老年飯桌就餐協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX養(yǎng)老服務(wù)有限責(zé)任公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方為依法注冊成立的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，具備相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?；谄錁I(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求，甲方擬通過租賃或委托方式，與具備餐飲服務(wù)能力的乙方合作，共同設(shè)立并運(yùn)營老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目，以滿足老年人群體對餐飲服務(wù)的實(shí)際需求。甲方在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)資源和市場經(jīng)驗(yàn)，致力于為老年人提供安全、健康、便捷的餐飲服務(wù)，并通過此次合作進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍。

在合作過程中，甲方將負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、市場推廣、客戶管理以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)督，同時(shí)享有對乙方服務(wù)質(zhì)量的最終審核權(quán)。甲方的核心目標(biāo)是通過與乙方的合作，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的老年飯桌服務(wù)體系，為老年人提供符合營養(yǎng)健康需求的餐飲服務(wù)，并確保服務(wù)的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX餐飲管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方為依法注冊成立的專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)，具備完善的餐飲服務(wù)設(shè)施和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。基于其在餐飲服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，乙方同意與甲方合作，提供老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目的餐飲運(yùn)營服務(wù)。乙方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域擁有多年的行業(yè)積累，尤其在老年人餐飲服務(wù)方面具備較強(qiáng)的專業(yè)優(yōu)勢，能夠提供符合老年人營養(yǎng)健康需求的餐飲方案，并確保食品安全和服務(wù)質(zhì)量。

在合作過程中，乙方將負(fù)責(zé)老年飯桌的日常運(yùn)營管理，包括食材采購、烹飪制作、服務(wù)提供、衛(wèi)生管理等，并嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。乙方的核心目標(biāo)是通過專業(yè)化的餐飲服務(wù)，為老年人提供安全、營養(yǎng)、美味的餐飲體驗(yàn)，同時(shí)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和客戶的滿意度。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的合作需求和市場前景。隨著人口老齡化趨勢的加劇，老年人對餐飲服務(wù)的需求日益增長，而專業(yè)的老年飯桌服務(wù)成為滿足這一需求的重要途徑。甲方作為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備項(xiàng)目規(guī)劃和市場拓展能力，但缺乏餐飲運(yùn)營的資源和經(jīng)驗(yàn)；乙方作為餐飲服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)企業(yè)，擁有完善的餐飲設(shè)施和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，但需要外部資源和市場支持?；陔p方的互補(bǔ)優(yōu)勢，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開展老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目。

合作背景如下：

（1）市場需求：當(dāng)前社會老齡化程度不斷加深，老年人對專業(yè)餐飲服務(wù)的需求持續(xù)增長，尤其是對營養(yǎng)均衡、健康安全的餐飲服務(wù)需求更為迫切。老年飯桌服務(wù)作為一種新興的養(yǎng)老服務(wù)模式，具有廣闊的市場前景。

（2）資源互補(bǔ)：甲方在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)資源和市場經(jīng)驗(yàn)，能夠提供項(xiàng)目規(guī)劃、市場推廣和客戶管理等服務(wù)；乙方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域具備專業(yè)的運(yùn)營能力和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。雙方的合作能夠?qū)崿F(xiàn)資源互補(bǔ)，共同推動老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目的順利開展。

（3）合作目標(biāo)：通過雙方的緊密合作，建立標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的老年飯桌服務(wù)體系，為老年人提供安全、健康、便捷的餐飲服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)合作共贏。甲方將負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和市場拓展，乙方將負(fù)責(zé)餐飲運(yùn)營和服務(wù)提供，雙方共同確保項(xiàng)目的長期穩(wěn)定發(fā)展。

此次合作是雙方基于共同利益和市場前景的理性選擇，旨在通過專業(yè)化分工和資源整合，提升老年飯桌服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足老年人的實(shí)際需求。雙方將本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，共同推動項(xiàng)目的順利實(shí)施，并為老年人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目中的合作目標(biāo)、合作范圍及權(quán)利義務(wù)，確保雙方能夠基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，共同建立、運(yùn)營并管理老年飯桌服務(wù)，為老年人提供安全、健康、便捷的餐飲服務(wù)。具體合作范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目的場地租賃或委托管理，包括場地的選擇、裝修及日常維護(hù)；

2.餐飲服務(wù)的日常運(yùn)營，包括食材采購、烹飪制作、餐具消毒、服務(wù)提供及衛(wèi)生管理等；

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)督，確保餐飲服務(wù)符合老年人的營養(yǎng)健康需求及食品安全標(biāo)準(zhǔn)；

4.市場推廣與客戶管理，包括服務(wù)宣傳、客戶咨詢、意見收集及投訴處理等；

5.財(cái)務(wù)結(jié)算與審計(jì)，包括服務(wù)費(fèi)用的收取、結(jié)算及財(cái)務(wù)監(jiān)督等。

第二條定義

1.老年飯桌服務(wù)：指甲方委托乙方提供的，為老年人提供集體就餐服務(wù)的餐飲項(xiàng)目，包括但不限于餐食的制作、配送、服務(wù)及場地管理等服務(wù)；

