品在正常使用條件下，XX日內(nèi)無(wú)同類(lèi)型故障；如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)無(wú)條件返修，直至符合使用標(biāo)準(zhǔn)。

f.**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的維修物品信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。

g.**責(zé)任承擔(dān)**：乙方應(yīng)對(duì)維修過(guò)程造成的維修物品額外損壞承擔(dān)賠償責(zé)任，但屬于甲方使用不當(dāng)或不可抗力導(dǎo)致的除外；如維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)維修物品存在其他隱匿故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)書(shū)面告知甲方。

h.**售后跟蹤**：乙方應(yīng)在維修完成后向甲方提供維修完成證明，并建議甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行功能測(cè)試；如甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后XX小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理。

第四條價(jià)格與支付條件

維修費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、配件費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等，具體金額以雙方確認(rèn)的維修方案為準(zhǔn)。維修費(fèi)用明細(xì)詳見(jiàn)本協(xié)議附件二。甲方應(yīng)在乙方完成維修并交付維修物品時(shí)，一次性支付全部維修費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在支付前向乙方提供相應(yīng)的支付賬戶(hù)信息。如維修費(fèi)用超過(guò)人民幣XX元，甲方可以按照雙方約定分期支付，首期支付比例不超過(guò)XX%，剩余款項(xiàng)應(yīng)在維修完成XX日內(nèi)付清。乙方應(yīng)在收到甲方支付后，向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。如甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分XX%的違約金，逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)已產(chǎn)生費(fèi)用及違約責(zé)任。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自維修服務(wù)完成之日起XX年。維修服務(wù)的履行期限自乙方實(shí)際接收維修物品之日起計(jì)算，常規(guī)維修周期不超過(guò)XX日，如需更換特殊配件或進(jìn)行復(fù)雜維修，經(jīng)甲方書(shū)面同意后，履行期限可適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)XX日。甲方應(yīng)在維修物品故障出現(xiàn)后XX日內(nèi)將物品送至乙方指定地點(diǎn)，逾期送達(dá)導(dǎo)致維修周期延誤的責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在收到維修物品后24小時(shí)內(nèi)完成初步檢測(cè)并出具維修方案，如甲方在收到方案后XX日內(nèi)未確認(rèn)，視為同意方案。維修完成后，乙方應(yīng)立即通知甲方前來(lái)驗(yàn)收，甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)完成驗(yàn)收，逾期未驗(yàn)收視為驗(yàn)收合格。如雙方對(duì)維修質(zhì)量有爭(zhēng)議，應(yīng)進(jìn)入質(zhì)量爭(zhēng)議處理程序，該程序的持續(xù)時(shí)間不計(jì)入履行期限。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任**

a.**未按時(shí)支付費(fèi)用**：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分XX%的違約金。逾期付款超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付已完成維修部分費(fèi)用及上述違約金；如甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)全部維修費(fèi)用、違約金以及因此給乙方造成的損失（包括但不限于配件成本、運(yùn)輸費(fèi)等）。

b.**提供虛假信息**：如甲方故意提供虛假的維修物品信息或隱瞞重要故障，導(dǎo)致乙方誤工或配件浪費(fèi)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失，并支付違約金人民幣XX元。如該行為導(dǎo)致維修物品損壞或無(wú)法修復(fù)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

c.**逾期送達(dá)維修物品**：如甲方未按約定時(shí)間將維修物品送至乙方，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX元，直至送達(dá)之日止。逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)視為甲方放棄維修，已產(chǎn)生的檢測(cè)費(fèi)、配件費(fèi)等由甲方承擔(dān)，但甲方仍可支付剩余人工費(fèi)（按標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)算）以取回維修物品。

d.**拒絕驗(yàn)收或無(wú)理由拒收**：如甲方在維修完成后合理期限內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或無(wú)理由拒收已符合約定的維修物品，應(yīng)向乙方支付已完成維修部分費(fèi)用及違約金人民幣XX元；如因此導(dǎo)致維修物品滯留乙方場(chǎng)地，甲方還應(yīng)承擔(dān)場(chǎng)地保管費(fèi)及可能產(chǎn)生的進(jìn)一步損壞風(fēng)險(xiǎn)。

