2026年汽車(chē)行業(yè)采購(gòu)專(zhuān)員面試問(wèn)題集一、行為面試題（共5題，每題8分）1.請(qǐng)分享一次您在汽車(chē)零部件采購(gòu)中遇到的最困難的談判經(jīng)歷。您是如何處理的？最終結(jié)果如何？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察談判技巧、問(wèn)題解決能力、抗壓能力（8分）2.描述一次您需要同時(shí)處理多個(gè)緊急采購(gòu)需求的情況。您是如何安排優(yōu)先級(jí)并確保按時(shí)交付的？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察時(shí)間管理能力、多任務(wù)處理能力、危機(jī)應(yīng)對(duì)能力（8分）3.您在之前的采購(gòu)工作中是如何與不同部門(mén)（如生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量）進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察跨部門(mén)協(xié)作能力、溝通技巧（8分）4.分享一次您發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)是如何處理的。您采取了哪些措施來(lái)維護(hù)公司利益？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察供應(yīng)商管理能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力（8分）5.您在采購(gòu)工作中如何確保采購(gòu)成本的合理性？請(qǐng)結(jié)合具體案例說(shuō)明。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察成本控制意識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力（8分）二、情景模擬題（共4題，每題10分）1.某車(chē)型關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商突然宣布漲價(jià)20%，且短期內(nèi)無(wú)法滿(mǎn)足交付需求。您將如何應(yīng)對(duì)？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察應(yīng)變能力、供應(yīng)商關(guān)系管理、成本控制策略（10分）2.您發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商提供的零部件質(zhì)量持續(xù)不穩(wěn)定，但該供應(yīng)商是獨(dú)家供應(yīng)商。您會(huì)如何處理？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察問(wèn)題解決能力、談判技巧、替代方案開(kāi)發(fā)（10分）3.公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款新能源汽車(chē)，您需要尋找電池供應(yīng)商。您會(huì)采取哪些步驟來(lái)評(píng)估潛在供應(yīng)商？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察供應(yīng)商篩選能力、行業(yè)知識(shí)、評(píng)估體系構(gòu)建（10分）4.您需要采購(gòu)一批用于工廠改造的自動(dòng)化設(shè)備，但預(yù)算有限。您會(huì)如何平衡質(zhì)量與成本？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察采購(gòu)策略制定、價(jià)值工程應(yīng)用（10分）三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)題（共6題，每題6分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述汽車(chē)行業(yè)常見(jiàn)的采購(gòu)模式及其優(yōu)缺點(diǎn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察對(duì)采購(gòu)模式的掌握程度（6分）2.解釋"VMI"（供應(yīng)商管理庫(kù)存）在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用及其優(yōu)勢(shì)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察對(duì)供應(yīng)鏈管理工具的理解（6分）3.汽車(chē)行業(yè)有哪些常見(jiàn)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？您如何防范？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力（6分）4.描述汽車(chē)行業(yè)采購(gòu)中常用的成本分析工具。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察成本分析方法掌握程度（6分）5.解釋"綠色采購(gòu)"在汽車(chē)行業(yè)的意義及實(shí)施方法。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察可持續(xù)采購(gòu)理念（6分）6.汽車(chē)行業(yè)有哪些典型的戰(zhàn)略性采購(gòu)機(jī)會(huì)？