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文檔簡(jiǎn)介
主從機(jī)通訊協(xié)議書自編1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:9111XXXXXXXXXXXXXX,法定代表人:張三,聯(lián)系電話:138XXXXXXXX。甲方地址位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層,主要從事信息技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需與乙方建立穩(wěn)定、高效的主從機(jī)通訊合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、系統(tǒng)協(xié)同及資源共享等目標(biāo)。
甲方作為協(xié)議的買方或出租方,在協(xié)議履行期間,將依據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供必要的主機(jī)設(shè)備或服務(wù)接口,并負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)與管理。同時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方的通訊行為進(jìn)行監(jiān)督,確保數(shù)據(jù)傳輸符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。甲方的主要業(yè)務(wù)范圍涉及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析及物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,對(duì)通訊穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性有較高要求,因此選擇乙方作為合作伙伴,旨在通過雙方協(xié)作提升業(yè)務(wù)效率并保障系統(tǒng)安全。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:9111XXXXXXXXXXXXXX,法定代表人:李四,聯(lián)系電話:139XXXXXXXX。乙方地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓,專注于提供高性能服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及通訊解決方案,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)實(shí)力。乙方基于自身在硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及數(shù)據(jù)傳輸方面的專業(yè)能力,同意與甲方建立主從機(jī)通訊合作關(guān)系,共同滿足雙方業(yè)務(wù)需求。
乙方作為協(xié)議的賣方或承租方,在協(xié)議履行期間,將按照甲方要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的主機(jī)設(shè)備或通訊服務(wù),并承擔(dān)設(shè)備運(yùn)維、故障排除及數(shù)據(jù)加密等責(zé)任。同時(shí),乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持及配合,以保障通訊鏈路的暢通與安全。乙方的核心業(yè)務(wù)包括服務(wù)器租賃、網(wǎng)絡(luò)托管及定制化通訊解決方案,在金融、醫(yī)療、能源等行業(yè)積累了大量成功案例,能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量、高可靠性的通訊服務(wù)。
3.協(xié)議簡(jiǎn)介:
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在信息技術(shù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作基礎(chǔ)及共同發(fā)展目標(biāo)。甲方作為數(shù)據(jù)密集型業(yè)務(wù)企業(yè),對(duì)主從機(jī)通訊的穩(wěn)定性、安全性及效率有嚴(yán)格要求,而乙方憑借其先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及完善的供應(yīng)鏈體系,能夠滿足甲方的核心需求。雙方通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù),旨在構(gòu)建高效、安全、穩(wěn)定的通訊環(huán)境,以支持甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及持續(xù)優(yōu)化。
協(xié)議背景方面,甲方現(xiàn)需升級(jí)其數(shù)據(jù)中心的主從機(jī)通訊系統(tǒng),以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)處理需求及網(wǎng)絡(luò)安全威脅。乙方提供的解決方案包括但不限于高性能服務(wù)器集群、智能負(fù)載均衡器、加密傳輸通道及遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái),能夠有效提升甲方的系統(tǒng)性能及數(shù)據(jù)安全性。雙方在前期已進(jìn)行技術(shù)對(duì)接與方案驗(yàn)證,確認(rèn)乙方的技術(shù)方案完全符合甲方的業(yè)務(wù)要求,且具備成熟的應(yīng)用案例及行業(yè)口碑。
此外,本協(xié)議的簽訂還基于雙方對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的共識(shí)。隨著云計(jì)算、及5G技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)主從機(jī)通訊的需求日益復(fù)雜化,對(duì)通訊鏈路的穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性及安全性提出更高要求。甲乙雙方均意識(shí)到,只有通過緊密合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。因此,本協(xié)議不僅是雙方商業(yè)合作的框架性文件,更是共同推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的戰(zhàn)略性安排。
在協(xié)議履行期間,甲乙雙方將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保通訊數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性及安全性。雙方將通過定期技術(shù)交流、聯(lián)合測(cè)試及應(yīng)急演練等方式,持續(xù)優(yōu)化通訊系統(tǒng)性能,并共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著甲乙雙方在信息技術(shù)領(lǐng)域的深度合作邁入新階段,未來雙方將進(jìn)一步拓展合作范圍,共同打造行業(yè)領(lǐng)先的通訊解決方案。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在主從機(jī)通訊合作中的權(quán)利與義務(wù),確保雙方能夠建立穩(wěn)定、高效、安全的通訊鏈路,以支持甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及持續(xù)優(yōu)化。協(xié)議范圍涵蓋主從機(jī)硬件設(shè)備(包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器等)的提供與維護(hù)、通訊協(xié)議的設(shè)定與執(zhí)行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩U稀⑾到y(tǒng)監(jiān)控與故障處理以及雙方協(xié)作機(jī)制的建立等方面。具體內(nèi)容涉及甲乙雙方在設(shè)備選型、部署安裝、參數(shù)配置、性能測(cè)試、日常運(yùn)維、應(yīng)急響應(yīng)、服務(wù)升級(jí)等環(huán)節(jié)的協(xié)作安排,旨在通過雙方的共同努力,實(shí)現(xiàn)主從機(jī)通訊的高可用性、高擴(kuò)展性及高安全性,滿足甲方在數(shù)據(jù)同步、指令傳輸、狀態(tài)監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)需求。
