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文檔簡介

臨床學科科務會制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī),參照國家衛(wèi)生健康委員會《醫(yī)療機構管理規(guī)范》、集團母公司《全面風險管理綱要》及相關內(nèi)部管控要求,結合企業(yè)實際運營需求,為防控臨床學科管理專項風險、規(guī)范業(yè)務流程、提升合規(guī)水平制定。制度的制定旨在明確臨床學科科務會的組織架構、職責分工、運行機制及保障措施,防范管理漏洞,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。第二條本制度適用于公司總部各部門、下屬醫(yī)療機構、科研單位及全體員工,覆蓋臨床學科發(fā)展規(guī)劃、資源配置、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管、科研項目管理、信息系統(tǒng)運維等業(yè)務場景。各部門及下屬單位應嚴格遵照執(zhí)行,確保制度要求落實到位。第三條本制度涉及以下核心術語:(一)“XX專項管理”指針對臨床學科領域的醫(yī)療質(zhì)量、科研倫理、信息安全、資源配置等專項事項的管理活動,包括制度建設、風險防控、監(jiān)督考核等全流程管理。(二)“XX風險”指在臨床學科管理過程中可能引發(fā)醫(yī)療事故、科研不端、數(shù)據(jù)泄露、合規(guī)處罰等負面影響的不確定性因素。(三)“XX合規(guī)”指企業(yè)及其員工在臨床學科管理活動中遵守法律法規(guī)、行業(yè)準則及內(nèi)部規(guī)章制度的行為標準。第四條專項管理應遵循“全面覆蓋、責任到人、風險導向、持續(xù)改進”的核心原則:(一)全面覆蓋:確保管理范圍覆蓋臨床學科的所有業(yè)務環(huán)節(jié),不留盲區(qū);(二)責任到人:明確各層級、各部門的管理職責,確保責任可追溯;(三)風險導向:以風險防控為核心,優(yōu)先處理高風險事項;(四)持續(xù)改進:定期評估管理效果,優(yōu)化制度流程。第二章管理組織機構與職責第五條公司主要負責人為臨床學科科務會專項管理工作的第一責任人,對專項管理工作的全面性、合規(guī)性負總責;分管領導為直接責任人,負責具體組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實。第六條設立臨床學科科務會專項管理領導小組(以下簡稱“領導小組”),由公司主要負責人擔任組長,分管領導擔任副組長,成員包括相關職能部門負責人及下屬醫(yī)療機構院長。領導小組職責包括:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項管理工作、審批重大風險防控方案、監(jiān)督評價制度執(zhí)行效果。第七條設立專項管理辦公室(以下簡稱“辦公室”),隸屬于[牽頭部門名稱],負責日常工作。辦公室職能包括:制定專項管理制度、組織風險排查、協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作、開展培訓宣貫。第八條牽頭部門職責:(一)統(tǒng)籌專項管理制度體系建設,定期修訂完善;(二)組織專項風險識別與評估,建立風險數(shù)據(jù)庫;(三)監(jiān)督考核各部門專項管理落實情況,提出改進要求;(四)開展專項培訓,提升員工合規(guī)意識。第九條專責部門職責:(一)負責醫(yī)療質(zhì)量、科研倫理、信息安全等專項領域的合規(guī)審核;(二)優(yōu)化業(yè)務流程,堵塞管理漏洞;(三)指導業(yè)務部門開展風險處置,提供專業(yè)支持。第十條業(yè)務部門/下屬單位職責:(一)落實專項管理要求,開展日常風險防控;(二)建立本領域風險臺賬,及時上報異常情況;(三)配合專項檢查,落實整改要求。第十一條基層執(zhí)行崗責任:(一)遵守崗位合規(guī)操作規(guī)范,簽署合規(guī)承諾書;(二)發(fā)現(xiàn)風險隱患及時上報,不得隱瞞或拖延;(三)參與專項培訓,掌握合規(guī)要求。第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第十二條醫(yī)療質(zhì)量管理:業(yè)務操作必須符合國家《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》及相關技術規(guī)范,包括但不限于:(一)嚴格執(zhí)行診療規(guī)范,避免過度醫(yī)療;(二)規(guī)范使用藥品、耗材,杜絕商業(yè)賄賂;(三)加強病歷管理,確保記錄真實完整。禁止性行為:嚴禁偽造醫(yī)療記錄、違規(guī)開具處方、收受回扣等。