醫(yī)院項(xiàng)目綜合信息發(fā)

布系統(tǒng)

方案基本架構(gòu)

一、醫(yī)院信息發(fā)布基本介紹

二、發(fā)布終端應(yīng)用區(qū)域

三、產(chǎn)品基本介紹

第一章

醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)基本介紹

、序言

醫(yī)患關(guān)系的處理一直是社會(huì)普遍關(guān)注的話題。近年來(lái)，由于醫(yī)院和患

者信息接收的不均衡，造成醫(yī)療沖突事件頻頻發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系也因此變得越

來(lái)越“水火不容”。除此之外，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)院的人性

化服務(wù)和信息的流通也提出了越來(lái)越高的要求。在此背景下，醫(yī)院多媒體信

息發(fā)布系統(tǒng)的應(yīng)運(yùn)而生，一方面有利于緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系，另一方面促進(jìn)

了醫(yī)院向智能化、信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展。

推出的醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是在醫(yī)院各分診系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行

整合開(kāi)發(fā)的一個(gè)綜合顯示平臺(tái)。平臺(tái)的應(yīng)用使醫(yī)院各種單一的信息得到了統(tǒng)

一的整合，其整合的信息發(fā)布能夠依托醫(yī)院現(xiàn)有有的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)定點(diǎn)的

投放。醫(yī)院信息發(fā)布的提供的信息化服務(wù)包括醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院就診

導(dǎo)航、醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌、醫(yī)療保健知識(shí)播放、新聞資訊等。

二、醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)功能

?互動(dòng)查詢：通過(guò)互動(dòng)終端將互動(dòng)性內(nèi)容和創(chuàng)意更有效地展現(xiàn)給目標(biāo)人群

,拉近醫(yī)院與病人之間的距離，傳遞更有價(jià)值、更豐富的互動(dòng)信息，有效

樹(shù)立醫(yī)院形象，形成深刻、新穎的醫(yī)療認(rèn)知?？蓮V泛應(yīng)用于門(mén)診科室，醫(yī)

院樓道，醫(yī)院會(huì)議室，醫(yī)院休息區(qū)等區(qū)域。

?資訊發(fā)布：通過(guò)LCD、觸摸屏等顯示終端發(fā)布公告、通知等信息，同時(shí)

可以發(fā)布日期、時(shí)間、天氣、新聞等公共信息。遇到緊急狀況，可以在所

有顯示終端上面插播一些緊急資訊，包括通知、消防、警告等?？蓱?yīng)用于

職工休息區(qū)，樓層導(dǎo)航，門(mén)診科室，醫(yī)院樓道，醫(yī)院會(huì)議室，醫(yī)院休息區(qū)

等區(qū)域。

?娛樂(lè)休閑：通過(guò)LCD、觸摸屏等顯示終端，播放電視節(jié)目、新聞報(bào)道、

娛樂(lè)短片、MTV、電影、球賽轉(zhuǎn)播等，讓前來(lái)看病的病人帶著笑容等待，

讓休息的病人充分的放松心情，讓緊張的工作人員不再焦慮出錯(cuò)?？蓱?yīng)用

與大廳、走廊、休息區(qū)等。

?電子導(dǎo)引：把傳統(tǒng)單調(diào)的紙質(zhì)標(biāo)牌更改為多媒體電子標(biāo)牌，顯示醫(yī)院分

布、醫(yī)院導(dǎo)向、醫(yī)療人員的安排等，便于辦事人員及時(shí)獲取相關(guān)的平面與

立體資訊。輔以互動(dòng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)交互式體驗(yàn)。應(yīng)用于大廳和走廊區(qū)域。

三院信息發(fā)布系統(tǒng)拓?fù)鋱D

國(guó)

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接

W現(xiàn)

".r程作站1作站2作站3

序

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l遠(yuǎn)

?交換機(jī)

種交換機(jī)

7|交換機(jī)程

系

控

統(tǒng)

制

第二章

醫(yī)院信息發(fā)布終端應(yīng)用區(qū)域

?醫(yī)院綜合大樓

?醫(yī)院住院部

?職工值班休息區(qū)

