2026年4級(jí)考試試題和答案解析考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年4級(jí)考試試題考核對(duì)象：中等級(jí)別考生題型分值分布1.單選題（10題，每題2分，共20分）2.填空題（10題，每題2分，共20分）3.判斷題（10題，每題2分，共20分）4.簡(jiǎn)答題（3題，每題4分，共12分）5.應(yīng)用題（2題，每題9分，共18分）總分：100分一、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的基本過(guò)程組？A.規(guī)劃B.執(zhí)行C.監(jiān)控D.創(chuàng)新管理E.啟動(dòng)參考答案：D2.在甘特圖中，橫道線表示什么？A.資源分配B.工作進(jìn)度C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.成本預(yù)算E.依賴關(guān)系參考答案：B3.敏捷開(kāi)發(fā)的核心原則不包括以下哪項(xiàng)？A.個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具B.工作軟件高于詳盡文檔C.持續(xù)交付高于一次性完美交付D.市場(chǎng)營(yíng)銷高于客戶合作E.對(duì)變更的響應(yīng)高于遵循計(jì)劃參考答案：D4.在SWOT分析中，“T”代表什么？A.優(yōu)勢(shì)（Strengths）B.劣勢(shì)（Weaknesses）C.機(jī)會(huì)（Opportunities）D.威脅（Threats）E.資源（Resources）參考答案：D5.項(xiàng)目范圍蔓延的主要原因是？A.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)B.客戶需求變更頻繁C.項(xiàng)目預(yù)算充足D.項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富E.技術(shù)難度低參考答案：B6.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)參考答案：E7.在敏捷開(kāi)發(fā)中，“用戶故事”的主要目的是？A.詳細(xì)描述技術(shù)實(shí)現(xiàn)B.定義項(xiàng)目范圍C.提高客戶滿意度D.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)E.降低開(kāi)發(fā)成本參考答案：C8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人？A.項(xiàng)目經(jīng)理B.客戶C.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手E.項(xiàng)目發(fā)起人參考答案：D9.在項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，常用的工具是？A.魚(yú)骨圖B.甘特圖C.PERT圖D.流程圖E.箱線圖參考答案：B10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)不包括？A.完成項(xiàng)目驗(yàn)收B.釋放項(xiàng)目資源C.編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告D.簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議E.進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)估參考答案：D---二、填空題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括：______、______、______、______、______。參考答案：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾2.敏捷開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值觀包括：個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具，______高于詳盡文檔，______高于一次性完美交付，______高于遵循計(jì)劃。參考答案：工作軟件、持續(xù)交付、對(duì)變更的響應(yīng)3.SWOT分析中的“S”代表______，“W”代表______。參考答案：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)4.項(xiàng)目范圍蔓延的主要后果是______和______。參考答案：項(xiàng)目延期、成本超支5.風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)主要步驟是：______、______、______、______。參考答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6.用戶故事通常采用______格式編寫(xiě)。參考答案：“作為一個(gè)[角色]，我想要[功能]，以便[價(jià)值]”7.項(xiàng)目干系人可以分為_(kāi)_____、______和______三類。參考答案：內(nèi)部干系人、外部干系人、核心干系人8.甘特圖的主要優(yōu)點(diǎn)是______，主要缺點(diǎn)是______。參考答案：直觀、無(wú)法體現(xiàn)任務(wù)依賴關(guān)系9.項(xiàng)目監(jiān)控的主要內(nèi)容包括______和______。參考答案：進(jìn)度監(jiān)控、成本監(jiān)控10.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵輸出是______和______。參考答案：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告---三、判斷題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理只適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目。（×）2.敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)一次性交付完美產(chǎn)品。（×）3.SWOT分析可以幫助組織識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境因素。（√）4.項(xiàng)目范圍蔓延是項(xiàng)目管理中的正?，F(xiàn)象。（×）5.風(fēng)險(xiǎn)管理只能應(yīng)對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)。（×）6.用戶故事不需要估算工作量。（×）7.項(xiàng)目干系人只包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。（×）8.甘特圖可以直觀展示任務(wù)之間的依賴關(guān)系。（×）9.項(xiàng)目監(jiān)控的目的是確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。（√）10.項(xiàng)目收尾階段可以完全忽略。（×）---四、簡(jiǎn)答題（每題4分，共12分）1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其主要任務(wù)。