2026年小區(qū)物業(yè)巡邏服務(wù)合同協(xié)議_第1頁(yè)
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2026年小區(qū)物業(yè)巡邏服務(wù)合同協(xié)議甲方(服務(wù)委托方):[填寫(xiě)甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[填寫(xiě)姓名]地址:[填寫(xiě)甲方地址]乙方(服務(wù)提供方):[填寫(xiě)乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[填寫(xiě)姓名]地址:[填寫(xiě)乙方地址]資質(zhì)證書(shū)編號(hào):[填寫(xiě)資質(zhì)證書(shū)編號(hào)]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方所管理的位于[填寫(xiě)小區(qū)地址]的小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“小區(qū)”)提供物業(yè)巡邏服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方要求,在本合同有效期內(nèi),為小區(qū)提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)巡邏服務(wù)。1.2巡邏服務(wù)區(qū)域包括小區(qū)的公共區(qū)域,具體范圍涵蓋但不限于:小區(qū)大堂、各樓層電梯間、公共樓道、地下停車(chē)場(chǎng)、地面停車(chē)場(chǎng)、小區(qū)綠化區(qū)域、小區(qū)外圍墻及出入口周邊等。重點(diǎn)巡邏區(qū)域包括:[根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),如:發(fā)電機(jī)房、變配電室、倉(cāng)庫(kù)區(qū)、監(jiān)控中心等]。1.3巡邏服務(wù)時(shí)間:(1)巡邏頻次:采用[填寫(xiě)具體方式,如:步行與車(chē)輛相結(jié)合]的方式進(jìn)行巡邏,每日巡邏不低于[填寫(xiě)次數(shù)]次,確保每[填寫(xiě)時(shí)間,如:兩小時(shí)]對(duì)小區(qū)主要公共區(qū)域進(jìn)行至少一次全面巡查。(2)具體時(shí)段:巡邏服務(wù)覆蓋時(shí)間為每日[填寫(xiě)開(kāi)始時(shí)間]至[填寫(xiě)結(jié)束時(shí)間],實(shí)行[填寫(xiě)制度,如:24小時(shí)輪班制/固定時(shí)段巡邏與重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)巡邏結(jié)合]。(3)特殊時(shí)段:在法定節(jié)假日、重大活動(dòng)期間或甲方通知的特定時(shí)期,乙方應(yīng)增加巡邏頻次或采取額外的安保措施。1.4巡邏職責(zé):(1)按時(shí)按路線進(jìn)行安全巡查,仔細(xì)觀察并檢查小區(qū)公共區(qū)域的安全狀況;(2)檢查公共區(qū)域的照明、門(mén)窗、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等是否完好有效,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并按規(guī)定處理;(3)嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),對(duì)可疑人員或車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和登記,并立即報(bào)告甲方或相關(guān)部門(mén);(4)勸阻和制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,維護(hù)小區(qū)內(nèi)的正常秩序;(5)發(fā)現(xiàn)安全隱患、治安隱患或其他緊急情況,應(yīng)立即采取必要的應(yīng)急措施,并第一時(shí)間報(bào)告甲方指定聯(lián)系人及相關(guān)部門(mén)(如公安機(jī)關(guān));(6)協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)求助事件(如協(xié)助尋找走失人員、提供應(yīng)急聯(lián)系等),但不得超出自身職責(zé)范圍;(7)愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和綠化環(huán)境,保持巡邏區(qū)域的整潔;(8)認(rèn)真、準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)巡邏記錄表,并及時(shí)上交甲方或乙方指定人員。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1人員要求:(1)乙方指派負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下服務(wù)的巡邏人員均應(yīng)為合法登記的保安員,持有有效的《保安員證》;(2)所有巡邏人員均需經(jīng)過(guò)甲方或乙方組織的崗前培訓(xùn),熟悉小區(qū)情況、服務(wù)規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案;(3)巡邏人員應(yīng)統(tǒng)一著裝規(guī)范、整潔,佩戴工牌,儀容儀表符合職業(yè)要求,文明執(zhí)勤,禮貌待人;(4)乙方應(yīng)確保提供足夠數(shù)量的合格巡邏人員,滿足約定的巡邏頻次和時(shí)段要求。2.2裝備要求:(1)乙方應(yīng)配備滿足服務(wù)需要的巡邏裝備,包括但不限于:對(duì)講機(jī)、巡邏車(chē)(如約定提供)、強(qiáng)光手電筒、急救箱、對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備、必要的安防工具等;(2)巡邏裝備應(yīng)保持良好狀態(tài),確保正常使用。2.3服務(wù)規(guī)范:(1)巡邏人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)注意維護(hù)自身安全,同時(shí)避免對(duì)小區(qū)居民的正常生活造成不必要干擾;(2)在執(zhí)行盤(pán)問(wèn)、檢查等任務(wù)時(shí),應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)根據(jù)小區(qū)管理需要,提出巡邏服務(wù)的具體要求和建議,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合;(2)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱巡邏記錄、隨機(jī)抽查人員等;(3)有權(quán)要求乙方立即處理或協(xié)助處理發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的緊急安全事件;(4)有權(quán)對(duì)乙方及其服務(wù)人員的違規(guī)行為提出批評(píng)和制止,并要求乙方整改;(5)應(yīng)按時(shí)、足額向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用;(6)應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供小區(qū)最新平面圖、重點(diǎn)部位信息、協(xié)助