醫(yī)院綜合大樓終端應(yīng)用

次樓應(yīng)用區(qū)域：

醫(yī)院大廳（門(mén)口、掛號(hào)、收費(fèi)、導(dǎo)診臺(tái)、取藥）

電梯大廳（樓道、電梯廳）

各醫(yī)療科室（候診區(qū)、科室）

注射區(qū)（注射區(qū)）

》信息發(fā)布的基本內(nèi)容：

樓層導(dǎo)航、排隊(duì)叫號(hào)、專家排班、收費(fèi)信息

、就診指引、醫(yī)療信息、醫(yī)療知識(shí)、醫(yī)院公

告、緊急通知、電視直播、新聞資訊、天氣

預(yù)報(bào)、安全應(yīng)急信息、查詢系統(tǒng)、網(wǎng)頁(yè)查詢

等信息。

嘴息發(fā)布的目標(biāo)群體：

患者、醫(yī)務(wù)人員

（一）醫(yī)院大廳終端布局效果圖

（1）大廳門(mén)口

（安裝前）（安裝后）

信息發(fā)布系統(tǒng)能夠統(tǒng)一對(duì)接周邊設(shè)備：LED滾動(dòng)屏、LED大屏

、LED全彩屏

(一)醫(yī)院大廳終端布局效果圖

(2)導(dǎo)診臺(tái)就業(yè)指導(dǎo)

醫(yī)療信息消息滾動(dòng)

(效果圖)

信息發(fā)布內(nèi)容:(1)可放企業(yè)標(biāo)志名稱、天氣、日期、時(shí)間

(如上圖)(2)可放醫(yī)院視頻、圖片、咨詢；

(3)可放醫(yī)院公告、咨詢、活動(dòng)信息等公告;

(4)消息滾動(dòng)字幕

（一）醫(yī)院大廳終端布局效果圖

（3）專家排班和掛號(hào)信息發(fā)布

應(yīng)用區(qū)域：大廳掛號(hào)區(qū)

發(fā)布終端類型：全彩LED大屏（對(duì)接）、壁掛式廣告機(jī)

信息發(fā)布內(nèi)容：專家排班時(shí)間、專家科室地點(diǎn)、專家專業(yè)特長(zhǎng)等

（專家排班效果圖）（掛號(hào)信息發(fā)布效果圖）

（一）醫(yī)院大廳終端布局效果圖

（4）樓層導(dǎo)航

信息發(fā)布內(nèi)容：樓層導(dǎo)航、樓層信息、就醫(yī)指引

立式觸摸導(dǎo)

航查詢

（樓層導(dǎo)航終端效果圖）

（一）醫(yī)院大廳終端布局效果圖

（5）收費(fèi)窗口

收費(fèi)窗口能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音排隊(duì)

叫號(hào)系統(tǒng)，同時(shí)顯示終端

能夠查看患者的姓名、號(hào)

碼、費(fèi)用等信息！

（信息發(fā)布效果圖）

(一)醫(yī)院大廳終端布局效果圖

(6)取藥窗口信息發(fā)布

醫(yī)院標(biāo)志部門(mén)名稱日期時(shí)間天氣

2O1W5WBB

310:25D

詳細(xì)信息I患■在名上

:E預(yù)約取起名電

當(dāng)前取藥號(hào)碼

孫曉飛(001)孫曉飛(001)孫曉飛(001)

黃雅莉(002)黃雅莉(002)黃雅莉(002)

尚雯拽(003)尚雯姬(003)尚雯媼(003)]98

府(004)則(004)蘿莉(004)

幃君婷(005)韓君惇(005)幃君錚(005)

<______________________________________

預(yù)約等候名廣［信息發(fā)布系統(tǒng)對(duì)接各科室的就診系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)信息化的取藥服務(wù)

(-)醫(yī)院大廳終端布局效果

(7)大廳公共區(qū)域

發(fā)布終端類型:落地式觸摸廣告機(jī)、—

掛式廣告機(jī)、立式廣告機(jī)

信息發(fā)布內(nèi)容：3D樓層導(dǎo)航、醫(yī)院文化

宣傳、醫(yī)院公告、醫(yī)療資訊、電視直播

I、緊急通知等；

（二）分診科室終端布局效果圖

患者科室就診流程：

服務(wù)臺(tái)登記辿候診區(qū)等候二〉排隊(duì)叫號(hào)二科室就診

__________________________________________

■fl?曲就途

(-)分診科室終端布局效果

(1)分診區(qū)服務(wù)臺(tái)

