XX有限公司20XX商場(chǎng)招商市調(diào)培訓(xùn)課件匯報(bào)人：XX目錄01市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)02招商市場(chǎng)分析03數(shù)據(jù)收集方法04招商策略制定05案例分析與實(shí)操06培訓(xùn)課程總結(jié)市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)01市場(chǎng)調(diào)研定義市場(chǎng)調(diào)研是通過(guò)收集、分析市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研概念旨在為企業(yè)決策提供依據(jù)，助力企業(yè)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定有效策略。調(diào)研目的闡述調(diào)研的重要性通過(guò)調(diào)研，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求，為招商提供有力依據(jù)。精準(zhǔn)定位需求調(diào)研可預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，降低盲目招商帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研流程概述選擇調(diào)研方法、對(duì)象及樣本量，確保數(shù)據(jù)有效收集。設(shè)計(jì)調(diào)研方案確定調(diào)研核心問(wèn)題與期望結(jié)果，指導(dǎo)后續(xù)工作方向。明確調(diào)研目標(biāo)招商市場(chǎng)分析02招商市場(chǎng)現(xiàn)狀當(dāng)前招商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，各類商業(yè)項(xiàng)目層出不窮。市場(chǎng)規(guī)模招商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各商場(chǎng)紛紛推出優(yōu)惠政策吸引商戶。競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)者行為分析分析消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)的購(gòu)物偏好，如品牌、品類選擇傾向。消費(fèi)偏好01研究消費(fèi)者到商場(chǎng)購(gòu)物的頻率及影響因素，如促銷活動(dòng)、季節(jié)變化。消費(fèi)頻率02競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)定位，明確自身差異化優(yōu)勢(shì)。競(jìng)品定位分析對(duì)比競(jìng)品營(yíng)銷手段，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化自身策略。營(yíng)銷策略對(duì)比數(shù)據(jù)收集方法03問(wèn)卷調(diào)查技巧問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，避免引導(dǎo)性，確保答案真實(shí)反映受訪者意見(jiàn)。設(shè)計(jì)合理問(wèn)題01根據(jù)商場(chǎng)定位，選擇具有代表性的目標(biāo)消費(fèi)群體作為調(diào)查樣本。選擇合適樣本02訪談與觀察法01訪談法通過(guò)面對(duì)面交流，獲取商戶經(jīng)營(yíng)信息、需求及意見(jiàn)。02觀察法實(shí)地觀察商場(chǎng)客流量、顧客行為，分析消費(fèi)趨勢(shì)與偏好。數(shù)據(jù)分析工具使用如問(wèn)卷星等專業(yè)調(diào)研軟件，高效收集并分析商場(chǎng)招商相關(guān)數(shù)據(jù)。專業(yè)調(diào)研軟件利用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，如SPSS，對(duì)收集到的市調(diào)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析。數(shù)據(jù)分析平臺(tái)招商策略制定04目標(biāo)市場(chǎng)定位分析商場(chǎng)所在區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，確定市場(chǎng)定位及差異化策略。區(qū)域市場(chǎng)分析精準(zhǔn)消費(fèi)群體明確商場(chǎng)面向的主要消費(fèi)群體，如年輕人、家庭客群等，以制定針對(duì)性招商策略。目標(biāo)市場(chǎng)定位招商策略規(guī)劃目標(biāo)定位明確根據(jù)商場(chǎng)定位，明確招商目標(biāo)，鎖定目標(biāo)商戶群體。策略靈活多樣制定多種招商策略，如租金優(yōu)惠、品牌合作等，以吸引優(yōu)質(zhì)商戶。合作模式選擇將場(chǎng)地租給商家，收取固定租金，管理簡(jiǎn)便。租賃模式與商家共同經(jīng)營(yíng)，按比例分配利潤(rùn)，降低風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)營(yíng)模式案例分析與實(shí)操05成功案例分享某商場(chǎng)通過(guò)精準(zhǔn)定位年輕消費(fèi)群體，引入潮流品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)。精準(zhǔn)定位案例另一商場(chǎng)運(yùn)用線上線下融合營(yíng)銷，打造特色活動(dòng)，成功吸引大量客流。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例招商談判技巧01傾聽(tīng)與理解認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方需求，理解其關(guān)注點(diǎn)，為談判奠定良好基礎(chǔ)。02靈活應(yīng)對(duì)策略根據(jù)談判進(jìn)展，靈活調(diào)整策略，以達(dá)成最有利的招商協(xié)議。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)01風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析招商過(guò)程中可能遇到的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、政策等風(fēng)險(xiǎn)。02應(yīng)對(duì)策略針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，制定具體的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。培訓(xùn)課程總結(jié)06課程要點(diǎn)回顧強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)招商決策的關(guān)鍵作用，確保精準(zhǔn)定位。市調(diào)重要性回顧有效招商策略，包括目標(biāo)客戶群定位、合作模式選擇。招商策略常見(jiàn)問(wèn)題解答商場(chǎng)招商中常見(jiàn)空鋪率高、品牌匹配難等問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略。招商難點(diǎn)解析01解答市調(diào)過(guò)程中數(shù)據(jù)收集不全、樣本偏差等常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法。市調(diào)方法疑問(wèn)02后續(xù)學(xué)習(xí)