第二條定義
在本協(xié)議中,除非另有約定,下列術(shù)語具有以下含義:
主從機(jī)通訊:指甲方的主服務(wù)器與乙方提供的服務(wù)器(從機(jī))之間通過預(yù)設(shè)協(xié)議進(jìn)行的數(shù)據(jù)交換與指令傳輸,包括但不限于數(shù)據(jù)備份、實(shí)時(shí)同步、遠(yuǎn)程控制及狀態(tài)反饋等。
硬件設(shè)備:指本協(xié)議項(xiàng)下由乙方提供的主從機(jī)相關(guān)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備及配套線纜等物理設(shè)施。
通訊協(xié)議:指雙方約定用于主從機(jī)數(shù)據(jù)傳輸?shù)募夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,包括但不限于TCP/IP、HTTP/S、FTP/S、MQTT及自定義協(xié)議等。
服務(wù)可用性:指通訊系統(tǒng)在約定時(shí)間內(nèi)正常運(yùn)行的能力,通常以百分比(如99.9%)或服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)形式體現(xiàn)。
數(shù)據(jù)加密:指對(duì)傳輸過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問或竊取,包括但不限于SSL/TLS、AES等加密算法。
系統(tǒng)監(jiān)控:指對(duì)主從機(jī)通訊鏈路的狀態(tài)、性能及安全性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
故障處理:指在通訊系統(tǒng)中出現(xiàn)故障時(shí),雙方按照協(xié)議約定采取的排查、修復(fù)及恢復(fù)措施。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的主從機(jī)硬件設(shè)備及通訊服務(wù),并確保設(shè)備的性能、質(zhì)量及安全性滿足業(yè)務(wù)需求。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的通訊系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試與驗(yàn)證,并在確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后正式啟用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或性能不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改或更換。
(3)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn),幫助甲方相關(guān)人員掌握通訊系統(tǒng)的操作及維護(hù)技能。乙方應(yīng)提供書面技術(shù)文檔及在線培訓(xùn)服務(wù)。
(4)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用,包括設(shè)備購置費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。如需增加服務(wù)范圍或提升服務(wù)等級(jí),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(5)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)其主服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,并確保傳輸數(shù)據(jù)的合法性及合規(guī)性。甲方應(yīng)采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用,并對(duì)因甲方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)問題承擔(dān)責(zé)任。
(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理,及時(shí)提供故障現(xiàn)象描述及相關(guān)日志信息。如需乙方現(xiàn)場(chǎng)排查,甲方應(yīng)提供必要的訪問權(quán)限及工作環(huán)境。
(7)甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,并定期對(duì)主從機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步檢查,確保數(shù)據(jù)的一致性與完整性。如因通訊鏈路中斷導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。
(8)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得利用通訊系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),甲方有權(quán)要求乙方立即整改。
(9)甲方應(yīng)定期評(píng)估通訊系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并向乙方反饋使用體驗(yàn)及改進(jìn)建議。雙方應(yīng)共同探討優(yōu)化方案,提升系統(tǒng)性能及用戶體驗(yàn)。
(10)甲方在協(xié)議終止時(shí),有權(quán)要求乙方將硬件設(shè)備返還或按約定價(jià)格折舊。如設(shè)備存在損壞或性能下降,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)需求說明及環(huán)境信息,以便乙方設(shè)計(jì)符合要求的通訊方案。甲方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)資料,并配合乙方進(jìn)行技術(shù)對(duì)接。
(2)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取相關(guān)費(fèi)用,包括設(shè)備購置費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。如甲方逾期支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或收取滯納金。
(3)乙方應(yīng)確保提供的硬件設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,并具備完整的出廠檢驗(yàn)報(bào)告及質(zhì)保文件。如設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)維修或更換。
(4)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供通訊服務(wù),并保證系統(tǒng)的可用性達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)(如99.9%)。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。
(5)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方的故障報(bào)修及咨詢需求。乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。