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指甲方制定的，用于規(guī)范乙方餐飲服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括食品安全、營養(yǎng)搭配、服務(wù)流程、衛(wèi)生管理等方面的要求；

3.食品安全：指乙方提供的餐飲服務(wù)必須符合國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保食材新鮮、制作衛(wèi)生、無污染、無過期；

4.營養(yǎng)健康：指乙方提供的餐飲服務(wù)必須符合老年人的營養(yǎng)健康需求，注重食材搭配的科學(xué)性及營養(yǎng)價(jià)值，確保老年人的飲食安全與健康；

5.日常運(yùn)營：指乙方負(fù)責(zé)的老年飯桌服務(wù)的日常管理，包括食材采購、烹飪制作、餐具消毒、服務(wù)提供及衛(wèi)生管理等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：

a.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，包括對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、食品安全、營養(yǎng)健康等方面的監(jiān)督；

b.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和服務(wù)需求，對老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營模式等方面的調(diào)整；

c.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果提出改進(jìn)意見或要求乙方進(jìn)行整改；

d.甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)表現(xiàn)，決定是否繼續(xù)合作或終止合作，并有權(quán)要求乙方退還相關(guān)費(fèi)用或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）甲方的義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供必要的場地租賃或委托管理服務(wù)，并確保場地符合老年飯桌服務(wù)的使用要求；

b.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目的市場推廣和客戶管理，包括服務(wù)宣傳、客戶咨詢、意見收集及投訴處理等；

c.甲方應(yīng)制定并發(fā)布老年飯桌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求等方面的標(biāo)準(zhǔn)，并確保乙方按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

d.甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果提供反饋和改進(jìn)意見，幫助乙方提升服務(wù)質(zhì)量；

e.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式符合雙方約定。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：

a.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得甲方提供的場地租賃或委托管理服務(wù)，并使用場地進(jìn)行老年飯桌服務(wù)的運(yùn)營；

b.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按照約定時(shí)間和方式支付費(fèi)用；

c.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的要求，并有權(quán)要求甲方進(jìn)行解釋或調(diào)整；

d.乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營情況和服務(wù)需求，提出合理的建議和意見，幫助甲方完善服務(wù)項(xiàng)目。

（2）乙方的義務(wù)：

a.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，提供老年飯桌服務(wù)的日常運(yùn)營管理，包括食材采購、烹飪制作、餐具消毒、服務(wù)提供及衛(wèi)生管理等；

b.乙方應(yīng)確保提供的餐飲服務(wù)符合國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保食材新鮮、制作衛(wèi)生、無污染、無過期；

c.乙方應(yīng)確保提供的餐飲服務(wù)符合老年人的營養(yǎng)健康需求，注重食材搭配的科學(xué)性及營養(yǎng)價(jià)值，確保老年人的飲食安全與健康；

d.乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)流程、服務(wù)要求等方面的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；

e.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，包括服務(wù)宣傳、客戶咨詢、意見收集及投訴處理等，確保客戶滿意度；

f.乙方應(yīng)定期對自身的服務(wù)進(jìn)行自查和評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量；

g.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，接受甲方的監(jiān)督和管理，并及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)情況及運(yùn)營狀況；

h.乙方應(yīng)妥善保管老年人的個(gè)人信息和隱私，不得泄露或?yàn)E用；

i.乙方應(yīng)確保自身的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠提供專業(yè)的餐飲服務(wù)；

j.乙方應(yīng)定期對自身的服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和教育，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平；

k.乙方應(yīng)建立完善的食品安全管理體系，確保食材采購、儲存、加工、服務(wù)等方面的食品安全；

l.乙方應(yīng)定期對自身的食品安全管理體系進(jìn)行審核和評估，確保食品安全管理體系的有效性和完善性；

m.乙方應(yīng)積極配合甲方的市場推廣和客戶管理工作，提供必要的服務(wù)支持和配合；

n.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，接受甲方的財(cái)務(wù)結(jié)算和審計(jì)，并提供必要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資料；

o.乙方應(yīng)妥善處理客戶的投訴和意見，及時(shí)解決客戶問題，提升客戶滿意度；

p.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況及運(yùn)營狀況，包括服務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營成本、客戶反饋等；

q.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)評估和改進(jìn)，提供必要的支持和配合；

r.乙方應(yīng)確保自身的服務(wù)符合社會道德和公序良俗，不得有違法違規(guī)行為；

s.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；

t.乙方應(yīng)妥善保管老年人的餐飲費(fèi)用，并及時(shí)向甲方結(jié)算；

u.乙方應(yīng)確保自身的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；

v.乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況，確保老年人的安全；

w.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場調(diào)研和需求分析，提供必要的數(shù)據(jù)和支持；

x.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，接受甲方的監(jiān)督和管理，并及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)情況及運(yùn)營狀況；

y.乙方應(yīng)確保自身的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

z.乙方應(yīng)定期對自身的服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人的需求。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：乙方提供老年飯桌服務(wù)的價(jià)格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場行情等因素確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中詳細(xì)列明，作為本協(xié)議的有效組成部分。價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、場地使用費(fèi)（如適用）、服務(wù)費(fèi)等，并可根據(jù)市場變化及雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的方式，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息由甲方在協(xié)議簽訂后提供給乙方，并確保信息的準(zhǔn)確性。