2.**乙方的違約責(zé)任**

a.**未按時(shí)完成維修**：如乙方無(wú)正當(dāng)理由（包括但不限于不可抗力）未按本協(xié)議第五條約定的期限完成維修，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付已完成維修部分費(fèi)用XX%的違約金。逾期超過(guò)XX日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部維修費(fèi)用并支付違約金人民幣XX元；如因此給甲方造成額外損失（如物品長(zhǎng)期無(wú)法使用產(chǎn)生的替代費(fèi)用等），乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

b.**維修質(zhì)量不合格**：如維修后的物品在正常使用條件下XX日內(nèi)出現(xiàn)與本次維修項(xiàng)目相關(guān)的同類(lèi)故障，乙方應(yīng)無(wú)條件返修。如返修后仍無(wú)法解決，甲方有權(quán)要求乙方退還全部維修費(fèi)用或降低維修費(fèi)用XX%，并支付違約金人民幣XX元。若因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致維修物品產(chǎn)生新的損壞或價(jià)值貶損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于配件更換費(fèi)用、折舊損失等。

c.**使用非原廠配件**：如未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方使用非原廠或未明確告知配件替代方案，且該配件導(dǎo)致維修物品性能下降或出現(xiàn)新故障，甲方有權(quán)要求乙方更換為原廠配件或全額退款，并支付違約金人民幣XX元。

d.**泄露商業(yè)秘密**：如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方提供的維修物品信息或商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）。若因此給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方還應(yīng)進(jìn)行賠償。

e.**未履行告知義務(wù)**：如乙方在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)維修物品存在其他未告知的嚴(yán)重故障或安全隱患，但未及時(shí)書(shū)面告知甲方，導(dǎo)致甲方使用過(guò)程中發(fā)生事故或進(jìn)一步損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3.**違約金的限制**：本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失，但賠償總額不得超過(guò)本協(xié)議履行后可以獲得的利益。雙方應(yīng)就違約金或損失賠償進(jìn)行合理協(xié)商，協(xié)商不成的，可依法通過(guò)爭(zhēng)議解決機(jī)制處理。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)協(xié)議履行期內(nèi)甲方已產(chǎn)生的一切合理費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷或技術(shù)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起對(duì)雙方產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

2.**通知義務(wù)**：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報(bào)告等）。如不可抗力持續(xù)超過(guò)XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除受影響部分或終止協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。已產(chǎn)生的費(fèi)用（如已支付的維修費(fèi)）應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況按比例抵扣或退還。不可抗力消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議，已解除或終止的部分不再爭(zhēng)議。

4.**不可免除的責(zé)任**：若不可抗力事件僅影響部分履行，未受影響的部分仍應(yīng)按約定履行；如一方因不可抗力免責(zé)，其已占有的維修物品應(yīng)及時(shí)返還或經(jīng)對(duì)方同意留置，但雙方均無(wú)保管義務(wù)，意外損壞風(fēng)險(xiǎn)由意外方承擔(dān)。

5.**不可抗力證明**：雙方對(duì)不可抗力事件的存在及影響有爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)提交第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件；如無(wú)法取得證明，由雙方協(xié)商認(rèn)定，協(xié)商不成可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁定。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生后XX日內(nèi)進(jìn)行，如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.**調(diào)解解決**：如協(xié)商不成，雙方可共同選擇協(xié)議簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地有管轄權(quán)的調(diào)解委員會(huì)（如XX商會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密原則，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書(shū)，調(diào)解書(shū)經(jīng)蓋章后具有強(qiáng)制執(zhí)行力。

3.**仲裁解決**：如調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)（如XX仲裁委員會(huì)），按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁期間不影響協(xié)議其他部分的繼續(xù)履行。

4.**訴訟解決**：除上述方式外，任何一方也可直接向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如選擇訴訟，雙方應(yīng)遵守法院審判程序，并應(yīng)配合提供相關(guān)證據(jù)材料。

5.**管轄優(yōu)先**：本協(xié)議約定優(yōu)先適用仲裁或調(diào)解解決爭(zhēng)議，如一方強(qiáng)行訴訟，另一方有權(quán)申請(qǐng)法院駁回起訴或不予執(zhí)行，并要求對(duì)方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。爭(zhēng)議解決期間，雙方均應(yīng)保持必要的商業(yè)信譽(yù)，不得實(shí)施損害對(duì)方利益的行為。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送視為有效送達(dá)。電子通知需雙方確認(rèn)有效郵箱或賬戶(hù)后方可使用。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽字蓋章后生效。任何口頭約定或非正式變更均無(wú)效。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.**終止條件**：本協(xié)議在以下情況下終止：

a.雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢；

b.雙方協(xié)商一致解除；

c.一方嚴(yán)重違約且經(jīng)守約方書(shū)面催告XX日內(nèi)未糾正；

d.不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行且雙方協(xié)商解除；

e.法律規(guī)定或政府強(qiáng)制要求終止。協(xié)議終止后，保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款等繼續(xù)有效。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解。

5.**可分割性**：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)