農村老人幸福院承包協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX縣XX鎮(zhèn)XX村幸福院管理委員會（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX縣XX鎮(zhèn)XX村幸福院服務中心內。

甲方法定代表人/負責人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方系XX縣XX鎮(zhèn)XX村為滿足農村老年人養(yǎng)老需求，依照國家及地方相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法成立的幸福院項目運營主體。幸福院作為村級養(yǎng)老服務設施，旨在為老年人提供日間照料、文化娛樂、健康保健等綜合性服務。甲方通過前期籌備、資金投入及場地建設，完成了幸福院的硬件設施及初步運營框架，現(xiàn)為確保幸福院長期穩(wěn)定、專業(yè)高效運營，經審慎評估與多方協(xié)商，決定通過承包經營方式引入專業(yè)服務機構，以提升服務質量和運營效益。

為明確雙方權利義務，保障協(xié)議履行，經甲乙雙方平等自愿協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國老年人權益保障法》及相關法律法規(guī)，特訂立本協(xié)議。甲方作為委托方，將幸福院部分或全部運營管理權委托給乙方，乙方作為服務提供方，接受委托并承諾按照協(xié)議約定履行義務。雙方基于誠信原則，圍繞幸福院運營管理展開合作，共同促進農村養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展。

乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX養(yǎng)老服務有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街道XX路XX號。

乙方法定代表人/負責人：李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方系經國家市場監(jiān)督管理部門登記注冊的營利性養(yǎng)老服務企業(yè)，具備相應的養(yǎng)老服務資質及運營經驗。乙方在養(yǎng)老服務領域擁有專業(yè)的管理團隊、成熟的服務體系及完善的行業(yè)標準，致力于為老年人提供高品質、人性化的養(yǎng)老服務?；谝曳降膶I(yè)能力及行業(yè)優(yōu)勢，甲方經綜合考察后選擇乙方作為幸福院承包運營方，雙方本著互利共贏的原則，通過本協(xié)議建立長期合作關系。

協(xié)議簡介部分需進一步說明雙方合作的背景與前提條件。甲方作為幸福院的建設者與所有者，承擔著保障老年人基本權益及推動農村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的社會責任。然而，幸福院的運營管理需要專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務支持，甲方自身資源有限，難以獨立承擔全部運營責任。乙方作為專業(yè)的養(yǎng)老服務企業(yè)，具備豐富的運營經驗及資源整合能力，能夠為幸福院提供包括人員培訓、服務標準化、市場營銷等方面的全方位支持。

雙方基于以下前提條件達成協(xié)議：

1.甲方已合法建成并具備基本運營條件的幸福院，包括但不限于活動室、餐廳、醫(yī)療保健室、休息室等設施；

2.甲方同意將幸福院的運營管理權委托給乙方，乙方承諾按照協(xié)議約定提供服務，并自負盈虧；

3.乙方需符合國家及地方關于養(yǎng)老服務機構的資質要求，并配備符合行業(yè)標準的服務團隊；

4.雙方通過前期盡職及商務洽談，確認合作意向及主要合作條款，現(xiàn)以本協(xié)議形式予以明確。

本協(xié)議的訂立，不僅有助于提升幸福院的運營效率與服務質量，更能通過專業(yè)化分工，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，為農村老年人創(chuàng)造更優(yōu)質的養(yǎng)老環(huán)境。雙方均確認已充分理解協(xié)議內容，并自愿受其約束，共同推動農村養(yǎng)老事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議目的在于明確甲方將其擁有的農村老人幸福院（以下簡稱“幸福院”）部分或全部運營管理權委托給乙方承包經營，由乙方依照國家法律法規(guī)、本協(xié)議約定及行業(yè)標準，對幸福院進行專業(yè)化、規(guī)范化的管理，為老年人提供優(yōu)質的日間照料、文化娛樂、健康管理等服務，最終實現(xiàn)提升農村養(yǎng)老服務水平、保障老年人權益、促進幸福院可持續(xù)發(fā)展的目標。協(xié)議范圍包括但不限于幸福院的日常運營管理、服務提供、人員管理、財務管理、設施維護、安全保障、市場營銷等事項。具體范圍以本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準，如無特殊約定，涵蓋幸福院所有服務功能區(qū)域的運營事務。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（一）“幸福院”指由甲方投資建設并擁有的，用于為農村老年人提供日間照料、文化娛樂、健康保健等綜合性服務的場所，包括但不限于活動室、餐廳、休息室、醫(yī)療保健室等設施。