請(qǐng)舉例說(shuō)明。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察戰(zhàn)略思維（6分）四、案例分析題（共3題，每題15分）1.某主機(jī)廠發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商的座椅零部件存在安全隱患，已售出超過(guò)10萬(wàn)輛汽車(chē)。請(qǐng)分析該主機(jī)廠應(yīng)如何處理此事。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察危機(jī)管理能力、合規(guī)意識(shí)、客戶(hù)導(dǎo)向（15分）2.某新能源汽車(chē)電池供應(yīng)商因環(huán)保問(wèn)題被當(dāng)?shù)卣幜P，導(dǎo)致交付延遲。作為采購(gòu)專(zhuān)員，您會(huì)如何協(xié)調(diào)此事？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)能力（15分）3.某主機(jī)廠需要采購(gòu)一批稀有金屬材料用于新車(chē)型開(kāi)發(fā)，但市場(chǎng)上供應(yīng)緊張。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套采購(gòu)策略。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察戰(zhàn)略采購(gòu)能力、資源整合能力（15分）五、行業(yè)趨勢(shì)題（共4題，每題7分）1.電動(dòng)化、智能化對(duì)汽車(chē)采購(gòu)有哪些新要求？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的理解（7分）2.供應(yīng)鏈數(shù)字化對(duì)汽車(chē)采購(gòu)工作有哪些影響？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)的認(rèn)知（7分）3.汽車(chē)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展有哪些新挑戰(zhàn)？采購(gòu)如何應(yīng)對(duì)？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察可持續(xù)采購(gòu)思維（7分）4.中國(guó)汽車(chē)行業(yè)采購(gòu)與國(guó)外有哪些主要差異？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考察對(duì)地域差異的理解（7分）答案與解析一、行為面試題答案與解析1.請(qǐng)分享一次您在汽車(chē)零部件采購(gòu)中遇到的最困難的談判經(jīng)歷。您是如何處理的？最終結(jié)果如何？參考答案：在2024年負(fù)責(zé)某車(chē)型座椅系統(tǒng)采購(gòu)時(shí)，我遇到了一家供應(yīng)商突然大幅提價(jià)的情況。當(dāng)時(shí)該座椅系統(tǒng)占整車(chē)成本約5%，且是獨(dú)家供應(yīng)商。我的處理步驟如下：1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：收集近三年該供應(yīng)商的定價(jià)歷史、行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)等資料2.多方協(xié)調(diào)：與研發(fā)部門(mén)確認(rèn)座椅功能需求是否可替代，與財(cái)務(wù)部協(xié)商價(jià)格上限3.談判執(zhí)行：首次談判時(shí)保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，指出其報(bào)價(jià)與市場(chǎng)脫節(jié)，同時(shí)提出替代方案4.情緒管理：當(dāng)對(duì)方態(tài)度強(qiáng)硬時(shí)，保持冷靜，適時(shí)暫停談判5.最終結(jié)果：通過(guò)引入備選供應(yīng)商并優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，最終價(jià)格下降12%，比原報(bào)價(jià)低18%解析：優(yōu)秀答案應(yīng)體現(xiàn)數(shù)據(jù)支撐、多部門(mén)協(xié)作、談判策略和結(jié)果導(dǎo)向，體現(xiàn)采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)性2.描述一次您需要同時(shí)處理多個(gè)緊急采購(gòu)需求的情況。您是如何安排優(yōu)先級(jí)并確保按時(shí)交付的？參考答案：在2023年工廠緊急擴(kuò)產(chǎn)期間，我同時(shí)處理了三個(gè)車(chē)型的零部件緊急采購(gòu)需求。我的方法：1.優(yōu)先級(jí)排序：根據(jù)訂單緊急程度（客戶(hù)交期）、金額占比、影響范圍排序2.資源分配：成立專(zhuān)項(xiàng)小組，每個(gè)需求配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：提前24小時(shí)跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制4.多方協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)部門(mén)實(shí)時(shí)溝通需求變更，與供應(yīng)商協(xié)商加急服務(wù)5.