參考答案：-啟動(dòng)：定義項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和干系人，正式授權(quán)項(xiàng)目。-規(guī)劃：制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等。-執(zhí)行：完成項(xiàng)目計(jì)劃中的工作，協(xié)調(diào)資源。-監(jiān)控：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，識(shí)別偏差并采取糾正措施。-收尾：完成項(xiàng)目驗(yàn)收，釋放資源，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2.敏捷開(kāi)發(fā)與瀑布模型的主要區(qū)別是什么？參考答案：-開(kāi)發(fā)方式：敏捷是迭代式，瀑布是順序式。-文檔要求：敏捷強(qiáng)調(diào)工作軟件，瀑布依賴詳盡文檔。-變更響應(yīng)：敏捷靈活應(yīng)對(duì)變更，瀑布難以調(diào)整。-客戶參與：敏捷客戶全程參與，瀑布后期才接觸。3.如何識(shí)別項(xiàng)目干系人？參考答案：-列出所有可能影響項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。-分類干系人（內(nèi)部/外部/核心）。-評(píng)估干系人影響力，確定優(yōu)先級(jí)。---五、應(yīng)用題（每題9分，共18分）1.某項(xiàng)目計(jì)劃如下：-任務(wù)A：持續(xù)1周，依賴無(wú)。-任務(wù)B：持續(xù)2周，依賴A。-任務(wù)C：持續(xù)3周，依賴A。-任務(wù)D：持續(xù)1周，依賴B和C。-任務(wù)E：持續(xù)2周，依賴D。（1）繪制甘特圖；（2）計(jì)算項(xiàng)目總工期。參考答案：（1）甘特圖：```任務(wù)|日期----|----A|第1-7周B|第8-9周C|第8-10周D|第11-12周E|第13-14周```（2）總工期：14周。2.假設(shè)某項(xiàng)目存在以下風(fēng)險(xiǎn)：-風(fēng)險(xiǎn)1：技術(shù)難度高，可能導(dǎo)致延期（概率30%，影響50%）。-風(fēng)險(xiǎn)2：客戶需求變更，可能導(dǎo)致成本增加（概率20%，影響40%）。-風(fēng)險(xiǎn)3：資源不足，可能導(dǎo)致質(zhì)量下降（概率10%，影響30%）。（1）計(jì)算每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)值；（2）提出應(yīng)對(duì)策略。參考答案：（1）風(fēng)險(xiǎn)值=概率×影響：-風(fēng)險(xiǎn)1：30%×50%=15-風(fēng)險(xiǎn)2：20%×40%=8-風(fēng)險(xiǎn)3：10%×30%=3（2）應(yīng)對(duì)策略：-風(fēng)險(xiǎn)1：增加技術(shù)培訓(xùn)，提前測(cè)試。-風(fēng)險(xiǎn)2：簽訂變更管理協(xié)議，控制變更頻率。-風(fēng)險(xiǎn)3：預(yù)留備用資源，優(yōu)化資源分配。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、單選題1.D-項(xiàng)目管理基本過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾，創(chuàng)新管理不屬于標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程組。2.B-甘特圖通過(guò)橫道線表示任務(wù)進(jìn)度和時(shí)間安排。3.D-敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)客戶合作而非市場(chǎng)營(yíng)銷。4.D-SWOT分析中，“T”代表威脅（Threats）。5.B-范圍蔓延主要源于客戶需求頻繁變更。6.E-風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)步驟。7.C-用戶故事旨在提高客戶滿意度。8.D-項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶、發(fā)起人等，不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。9.B-甘特圖常用于項(xiàng)目監(jiān)控，展示進(jìn)度。10.D-收尾階段需完成項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)，無(wú)需簽訂長(zhǎng)期合作。二、填空題1.啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾-項(xiàng)目管理五大過(guò)程組是標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)。2.工作軟件、持續(xù)交付、對(duì)變更的響應(yīng)-敏捷核心原則需準(zhǔn)確記憶。3.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)-SWOT分析字母對(duì)應(yīng)含義需掌握。4.項(xiàng)目延期、成本超支-范圍蔓延的典型后果。5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控-風(fēng)險(xiǎn)管理步驟需完整記憶。6.“作為一個(gè)[角色]，我想要[功能]，以便[價(jià)值]”-用戶故事格式是敏捷開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。7.內(nèi)部干系人、外部干系人、核心干系人-干系人分類需區(qū)分。8.直觀、無(wú)法體現(xiàn)任務(wù)依賴關(guān)系-甘特圖優(yōu)缺點(diǎn)需對(duì)比記憶。9.進(jìn)度監(jiān)控、成本監(jiān)控-項(xiàng)目監(jiān)控核心內(nèi)容。10.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告-收尾階段關(guān)鍵輸出。三、判斷題1.×-項(xiàng)目管理適用于各類項(xiàng)目，非僅大型復(fù)雜項(xiàng)目。2.×-敏捷強(qiáng)調(diào)迭代交付，非一次性完美交付。3.√-SWOT分析用于內(nèi)外部環(huán)境分析。4.×-范圍蔓延需控制，非正?，F(xiàn)象。5.×-風(fēng)險(xiǎn)管理也可應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)（如應(yīng)急計(jì)劃）。6.×-用戶故事需估算工作量（如故事點(diǎn)）。7.×-干系人包括客戶、供應(yīng)商等非團(tuán)隊(duì)成員。8.×-甘特圖僅展示時(shí)間，依賴關(guān)系需其他工具（如PERT）。9.√-監(jiān)控確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。10.×-收尾階段需完成驗(yàn)收和總結(jié)。四、簡(jiǎn)答題1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其任務(wù)-啟動(dòng)：定義項(xiàng)目目標(biāo)，授權(quán)項(xiàng)目。-規(guī)劃：制定詳細(xì)計(jì)劃（范圍、進(jìn)度、成本等）。-執(zhí)行：協(xié)調(diào)資源，完成計(jì)劃工作。-監(jiān)控：跟蹤進(jìn)度，糾偏。-收尾：驗(yàn)收、