2026年宿管部干事考試題庫(kù)及答案解析一、單選題（每題2分，共20題）1.在處理宿舍矛盾時(shí)，以下哪種做法最不恰當(dāng)？A.積極傾聽(tīng)雙方訴求B.立即做出評(píng)判C.引導(dǎo)雙方理性溝通D.必要時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員2.宿舍衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)中，以下哪項(xiàng)不屬于重點(diǎn)關(guān)注范圍？A.地面清潔度B.物品擺放整齊度C.床上用品顏色D.消防設(shè)施完好性3.發(fā)現(xiàn)宿舍存在安全隱患（如電器違規(guī)使用）時(shí)，應(yīng)如何處理？A.私自拆解電器B.口頭警告，記錄在案C.立即斷電，強(qiáng)制整改D.忽略，待下次檢查再處理4.宿舍文化建設(shè)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容最不適合大學(xué)生？A.主題班會(huì)B.運(yùn)動(dòng)比賽C.專業(yè)技能競(jìng)賽D.宗教信仰分享5.在處理學(xué)生夜不歸宿問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)流程最規(guī)范？A.直接通報(bào)家長(zhǎng)B.先調(diào)查原因，再溝通教育C.拒絕接待，要求自行解釋D.僅記錄時(shí)間，不作處理6.宿舍訪客管理中，以下哪項(xiàng)規(guī)定不合理？A.限制非住宿人員留宿B.建議晚歸人員報(bào)備宿管C.允許周末全天留宿D(zhuǎn).需經(jīng)宿舍長(zhǎng)同意7.突發(fā)火災(zāi)時(shí)，宿舍人員應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種行動(dòng)？A.攜帶貴重物品撤離B.立即撥打119報(bào)警C.乘坐電梯逃生D.封鎖宿舍門(mén)阻隔火勢(shì)8.宿舍維修報(bào)修流程中，以下哪項(xiàng)環(huán)節(jié)可省略？A.填寫(xiě)報(bào)修單B.宿管登記記錄C.學(xué)生自行維修D(zhuǎn).跟進(jìn)維修進(jìn)度9.針對(duì)宿舍欺凌事件，宿管應(yīng)如何介入？A.僅調(diào)解矛盾B.保護(hù)受害者，調(diào)查取證C.罰款欺凌者D.旁觀不干預(yù)10.宿舍水電費(fèi)管理中，以下哪項(xiàng)做法最符合規(guī)定？A.按人頭固定收費(fèi)B.超出用量不額外計(jì)費(fèi)C.每月隨機(jī)抽查用量D.欠費(fèi)直接停水停電二、多選題（每題3分，共10題）1.宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)通常包括哪些方面？A.地面無(wú)垃圾B(niǎo).物品擺放有序C.桌面整潔D.消防通道暢通2.處理宿舍矛盾時(shí)，宿管應(yīng)具備哪些能力？A.溝通技巧B.法律常識(shí)C.情緒管理D.運(yùn)動(dòng)能力3.宿舍安全隱患排查中，重點(diǎn)關(guān)注哪些設(shè)備？A.老化電線B.過(guò)載插座C.消防滅火器D.室內(nèi)洗衣機(jī)4.宿舍文化建設(shè)活動(dòng)形式可包括哪些？A.青年大學(xué)習(xí)B.藝術(shù)展覽C.趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)D.宿舍評(píng)比5.夜不歸宿事件處理中，宿管需收集哪些信息？A.出行原因B.同行人員C.返校時(shí)間D.家長(zhǎng)聯(lián)系方式6.宿舍訪客管理規(guī)定中，以下哪些屬于合理要求？A.禁止留宿外人B.晚歸人員需報(bào)備C.假期可自由留宿D(zhuǎn).需征得宿舍同意7.突發(fā)火災(zāi)時(shí)，宿舍人員應(yīng)如何自救？A.用濕毛巾捂口鼻B.沿疏散樓梯撤離C.乘坐電梯快速逃生D.逆風(fēng)方向移動(dòng)8.宿舍維修報(bào)修流程中，哪些環(huán)節(jié)需記錄？A.報(bào)修時(shí)間B.學(xué)生姓名C.維修內(nèi)容D.費(fèi)用結(jié)算9.針對(duì)宿舍欺凌事件，宿管可采取哪些措施？A.保護(hù)受害者隱私B.調(diào)解雙方矛盾C.禁止欺凌者進(jìn)入宿舍D.直接處罰欺凌者10.宿舍水電費(fèi)管理中，哪些情況可導(dǎo)致扣費(fèi)？A.超標(biāo)準(zhǔn)用電B.長(zhǎng)時(shí)間空置不繳費(fèi)C.損壞水電設(shè)備D.按人頭均攤超額費(fèi)用三、判斷題（每題1分，共20題）1.宿舍衛(wèi)生檢查可隨機(jī)抽查，無(wú)需提前通知。（×）2.宿舍訪客管理中，周末可允許外人留宿。（×）3.宿舍水電費(fèi)可按人頭平攤，無(wú)需計(jì)量。（×）4.發(fā)現(xiàn)宿舍存在安全隱患時(shí)，宿管可自行處理。（×）5.宿舍文化建設(shè)僅限于課余時(shí)間開(kāi)展。（×）6.夜不歸宿學(xué)生需立即通報(bào)家長(zhǎng)。