2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試練習(xí)題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的活動(dòng)，他組織志愿者定期上門陪伴老人聊天、為老人打掃衛(wèi)生等。這種服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題答案：B解析：緩解困難是社會(huì)工作的重要目標(biāo)之一。空巢老人面臨著生活上的孤獨(dú)和生活照料等方面的困難，小李組織志愿者為老人提供陪伴和打掃衛(wèi)生等服務(wù)，幫助老人緩解了生活中的困難，故答案選B。解救危難通常是指面臨危及生命等嚴(yán)重情況時(shí)的救助；促進(jìn)發(fā)展強(qiáng)調(diào)提升個(gè)人或群體的能力和潛力；解決社會(huì)問題側(cè)重于對(duì)宏觀社會(huì)層面問題的解決。2.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持個(gè)別化原則，尊重和理解服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異答案：D解析：個(gè)別化原則是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的重要內(nèi)容，社會(huì)工作者要尊重和理解服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)，故D正確。社會(huì)工作者應(yīng)公平地對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，而不是僅將資源投放給有潛能的人，A錯(cuò)誤；社會(huì)工作的目標(biāo)不僅是讓人們適應(yīng)社會(huì)，也包括改變不合理的社會(huì)環(huán)境，B錯(cuò)誤；不同服務(wù)對(duì)象有不同的需求和特點(diǎn)，不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待，C錯(cuò)誤。3.某社區(qū)居民向社會(huì)工作者反映，社區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施陳舊老化，存在安全隱患。社會(huì)工作者在與居民溝通后，決定聯(lián)系相關(guān)部門對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行更新和維護(hù)。在這個(gè)過程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.政策影響者D.資源籌措者答案：D解析：資源籌措者是指社會(huì)工作者為了有效助人，需要聯(lián)絡(luò)政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)組織（包括基金會(huì)）和廣大社會(huì)成員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源。本題中社會(huì)工作者聯(lián)系相關(guān)部門對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行更新和維護(hù)，是在籌措資源以滿足社區(qū)居民的需求，故D正確。倡導(dǎo)者是向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為或政策；服務(wù)提供者是直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)；政策影響者是通過提出政策建議等影響政策的制定和改變。4.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的專業(yè)知識(shí)和技能。于是小張與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象解決問題。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.互動(dòng)合作D.多方協(xié)同答案：D解析：多方協(xié)同是指社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常需要與其他專業(yè)人員合作，共同解決問題。本題中小張與其他專業(yè)人員合作解決服務(wù)對(duì)象的問題，體現(xiàn)了多方協(xié)同的特點(diǎn)，故D正確。注重專業(yè)價(jià)值強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作的價(jià)值觀導(dǎo)向；強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法側(cè)重于運(yùn)用專業(yè)的助人方法；互動(dòng)合作主要強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的互動(dòng)。5.下列關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作倫理難題是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種在道德上難以取舍的困境B.社會(huì)工作倫理難題的產(chǎn)生主要是由于社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀與服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀沖突C.社會(huì)工作者在面對(duì)倫理難題時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私D.社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧進(jìn)行判斷和決策答案：C解析：社會(huì)工作者在面對(duì)倫理難題時(shí)，需要綜合考慮多方面的因素，而不是優(yōu)先考慮保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。例如，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為可能對(duì)自己或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，可能需要突破保密原則。社會(huì)工作倫理難題是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的道德上難以取舍的困境，其產(chǎn)生原因包括社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀與服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀沖突等，處理倫理難題需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧進(jìn)行判斷和決策，故A、B、D說法正確，C說法錯(cuò)誤。6.小周是一名新入職的社會(huì)工作者，在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，他總是嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)的規(guī)定和流程進(jìn)行操作，但服務(wù)效果并不理想。小周的上司建議他要更加注重與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)和溝通。上司的建議體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）原則。A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.以人為本答案：D解析：以人為本強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者要以服務(wù)對(duì)象為中心，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求和感受，注重與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)和溝通。