結(jié)果：最終所有需求按時(shí)交付，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)95%解析：考察能否在壓力下保持條理，體現(xiàn)資源整合和風(fēng)險(xiǎn)控制能力3.您在之前的采購(gòu)工作中是如何與不同部門(mén)（如生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量）進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。參考答案：我的溝通策略：1.定期會(huì)議：每月與各部門(mén)召開(kāi)采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)，同步需求變更2.專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接：為每個(gè)車(chē)型配備跨部門(mén)接口人3.需求理解：主動(dòng)參加研發(fā)評(píng)審會(huì)，提前了解技術(shù)要求4.舉例：在某車(chē)型改型項(xiàng)目中，通過(guò)建立需求確認(rèn)清單，避免了3次因溝通不清導(dǎo)致的設(shè)計(jì)變更解析：優(yōu)秀答案應(yīng)體現(xiàn)主動(dòng)溝通、需求理解和沖突解決能力4.分享一次您發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)是如何處理的。您采取了哪些措施來(lái)維護(hù)公司利益？參考答案：2022年發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商的座椅骨架存在批量問(wèn)題。我的處理：1.立即暫停收貨，要求供應(yīng)商停線調(diào)查2.聯(lián)合質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，獲取證據(jù)3.法律準(zhǔn)備：咨詢(xún)法務(wù)部門(mén)，準(zhǔn)備索賠方案4.協(xié)商解決：在保證質(zhì)量的前提下，爭(zhēng)取延長(zhǎng)質(zhì)保期并降低后續(xù)價(jià)格5.結(jié)果：最終獲得2年免費(fèi)質(zhì)保和5%的價(jià)格優(yōu)惠解析：考察質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)意識(shí)和談判能力5.您在采購(gòu)工作中如何確保采購(gòu)成本的合理性？請(qǐng)結(jié)合具體案例說(shuō)明。參考答案：我主要通過(guò)以下方式：1.市場(chǎng)分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)2.價(jià)值分析：對(duì)關(guān)鍵部件進(jìn)行價(jià)值工程研究3.案例說(shuō)明：在2021年空調(diào)系統(tǒng)采購(gòu)中，通過(guò)設(shè)計(jì)替代方案，在不降低性能的情況下降低成本15%解析：體現(xiàn)成本控制的專(zhuān)業(yè)方法，而非簡(jiǎn)單降價(jià)二、情景模擬題答案與解析1.某車(chē)型關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商突然宣布漲價(jià)20%，且短期內(nèi)無(wú)法滿(mǎn)足交付需求。您將如何應(yīng)對(duì)？參考答案：1.緊急響應(yīng)：-立即與供應(yīng)商確認(rèn)漲價(jià)原因和持續(xù)性-評(píng)估對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的影響程度2.內(nèi)部協(xié)調(diào)：-通知生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門(mén)，獲取支持方案-評(píng)估是否需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃3.供應(yīng)商談判：-提出替代方案：尋找備選供應(yīng)商-分析供應(yīng)商的可替代性4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：-如無(wú)備選供應(yīng)商，考慮臨時(shí)進(jìn)口或調(diào)整設(shè)計(jì)-計(jì)算延期損失，與管理層溝通解析：考察危機(jī)處理、多部門(mén)協(xié)調(diào)和備選方案能力2.您發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商提供的零部件質(zhì)量持續(xù)不穩(wěn)定，但該供應(yīng)商是獨(dú)家供應(yīng)商。您會(huì)如何處理？參考答案：1.數(shù)據(jù)收集：-建立質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表，記錄每次質(zhì)量問(wèn)題-分析質(zhì)量問(wèn)題模式2.正式溝通：-與供應(yīng)商召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，展示數(shù)據(jù)-提出改進(jìn)要求，設(shè)定明確目標(biāo)3.采取措施：-要求供應(yīng)商提供改進(jìn)計(jì)劃和質(zhì)量保證-考慮引入第三方審核4.