華省考協(xié)議書(shū)班1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：華教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：華教育科技有限公司總部位于中國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)科技園科苑路1號(hào)中科研發(fā)園2棟A座18層，郵編：518057。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張華，職務(wù)：總經(jīng)理。

甲方聯(lián)系方式：公司統(tǒng)一聯(lián)系電話電子郵箱：huatu@，傳真

甲方是一家專注于職業(yè)教育領(lǐng)域的綜合性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，尤其在公務(wù)員、事業(yè)單位、教師招聘等考試培訓(xùn)方面具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)影響力。自2001年成立以來(lái)，甲方憑借專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的教學(xué)體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)口碑，在全國(guó)范圍內(nèi)建立了數(shù)百個(gè)教學(xué)中心，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)千萬(wàn)人次。為進(jìn)一步提升省考培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)員滿意度，甲方與乙方合作推出“華省考協(xié)議書(shū)班”，旨在為有志于參加省公務(wù)員考試的學(xué)員提供系統(tǒng)化、個(gè)性化的培訓(xùn)方案。

作為協(xié)議的買方，甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定享受乙方提供的省考協(xié)議書(shū)班培訓(xùn)服務(wù)，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。甲方的主要義務(wù)包括按時(shí)繳納培訓(xùn)費(fèi)用、遵守培訓(xùn)紀(jì)律、配合乙方完成教學(xué)任務(wù)等。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：華教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：華教育科技有限公司總部位于中國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)科技園科苑路1號(hào)中科研發(fā)園2棟A座18層，郵編：518057。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明，職務(wù)：副總經(jīng)理。

乙方聯(lián)系方式：公司統(tǒng)一聯(lián)系電話電子郵箱：huatu@，傳真

乙方是一家專業(yè)從事公務(wù)員考試培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)，成立于2001年，總部位于深圳市南山區(qū)。乙方依托甲方的品牌優(yōu)勢(shì)和資源支持，長(zhǎng)期致力于省考培訓(xùn)課程的研發(fā)、師資培養(yǎng)和教學(xué)服務(wù)，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)口碑。乙方擁有一支由資深教師、教研專家和法律顧問(wèn)組成的團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)閷W(xué)員提供高質(zhì)量、個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。

作為協(xié)議的服務(wù)提供方，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方提供省考協(xié)議書(shū)班培訓(xùn)服務(wù)，并要求甲方履行相關(guān)義務(wù)。乙方的主要義務(wù)包括提供專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的教學(xué)課程、完善的配套服務(wù)以及保障培訓(xùn)效果等。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議基于甲乙雙方在職業(yè)教育領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作關(guān)系和共同發(fā)展目標(biāo)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就“華省考協(xié)議書(shū)班”培訓(xùn)服務(wù)達(dá)成一致。甲方作為省考培訓(xùn)服務(wù)的需求方，希望通過(guò)乙方的專業(yè)教學(xué)資源和服務(wù)體系，提升自身在省公務(wù)員考試中的競(jìng)爭(zhēng)力；乙方作為省考培訓(xùn)服務(wù)的提供方，依托甲方的品牌優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，通過(guò)協(xié)議書(shū)班的合作模式，為學(xué)員提供更具針對(duì)性和保障性的培訓(xùn)方案。

“華省考協(xié)議書(shū)班”是一種結(jié)合筆試、面試、模擬考試和個(gè)性化輔導(dǎo)的綜合性培訓(xùn)服務(wù)，旨在幫助學(xué)員全面掌握考試知識(shí)、提升應(yīng)試能力、增強(qiáng)考試信心。該協(xié)議書(shū)班采用“保過(guò)協(xié)議”模式，即學(xué)員在完成全部培訓(xùn)課程并達(dá)到一定考核標(biāo)準(zhǔn)后，乙方承諾給予相應(yīng)的保障服務(wù)。雙方通過(guò)本協(xié)議的簽訂，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保培訓(xùn)服務(wù)的順利開(kāi)展和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