小周嚴(yán)格按流程操作但效果不佳，上司建議注重與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)溝通，正是體現(xiàn)了以人為本的原則，故D正確。接納是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容和理解；非評(píng)判是指不輕易對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)；個(gè)別化強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異。7.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展青少年成長(zhǎng)小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)有一名組員經(jīng)常沉默寡言，不參與小組討論。小王應(yīng)該采取的做法是（）。A.忽略該組員，繼續(xù)推進(jìn)小組活動(dòng)B.強(qiáng)制該組員參與討論C.鼓勵(lì)該組員表達(dá)自己的想法和感受D.批評(píng)該組員不積極參與小組活動(dòng)答案：C解析：在小組工作中，社會(huì)工作者應(yīng)尊重每個(gè)組員的個(gè)性和參與程度。對(duì)于沉默寡言的組員，應(yīng)該鼓勵(lì)其表達(dá)自己的想法和感受，而不是忽略、強(qiáng)制或批評(píng)，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。8.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于尊重需要的是（）。A.對(duì)食物、水、空氣等的需要B.對(duì)友誼、愛情的需要C.對(duì)成就、名聲、地位的需要D.對(duì)安全、穩(wěn)定環(huán)境的需要答案：C解析：馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。對(duì)成就、名聲、地位的需要屬于尊重需要，故C正確。對(duì)食物、水、空氣等的需要屬于生理需要；對(duì)友誼、愛情的需要屬于歸屬與愛的需要；對(duì)安全、穩(wěn)定環(huán)境的需要屬于安全需要。9.下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的說法，正確的是（）。A.人類行為完全由社會(huì)環(huán)境決定B.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響是單向的C.人類行為會(huì)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生影響D.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間沒有關(guān)聯(lián)答案：C解析：人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響。人類行為會(huì)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生影響，同時(shí)社會(huì)環(huán)境也會(huì)影響人類行為，二者是相互作用的關(guān)系，而不是單向的，也不是人類行為完全由社會(huì)環(huán)境決定，故C正確，A、B、D錯(cuò)誤。10.社會(huì)工作者小趙在為一名青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問題。小趙通過與青少年及其家人溝通，了解到青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的原因主要是家庭關(guān)系緊張和缺乏社交活動(dòng)。小趙針對(duì)這些原因制定了相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.注重實(shí)踐B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)價(jià)值C.關(guān)注人與環(huán)境的互動(dòng)D.運(yùn)用專業(yè)方法答案：C解析：社會(huì)工作關(guān)注人與環(huán)境的互動(dòng)，認(rèn)為人的行為和問題是人與環(huán)境相互作用的結(jié)果。本題中小趙了解到青少年網(wǎng)絡(luò)成癮與家庭關(guān)系和社交活動(dòng)等環(huán)境因素有關(guān)，并針對(duì)這些原因制定服務(wù)計(jì)劃，體現(xiàn)了關(guān)注人與環(huán)境的互動(dòng)這一特點(diǎn)，故C正確。注重實(shí)踐強(qiáng)調(diào)在實(shí)際工作中運(yùn)用知識(shí)和技能；強(qiáng)調(diào)專業(yè)價(jià)值強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的導(dǎo)向作用；運(yùn)用專業(yè)方法側(cè)重于運(yùn)用專業(yè)的助人方法。11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。該機(jī)構(gòu)的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展B.解決社會(huì)問題C.促進(jìn)社會(huì)公正D.提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力答案：D解析：定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查，有助于了解服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)，從而提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力。促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展主要是提升服務(wù)對(duì)象的能力和素質(zhì)；解決社會(huì)問題側(cè)重于對(duì)宏觀社會(huì)問題的解決；促進(jìn)社會(huì)公正強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源的公平分配等，故D正確，A、B、C不符合題意。12.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒非常低落，甚至有自殺的念頭。小孫應(yīng)該首先采取的措施是（）。A.與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系B.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家人和朋友D.確保服務(wù)對(duì)象的生命安全答案：D解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象有自殺念頭時(shí)，確保服務(wù)對(duì)象的生命安全是首要任務(wù)。只有先保障了生命安全，才能進(jìn)一步開展其他服務(wù)，故D正確。與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系、進(jìn)行心理輔導(dǎo)和聯(lián)系家人朋友等都是后續(xù)可以采取的措施。13.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則B.社會(huì)工作專業(yè)倫理只對(duì)社會(huì)工作者有約束作用，對(duì)服務(wù)對(duì)象沒有影響C.社會(huì)工作專業(yè)倫理可以隨意更改，以適應(yīng)不同的服務(wù)場(chǎng)景D.社會(huì)工作專業(yè)倫理與社會(huì)倫理沒有區(qū)別答案：A解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，它規(guī)范著社會(huì)工作者的行為，保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，故A正確。社會(huì)工作專業(yè)倫理不僅對(duì)社會(huì)工作者有約束作用，也會(huì)影響服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的信任和接受程度；專業(yè)倫理具有一定的穩(wěn)定性和權(quán)威性，不能隨意更改；社會(huì)工作專業(yè)倫理是在社會(huì)倫理基礎(chǔ)上發(fā)展而來，但有其自身的特點(diǎn)和要求，與社會(huì)倫理有區(qū)別，故B、C、D錯(cuò)誤。