（×）7.宿舍維修報(bào)修后，宿管無(wú)需跟進(jìn)進(jìn)度。（×）8.宿舍欺凌事件可由宿舍長(zhǎng)自行調(diào)解。（×）9.宿舍訪客管理中，無(wú)需登記訪客信息。（×）10.突發(fā)火災(zāi)時(shí)，可乘坐電梯逃生。（×）11.宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)分僅憑主觀判斷。（×）12.宿舍文化建設(shè)需與專業(yè)課程結(jié)合。（×）13.宿舍水電費(fèi)可逾期不交。（×）14.宿舍維修費(fèi)用由學(xué)生全額承擔(dān)。（×）15.宿舍欺凌事件需記錄在案，存檔備查。（√）16.宿舍訪客管理中，留宿需經(jīng)宿舍長(zhǎng)同意。（√）17.突發(fā)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先疏散，再搶救財(cái)物。（√）18.宿舍維修報(bào)修需填寫(xiě)申請(qǐng)單。（√）19.宿舍水電費(fèi)超額部分需額外繳費(fèi)。（√）20.宿舍文化建設(shè)可邀請(qǐng)校外專家指導(dǎo)。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述宿舍衛(wèi)生檢查的流程及標(biāo)準(zhǔn)。-流程：提前通知→分組檢查→評(píng)分記錄→問(wèn)題反饋→整改復(fù)查。-標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)垃圾、物品擺放有序、桌面整潔、門(mén)窗干凈、消防通道暢通。2.如何有效處理宿舍矛盾？-傾聽(tīng)雙方訴求→分析矛盾根源→引導(dǎo)理性溝通→提出解決方案→必要時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員。3.宿舍安全隱患排查有哪些重點(diǎn)？-電器使用情況（老化電線、違規(guī)電器）、消防設(shè)施（滅火器、應(yīng)急燈）、門(mén)窗安全、樓道堵塞等。4.宿舍文化建設(shè)有哪些意義？-促進(jìn)學(xué)生交流、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)生活氛圍、提升綜合素質(zhì)。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際，論述宿舍管理工作中的溝通技巧有哪些？-理解傾聽(tīng)：耐心聽(tīng)取學(xué)生訴求，避免打斷。-理性表達(dá)：用清晰語(yǔ)言說(shuō)明政策，避免情緒化。-靈活應(yīng)變：根據(jù)情況調(diào)整溝通方式，如面對(duì)面或書(shū)面通知。-建立信任：公正處理問(wèn)題，增強(qiáng)學(xué)生信任感。2.試述宿舍管理工作中的安全防范措施有哪些？-日常檢查：定期排查水電、消防安全隱患。-制度落實(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行訪客、夜不歸宿管理規(guī)定。-突發(fā)應(yīng)對(duì)：制定火災(zāi)、地震等應(yīng)急預(yù)案。-教育宣傳：定期開(kāi)展安全知識(shí)講座，提高學(xué)生防范意識(shí)。答案解析一、單選題答案1.B2.C3.B4.D5.B6.C7.B8.C9.B10.C二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,D7.A,B,D8.A,B,C9.A,B,C10.A,B,C三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.√16.√17.√18.√19.√20.√四、簡(jiǎn)答題答案1.宿舍衛(wèi)生檢查流程及標(biāo)準(zhǔn)-流程：提前通知→分組檢查→評(píng)分記錄→問(wèn)題反饋→整改復(fù)查。-標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)垃圾、物品擺放有序、桌面整潔、門(mén)窗干凈、消防通道暢通。2.如何有效處理宿舍矛盾傾聽(tīng)雙方訴求→分析矛盾根源→引導(dǎo)理性溝通→提出解決方案→必要時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員。3.宿舍安全隱患排查重點(diǎn)電器使用情況（老化電線、違規(guī)電器）、消防設(shè)施（滅火器、應(yīng)急燈）、門(mén)窗安全、樓道堵塞等。4.宿舍文化建設(shè)意義促進(jìn)學(xué)生交流、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)生活氛圍、提升綜合素質(zhì)。五、論述題答案1.宿舍管理工作中的溝通技巧理解傾聽(tīng)：耐心聽(tīng)取學(xué)生訴求，避免打斷。理性表達(dá)：用清晰語(yǔ)言說(shuō)明政策，避免情緒化。靈活應(yīng)變：根據(jù)情況調(diào)整溝通方式，如面對(duì)面或書(shū)面通知。建立信任