廣州分行財私培訓(xùn)通關(guān)考試綜合能力測試判斷題1.私人定制服務(wù)定位是全方位服務(wù)，而非單一產(chǎn)品銷售。對錯答案：對解析：私人定制服務(wù)強調(diào)以客戶為中心的全生命周期服務(wù)，涵蓋資產(chǎn)配置、法律規(guī)劃等，非僅銷售單一產(chǎn)品。2.新《公司法》取消了股東出資期限限制。對錯答案：錯解析：新《公司法》設(shè)定5年最長實繳期限，存量公司過渡期3年，未取消期限限制。3.“承愿”服務(wù)包括遺囑咨詢起草、遺囑公證、遺囑保管三個服務(wù)環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)必須強制綁定。對錯答案：錯解析：服務(wù)環(huán)節(jié)可靈活選擇，無需強制綁定，客戶可根據(jù)需求自主組合。4.私銀客戶雙維護中，私銀中心財富經(jīng)理與支行行長共同維護客戶。對錯答案：錯解析：雙維護由私銀中心財富經(jīng)理和理財經(jīng)理（或客戶關(guān)系人）共同維護，非支行行長。5.藍鉆客戶一年可以使用20次遠程專家服務(wù)。對錯答案：對解析：藍鉆客戶年服務(wù)上限為20次，符合總行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.私人定制理財?shù)亩ㄖ破瘘c最低為500萬。對錯答案：對解析：我行私人定制理財起點為500萬，對應(yīng)“類全委”服務(wù)。7.遠程專家服務(wù)中，藍鉆客戶可免費使用所有服務(wù)。對錯答案：錯解析：藍鉆客戶使用遠程專家服務(wù)需扣除100積點/次，非免費。8.《民法典》規(guī)定的遺囑形式包括電子遺囑。對錯答案：錯解析：《民法典》遺囑形式僅限自書、公證、代書等，電子遺囑未被認可。9.“承愿”服務(wù)提供遺囑公證服務(wù)。對錯答案：對解析：遺囑公證是“承愿”服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，由合作律所執(zhí)行。單選題10.以下哪項不屬于“承愿”服務(wù)的亮點？全周期閉環(huán)體系（起草-公證-保管）僅針對超高凈值客戶提供服務(wù)法律+金融資源整合暖心普惠計劃（零成本+全國覆蓋）答案：B解析：“承愿”服務(wù)面向中高凈值客戶開放，非僅限超高凈值客戶。11.新《公司法》對股東出資期限的最長規(guī)定是？5年10年3年無限制答案：A解析：新《公司法》設(shè)定5年為最長實繳期限，存量公司過渡期3年。12.以下哪項是藍鉆客戶遠程專家服務(wù)的使用次數(shù)？5次10次15次20次答案：D解析：藍鉆客戶年服務(wù)上限為20次，符合總行服務(wù)協(xié)議。13.以下哪項不屬于投資咨詢板塊內(nèi)容？行業(yè)分析宏觀分析基金售后分析高考志愿咨詢答案：D解析：高考志愿咨詢屬健康交流板塊，非投資咨詢范疇。14.“類全委”服務(wù)的核心特點是什么？按客戶觀點設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計長期投資方案并定期匯報收益較普通款更高客戶可深度參與權(quán)益市場答案：B解析：“類全委”聚焦長期資產(chǎn)配置，提供定期投顧報告，非短期策略。15.私銀客戶雙維護2.0考核中，業(yè)績實計對象是？支行分行私銀中心總行支行和分行私銀中心答案：D解析：雙維護2.0實行“實計支行和分行私銀中心”，激勵雙重歸屬。16.以下關(guān)于影子董事的說法正確的是？