2025年高職民航空中安全保衛(wèi)（空?；A(chǔ)技能）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）請從每小題的四個選項中，選出一個最符合題意的答案。（總共10題，每題3分）1.空保基礎(chǔ)技能中，對于突發(fā)緊急情況的反應(yīng)速度要求極高，以下哪種情況不屬于常見的空中緊急情況？A.乘客突發(fā)疾病B.飛機(jī)遭遇顛簸氣流C.恐怖襲擊威脅D.機(jī)組人員之間的矛盾沖突2.在執(zhí)行空保任務(wù)時，正確的站姿是保持良好形象和隨時應(yīng)對突發(fā)情況的基礎(chǔ)。以下關(guān)于站姿的描述，錯誤的是？A.雙腳分開與肩同寬B.挺胸收腹，抬頭平視C.雙手交叉抱于胸前D.身體重心均勻分布3.空保人員在飛機(jī)上進(jìn)行安全巡查時，對于客艙內(nèi)行李的擺放檢查要點不包括以下哪項？A.是否擺放整齊，不阻礙通道B.行李重量是否符合規(guī)定C.行李是否固定，防止飛行中移動D.行李外觀是否有損壞4.以下哪種格斗技能是空保人員應(yīng)對近身威脅時常用的？A.太極拳B.詠春拳C.八段錦D.五禽戲5.在處理乘客之間的沖突時，空保人員首先應(yīng)該采取的措施是？A.大聲呵斥制止沖突B.迅速將沖突雙方拉開C.了解沖突的起因D.通知機(jī)長6.空保人員在飛機(jī)上使用安全設(shè)備時，必須熟練掌握的是？A.救生衣的正確穿戴方法B.飛機(jī)上娛樂系統(tǒng)的操作C.餐飲服務(wù)的流程D.客艙燈光的調(diào)節(jié)7.當(dāng)飛機(jī)遭遇緊急迫降時，空保人員需要協(xié)助乘客做好防護(hù)，以下防護(hù)措施錯誤的是？A.讓乘客頭部盡量貼近膝蓋B..系緊安全帶C.用毛毯等物品保護(hù)身體D.鼓勵乘客自行尋找安全位置8.空保人員對飛機(jī)安全出口的熟悉程度至關(guān)重要，以下關(guān)于飛機(jī)安全出口的說法，正確的是？A.安全出口越多越好，無需考慮其他因素B.安全出口位置不固定，每次飛行都可能變化C.安全出口附近禁止堆放雜物D.只有在緊急情況下才需要關(guān)注安全出口9.在執(zhí)行空保任務(wù)時，遇到乘客突發(fā)精神異常，空保人員應(yīng)該？A.強(qiáng)行控制住該乘客B.立即通知機(jī)長，并觀察乘客動態(tài)C.讓其他乘客幫忙安撫D.不予理會，等待其自行恢復(fù)10.空保人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，對于乘客安全意識的培養(yǎng)，以下哪種方式效果可能不佳？A.發(fā)放安全宣傳手冊B.在登機(jī)時進(jìn)行口頭安全提示C.組織安全演練D.對不遵守安全規(guī)定的乘客進(jìn)行罰款第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（每空2分，共10分）請在橫線上填寫正確的內(nèi)容。1.空?；A(chǔ)技能中的應(yīng)急處置流程包括接警、______、處置、______四個環(huán)節(jié)。2.飛機(jī)上常見的安全設(shè)備有______、______、氧氣面罩等。3.空保人員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)______和______。三、簡答題（每題10分，共20分）簡要回答以下問題。1.簡述空保人員在飛機(jī)起飛前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作。答：檢查自身裝備，如警械等是否完好；熟悉飛機(jī)布局，包括安全出口位置等；與機(jī)組人員溝通協(xié)調(diào)，了解航班相關(guān)信息；對客艙進(jìn)行初步巡查，查看行李擺放、乘客狀態(tài)等情況。2.當(dāng)飛機(jī)上發(fā)生火災(zāi)時，空保人員應(yīng)采取哪些措施？答：立即使用飛機(jī)上的滅火設(shè)備進(jìn)行滅火；組織乘客迅速撤離，按照預(yù)定的疏散路線引導(dǎo)乘客有序前往安全區(qū)域；協(xié)助機(jī)組人員關(guān)閉通風(fēng)系統(tǒng)等，防止火勢蔓延；在安全區(qū)域清點乘客人數(shù)，確保無人員遺漏；及時向機(jī)長報告火災(zāi)情況及處置進(jìn)展。四、案例分析題（每題20分，共20分）閱讀以下案例，回答問題。某天，一架客機(jī)在飛行途中，一名乘客突然情緒激動，與鄰座發(fā)生激烈爭吵，并開始動手?？毡Ｈ藛T迅速趕到現(xiàn)場。1.空保人員首先應(yīng)該如何處理這起沖突？答：空保人員應(yīng)迅速將沖突雙方拉開，防止沖突進(jìn)一步升級，避免對其他乘客造成傷害。同時，要保持冷靜，了解沖突的起因，以便更好地進(jìn)行后續(xù)處理。在拉開雙方的過程中，要注意自身安全防護(hù)，避免受到不必要的傷害。然后，對沖突雙方進(jìn)行安撫，讓他們冷靜下來，以平和的方式解決問題。2.假設(shè)沖突持續(xù)升級，空保人員應(yīng)采取哪些進(jìn)一步措施？答：如果沖突持續(xù)升級，空保人員要及時制止雙方的過激行為，必要時可使用適當(dāng)?shù)木颠M(jìn)行控制，但要注意使用的合法性和適度性。同時，要向機(jī)長報告現(xiàn)場情況，請求支援。在控制住沖突雙方后，對他們進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，告知他們在飛機(jī)上的行為可能帶來的嚴(yán)重后果。并且，要確?？团撝刃虮M快恢復(fù)正常，保障其他乘客的安全和飛行的順利進(jìn)行。五、材料分析題（20分）閱讀以下材料，回答問題。材料：在一次航班飛行中，空保人員小張在巡查客艙時發(fā)現(xiàn)一名乘客行為異常，眼神游離，總是在客艙過道附近徘徊，并且不時地觀察周圍乘客的行李。小張立即提高警惕，密切關(guān)注該乘客的一舉一動。1.請分析小張發(fā)現(xiàn)的情況可能存在哪些安全隱患？答：該乘客行為異常，眼神游離且徘徊觀察行李，很可能有盜竊乘客財物或?qū)嵤┢渌：π袨榈囊鈭D。這不僅會給乘客帶來財產(chǎn)損失，還可能引發(fā)乘客恐慌，影響客艙秩序，甚至在飛行過程中引發(fā)更大的安全問題，威脅到整個航班的安全。2.小張應(yīng)采取哪些措施來應(yīng)對這種情況？答：小張應(yīng)繼續(xù)不動聲色地密切觀察該乘客的行為，避免打草驚蛇。同時，通過客艙廣播等方式提醒乘客保管好個人財物，提高警惕。及時與機(jī)組人員溝通，告知情況，請求協(xié)助。在合適的時機(jī)，巧妙地接近該乘客，對其進(jìn)行詢問和盤查，核實其身份和意圖。如果發(fā)現(xiàn)該乘