3.支付時(shí)間：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，并附相關(guān)財(cái)務(wù)憑證。甲方應(yīng)在收到結(jié)算單及憑證后20個(gè)工作日內(nèi)，完成對費(fèi)用的審核，并按審核結(jié)果向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。如甲方對結(jié)算單有異議，應(yīng)在收到結(jié)算單后5個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

4.其他費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用（如臨時(shí)增加的服務(wù)需求、特殊食材費(fèi)用等），應(yīng)由甲方承擔(dān)，并按約定方式支付。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前三個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.項(xiàng)目啟動：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成老年飯桌服務(wù)項(xiàng)目的場地準(zhǔn)備及設(shè)施調(diào)試，并正式開始提供服務(wù)。

b.服務(wù)調(diào)整：如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商并達(dá)成一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。

c.費(fèi)用結(jié)算：每月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及支付應(yīng)按第四條約定執(zhí)行，任何一方不得無故拖延。

d.協(xié)議終止：如協(xié)議期滿未續(xù)簽，或雙方協(xié)商一致終止協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議終止前30日書面通知對方，并按約定進(jìn)行清算及交接。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用為當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之五。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

b.甲方未按約定提供場地或相關(guān)支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。

c.甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。

d.甲方在協(xié)議終止后未按時(shí)完成結(jié)算或交接的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用或減少服務(wù)費(fèi)用。

b.乙方提供的餐飲服務(wù)存在食品安全問題的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失和人身損害。甲方有權(quán)要求乙方立即停止服務(wù)、整改并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。

c.乙方泄露或?yàn)E用老年人個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

d.乙方未按時(shí)支付員工工資或社保費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約金。

e.乙方在協(xié)議終止后未按時(shí)完成結(jié)算或交接的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。

3.違約金：本協(xié)議雙方約定，任何一方違約，除應(yīng)賠償對方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：違約金為當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。如違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)賠償差額部分。

4.解除協(xié)議：如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按約定進(jìn)行清算及交接，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.不可抗力：如因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.法律責(zé)任：如一方違約，導(dǎo)致對方遭受法律責(zé)任的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償對方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對法律責(zé)任。

7.爭議解決：如雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收等）、流行病疫情以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。

3.責(zé)任免除：不可抗力持續(xù)期間，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止履行本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或履行困難，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議，并采取措施減少損失。

4.協(xié)商解決：雙方應(yīng)就不可抗力的影響及后續(xù)處理進(jìn)行友好協(xié)商，并達(dá)成一致意見。如協(xié)商不成，可按本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

5.不可抗力期限：如不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按約定進(jìn)行清算及交接，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，力求在雙方都能接受的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見。

2.協(xié)商程序：雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商，并應(yīng)在收到對方爭議通知后十日內(nèi)開始協(xié)商。協(xié)商應(yīng)在雙方同意的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行，并可進(jìn)行多次協(xié)商。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)充分表達(dá)各自的觀點(diǎn)和訴求，并積極尋求解決方案。

3.調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可以共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在中立、公正的基礎(chǔ)上，對爭議進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解方案。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作，并根據(jù)調(diào)解方案達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并具有法律效力。

4.仲裁：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方應(yīng)同意將爭議提交仲裁。仲裁應(yīng)按照中華人民共和國仲裁法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同選擇，仲裁地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)相應(yīng)的仲裁費(fèi)用。

5.訴訟：如雙方未約定仲裁，且協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)按照中華人民共和國民事訴訟法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。人民法院將依法對爭議進(jìn)行審理，并作出判決。判決是終局的，對雙方均有約束力。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守訴訟規(guī)則，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

6.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則，并注重保護(hù)老年人的合法權(quán)益。任何一方不得利用爭議進(jìn)行威脅、恐嚇或報(bào)復(fù)，并應(yīng)積極配合爭議解決工作。

7.爭議解決順序：本協(xié)議約定爭議解決方式為：協(xié)商→調(diào)解→仲裁（或訴訟）。雙方應(yīng)按照約定順序解決爭議，不得隨意跳過前一程序。

8.爭議解決費(fèi)用：在爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括協(xié)商費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等），由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。如雙方均無責(zé)任，則應(yīng)自行承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄之日起三日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議的有效組成部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方