圖書館義工考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.圖書館常見的圖書分類法是（）A.杜威十進(jìn)制分類法B.中圖法C.科圖法D.人大法答案：B2.讀者歸還逾期圖書，圖書館一般會(huì)（）A.罰款B.批評(píng)教育C.收取逾期費(fèi)用D.禁止借閱答案：C3.圖書館的開放時(shí)間一般在（）公布。A.圖書館官網(wǎng)B.圖書館入口C.圖書館公告欄D.以上都是答案：D4.幫助讀者查找特定書籍，首先應(yīng)該使用（）A.書架B.檢索系統(tǒng)C.咨詢臺(tái)D.管理員答案：B5.圖書館內(nèi)保持安靜的主要目的是（）A.保護(hù)圖書B.方便管理員工作C.營(yíng)造良好閱讀環(huán)境D.遵守規(guī)定答案：C6.發(fā)現(xiàn)圖書有損壞，應(yīng)該（）A.自行修補(bǔ)B.告知管理員C.不管不顧D.偷偷放回書架答案：B7.以下哪種行為在圖書館是不允許的（）A.用鉛筆做筆記B.帶水杯C.吃東西D.輕聲交流答案：C8.圖書館新到一批圖書，首先要進(jìn)行（）工作。A.上架B.編目C.整理D.采購(gòu)答案：B9.讀者想要續(xù)借圖書，一般可以通過（）操作。A.圖書館官網(wǎng)B.自助借還機(jī)C.服務(wù)臺(tái)D.以上都可以答案：D10.圖書館的電子資源可以在（）使用。A.圖書館內(nèi)B.校園網(wǎng)內(nèi)C.注冊(cè)用戶在規(guī)定范圍D.任何地方答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.圖書館的服務(wù)內(nèi)容通常包括（）A.圖書借閱B.文獻(xiàn)檢索C.參考咨詢D.舉辦講座答案：ABCD2.以下屬于圖書館常見標(biāo)識(shí)的有（）A.書架標(biāo)識(shí)B.區(qū)域標(biāo)識(shí)C.指示牌D.分類標(biāo)識(shí)答案：ABCD3.幫助讀者找書時(shí)，需要了解（）A.書名B.作者C.索書號(hào)D.出版社答案：ABC4.圖書館的安全注意事項(xiàng)包括（）A.防火B(yǎng).防盜C.防電D.防水答案：ABCD5.維護(hù)圖書館秩序，需要提醒讀者（）A.不喧嘩B.不占位C.不隨意丟棄垃圾D.遵守借閱規(guī)則答案：ABCD6.以下哪些屬于圖書館的資源類型（）A.紙質(zhì)圖書B.電子期刊C.多媒體資料D.古籍善本答案：ABCD7.圖書館義工的職責(zé)有（）A.引導(dǎo)讀者B.整理圖書C.解答簡(jiǎn)單咨詢D.維護(hù)環(huán)境整潔答案：ABCD8.讀者在圖書館可以使用的設(shè)備有（）A.電腦B.打印機(jī)C.復(fù)印機(jī)D.投影儀答案：ABC9.以下哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致圖書丟失（）A.未辦理借閱手續(xù)帶出館B.錯(cuò)放書架C.被其他讀者誤拿D.損壞后丟棄答案：ABC10.圖書館舉辦活動(dòng)的目的是（）A.推廣閱讀B.增加人氣C.提升文化氛圍D.豐富讀者生活答案：ACD三、判斷題（每題2分，共20分）1.圖書館義工可以隨意將圖書帶出工作區(qū)域。（×）2.讀者可以在圖書館內(nèi)任何地方使用明火。（×）3.只要在圖書館借過書，就可以永久保留借閱記錄。（×）4.發(fā)現(xiàn)讀者違規(guī)，義工應(yīng)立即制止并報(bào)告管理員。（√）5.圖書館的所有圖書都可以外借。（×）6.幫助讀者時(shí)，要盡量詳細(xì)準(zhǔn)確地解答問題。（√）7.可以在圖書館的圖書上隨意做標(biāo)記。（×）8.圖書館的開放時(shí)間是固定不變的。（×）9.義工可以自行決定讀者的借閱權(quán)限。（×）10.整理圖書時(shí)不需要按照分類進(jìn)行。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述圖書館義工引導(dǎo)讀者找書的基本步驟。答案：先詢問讀者書名、作者等信息，利用檢索系統(tǒng)找到索書號(hào)，依據(jù)索書號(hào)確定圖書所在書架區(qū)域，帶領(lǐng)讀者前往該區(qū)域，協(xié)助其找到目標(biāo)圖書。2.當(dāng)遇到讀者對(duì)圖書館規(guī)定不理解并產(chǎn)生不滿時(shí)，義工該怎么做？答案：保持耐心禮貌，用溫和語(yǔ)氣再次清晰解釋規(guī)定原因和目的，傾聽讀者想法，若無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決，及時(shí)聯(lián)系管理員協(xié)助處理。3.簡(jiǎn)要說(shuō)明圖書館整理圖書的要點(diǎn)。答案：按分類標(biāo)準(zhǔn)將圖書歸位，檢查圖書擺放順序是否正確，查看圖書外觀有無(wú)損壞，將錯(cuò)放圖書放回正確位置，保持書架整齊。4.如何向讀者介紹圖書館電子資源的使用方法？答案：告知讀者可通過圖書館官網(wǎng)登錄電子資源平臺(tái)，介紹常用數(shù)據(jù)庫(kù)及檢索方式，說(shuō)明不同資源適用范圍，提醒部分資源可能需注冊(cè)或在特定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何更好地推廣圖書館的活動(dòng)，吸引更多讀者參與？答案：可以通過圖書館官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)提前發(fā)布活動(dòng)信息，制作吸引人的宣傳海報(bào)在館內(nèi)及校園等場(chǎng)所張貼，與學(xué)校社團(tuán)、班級(jí)合作宣傳，邀請(qǐng)讀者分享活動(dòng)體驗(yàn)吸引他人。2.若遇到讀者多次違反圖書館規(guī)定，作為義工該如何處理？答案：先友好提醒并強(qiáng)調(diào)規(guī)定重要性，記錄違規(guī)情況。若屢教不改，及時(shí)報(bào)告管理員，協(xié)助管理員按規(guī)定處理，同時(shí)做好溝通解釋工作，引導(dǎo)讀者遵守規(guī)則。3.談?wù)剤D書館義工如何營(yíng)造良好的閱讀氛圍？答案：自身保持安靜有序，引導(dǎo)讀者輕聲交流，及時(shí)制止喧嘩等影響他人行為，定期整理閱讀區(qū)域，營(yíng)造整潔舒適環(huán)境，推薦