（二）“承包經營”指甲方將幸福院的運營管理權委托給乙方，乙方在協(xié)議約定的期限內，以自負盈虧的方式負責幸福院的日常管理和運營。

（三）“服務對象”指根據(jù)幸福院服務范圍確定的農村老年人群體，包括協(xié)議生效后入住或接受服務的所有老年人。

（四）“運營管理費”指乙方因承包經營幸福院而向甲方支付的費用，包括固定管理費和績效獎勵部分。

（五）“服務質量標準”指國家及地方關于養(yǎng)老服務機構的服務規(guī)范、健康安全要求及本協(xié)議約定的具體服務內容。

（六）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（一）甲方有權對乙方的運營管理活動進行監(jiān)督，確保其符合本協(xié)議約定及國家相關法律法規(guī)。甲方有權定期或不定期檢查幸福院的運營狀況、服務質量、財務狀況等，乙方應予以配合，提供必要的資料和工作條件。

（二）甲方應保證乙方承包經營的場所設施符合安全、衛(wèi)生及養(yǎng)老服務的基本要求，并在協(xié)議生效前向乙方完整移交相關鑰匙、設備、系統(tǒng)及運營資料。

（三）甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定收取運營管理費，并有權根據(jù)市場變化或政策調整，與乙方協(xié)商調整運營管理費的計費標準或支付方式。

（四）甲方應依法保障服務對象的人身安全及合法權益，監(jiān)督乙方落實老年人權益保障措施，如發(fā)生重大安全事故或侵害服務對象權益事件，甲方應立即介入處理，并承擔相應的法律責任。

（五）甲方應配合乙方開展市場營銷、政策宣傳等活動，為乙方提供必要的場地支持及信息資源，但甲方不承擔市場推廣的具體費用及風險。

（六）甲方應確保幸福院的土地使用權、房屋所有權或經營權合法有效，并承擔因自身原因導致的法律糾紛責任，保證乙方運營不會受到第三方權益的非法侵害。

（七）甲方應協(xié)助乙方辦理相關行政備案或許可手續(xù)，如因甲方原因導致乙方無法合規(guī)運營，甲方應承擔相應責任并賠償損失。

（八）甲方應保守乙方提供的商業(yè)秘密，不得泄露乙方的運營策略、財務數(shù)據(jù)等敏感信息給無關第三方。

（九）甲方有權在本協(xié)議約定的范圍內，根據(jù)實際需求對幸福院的設施進行改造或擴建，但重大改造方案應提前與乙方協(xié)商，并承擔相應費用。

（十）協(xié)議終止時，甲方有權對乙方的運營成果進行審計，并根據(jù)協(xié)議約定收回相關資產，乙方應配合提供完整的財務及運營報告。

**2.乙方的權力和義務**

（一）乙方有權按照本協(xié)議約定，全面負責幸福院的運營管理，包括但不限于服務規(guī)劃、人員配置、財務管理、設施維護、安全管理等，并享有運營自主權，甲方不得無故干預乙方的正常經營活動。

（二）乙方應設立專業(yè)的運營管理團隊，配備足夠的服務人員，確保服務對象獲得符合國家及行業(yè)標準的養(yǎng)老服務，包括生活照料、精神慰藉、健康管理、文化娛樂等，并建立完善的服務流程和質量監(jiān)控體系。

（三）乙方應建立獨立的財務核算制度，所有收入和支出應合法合規(guī)，并定期向甲方提交財務報表，接受甲方的審計監(jiān)督。乙方應合理控制運營成本，確保經濟效益，并依法納稅。

（四）乙方應負責幸福院運營期間的一切安全責任，包括設施安全、消防安全、食品安全、服務對象的人身安全等，建立健全安全管理制度和應急預案，定期開展安全檢查和培訓，如發(fā)生安全事故，乙方應立即啟動應急措施并承擔全部責任。

（五）乙方有權根據(jù)服務對象的需求和市場變化，自主制定服務項目和收費標準，但涉及政府指導價或需要甲方審批的，應提前與甲方協(xié)商一致。乙方應公開透明服務收費，并建立收費監(jiān)督機制。

（六）乙方應積極拓展外部資源，如醫(yī)療合作、文化演出、志愿者服務等，豐富服務內容，提升幸福院的吸引力和競爭力，但所有對外合作項目應事先向甲方報告并獲得同意。

（七）乙方應建立服務對象檔案，完善服務記錄，尊重服務對象的隱私權和個人意愿，提供人性化、個性化的服務，并定期收集服務對象的意見和建議，持續(xù)改進服務質量。

（八）乙方應負責幸福院運營期間的水、電、氣等能源費用及物業(yè)管理費用（如適用），并承擔因運營活動產生的其他合理費用，如保險費、維修費、培訓費等。

（九）乙方應依法為員工繳納社會保險，保障員工的合法權益，并建立員工培訓和考核制度，提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。乙方應妥善保管幸福院的各類資產，不得擅自處置或損毀，協(xié)議終止時按約定移交。