重點防控點:醫(yī)療事故、糾紛、次級感染等風險。第十三條科研項目管理:(一)科研項目立項需符合倫理審查要求,確保受試者權益;(二)經(jīng)費使用必須符合財務制度,嚴禁虛報套??;(三)成果轉化需履行審批程序,防止泄密風險。禁止性行為:嚴禁利益輸送、學術不端、數(shù)據(jù)造假。重點防控點:倫理違規(guī)、經(jīng)費挪用、成果侵權。第十四條信息安全管理:(一)建立患者信息保護制度,規(guī)范數(shù)據(jù)采集與使用;(二)加強信息系統(tǒng)權限管理,防止未授權訪問;(三)定期開展安全評估,修補系統(tǒng)漏洞。禁止性行為:嚴禁泄露患者隱私、擅自外傳敏感數(shù)據(jù)。重點防控點:數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊、系統(tǒng)癱瘓。第十五條資源配置管理:(一)設備采購需遵循招標程序,避免關聯(lián)交易;(二)人員調(diào)配需符合崗位要求,杜絕閑置浪費;(三)優(yōu)化資源配置,提高使用效率。禁止性行為:嚴禁違規(guī)采購、利益輸送、公物私用。重點防控點:采購舞弊、資源浪費、效率低下。第十六條合規(guī)審查:所有業(yè)務決策、合同簽訂、項目啟動前必須開展合規(guī)審查,未經(jīng)審查不得實施。審查內(nèi)容包括:(一)醫(yī)療行為是否合法合規(guī);(二)科研活動是否符合倫理要求;(三)信息系統(tǒng)是否滿足安全標準。第十七條人員管理:(一)員工需簽署合規(guī)承諾書,定期開展合規(guī)培訓;(二)關鍵崗位人員需通過背景審查,確保無不良記錄;(三)建立違規(guī)行為舉報機制,保護舉報人權益。第四章專項管理運行機制第十八條制度動態(tài)更新機制:(一)辦公室每年至少開展一次制度評估,根據(jù)法規(guī)變化、業(yè)務調(diào)整及時修訂;(二)重大政策調(diào)整或風險事件后,立即啟動修訂程序。第十九條風險識別預警機制:(一)各部門每月開展風險排查,形成風險清單;(二)領導小組每季度對高風險事項進行分級評估,發(fā)布預警通知;(三)建立風險應對預案,明確處置流程。第二十條合規(guī)審查機制:(一)將合規(guī)審查嵌入業(yè)務流程,如采購審批、合同簽訂等;(二)專責部門對審查結果進行復核,確保審查質(zhì)量;(三)建立審查臺賬,跟蹤整改落實。第二十一條風險應對機制:(一)一般風險由業(yè)務部門自行處置,重大風險由領導小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào);(二)制定應急預案,明確報告時限、處置措施、責任分工;(三)定期開展應急演練,檢驗預案有效性。第二十二條責任追究機制:(一)違規(guī)情形包括但不限于違反制度規(guī)定、泄露敏感信息、收受賄賂等;(二)處罰標準根據(jù)違規(guī)程度分級,包括警告、罰款、降級、解聘等;(三)違規(guī)行為與績效考核、紀律處分掛鉤。第二十三條評估改進機制:(一)每年對專項管理體系進行綜合評估,形成評估報告;(二)針對評估發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進方案并跟蹤落實;(三)優(yōu)化管理流程,提升制度有效性。第五章專項管理保障措施第二十四條組織保障:(一)公司主要負責人每年聽取專項管理工作報告,部署重點工作;(二)分管領導每月召開協(xié)調(diào)會,解決跨部門問題;(三)各部門負責人對本領域?qū)m椆芾碡撝苯迂熑?。第二十五條考核激勵機制:(一)將專項合規(guī)情況納入部門年度考核,占比不低于20%;(二)對表現(xiàn)突出的部門和個人予以獎勵,對違規(guī)行為進行處罰;(三)考核結果與績效工資、評優(yōu)評先掛鉤。第二十六條培訓宣傳機制:(一)管理層每年接受合規(guī)履職培訓,提升管理能力;(二)一線員工每月開展操作規(guī)范培訓,強化合規(guī)意識;(三)制作合規(guī)手冊,發(fā)放至全體員工。第二十七條信息化支撐:(一)開發(fā)專項管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)流程自動化;(二)通過系統(tǒng)監(jiān)控風險動態(tài),實時預警;(三)建立數(shù)據(jù)共享平臺,提升管理效率。第二十八條文化建設:(一)發(fā)布專項合規(guī)手冊,明確行為標準;(二)簽訂合規(guī)承諾書,強化員工責任意識;(三)開展合規(guī)主題活動,營造全員合規(guī)氛圍。第二十九條報告制度:(一)風險事件需在24小時

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