ZX

信息發(fā)布內(nèi)容：專家信息、就診流程、排隊(duì)叫號(hào)、醫(yī)院文化宣傳、

醫(yī)院公告、醫(yī)療資訊、電視直播、緊急通知等

3

(-)分診科室終端布局效果C0

信息發(fā)布內(nèi)容：排隊(duì)叫號(hào)、專家信息、就診流程、醫(yī)院文化宣傳、

醫(yī)院公告、醫(yī)療資訊、電視直播、緊急通知等

(-)分診科室終端布局效果

(3)分診室排隊(duì)叫號(hào)機(jī)拓?fù)鋱D排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):

信?衷布及分

，■務(wù)H

帶來(lái)輕松等候氛圍

分傳

吸頂泊型叫號(hào)修嬉?guī)?lái)高效率工作環(huán)境

分母3號(hào)將81

門(mén)診候落區(qū)母宴候診區(qū)

三樓

(-)分診科室終端布局效果圖

(4)科室門(mén)口應(yīng)用

信息發(fā)布內(nèi)容：排隊(duì)叫號(hào)、專家信息、醫(yī)療營(yíng)識(shí)、緊急通知等

3

(=)電梯樓道終端布局效果C0

(1)電梯廳

(安裝前)(安裝后)

應(yīng)用區(qū)域:醫(yī)院首層電梯大廳

發(fā)布終端類型：落地式觸摸廣告機(jī)、壁掛式廣告機(jī)

信息發(fā)布內(nèi)容：3D樓層導(dǎo)航、醫(yī)院導(dǎo)診查詢系統(tǒng)、醫(yī)院公告、樓層指引、電

視直播、緊急通知等

(=)電梯樓道終端布局效果

(2)各樓層電梯口

應(yīng)用區(qū)域：醫(yī)院各樓層電梯口

發(fā)布終端類型：壁掛式廣告機(jī)

信息發(fā)布內(nèi)容：樓層功能信息、醫(yī)療咨詢、新聞咨詢、電視直播、緊急通知等

\)

(效果圖1)(效果圖2)

(=)電梯樓道終端布局效果

(3)走廊樓道布局

無(wú)紙化信息發(fā)布，功能更強(qiáng)大，信息更新更及時(shí)!

注射室終端布局效果

（注射室效果圖）（叫號(hào)終端效果圖）

醫(yī)療信息發(fā)布系統(tǒng)的應(yīng)用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用

為患者營(yíng)造一個(gè)輕松的輸液環(huán)境讓醫(yī)療工作更有效率

、醫(yī)院住院部終端應(yīng)用

池用區(qū)域：

醫(yī)院大廳

電梯樓道區(qū)

病房區(qū)

嘴息發(fā)布的基本內(nèi)容：

排隊(duì)叫號(hào)、收費(fèi)信息、住院指引

、醫(yī)療信息、醫(yī)療知識(shí)、醫(yī)院公

告、娛樂(lè)資訊、緊急通知、電視

直播、新聞資訊、天氣預(yù)報(bào)、安

全應(yīng)急信息等信息。

布息發(fā)布的目標(biāo)群體：

患者、醫(yī)務(wù)人員

（一）住院部大廳終端應(yīng)用

應(yīng)用區(qū)域：住院部大廳

發(fā)布終端類型：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、壁掛式一體機(jī)

信息發(fā)布內(nèi)容：排隊(duì)叫號(hào)、導(dǎo)診查詢系統(tǒng)、醫(yī)療信息發(fā)布等

（住院部大廳效果圖）（住院部收費(fèi)登記處）

（二）住院部電梯樓道區(qū)終端應(yīng)用

應(yīng)用區(qū)域：電梯廳、電梯口、走廊過(guò)道

發(fā)布終端類型：壁掛式一體機(jī)

信息發(fā)布內(nèi)容：各樓層信息、醫(yī)療信息、新聞資訊、醫(yī)療資訊、緊

急通知、醫(yī)院公告等

（電梯口效果圖）（走廊過(guò)道效果圖）

（