處理與業(yè)主/住戶的溝通等;(7)應(yīng)確保乙方巡邏人員依法進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行職務(wù),非因乙方原因?qū)е聼o(wú)法正常工作,甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)必須按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、區(qū)域提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)應(yīng)指派合格的管理人員負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通協(xié)調(diào),及時(shí)處理甲方提出的問(wèn)題和要求;(4)應(yīng)建立完善的服務(wù)管理制度和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)巡邏人員的教育和培訓(xùn),提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力;(5)應(yīng)妥善保管和管理甲方提供的用于巡邏服務(wù)的設(shè)施、設(shè)備,如有損壞或丟失應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;(6)應(yīng)建立服務(wù)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄每日巡邏情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果,并按甲方要求提交巡邏報(bào)告或記錄;(7)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)主個(gè)人信息等負(fù)有保密義務(wù),不得泄露或用于合同約定以外的用途;(8)應(yīng)嚴(yán)格遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,與小區(qū)其他服務(wù)人員(如保潔、綠化等)相互配合,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境秩序;(9)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)第一時(shí)間到場(chǎng)處理,并按程序上報(bào)甲方及相關(guān)部門(mén)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本合同項(xiàng)下的物業(yè)巡邏服務(wù)費(fèi)用為人民幣[填寫(xiě)金額]元/月(大寫(xiě):[填寫(xiě)大寫(xiě)金額])。服務(wù)費(fèi)用包含但不限于乙方提供巡邏服務(wù)所涉及的人員成本、服裝費(fèi)、裝備購(gòu)置與維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)等[根據(jù)實(shí)際情況說(shuō)明費(fèi)用是否包含社保等]。4.2支付周期:服務(wù)費(fèi)用按月支付。4.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月[填寫(xiě)具體日期,如:5]日前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[填寫(xiě)乙方賬戶名]開(kāi)戶銀行:[填寫(xiě)開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[填寫(xiě)銀行賬號(hào)]4.4付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬。4.5發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[填寫(xiě)天數(shù),如:10]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的[填寫(xiě)發(fā)票類(lèi)型,如:增值稅專(zhuān)用/普通]發(fā)票。第五條合同期限與終止5.1本合同有效期為[填寫(xiě)期限,通常為一年]年,自[填寫(xiě)生效日期,如:合同簽訂之日]起至[填寫(xiě)終止日期,如:2026年12月31日]止。5.2合同期滿,如雙方均未提出書(shū)面終止要求,本合同自動(dòng)續(xù)展[填寫(xiě)續(xù)展期限,如:一年]。5.3任何一方如需提前終止本合同,應(yīng)提前[填寫(xiě)時(shí)間,如:三個(gè)月]書(shū)面通知對(duì)方,并協(xié)商處理善后事宜及費(fèi)用結(jié)算。提前終止合同需經(jīng)雙方書(shū)面同意。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[填寫(xiě)比例,如:千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[填寫(xiě)天數(shù),如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。6.2乙方未能按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)人員嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范、失職瀆職導(dǎo)致發(fā)生安全事故或造成甲方、業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(包括但不限于直接損失、間接損失及甲方為彌補(bǔ)損失所支付的合理費(fèi)用)。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同。6.3雙方因違約給對(duì)方造成其他損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1因發(fā)生地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí),受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。7.2不可抗力影響期間,雙方應(yīng)暫停履行受不可抗力影響的合同義務(wù),并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)恢復(fù)履行合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法完全履行的,雙方可協(xié)商變更合同或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知或文件按此地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[填寫(xiě)天數(shù),如:3]日視為送達(dá))或發(fā)送至指定聯(lián)系人,即視為有效送達(dá)。9.2任何一方變更地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式,應(yīng)提前[填寫(xiě)時(shí)間,如:7]日書(shū)面通知對(duì)方,否則由此產(chǎn)生的不利后果由變更方自行承擔(dān)。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等

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