信訪案件協(xié)議書簽署會(huì)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX律師事務(wù)所

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在XX市XX區(qū)簽署，基于甲方的信訪案件處理需求與乙方的專業(yè)法律服務(wù)能力，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就信訪案件的代理服務(wù)事宜達(dá)成一致。甲方因涉及XX項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“涉案項(xiàng)目”）的相關(guān)信訪事項(xiàng)，需通過合法途徑解決，乙方同意接受甲方的委托，提供專業(yè)的法律咨詢、信訪材料準(zhǔn)備、案件代理及后續(xù)法律支持等服務(wù)。雙方的合作背景為甲方在涉案項(xiàng)目中面臨的社會(huì)矛盾及法律糾紛，乙方將通過法律手段協(xié)助甲方維護(hù)合法權(quán)益，確保信訪事項(xiàng)得到合規(guī)、高效的解決。

本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，保障協(xié)議履行過程中的合法權(quán)益。甲方委托乙方處理信訪案件，乙方承諾以專業(yè)能力、職業(yè)操守及勤勉盡責(zé)的態(tài)度提供服務(wù)，雙方通過本協(xié)議的約束，共同推動(dòng)信訪事項(xiàng)的妥善解決。協(xié)議內(nèi)容涵蓋當(dāng)事人信息、服務(wù)范圍、履行期限、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等核心條款，確保雙方合作過程中的法律保障及風(fēng)險(xiǎn)控制。

本協(xié)議的簽訂是雙方基于真實(shí)意愿及合法合規(guī)的前提，乙方將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及信訪工作相關(guān)規(guī)定，甲方亦將積極配合乙方的服務(wù)要求，共同推動(dòng)涉案項(xiàng)目的信訪問題得到實(shí)質(zhì)性解決。雙方通過本協(xié)議的約束，形成完整的法律關(guān)系框架，確保信訪案件處理過程中的程序正義與實(shí)體正義。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方因涉案項(xiàng)目所涉信訪事項(xiàng)，委托乙方提供專業(yè)法律服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，通過乙方的合法代理，促進(jìn)信訪問題的有效解決，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的信訪背景材料及具體訴求，提供包括但不限于法律咨詢、信訪材料的整理與撰寫、代理信訪事項(xiàng)的提交與跟進(jìn)、與相關(guān)政府部門的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)訴及法律風(fēng)險(xiǎn)的防范建議等服務(wù)。乙方將依據(jù)國(guó)家信訪工作條例及相關(guān)法律法規(guī)，運(yùn)用專業(yè)法律知識(shí)，協(xié)助甲方通過合法途徑反映問題、爭(zhēng)取合理解決方案。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)作，確保信訪案件的處理符合法定程序，提升問題解決效率，同時(shí)保障甲方的合法權(quán)益不受侵害。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

“信訪案件”指甲方因涉案項(xiàng)目所反映的，涉及政府部門處理的社會(huì)矛盾或法律糾紛；

“代理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的法律咨詢、信訪材料準(zhǔn)備、案件跟進(jìn)及法律支持等綜合性法律服務(wù)；

“涉案項(xiàng)目”指甲方反映信訪問題的具體項(xiàng)目名稱或相關(guān)背景事項(xiàng)；

“合法途徑”指依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及信訪工作條例規(guī)定，反映問題、解決糾紛的合規(guī)渠道與程序；

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方提供代理服務(wù)時(shí)遵循的專業(yè)規(guī)范、效率要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的代理服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督；

（2）甲方有權(quán)獲取乙方提供的法律咨詢意見、信訪材料草案及案件進(jìn)展報(bào)告，并有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容提出合理建議；

（3）甲方有權(quán)要求乙方在處理信訪案件時(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及保密原則，保護(hù)自身商業(yè)秘密及個(gè)人信息；

（4）甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供與信訪案件相關(guān)的全部背景材料、證據(jù)線索及具體訴求，確保信息的真實(shí)性、完整性；

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付乙方代理服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；

（6）甲方應(yīng)積極配合乙方開展取證、材料準(zhǔn)備等工作，不得提供虛假信息或阻撓乙方正常履職；

（7）甲方應(yīng)對(duì)乙方在代理過程中知悉的商業(yè)秘密及個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方；