影子董事無需承擔(dān)董事義務(wù)影子董事僅對公司內(nèi)部事務(wù)負責(zé)若實際執(zhí)行公司事務(wù)，需適用董事義務(wù)影子董事責(zé)任僅限于財務(wù)糾紛答案：C解析：新《公司法》明確，實際執(zhí)行公司事務(wù)的影子董事需承擔(dān)董事義務(wù)。17.遠程專家服務(wù)中，健康交流板塊必須提供的資料是？流轉(zhuǎn)單服務(wù)須知診斷報告體檢報告答案：D解析：健康交流需客戶提供體檢報告，用于精準(zhǔn)匹配醫(yī)療資源。18.以下哪項是“承愿”服務(wù)的正確描述？包括遺囑咨詢起草、公證、保管僅針對超高凈值客戶服務(wù)必須強制綁定三個環(huán)節(jié)以上都正確答案：A解析：服務(wù)包含三環(huán)節(jié)，但無需強制綁定，且面向中高凈值客戶開放。19.私銀客戶雙維護的人員組合是？私銀中心財富經(jīng)理和支行行長私銀中心財富經(jīng)理和理財經(jīng)理（或客戶關(guān)系人）私銀中心財富經(jīng)理和信用卡中心人員私銀中心財富經(jīng)理和客戶經(jīng)理答案：B解析：雙維護由私銀中心財富經(jīng)理與理財經(jīng)理/客戶關(guān)系人協(xié)同完成。20.以下哪項是遠程專家服務(wù)的正確描述？健康交流板塊需提供診斷報告投資咨詢板塊可討論基金售后分析企業(yè)轉(zhuǎn)型交流屬于健康交流板塊美國移民政策咨詢是投資咨詢內(nèi)容答案：B解析：投資咨詢板塊支持基金售后分析、行業(yè)/宏觀分析等，符合業(yè)務(wù)規(guī)范。21.私人定制服務(wù)中，“隨心定”服務(wù)的典型周期是？1-2年2-3年3-4年4-5年答案：B解析：“隨心定”根據(jù)客戶觀點設(shè)計，一般2-3年達成收益目標(biāo)。22.以下哪項是“承愿”服務(wù)的亮點？全周期閉環(huán)體系僅針對超高凈值客戶法律+金融資源整合暖心普惠計劃答案：A,C,D解析：服務(wù)亮點包括全周期閉環(huán)、法律+金融整合、暖心普惠；“僅限超高凈值”為錯誤描述。23.某支行公司客戶經(jīng)理營銷上市公司實際控制人，達標(biāo)金融資產(chǎn)月日均3200萬元，最高可得4500積點激勵。對錯答案：錯解析：私銀客戶達標(biāo)3000萬起，激勵上限為4000積點（非4500），3200萬屬達標(biāo)但激勵上限適用。24.私銀獲客項目中，同一客戶可同時報名行員推薦私銀和客戶MGM活動。對錯答案：錯解析：同一客戶不可同時參與兩項活動，避免重復(fù)激勵。25.《民法典》規(guī)定的遺囑形式不包括？電子遺囑自書遺囑公證遺囑見證遺囑答案：A解析：電子遺囑未被《民法典》認可，遺囑形式限自書、公證、代書等。26.遠程專家服務(wù)熱線是？56368888563680805636808856368800答案：B解析：總行遠程專家服務(wù)熱線為56368080，標(biāo)準(zhǔn)客服號碼。27.現(xiàn)階段客戶使用遠程專家一對一服務(wù)需扣除積點？1050100200答案：C解析：藍鉆客戶使用一對一服務(wù)扣除100積點/次，符合服務(wù)協(xié)議。28.以下哪項屬于私銀客戶雙維護2.0的考核機制？實計支行，虛計分行私銀中心實計分行私銀中心，虛計支行實計分行，虛計總行實計支行和分行私銀中心答案：D解析：雙維護2.0實行“實計支行和分行私銀中心”，激勵歸屬雙軌制。29.“隨心定”服務(wù)的設(shè)計依據(jù)是？