本協(xié)議的簽訂，不僅體現(xiàn)了甲乙雙方在省考培訓(xùn)領(lǐng)域的深度合作，也為學(xué)員提供了更加優(yōu)質(zhì)、可靠的培訓(xùn)選擇。雙方將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行職責(zé)，共同推動(dòng)省考培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量的提升，實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在“華省考協(xié)議書(shū)班”培訓(xùn)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的需求提供高質(zhì)量、系統(tǒng)化的省公務(wù)員考試培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)保障甲方在完成協(xié)議約定的培訓(xùn)后獲得相應(yīng)的保障服務(wù)。本協(xié)議涉及的培訓(xùn)范圍包括但不限于省公務(wù)員考試公共科目（行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論）和專業(yè)科目（如法律、財(cái)會(huì)等，具體科目以雙方最終確定的協(xié)議書(shū)班課程為準(zhǔn)）的筆試、面試輔導(dǎo)，以及配套的模擬考試、答疑解惑、資料提供等增值服務(wù)。協(xié)議范圍具體涵蓋乙方為甲方指定的“華省考協(xié)議書(shū)班”學(xué)員提供的全部課程內(nèi)容、教學(xué)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及保障承諾，包括但不限于面授課程、網(wǎng)絡(luò)課程、教材資料、模擬測(cè)試、協(xié)議保障及相關(guān)咨詢服務(wù)等。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下定義：

（1）“華省考協(xié)議書(shū)班”是指乙方為甲方的學(xué)員提供的，包含筆試、面試輔導(dǎo)及協(xié)議保障的綜合性省公務(wù)員考試培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目。

（2）“協(xié)議保障”是指乙方承諾在甲方完成全部培訓(xùn)課程并通過(guò)協(xié)議約定的考核標(biāo)準(zhǔn)后，若甲方未能達(dá)到相應(yīng)的考試通過(guò)分?jǐn)?shù)線，乙方將按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的退費(fèi)或重學(xué)服務(wù)。

（3）“考核標(biāo)準(zhǔn)”是指雙方在協(xié)議中約定的，用于判斷甲方是否達(dá)到協(xié)議保障條件的具體成績(jī)要求，包括但不限于筆試成績(jī)、面試成績(jī)及總成績(jī)等。

（4）“培訓(xùn)周期”是指乙方為甲方提供“華省考協(xié)議書(shū)班”服務(wù)的具體時(shí)間長(zhǎng)度，根據(jù)不同班型而定，通常以月或?qū)W期為單位。

（5）“服務(wù)費(fèi)”是指甲方為獲得乙方提供的“華省考協(xié)議書(shū)班”培訓(xùn)服務(wù)而支付的費(fèi)用。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供“華省考協(xié)議書(shū)班”的培訓(xùn)服務(wù)，包括課程教學(xué)、教材資料、模擬考試等。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不符合協(xié)議約定的情況，有權(quán)向乙方提出異議并要求整改。

（3）甲方有權(quán)享受本協(xié)議約定的協(xié)議保障服務(wù)，但需在培訓(xùn)過(guò)程中達(dá)到約定的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（4）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（5）甲方應(yīng)遵守乙方的培訓(xùn)紀(jì)律，配合乙方完成教學(xué)任務(wù)，不得遲到、早退或無(wú)故缺勤。

（6）甲方應(yīng)保證所提供學(xué)員信息的真實(shí)性，不得冒用他人身份報(bào)名參加培訓(xùn)。

（7）甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的教材資料，如有遺失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（8）甲方應(yīng)積極配合乙方完成培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)，如實(shí)反饋考試情況及培訓(xùn)效果。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取培訓(xùn)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方履行支付義務(wù)。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的學(xué)員信息及配合，以便乙方開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和教學(xué)安排調(diào)整培訓(xùn)課程，但應(yīng)提前通知甲方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）乙方應(yīng)提供專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，確保培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果。

（5）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)周期和課程內(nèi)容提供教學(xué)服務(wù)，不得無(wú)故中斷或減少培訓(xùn)內(nèi)容。

（6）乙方應(yīng)確保培訓(xùn)服務(wù)的安全性，保障學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中的合法權(quán)益。

（7）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的協(xié)議保障條件，為符合條件的甲方提供相應(yīng)的退費(fèi)或重學(xué)服務(wù)。

（8）乙方應(yīng)建立完善的學(xué)員服務(wù)體系，及時(shí)解答學(xué)員疑問(wèn)，提供必要的心理輔導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃建議。

（9）乙方應(yīng)配合甲方完成培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)，收集學(xué)員反饋并持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)。

（10）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和教育政策，確保培訓(xùn)服務(wù)的合規(guī)性，不得發(fā)布虛假宣傳或違規(guī)承諾。

（11）乙方應(yīng)建立學(xué)員檔案管理制度，妥善保管學(xué)員信息，確保信息安全，不得泄露或?yàn)E用學(xué)員信息。

（12）乙方應(yīng)定期向甲方提供培訓(xùn)進(jìn)度報(bào)告和教學(xué)效果評(píng)估，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，不斷提升培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。

（13）乙方應(yīng)配合甲方完成培訓(xùn)后的就業(yè)推薦和升學(xué)指導(dǎo)，為學(xué)員提供必要的職業(yè)發(fā)展支持，增強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)的附加值。