（十）乙方應建立良好的社區(qū)關系，積極與當?shù)卣?、村委會、居民等溝通協(xié)調，爭取支持，樹立幸福院的良好社會形象，任何涉及公共關系或聲譽的事項，應事先與甲方協(xié)商。

（十一）乙方應在本協(xié)議約定的運營期限內，保持幸福院的持續(xù)運營，不得擅自停止服務或轉讓運營管理權，如需變更運營主體，應征得甲方書面同意并承擔相應責任。

（十二）乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于甲方提供的資金支持、場地信息、服務對象名單等，未經甲方許可，不得向任何第三方泄露。

（十三）協(xié)議終止時，乙方應配合甲方進行資產清查和交接工作，包括設施設備、服務資料、財務賬目等，并確保所有運營成果合法轉移，如有欠款或未了結事項，應依法處理。

第四條價格與支付條件

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付運營管理費，具體標準及支付方式如下：

（一）運營管理費采用固定管理費與績效獎勵相結合的方式。固定管理費標準為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整），該費用涵蓋幸福院基礎運營管理、甲方提供設施的基本維護及日常運營支持等固定成本?？冃И剟畈糠指鶕?jù)乙方運營成果，如服務對象滿意度、專項服務收入、成本控制效果等指標進行核算，具體獎勵標準及計算方法由雙方另行簽訂的《運營管理費績效方案》詳細約定。

（二）支付方式：甲方應于每月X日前，將當月固定管理費支付至乙方指定的以下銀行賬戶?？冃И剟畈糠謶诿考径饶日內，根據(jù)《運營管理費績效方案》核定的金額支付。

乙方指定收款賬戶：

開戶名稱：XX養(yǎng)老服務有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

（三）甲方支付費用應確保資金來源合法，乙方有權要求甲方提供支付憑證及相關財務文件。如甲方因故未能按時支付，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權暫停部分或全部服務，直至費用結清。

（四）協(xié)議終止或提前解除時，乙方有權要求甲方結清所有應付未付的運營管理費及績效獎勵，結算周期不超過協(xié)議終止后X日。

（五）除本協(xié)議約定的運營管理費外，幸福院運營期間產生的應由甲方承擔的費用，如政府補貼收入、服務對象特定項目付費等，歸甲方所有，乙方應協(xié)助甲方進行核算與申報，但無需向甲方支付額外報酬。

（六）乙方運營過程中產生的合理費用，如員工社保、水電費、維修費等，應憑有效票據(jù)在當期運營管理費中列支，超出部分由乙方自行承擔，甲方有權審核其合理性。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議有效期為XX年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前X個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

（二）關鍵時間節(jié)點：

1.乙方正式開始承接幸福院運營管理的日期為協(xié)議生效后X日內，甲方應在此日期前完成所有必要的移交工作。

2.每年X月X日前，雙方應召開年度運營評估會議，審議上一年度運營報告及本年度計劃。

3.每季度末X日前，乙方應提交季度財務及運營報告供甲方審閱，甲方應在收到報告后X日內提出書面意見或確認。

4.協(xié)議終止或提前解除時，乙方應在協(xié)議終止日或解除生效日后X日內完成所有資產、資料、財務的移交工作，并配合甲方完成最終審計。

5.如發(fā)生政府政策調整或重大突發(fā)事件，雙方應立即協(xié)商處理，必要時可書面暫停履行相關義務，具體安排以協(xié)商結果為準。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

（一）甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付運營管理費的，構成違約。每逾期一日，應按應付未付金額的千分之一向乙方支付違約金，違約金總額不超過本協(xié)議總運營管理費XX%。逾期超過X日，乙方有權暫停幸福院部分或全部非核心服務，直至甲方付清欠款及違約金。逾期超過X個月，乙方有權單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償因延遲履行造成的直接經濟損失，包括但不限于乙方尋找替代運營方產生的費用、市場機會損失等。

（二）甲方因自身原因導致幸福院無法正常運營（如未及時辦理必要許可、非法轉讓或抵押幸福院資產等），給乙方造成損失的，應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方為恢復運營投入的合理費用、服務對象流失補償?shù)取?/p>

（三）甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密或運營核心信息，給乙方造成商譽損失或直接經濟損失的，應賠償乙方損失，損失金額以乙方實際損失或違約金中較高者為準。

（四）甲方未能履行本協(xié)議第三條第（四）、（六）款約定的安全保障義務，導致服務對象遭受人身或財產損害的，甲方應承擔全部賠償責任，乙方亦應承擔相應的補充賠償責任，但因乙方故意或重大過失造成的損害除外。

（五）甲方單方面解除協(xié)議的，除符合法定或約定解除條件外，應向乙方支付相當于X個月固定管理費總額的違約金，并賠償乙方因提前終止協(xié)議產生的直接損失。