(6)乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)加密措施,保護(hù)傳輸過程中的數(shù)據(jù)安全。如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或未經(jīng)授權(quán)的訪問,乙方應(yīng)立即采取措施止損,并向甲方通報(bào)情況。
(7)乙方應(yīng)定期對(duì)通訊系統(tǒng)進(jìn)行巡檢與維護(hù),包括設(shè)備清潔、軟件升級(jí)、性能優(yōu)化等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行計(jì)劃性維護(hù),并盡量減少服務(wù)中斷時(shí)間。
(8)乙方應(yīng)建立完善的故障處理流程,包括故障記錄、原因分析、修復(fù)措施及預(yù)防措施等,并定期向甲方匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。如發(fā)生重大故障,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
(9)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保提供的服務(wù)合法合規(guī)。如乙方行為違反法律法規(guī),甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。
(10)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控與數(shù)據(jù)同步檢查,并提供必要的技術(shù)支持。如甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行排查并采取措施解決。
(11)乙方應(yīng)保證通訊系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,能夠滿足甲方未來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。如需升級(jí)硬件設(shè)備或服務(wù)功能,乙方應(yīng)提前進(jìn)行技術(shù)評(píng)估并制定升級(jí)方案。
(12)乙方在協(xié)議終止時(shí),應(yīng)按照約定收回硬件設(shè)備或進(jìn)行折舊處理。如設(shè)備存在損壞或性能下降,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方應(yīng)共同制定設(shè)備交接清單,確保交接過程順利。
第四條價(jià)格與支付條件
本協(xié)議項(xiàng)下的價(jià)格及支付條件如下:
1.價(jià)格構(gòu)成:乙方提供的主從機(jī)通訊服務(wù)費(fèi)用包括設(shè)備購置費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及維護(hù)費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商確定,并在附件中詳細(xì)列明。如涉及定制化開發(fā)或額外服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確費(fèi)用。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額發(fā)票。支付方式包括但不限于一次性支付、分期支付或按服務(wù)周期支付。具體支付方式由雙方在協(xié)議中約定。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付首期費(fèi)用,剩余款項(xiàng)根據(jù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)分期支付。如采用按服務(wù)周期支付方式,甲方應(yīng)在每個(gè)周期結(jié)束后XX日內(nèi)支付當(dāng)期費(fèi)用。逾期支付視為違約,乙方有權(quán)收取滯納金,滯納金利率為每日萬分之五。
4.費(fèi)用調(diào)整:如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或政策變化導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。乙方應(yīng)在調(diào)整前XX日書面通知甲方,甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)確認(rèn)。
5.付款條件:甲方在支付設(shè)備購置費(fèi)時(shí)應(yīng)支付100%費(fèi)用;安裝調(diào)試費(fèi)在設(shè)備安裝完成后支付50%,剩余50%在系統(tǒng)測(cè)試合格后支付;服務(wù)費(fèi)及維護(hù)費(fèi)根據(jù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)分期支付。具體支付條件在附件中詳細(xì)列明。
第五條履行期限
本協(xié)議的有效期限為XX年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前XX個(gè)月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期XX年。
協(xié)議履行期間涉及的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:
1.設(shè)備交付時(shí)間:乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)將設(shè)備交付至甲方指定地點(diǎn),并完成設(shè)備的初步安裝。
2.系統(tǒng)安裝調(diào)試時(shí)間:乙方應(yīng)在設(shè)備交付后XX日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試,并達(dá)到雙方約定的性能標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝完成后XX日內(nèi)進(jìn)行初步驗(yàn)收。
3.服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間:系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)主從機(jī)通訊服務(wù),并確保服務(wù)可用性達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)。
4.維護(hù)周期:乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供定期維護(hù)服務(wù),維護(hù)周期為每月一次,具體維護(hù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
5.故障響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)修后XX分鐘內(nèi)響應(yīng),并在XX小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或提供遠(yuǎn)程解決方案。
6.協(xié)議終止:協(xié)議期滿或雙方書面同意終止時(shí),乙方應(yīng)在協(xié)議終止后XX日內(nèi)完成設(shè)備的拆除或返還,并結(jié)清所有費(fèi)用。
如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商中止或解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額的萬分之五作為滯納金。逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。
(2)甲方未提供必要的技術(shù)支持或配合的,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并有權(quán)暫停服務(wù)直至問題解決。