客戶觀點或市場熱點長期投資方案客戶個性要求收益較普通款更高答案：A解析：“隨心定”根據(jù)客戶觀點或市場熱點設(shè)計結(jié)構(gòu)化方案，周期2-3年。30.新《公司法》中，影子董事若實際執(zhí)行公司事務(wù)，需？適用董事義務(wù)規(guī)范僅承擔(dān)財務(wù)責(zé)任無需承擔(dān)義務(wù)僅對內(nèi)部事務(wù)負責(zé)答案：A解析：實際執(zhí)行事務(wù)的影子董事需承擔(dān)董事的忠實和勤勉義務(wù)。31.以下哪項是“定制雪球”服務(wù)的特點？客戶可深度參與權(quán)益市場的同時控制最大回撤收益較普通款更高設(shè)計長期投資方案并定期匯報按客戶觀點設(shè)計結(jié)構(gòu)答案：A解析：“定制雪球”通過結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品設(shè)計，實現(xiàn)權(quán)益參與與風(fēng)險控制。多選題32.以下哪些屬于“承愿”服務(wù)的亮點？（多選）全周期閉環(huán)體系僅針對超高凈值客戶提供服務(wù)法律+金融資源整合暖心普惠計劃答案：A,C,D解析：亮點包括全周期閉環(huán)、法律+金融整合、暖心普惠；“僅限超高凈值”為錯誤描述。33.遠程專家服務(wù)板塊包括哪些？（多選）投資咨詢健康交流企業(yè)轉(zhuǎn)型交流美國移民政策咨詢答案：A,B,C,D解析：服務(wù)板塊覆蓋投資咨詢、健康交流、企業(yè)轉(zhuǎn)型、移民政策等，內(nèi)容全面。34.以下哪些是私銀客戶雙維護2.0的正確描述？（多選）由私銀中心財富經(jīng)理和理財經(jīng)理共同維護業(yè)績實計支行，虛計分行私銀中心業(yè)績實計分行私銀中心，虛計支行業(yè)績實計支行和分行私銀中心答案：A,D解析：雙維護人員為財富經(jīng)理+理財經(jīng)理；業(yè)績實計支行和分行私銀中心。35.以下哪些是新《公司法》的調(diào)整內(nèi)容？（多選）設(shè)定5年最長實繳期限存量公司過渡期3年取消出資期限限制出資期限不得超過10年答案：A,B解析：新《公司法》核心調(diào)整為5年最長實繳期+3年過渡期；未取消期限或設(shè)10年上限。36.以下哪些是私人定制服務(wù)的類型？（多選）隨心定類全委定制理財雪球答案：A,B,C,D解析：我行私人定制服務(wù)包含隨心定、類全委、定制理財、雪球四大類型，覆蓋不同需求。37.以下哪些是遠程專家服務(wù)的正確內(nèi)容？（多選）健康交流板塊需提供體檢報告投資咨詢板塊可討論外匯走勢分析企業(yè)轉(zhuǎn)型交流屬于健康交流板塊美國移民政策咨詢需專業(yè)律師支持答案：A,B,D解析：健康交流需體檢報告；投資咨詢支持外匯分析；移民咨詢需專業(yè)支持；企業(yè)轉(zhuǎn)型屬獨立板塊。38.以下哪些是“承愿”服務(wù)的正確描述？（多選）包括遺囑咨詢起草、公證、保管服務(wù)面向中高凈值客戶各環(huán)節(jié)無需強制綁定僅針對超高凈值客戶答案：A,B,C解析：服務(wù)面向中高凈值客戶，包含三環(huán)節(jié)且無需強制綁定；“僅限超高凈值”錯誤。39.以下哪些屬于投資咨詢板塊的交流內(nèi)容？（多選）行業(yè)分析宏觀分析基金售后分析高考志愿咨詢答案：A,B,C解析：投資咨詢支持行業(yè)、宏觀、基金售后分析；高考志愿屬健康交流。40.以下哪些是新《公司法》對股東出