**二、乙方違約責任**

（一）乙方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付費用的，構成違約。每逾期一日，應按應付未付金額的千分之一向甲方支付違約金，違約金總額不超過本協(xié)議總運營管理費XX%。逾期超過X日，甲方有權暫停部分或全部服務，直至乙方付清欠款及違約金。逾期超過X個月，甲方有權單方面解除協(xié)議，并要求乙方賠償因延遲履行造成的直接經濟損失。

（二）乙方違反本協(xié)議第三條第（二）、（四）、（七）款約定，服務質量不達標、未能保障服務對象安全或泄露服務對象隱私，造成服務對象或甲方聲譽損害的，應承擔全部賠償責任，包括但不限于服務對象索賠、行政處罰、聲譽修復費用等。情節(jié)嚴重的，甲方有權立即解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于X個月固定管理費總額的違約金。

（三）乙方擅自轉讓、分包本協(xié)議項下的運營管理權，或利用幸福院進行非法活動，甲方有權立即解除協(xié)議，乙方應向甲方支付相當于X個月固定管理費總額的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

（四）乙方運營期間發(fā)生重大安全事故（如火災、食品中毒、重大傷害事件等），或因乙方管理不善導致幸福院財產重大損失（如設備嚴重損壞、被盜等），乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于賠償損失、罰款、行政處罰等。甲方有權要求乙方立即整改，整改期間費用不減，整改不合格的，甲方有權解除協(xié)議。

（五）乙方違反本協(xié)議第三條第（六）款約定，未能合理控制運營成本或虛列費用，經甲方審計確認后，乙方應退還所有不當?shù)美?，并承擔相當于不當?shù)美痤~XX%的違約金。

（六）乙方單方面解除協(xié)議的，除符合法定或約定解除條件外，應向甲方支付相當于X個月固定管理費總額的違約金，并賠償甲方因提前終止協(xié)議產生的直接損失。

**三、共同責任**

（一）如因雙方共同過錯導致協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方應根據(jù)過錯程度承擔相應責任。

（二）雙方均應保證本協(xié)議項下的權利義務履行不侵犯任何第三方合法權益，如因一方原因導致第三方索賠或訴訟，由該方承擔全部責任，另一方應予以配合并承擔合理的費用。

**四、違約金與賠償?shù)南拗?*

（一）本協(xié)議約定的違約金條款為雙方優(yōu)先選擇的權利，除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外，任何一方主張違約金時，應首先適用本協(xié)議約定。

（二）違約方承擔違約責任后，非違約方仍有權要求其賠償其他損失，包括直接損失、可得利益損失及合理的維權費用（如律師費、訴訟費等），但賠償總額應以實際損失為限，不得超過違約方訂立合同時預見到或應當預見到的損失范圍。

（三）雙方同意，本協(xié)議任何一方就本協(xié)議項下的索賠權利，自權利產生之日起X年內不行使而消滅。

第七條不可抗力

（一）本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整、征收征用等）、疫情及其防控措施等。

（二）任何一方因不可抗力導致不能完全或部分履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任。但遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后X日內書面通知對方發(fā)生不可抗力及其影響，并提供相關證明文件。

（三）雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過X日，雙方均有權單方面解除協(xié)議，解除協(xié)議后，雙方應相互返還已收付款項，已產生的損失各自承擔，但因對方原因造成的損失除外。

（四）不可抗力消除后，受影響方應立即恢復履行本協(xié)議義務，雙方應相互給予必要的協(xié)助。因不可抗力造成的履行障礙或延遲，履行期限相應順延，順延期限不超過不可抗力持續(xù)天數(shù)。

（五）任何一方利用不可抗力事件作為借口，故意拖延履行義務或損害對方利益的，視為違約，應承擔相應責任。

第八條爭議解決

（一）因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第X種方式解決：

1.提交XX仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.依法向XX人民法院提起訴訟。訴訟應向甲方所在地有管轄權的人民法院提起。

（二）在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。任何一方未經對方書面同意，不得單方面中止履行本協(xié)議。

（三）仲裁或訴訟過程中，涉及保密信息的，雙方及處理該爭議的仲裁員或法官應承擔保密義務。訴訟費用、仲裁費用及律師費等由敗訴方承擔；雙方均有責任的部分，由雙方按比例分擔。

（四）解決爭議時，應依據(jù)中華人民共和國法律及相關司法解釋。對于本協(xié)議中約定不明確的地方，雙方應參照同類合同的標準條款進行解釋，仍無法達成一致的，由爭議解決機構或法院根據(jù)公平合理原則進行裁決。

（五）雙方同意，在爭議解決過程中，應盡可能選擇對雙方成本最低、效率最高的方式，并優(yōu)先考慮通過調解達成和解協(xié)議。

第九條其他條款

（一）通知與送達：雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件，應以書面形式通過快遞、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。以快遞或