(3)甲方利用通訊系統(tǒng)從事違法活動(dòng)的,乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除協(xié)議,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(4)甲方在協(xié)議終止時(shí)未按約定返還設(shè)備或未支付折舊費(fèi)用的,乙方有權(quán)向甲方追討,并要求支付逾期違約金,違約金利率為每日萬分之五。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按約定提供設(shè)備的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的萬分之五作為違約金。逾期超過XX日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費(fèi)用及違約金。
(2)乙方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方整改或更換。如整改或更換后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。
(3)乙方未按約定提供服務(wù)或?qū)е孪到y(tǒng)中斷的,每中斷一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的千分之一作為違約金。累計(jì)中斷時(shí)間超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。
(4)乙方在服務(wù)過程中泄露甲方數(shù)據(jù)或造成數(shù)據(jù)丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償金額應(yīng)包括直接損失及間接損失。甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付違約金,違約金不超過合同總金額的XX%。
(5)乙方未按約定進(jìn)行維護(hù)或故障響應(yīng)遲緩的,每延誤一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的萬分之五作為違約金。因乙方原因?qū)е聯(lián)p失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。
(6)乙方在協(xié)議終止時(shí)未按約定返還設(shè)備或未進(jìn)行折舊處理的,甲方有權(quán)向乙方追討,并要求支付逾期違約金,違約金利率為每日萬分之五。
3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過合同總金額的XX%。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)另行要求賠償。
4.賠償范圍:違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及訴訟費(fèi)用等。
5.法律責(zé)任:如違約行為構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。雙方均有權(quán)向司法機(jī)關(guān)追究違約方的法律責(zé)任。
6.協(xié)商解決:雙方在發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)首先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式處理。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力應(yīng)導(dǎo)致或促成本協(xié)議部分或全部不能履行。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料(如政府部門證明、事故報(bào)告等)。如不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方應(yīng)協(xié)商是否解除協(xié)議或延期履行。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致的一方或雙方不能履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。因不可抗力造成的設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理,互不承擔(dān)責(zé)任。
4.不可抗力證明:如一方聲稱因不可抗力不能履行協(xié)議,另一方有權(quán)要求其提供不可抗力證明。如對(duì)方在XX日內(nèi)無法提供證明,則視為其自行放棄免責(zé)主張。雙方均有權(quán)保留相關(guān)證據(jù)。
5.協(xié)商處理:發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則協(xié)商處理,避免因不可抗力導(dǎo)致的額外糾紛。如協(xié)商不成,可按照本協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式處理。
6.持續(xù)影響:如不可抗力影響持續(xù)超過XX個(gè)月,雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議。解除協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商,并盡快達(dá)成一致意見。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循中立、公正的原則進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解成功的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議并據(jù)此履行。
3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)(或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu))仲裁。仲裁應(yīng)按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,且協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院審理,并提供相關(guān)證據(jù)材料。
5.爭(zhēng)議范圍:本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議包括但不限于協(xié)議履行、違約責(zé)任、不可抗力等產(chǎn)生的糾紛。雙方應(yīng)通過單一爭(zhēng)議解決方式處理爭(zhēng)議,避免重復(fù)解決。
6.證據(jù)保全:雙方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù)材料,并按照約定或法律規(guī)定提交給爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院。如一方故意破壞證據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:如通過仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議,仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)費(fèi)用。雙方在爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用(如差旅費(fèi)、律師費(fèi)等),應(yīng)由承擔(dān)該費(fèi)用的一方承擔(dān)。
8.保密條款:雙方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容及相關(guān)信息保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過郵政服務(wù)發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需雙方書面同意,并以書面形式作出。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。
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