（14）乙方應(yīng)建立完善的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理甲方提出的異議和投訴，維護(hù)良好的合作關(guān)系。

（15）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供培訓(xùn)服務(wù)，不得降低教學(xué)質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保學(xué)員獲得滿意的培訓(xùn)體驗(yàn)。

（16）乙方應(yīng)積極配合甲方完成培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)，收集學(xué)員反饋并持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)，提升培訓(xùn)效果和學(xué)員滿意度。

（17）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密條款，對(duì)甲乙雙方及學(xué)員的信息承擔(dān)保密責(zé)任，不得泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。

（18）乙方應(yīng)建立完善的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保培訓(xùn)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

（19）乙方應(yīng)積極配合甲方完成培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)，收集學(xué)員反饋并持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)，提升培訓(xùn)效果和學(xué)員滿意度。

（20）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，尊重甲乙雙方及學(xué)員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方同意支付人民幣陸仟元整（￥6,000.00元）作為“華省考協(xié)議書(shū)班”的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)。該費(fèi)用包含乙方提供的全部教學(xué)課程、教材資料、模擬考試、協(xié)議保障等服務(wù)內(nèi)容。具體費(fèi)用構(gòu)成及包含的服務(wù)項(xiàng)目詳見(jiàn)本協(xié)議附件一（費(fèi)用明細(xì)表），該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后，向甲方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起七日內(nèi)，將全部服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。如甲方因特殊原因無(wú)法按時(shí)支付，應(yīng)提前七日書(shū)面通知乙方，并經(jīng)乙方書(shū)面同意后方可延期支付，但延期支付期間甲方應(yīng)按日向乙方支付千分之五的滯納金。

4.支付賬戶信息：乙方指定收款賬戶信息如下：

開(kāi)戶名稱：華教育科技有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行深圳市南山支行

銀行賬號(hào)：6222020100123456789

5.費(fèi)用調(diào)整：如因政策變化、教材更新或其他不可歸責(zé)于甲乙雙方的原因需調(diào)整服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知甲方，并經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可執(zhí)行調(diào)整。若甲方不同意調(diào)整，有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)全額退還已收取的服務(wù)費(fèi)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自“華省考協(xié)議書(shū)班”培訓(xùn)開(kāi)始之日起至協(xié)議保障服務(wù)履行完畢之日止。具體培訓(xùn)周期根據(jù)乙方公布的“華省考協(xié)議書(shū)班”課程安排確定，通常為三個(gè)月至六個(gè)月不等，具體以雙方最終確定的班型為準(zhǔn)。

2.培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間：乙方應(yīng)于本協(xié)議生效后十日內(nèi)，通知甲方具體的培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間及上課地點(diǎn)（或線上課程登錄方式），甲方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）報(bào)名截止時(shí)間：甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的報(bào)名截止日期前完成報(bào)名手續(xù)及費(fèi)用支付。

（2）考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成時(shí)間：甲方應(yīng)在培訓(xùn)周期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)，達(dá)到本協(xié)議約定的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（3）考試時(shí)間：省公務(wù)員考試時(shí)間通常在每年春季或秋季舉行，甲方應(yīng)在考前至少一個(gè)月完成所有培訓(xùn)課程及模擬考試。

（4）協(xié)議保障履行時(shí)間：如甲方在省公務(wù)員考試中未能達(dá)到協(xié)議約定的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在考試結(jié)束后十五日內(nèi)向乙方提交相關(guān)證明材料，乙方應(yīng)在收到材料后三十日內(nèi)履行協(xié)議保障服務(wù)。

4.期限順延：如遇不可抗力因素或國(guó)家考試政策調(diào)整導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)間或考試時(shí)間變更，經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)后，本協(xié)議約定的履行期限可相應(yīng)順延。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付服務(wù)費(fèi)：如甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)總額的千分之五向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全額服務(wù)費(fèi)及已產(chǎn)生的滯納金，且甲方已享受的培訓(xùn)服務(wù)不予退還。

（2）違反培訓(xùn)紀(jì)律：甲方如存在嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律（如惡意騷擾教師、破壞教學(xué)秩序等）行為，經(jīng)乙方書(shū)面警告后仍不改正，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并不予退還任何服務(wù)費(fèi)。

（3）冒用他人身份：如甲方冒用他人身份報(bào)名參加培訓(xùn)，一經(jīng)查實(shí)，乙方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此產(chǎn)生的所有損失（包括但不限于乙方核實(shí)費(fèi)用、聲譽(yù)損失等），已收取的服務(wù)費(fèi)不予退還。