備選方案：-在不影響核心功能的前提下，評(píng)估設(shè)計(jì)修改可能-聯(lián)系行業(yè)協(xié)會(huì)尋找潛在替代供應(yīng)商解析：體現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理的專(zhuān)業(yè)流程和創(chuàng)造性思維3.公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款新能源汽車(chē)，您需要尋找電池供應(yīng)商。您會(huì)采取哪些步驟來(lái)評(píng)估潛在供應(yīng)商？參考答案：1.初步篩選：-根據(jù)能量密度、成本、安全性等標(biāo)準(zhǔn)篩選-評(píng)估供應(yīng)商在電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)2.資質(zhì)審核：-審查供應(yīng)商的認(rèn)證資質(zhì)（如IATF16949）-考察其研發(fā)能力3.現(xiàn)場(chǎng)考察：-參觀生產(chǎn)車(chē)間，評(píng)估工藝水平-檢查質(zhì)量控制體系4.電池測(cè)試：-要求提供樣品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室測(cè)試-評(píng)估循環(huán)壽命和安全性5.商業(yè)條款談判：-評(píng)估長(zhǎng)期合作可行性解析：體現(xiàn)戰(zhàn)略性采購(gòu)的全面評(píng)估體系4.您需要采購(gòu)一批用于工廠改造的自動(dòng)化設(shè)備，但預(yù)算有限。您會(huì)如何平衡質(zhì)量與成本？參考答案：1.需求明確：-與工程部門(mén)確定核心功能要求-區(qū)分"必須"與"期望"功能2.價(jià)值工程：-分析各部件成本構(gòu)成-尋找性?xún)r(jià)比高的替代方案3.分階段采購(gòu)：-優(yōu)先采購(gòu)核心設(shè)備-考慮租賃或二手設(shè)備4.招標(biāo)策略：-采用競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)-考慮本地供應(yīng)商以降低物流成本解析：體現(xiàn)采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)決策能力三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)題答案與解析1.請(qǐng)簡(jiǎn)述汽車(chē)行業(yè)常見(jiàn)的采購(gòu)模式及其優(yōu)缺點(diǎn)。參考答案：汽車(chē)行業(yè)常見(jiàn)采購(gòu)模式：1.競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)：優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格最優(yōu)，缺點(diǎn)是過(guò)程復(fù)雜、供應(yīng)商選擇不靈活2.供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)：優(yōu)點(diǎn)是降低庫(kù)存成本，缺點(diǎn)是供應(yīng)商控制力強(qiáng)3.戰(zhàn)略合作采購(gòu)：優(yōu)點(diǎn)是長(zhǎng)期穩(wěn)定，缺點(diǎn)是靈活性差4.聯(lián)合采購(gòu)：優(yōu)點(diǎn)是規(guī)模效應(yīng)，缺點(diǎn)是決策集中解析：考察對(duì)采購(gòu)模式的全面理解2.解釋"VMI"（供應(yīng)商管理庫(kù)存）在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用及其優(yōu)勢(shì)。參考答案：VMI應(yīng)用：-關(guān)鍵零部件（如傳感器、芯片）-專(zhuān)用工具和模具優(yōu)勢(shì)：1.降低庫(kù)存持有成本2.減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)3.實(shí)時(shí)響應(yīng)需求變化解析：結(jié)合行業(yè)實(shí)際說(shuō)明工具價(jià)值3.汽車(chē)行業(yè)有哪些常見(jiàn)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？您如何防范？參考答案：常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)：1.供應(yīng)商倒閉：通過(guò)多元化采購(gòu)降低依賴(lài)2.供應(yīng)鏈中斷：建立備用供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)3.價(jià)格波動(dòng)：簽訂長(zhǎng)期合同或采用價(jià)格保護(hù)條款4.質(zhì)量問(wèn)題：加強(qiáng)供應(yīng)商審核和來(lái)料檢驗(yàn)解析：體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力4.描述汽車(chē)行業(yè)采購(gòu)中常用的成本分析工具。參考答案：常用工具：1.總擁有成本(TCO)：考慮全生命周期成本2.價(jià)值分析(VA)：優(yōu)化設(shè)計(jì)方案3.價(jià)格分析：橫向比較同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格4.成本分解：分析各部件成本構(gòu)成解析：體現(xiàn)成本分析的專(zhuān)業(yè)方法5.解釋"綠色采購(gòu)"在汽車(chē)行業(yè)的意義及實(shí)施方法。