（8）如甲方變更委托事項(xiàng)或解除協(xié)議，應(yīng)提前書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的必要費(fèi)用。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取甲方支付的代理服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的信訪案件材料，如甲方未能配合，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問題解決；

（3）乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及案件情況，獨(dú)立制定代理方案，并有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律或道德要求的服務(wù)請(qǐng)求；

（4）乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理信訪案件，確保代理服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障案件處理效率；

（5）乙方應(yīng)在代理過程中，及時(shí)向甲方通報(bào)案件進(jìn)展，提供階段性法律意見及下一步工作計(jì)劃，確保甲方知情權(quán)；

（6）乙方應(yīng)對(duì)在代理過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及敏感信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得用于其他用途；

（7）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守信訪工作條例及相關(guān)法律法規(guī)，依法依規(guī)開展代理服務(wù)，避免因不當(dāng)行為導(dǎo)致甲方利益受損；

（8）乙方應(yīng)在代理服務(wù)結(jié)束后，向甲方提交完整的工作報(bào)告及法律文書，并協(xié)助甲方整理歸檔相關(guān)材料；

（9）乙方應(yīng)對(duì)代理過程中產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)專業(yè)責(zé)任，如因乙方重大過失導(dǎo)致甲方利益損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；

（10）乙方有權(quán)根據(jù)案件復(fù)雜程度及工作量，調(diào)整服務(wù)方案并相應(yīng)變更服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前書面通知甲方并協(xié)商一致。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣XX元（大寫：XX元整），該費(fèi)用包含乙方為處理本協(xié)議項(xiàng)下信訪案件所提供的一切服務(wù)，具體服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議第三條約定。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

賬戶名稱：XX律師事務(wù)所

賬號(hào)：XXXXXX

3.支付時(shí)間：

（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署之日起X日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)總額的XX%（即人民幣XX元），作為乙方開展工作的預(yù)付款；

（2）剩余XX%的服務(wù)費(fèi)（即人民幣XX元），甲方應(yīng)于乙方完成信訪案件代理工作，并提交最終工作報(bào)告及法律文書之日起X日內(nèi)支付。甲方逾期支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付違約金。

4.乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)向甲方開具等額發(fā)票。如甲方因特殊原因需變更收款賬戶，應(yīng)提前X日書面通知乙方，否則乙方有權(quán)拒絕支付。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自乙方接受委托之日起至本協(xié)議約定的代理服務(wù)完成之日止，共計(jì)X個(gè)月。如需延長(zhǎng)協(xié)議期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后X日內(nèi)完成初步法律咨詢，并向甲方提交初步代理方案。甲方應(yīng)在收到方案后X日內(nèi)確認(rèn)或提出修改意見。

3.乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)代理方案后X日內(nèi)開始實(shí)質(zhì)性工作，包括信訪材料的準(zhǔn)備與提交。乙方應(yīng)每月至少向甲方通報(bào)一次案件進(jìn)展情況，重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)書面或口頭匯報(bào)。

4.乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，盡力推動(dòng)信訪案件的解決。如代理工作需超出協(xié)議期限，乙方應(yīng)在期限屆滿前X日書面通知甲方，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議或結(jié)算已完成部分的服務(wù)費(fèi)。

5.本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)自協(xié)議生效之日起開始履行，至乙方完成全部代理工作、甲方支付全部服務(wù)費(fèi)之日終止。雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后X日內(nèi)完成所有文件的交接與歸檔工作。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任：**

（1）甲方未按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金，但違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)總額的XX%。逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及全部違約金。

（2）甲方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或故意干擾乙方正常工作的，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致乙方工作失敗或產(chǎn)生損失的全部責(zé)任，包括但不限于乙方為挽回?fù)p失所支出的合理費(fèi)用，并應(yīng)向乙方支付人民幣XX元違約金。

（3）甲方未經(jīng)乙方同意擅自解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)總額XX%的違約金，且乙方已完成工作的費(fèi)用不予退還。如甲方因違約行為給乙方造成其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。

