2026年廣東機場空中交通管制員績效考核申訴處理辦法含答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)《2026年廣東機場空中交通管制員績效考核申訴處理辦法》，以下哪項不屬于績效考核申訴的受理范圍？A.對績效考核結(jié)果有異議B.對考核過程中的不公正待遇提出投訴C.對個人隱私泄露提出申訴D.對獎懲決定不服答案：C解析：申訴處理辦法主要針對績效考核的公平性、合理性及程序性問題，個人隱私泄露不屬于考核范疇，應(yīng)通過其他渠道解決。2.在廣東機場，空中交通管制員績效考核申訴的初步受理部門是？A.機場運行指揮中心B.人力資源部C.空中交通管理局辦公室D.航空公司人事部門答案：B解析：廣東機場的績效考核申訴通常由機場人力資源部先行受理，再根據(jù)情況轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門處理。3.如果一名管制員對績效考核結(jié)果不服，應(yīng)在收到結(jié)果后的多少個工作日內(nèi)提出申訴？A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日答案：B解析：辦法規(guī)定，管制員需在收到考核結(jié)果后的5個工作日內(nèi)提交書面申訴，逾期視為放棄。4.績效考核申訴的復(fù)核程序通常由哪個部門負(fù)責(zé)？A.機場飛行區(qū)管理部B.空中交通管制局申訴委員會C.人力資源部下屬的考核小組D.航空安全監(jiān)察局答案：C解析：復(fù)核程序由機場內(nèi)部考核小組負(fù)責(zé)，確保申訴處理的內(nèi)部公正性。5.廣東機場的空中交通管制員績效考核申訴處理時限為多少天？A.30天B.45天C.60天D.90天答案：C解析：辦法規(guī)定，申訴處理時限為60個工作日，特殊情況可延期，但需書面說明。6.如果管制員對申訴處理結(jié)果仍不服，可向哪個機構(gòu)申請最終裁決？A.機場管理委員會B.廣東省人力資源和社會保障廳C.中國民航局廣東監(jiān)管局D.人民法院答案：C解析：民航系統(tǒng)內(nèi)的申訴通常向民航監(jiān)管局申請復(fù)核，屬于行業(yè)監(jiān)管范疇。7.在廣東機場，績效考核申訴的書面材料應(yīng)提交多少份副本？A.1份B.2份C.3份D.4份答案：B解析：申訴材料需提交原件及1份副本，便于存檔和復(fù)核。8.績效考核申訴期間，空中交通管制員的正常工作安排如何處理？A.立即停職B.暫停執(zhí)行考核結(jié)果C.保持原工作狀態(tài)D.由部門負(fù)責(zé)人自行決定答案：C解析：申訴期間，管制員正常履行職責(zé)，考核結(jié)果暫不執(zhí)行，待申訴處理完畢后確定。9.廣東機場的績效考核申訴處理中，以下哪項不屬于申訴材料必須包含的內(nèi)容？A.申訴人的基本信息B.詳細(xì)的申訴理由及證據(jù)C.對原考核結(jié)果的完整記錄D.申訴人的情感訴求答案：D解析：申訴材料需客觀陳述事實和理由，情感訴求不屬于必要內(nèi)容。10.如果績效考核申訴因材料不齊被駁回，管制員可否重新申訴？A.不可以B.可以，但需等待6個月C.可以，需補充完整材料D.只能向法院起訴答案：C解析：材料不齊的申訴可重新提交，但需補充完整所有必要文件。二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.廣東機場空中交通管制員績效考核申訴的受理條件包括哪些？A.申訴人在考核期內(nèi)B.對考核結(jié)果有明確異議C.提供相關(guān)證據(jù)支持申訴D.申訴內(nèi)容與工作直接相關(guān)E.申訴人在考核中表現(xiàn)優(yōu)異答案：A、B、C、D解析：申訴需在考核期內(nèi)提出，有明確異議并附證據(jù)，且與工作相關(guān)，個人表現(xiàn)優(yōu)異不構(gòu)成申訴條件。2.績效考核申訴處理過程中，以下哪些部門可能參與？A.人力資源部B.空中交通管制局C.法律事務(wù)部D.飛行區(qū)管理部E.航空公司代表答案：A、B、C解析：申訴處理主要由人力資源部、管制局及法律事務(wù)部參與，航空公司代表僅作為補充參考。3.績效考核申訴的復(fù)核程序可能包括哪些環(huán)節(jié)？A.調(diào)閱原始考核記錄B.聽取申訴人陳述C.調(diào)查相關(guān)證人D.重做考核項目E.重新評估申訴人表現(xiàn)答案：A、B、C解析：復(fù)核程序以調(diào)閱記錄、聽取陳述及調(diào)查為主，不涉及重新考核或評估。4.廣東機場的績效考核申訴處理辦法中，哪些情形會導(dǎo)致申訴無效？A.逾期提交申訴B.申訴材料缺失關(guān)鍵信息C.申訴內(nèi)容與事實不符D.申訴人惡意誹謗他人E.申訴時間過長答案：A、B、C、D解析：逾期、材料缺失、內(nèi)容虛假或惡意誹謗均會導(dǎo)致申訴無效。5.