參考答案：意義：-環(huán)保合規(guī)-降低運(yùn)營(yíng)成本-提升品牌形象實(shí)施方法：1.制定綠色采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)2.建立供應(yīng)商環(huán)境審核體系3.優(yōu)先選擇環(huán)保材料解析：結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)說(shuō)明可持續(xù)采購(gòu)6.汽車(chē)行業(yè)有哪些典型的戰(zhàn)略性采購(gòu)機(jī)會(huì)？請(qǐng)舉例說(shuō)明。參考答案：典型機(jī)會(huì)：1.關(guān)鍵材料國(guó)產(chǎn)化：降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)2.供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型：提升效率3.供應(yīng)商整合：形成產(chǎn)業(yè)集群4.綠色供應(yīng)鏈建設(shè)：環(huán)保合規(guī)解析：體現(xiàn)戰(zhàn)略思維和行業(yè)洞察四、案例分析題答案與解析1.某主機(jī)廠發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商的座椅零部件存在安全隱患，已售出超過(guò)10萬(wàn)輛汽車(chē)。請(qǐng)分析該主機(jī)廠應(yīng)如何處理此事。參考答案：處理步驟：1.立即行動(dòng)：-暫停使用問(wèn)題座椅-通知銷(xiāo)售部門(mén)召回2.問(wèn)題確認(rèn)：-全面檢查庫(kù)存座椅-聯(lián)合質(zhì)量部門(mén)分析問(wèn)題根源3.溝通協(xié)調(diào)：-向客戶(hù)發(fā)布安全通知-準(zhǔn)備解決方案（維修、更換）4.風(fēng)險(xiǎn)控制：-計(jì)算召回成本和品牌影響-準(zhǔn)備法律應(yīng)對(duì)5.長(zhǎng)期改進(jìn)：-重新評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)-完善供應(yīng)商管理體系解析：體現(xiàn)危機(jī)管理和合規(guī)意識(shí)2.某新能源汽車(chē)電池供應(yīng)商因環(huán)保問(wèn)題被當(dāng)?shù)卣幜P，導(dǎo)致交付延遲。作為采購(gòu)專(zhuān)員，您會(huì)如何協(xié)調(diào)此事？參考答案：協(xié)調(diào)步驟：1.信息收集：-了解處罰程度和恢復(fù)時(shí)間-確認(rèn)對(duì)當(dāng)前訂單的影響2.內(nèi)部溝通：-向管理層匯報(bào)情況-協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)調(diào)整計(jì)劃3.供應(yīng)商溝通：-要求供應(yīng)商提供解決方案-評(píng)估替代供應(yīng)商可行性4.客戶(hù)溝通：-透明告知客戶(hù)情況-商討延期方案解析：體現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)調(diào)和客戶(hù)導(dǎo)向3.某主機(jī)廠需要采購(gòu)一批稀有金屬材料用于新車(chē)型開(kāi)發(fā)，但市場(chǎng)上供應(yīng)緊張。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套采購(gòu)策略。參考答案：采購(gòu)策略：1.多元化采購(gòu)：-尋找國(guó)內(nèi)外多個(gè)供應(yīng)商-建立價(jià)格監(jiān)控體系2.長(zhǎng)期協(xié)議：-與主要供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)協(xié)議-考慮預(yù)付款以鎖定價(jià)格3.供應(yīng)安全：-研究替代材料可能性-建立戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備4.市場(chǎng)監(jiān)控：-加入行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)-評(píng)估市場(chǎng)供應(yīng)趨勢(shì)解析：體現(xiàn)戰(zhàn)略性采購(gòu)思維五、行業(yè)趨勢(shì)題答案與解析1.電動(dòng)化、智能化對(duì)汽車(chē)采購(gòu)有哪些新要求？參考答案：新要求：1.新材料采購(gòu)：電池材料、輕量化材料2.新設(shè)備采購(gòu)：自動(dòng)化生產(chǎn)線3.技術(shù)合作：與供應(yīng)商共同研發(fā)4.供應(yīng)鏈敏捷性：快速響應(yīng)技術(shù)變化解析：結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)說(shuō)明采購(gòu)變化2.供應(yīng)鏈數(shù)字化對(duì)汽車(chē)采購(gòu)工作有哪些影響？參考答案：影響：1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：采購(gòu)決策基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)2.透明度提升：供應(yīng)鏈可視化3.效率提高：自動(dòng)化采購(gòu)流程4.風(fēng)險(xiǎn)管理：數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警解析：體