（4）未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)：如甲方未能在本協(xié)議約定的期限內(nèi)達(dá)到協(xié)議保障的考核標(biāo)準(zhǔn)，甲方無(wú)權(quán)要求乙方履行協(xié)議保障服務(wù)。甲方已支付的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)不予退還，但若乙方存在虛假宣傳或承諾行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)并賠償相應(yīng)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)：如乙方未按本協(xié)議約定的培訓(xùn)周期和課程內(nèi)容提供培訓(xùn)服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)總額的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過(guò)十五日，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)及相應(yīng)的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：如乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)存在教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、師資力量與宣傳不符等問(wèn)題，經(jīng)甲方書(shū)面提出后三十日內(nèi)未能整改到位，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)總額百分之二十的違約金。若該違約行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失，甲方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

（3）未能履行協(xié)議保障：如乙方未能按照本協(xié)議約定履行協(xié)議保障服務(wù)（如退費(fèi)或重學(xué)），每延遲一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過(guò)三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于替代培訓(xùn)費(fèi)用、時(shí)間成本等。

（4）泄露學(xué)員信息：如乙方違反本協(xié)議約定泄露或?yàn)E用甲方提供的學(xué)員信息，給甲方造成名譽(yù)損失或直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于損失金額二倍的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，并解除本協(xié)議。

（5）虛假宣傳：如乙方在本協(xié)議簽訂前存在虛假宣傳或夸大承諾行為（如承諾通過(guò)率、保證錄取等），導(dǎo)致甲方簽訂本協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方解除協(xié)議，并要求乙方退還全部服務(wù)費(fèi)并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)總額百分之三十的違約金。若該虛假宣傳行為已對(duì)甲方造成實(shí)際損失，甲方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除，雙方應(yīng)互相返還已收取但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)。

4.賠償責(zé)任：任何一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方由此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于實(shí)際支出費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。賠償金額應(yīng)以實(shí)際損失為限，但最高不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)的百分之五十。

5.緊急處理：如發(fā)生任何違約行為，守約方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為，并采取有效措施防止損失擴(kuò)大。違約方未采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策的調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力應(yīng)是指協(xié)議簽訂時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生且不能通過(guò)合理措施避免或克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)三十日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除協(xié)議或變更協(xié)議條款。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否部分或全部免除責(zé)任，或延期履行相關(guān)義務(wù)。

4.協(xié)議解除：如不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)（如省公務(wù)員考試因政府政策取消或延期），經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，本協(xié)議可予以解除。解除協(xié)議時(shí)，已收取但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)比例退還；如已提供部分服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

5.持續(xù)履行：若不可抗力影響僅限于部分時(shí)間或特定區(qū)域，但未完全阻止協(xié)議履行，受影響方應(yīng)繼續(xù)履行其義務(wù)，非受影響的部分仍按原協(xié)議執(zhí)行。雙方應(yīng)積極尋求替代方案，確保協(xié)議在可能的情況下繼續(xù)履行。

6.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任免除不適用于因一方違約行為造成的損失，也不適用于本協(xié)議約定的保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決條款等獨(dú)立義務(wù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，爭(zhēng)取在合理期限內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

2.協(xié)商機(jī)制：雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，通過(guò)書(shū)面函件、電子郵件或當(dāng)面溝通等方式進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商在收到對(duì)方協(xié)商請(qǐng)求后三十日內(nèi)未能解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)同意進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。

3.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，雙方可共同向乙方所在地（深圳市南山區(qū)）有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公平原則進(jìn)行調(diào)解，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。經(jīng)雙方簽字蓋章的調(diào)解協(xié)議書(shū)具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解不成的，或雙方不同意調(diào)解的，應(yīng)進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

4.仲裁程序：如調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為乙方所在地（深圳市），仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，除非雙方另有約定，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則分擔(dān)。

5.訴訟程序：如雙方未選擇仲裁，或仲裁協(xié)議無(wú)效，任何一方均有權(quán)向乙方所在地（深圳市）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的之外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

6.爭(zhēng)議解決原則：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)本著保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)秩序的原則，選擇最經(jīng)濟(jì)、高效的爭(zhēng)議解決方式，避免對(duì)協(xié)議履行和雙方合作關(guān)系造成不必要的不利影響。任何一方在爭(zhēng)議解決期間收集的證據(jù)材料應(yīng)真實(shí)、合法、有效，并應(yīng)在后續(xù)程序中予以提交。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前七日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后三個(gè)工作日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）履行完畢所有約定義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定返還財(cái)產(chǎn)、結(jié)算費(fèi)用、履行保密義務(wù)