2.**乙方違約責(zé)任：**

（1）乙方未按本協(xié)議約定履行代理義務(wù)，或因重大過失導(dǎo)致甲方合法權(quán)益受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失及合理的維權(quán)費(fèi)用，但賠償總額不超過服務(wù)費(fèi)總額的XX倍。

（2）乙方在代理過程中泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方全部損失，并支付人民幣XX元違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。

（3）乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或委托第三方完成核心代理工作的，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。

（4）乙方在協(xié)議有效期內(nèi)擅自終止服務(wù)的，應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已退費(fèi)用XX%的違約金。如因乙方違約導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.**不可抗力導(dǎo)致違約的免責(zé)：**若因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或協(xié)商處理未完成事項(xiàng)。

4.**違約金的調(diào)整：**本協(xié)議約定的違約金條款旨在約束雙方履行義務(wù)，實(shí)際違約后果嚴(yán)重的，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)更高的賠償責(zé)任，直至實(shí)際損失得到完全彌補(bǔ)。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后X日內(nèi)協(xié)商確定賠償方案，協(xié)商不成的，通過爭(zhēng)議解決機(jī)制處理。

5.**協(xié)議解除后的責(zé)任：**無論因何種原因解除本協(xié)議，甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方交付已完成的工作成果及所有相關(guān)文件。如因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除，違約方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議約定的全部違約責(zé)任。雙方應(yīng)在協(xié)議解除后X日內(nèi)完成財(cái)產(chǎn)清算及手續(xù)辦理，逾期未處理的，視為違約行為。

第七條不可抗力

1.“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、行政命令等）、流行病疫情以及其他類似無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，以便對(duì)方核實(shí)。

3.雙方應(yīng)在不可抗力影響期間，盡合理努力采取措施減輕其不利影響，并暫停或調(diào)整協(xié)議的履行。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并根據(jù)協(xié)議約定或雙方協(xié)商決定是否恢復(fù)履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際工作比例結(jié)算。如不可抗力持續(xù)超過X個(gè)月，雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，并退還已收未用部分的服務(wù)費(fèi)。

5.本協(xié)議所稱不可抗力不因協(xié)議的解除而失效，其在協(xié)議解除前的效力依然存在。雙方對(duì)于不可抗力事件的發(fā)生及其影響承擔(dān)的免責(zé)條款具有同等法律效力。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)（不超過X日）就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。訴訟過程中，一方變更訴訟請(qǐng)求或追加當(dāng)事人，另一方應(yīng)在收到通知后X日內(nèi)書面回應(yīng)。雙方均應(yīng)遵守法院的審理安排，提供必要的證據(jù)材料，并承擔(dān)各自的法律訴訟費(fèi)用，但勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其合理律師費(fèi)及訴訟費(fèi)。

3.在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中非爭(zhēng)議部分的義務(wù)，不應(yīng)因爭(zhēng)議的發(fā)生而影響協(xié)議的正常執(zhí)行。如一方因訴訟行為需要暫停履行部分義務(wù)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明理由及預(yù)計(jì)恢復(fù)履行的時(shí)間。

4.本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)向選定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（如法院）提交一份書面證明，確認(rèn)雙方已就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成一致。該爭(zhēng)議解決條款具有獨(dú)立性，即使本協(xié)議其他條款無效或被撤銷，爭(zhēng)議解決條款仍具有法律效力。

5.在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及司法程序，不得采取任何惡意干擾訴訟、損害對(duì)方名譽(yù)或商譽(yù)的行為。任何一方違反此規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。

第九條其他條款

1.**通知方式：**雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址、聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日書面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更：**對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.**保密義務(wù)：**除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對(duì)通過簽署或履行本協(xié)議所獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。

4.**完整協(xié)議：**本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非法律要求，本協(xié)議無需以任何其他形式確認(rèn)。

5.**可分割性：**若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，使其達(dá)到原條款目的。

6.**法律適用：**本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)已充分了解并同意受中華人民共和國(guó)法律管轄。

7.**文本與份數(shù)：**本協(xié)議以中文書就，一式X份，甲方執(zhí)X份，