績效考核申訴成功后，空中交通管制員可能獲得哪些結(jié)果？A.考核結(jié)果被修改B.獲得經(jīng)濟(jì)補償C.獲得書面道歉D.調(diào)整工作崗位E.獲得晉升機會答案：A、C、D解析：申訴成功可能導(dǎo)致考核結(jié)果修改、道歉或崗位調(diào)整，經(jīng)濟(jì)補償及晉升需另行規(guī)定。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.績效考核申訴必須通過書面形式提交，口頭申訴無效。答案：正確解析：辦法要求書面申訴，口頭形式不被認(rèn)可。2.廣東機場的績效考核申訴處理辦法與全國民航系統(tǒng)通用標(biāo)準(zhǔn)一致。答案：正確解析：地方辦法需符合國家民航局的基本規(guī)定。3.績效考核申訴期間，管制員的工作績效不會影響最終處理結(jié)果。答案：錯誤解析：申訴期間仍需正常工作，績效表現(xiàn)可能作為參考。4.如果績效考核申訴被駁回，管制員可直接向法院提起訴訟。答案：正確解析：申訴處理結(jié)束后，不服結(jié)果可依法訴訟。5.廣東機場的績效考核申訴處理辦法中，未規(guī)定保密原則。答案：錯誤解析：辦法強調(diào)申訴材料及處理過程的保密性。6.績效考核申訴的復(fù)核結(jié)果必須由管制員本人簽字確認(rèn)。答案：錯誤解析：復(fù)核結(jié)果可由代理人代簽，但需授權(quán)。7.如果績效考核申訴涉及個人隱私，處理部門需嚴(yán)格保密。答案：正確解析：辦法規(guī)定對隱私信息嚴(yán)格保護(hù)。8.績效考核申訴處理過程中，管制員可委托他人代理申訴。答案：正確解析：辦法允許委托代理人，但需提供授權(quán)書。9.廣東機場的績效考核申訴處理辦法中，未明確申訴費用。答案：正確解析：辦法未規(guī)定申訴需繳納費用。10.績效考核申訴的最終裁決結(jié)果具有法律效力。答案：正確解析：最終裁決為終局，不服可依法上訴。四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述廣東機場空中交通管制員績效考核申訴處理的流程。答案：（1）提出書面申訴（5個工作日內(nèi)）；（2）人力資源部受理并初步審核；（3）復(fù)核部門調(diào)閱記錄、聽取陳述；（4）出具復(fù)核意見并通知申訴人；（5）對復(fù)核結(jié)果仍不服的，可向民航監(jiān)管局申請最終裁決。2.廣東機場的績效考核申訴處理中，哪些情形會導(dǎo)致申訴被撤銷？答案：（1）逾期提交申訴；（2）材料缺失或不符合要求；（3）申訴內(nèi)容與考核無關(guān)；（4）惡意誹謗或偽造證據(jù)。3.簡述績效考核申訴處理中的保密原則及其重要性。答案：保密原則要求處理部門對申訴人的個人信息、申訴內(nèi)容及處理過程嚴(yán)格保密，防止泄露引發(fā)糾紛。重要性在于保護(hù)個人權(quán)益，避免因申訴導(dǎo)致的不必要壓力或報復(fù)。4.廣東機場的績效考核申訴處理辦法中，對申訴人的權(quán)利有哪些保障？答案：（1）知情權(quán)：可查詢申訴處理進(jìn)度；（2）陳述權(quán)：可提供證據(jù)及陳述理由；（3）申請復(fù)核權(quán)：對初步結(jié)果不服可申請復(fù)核；（4）救濟(jì)權(quán)：對最終裁決不服可依法訴訟。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.某管制員在2026年3月收到績效考核結(jié)果，對其評分不服，稱考核期間因突發(fā)健康問題導(dǎo)致表現(xiàn)異常，但未提交醫(yī)療證明。他應(yīng)在何時提交申訴？如果提交后，復(fù)核部門僅調(diào)閱了部分記錄，是否合理？答案：（1）申訴時限：應(yīng)在收到結(jié)果后的5個工作日內(nèi)提交，即3月10日前。（2）復(fù)核合理性：不合理。根據(jù)辦法，復(fù)核需調(diào)閱完整記錄，僅部分記錄可能遺漏關(guān)鍵信息，導(dǎo)致處理不公。管制員可要求補充材料。2.某管制員申訴其績效考核被同事匿名舉報影響，但未提供舉報證據(jù)。復(fù)核部門認(rèn)為申訴缺乏依據(jù)，駁回了其請求。該管制員是否還有其他維權(quán)途徑？答案：管制員可：（1）向民航監(jiān)管局申請復(fù)議，要求調(diào)查匿名舉報是否屬實；（2）若涉及誹謗，可向法院起訴要求停止侵害及賠償；（3）向人力資源部投訴舉報人的不當(dāng)行為。六、論述題（1題，15分）結(jié)合廣東機場的實際情況，論述績效考核申訴處理辦法對空中交通管制員的意義。答案：績效考核申訴處理辦法對廣東機場空中交通管制員的意義主要體現(xiàn)在：1.保障公平性：確?？己藰?biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，避免主觀偏見，維護(hù)管制員的合法權(quán)益；2.