14.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開展老年人健康講座活動(dòng)。在活動(dòng)中，小吳發(fā)現(xiàn)有一位老人對(duì)講座內(nèi)容不感興趣，總是打瞌睡。小吳應(yīng)該采取的做法是（）。A.繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行講座，不理會(huì)該老人B.批評(píng)該老人不認(rèn)真聽講C.暫停講座，詢問該老人的需求和意見D.讓該老人離開講座現(xiàn)場(chǎng)答案：C解析：在活動(dòng)中遇到有老人不感興趣的情況，社會(huì)工作者應(yīng)暫停講座，詢問老人的需求和意見，以調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和方式，更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求，故C正確。不理會(huì)老人、批評(píng)老人或讓老人離開現(xiàn)場(chǎng)都不是合適的做法。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展職業(yè)技能培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該首先考慮的因素是（）。A.培訓(xùn)的師資力量B.培訓(xùn)的場(chǎng)地和設(shè)備C.殘疾人的需求和特點(diǎn)D.培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用答案：C解析：在為殘疾人開展職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)首先考慮殘疾人的需求和特點(diǎn)，根據(jù)他們的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，這樣才能使培訓(xùn)更有針對(duì)性和有效性，故C正確。培訓(xùn)的師資力量、場(chǎng)地設(shè)備、時(shí)間和費(fèi)用等也是需要考慮的因素，但不是首要因素。16.社會(huì)工作者小鄭在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題涉及到多個(gè)領(lǐng)域和層面。小鄭決定采用個(gè)案管理的方法為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。個(gè)案管理的核心是（）。A.服務(wù)協(xié)調(diào)B.服務(wù)評(píng)估C.服務(wù)計(jì)劃制定D.服務(wù)監(jiān)督答案：A解析：個(gè)案管理的核心是服務(wù)協(xié)調(diào)，它通過協(xié)調(diào)不同的服務(wù)提供者，為服務(wù)對(duì)象提供全面、連貫的服務(wù)，故A正確。服務(wù)評(píng)估是了解服務(wù)對(duì)象需求和問題的過程；服務(wù)計(jì)劃制定是根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定服務(wù)方案；服務(wù)監(jiān)督是對(duì)服務(wù)過程和效果的監(jiān)督。17.下列關(guān)于小組工作的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.小組工作是一種社會(huì)工作專業(yè)方法B.小組工作可以促進(jìn)組員之間的互動(dòng)和交流C.小組工作的目標(biāo)是幫助組員解決個(gè)人問題，不關(guān)注社會(huì)問題D.小組工作可以培養(yǎng)組員的團(tuán)隊(duì)合作精神答案：C解析：小組工作不僅可以幫助組員解決個(gè)人問題，也可以通過組員之間的互動(dòng)和合作，關(guān)注和解決一些社會(huì)問題，如促進(jìn)社會(huì)融合、倡導(dǎo)社會(huì)公正等，故C說法錯(cuò)誤。小組工作是一種專業(yè)方法，能促進(jìn)組員互動(dòng)交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，A、B、D說法正確。18.社會(huì)工作者小馮在社區(qū)開展親子溝通小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小馮發(fā)現(xiàn)有一對(duì)親子之間的矛盾比較突出，經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。小馮應(yīng)該采取的做法是（）。A.讓這對(duì)親子離開小組活動(dòng)B.忽視這對(duì)親子的矛盾，繼續(xù)推進(jìn)小組活動(dòng)C.引導(dǎo)這對(duì)親子進(jìn)行溝通和交流，化解矛盾D.批評(píng)這對(duì)親子不遵守小組規(guī)則答案：C解析：在小組工作中遇到親子矛盾突出的情況，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)這對(duì)親子進(jìn)行溝通和交流，幫助他們化解矛盾，而不是讓他們離開小組、忽視矛盾或批評(píng)他們，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。19.下列關(guān)于社區(qū)工作的說法，正確的是（）。A.社區(qū)工作的目標(biāo)是解決社區(qū)內(nèi)的所有問題B.社區(qū)工作只需要關(guān)注社區(qū)居民的物質(zhì)需求C.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與和自決D.社區(qū)工作不需要與其他部門合作答案：C解析：社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與和自決，鼓勵(lì)居民自主參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理，故C正確。社區(qū)工作的目標(biāo)是改善社區(qū)環(huán)境、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展等，但不能解決社區(qū)內(nèi)的所有問題；社區(qū)工作不僅要關(guān)注居民的物質(zhì)需求，也要關(guān)注精神文化等方面的需求；社區(qū)工作往往需要與其他部門合作，共同解決社區(qū)問題，故A、B、D錯(cuò)誤。20.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng)。他通過張貼海報(bào)、舉辦講座等方式，向社區(qū)居民宣傳垃圾分類的知識(shí)和重要性。小李的做法屬于社區(qū)工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)策劃答案：A解析：社區(qū)教育是指在社區(qū)中，開發(fā)、利用各種教育資源，以社區(qū)全體成員為對(duì)象，開展旨在提高成員的素質(zhì)和生活質(zhì)量，促進(jìn)成員的全面發(fā)展和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的教育活動(dòng)。小李通過張貼海報(bào)、舉辦講座等方式宣傳垃圾分類知識(shí)，屬于社區(qū)教育，故A正確。社區(qū)動(dòng)員是發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)服務(wù)是為社區(qū)居民提供具體的服務(wù)；社區(qū)策劃是對(duì)社區(qū)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。21.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了吸引更多的志愿者參與服務(wù)，制定了一系列的激勵(lì)措施。這些激勵(lì)措施屬于社會(huì)工作行政中的（）環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)是指社會(huì)工作行政者通過協(xié)調(diào)、激勵(lì)等方式，引導(dǎo)員工或志愿者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。制定激勵(lì)措施吸引志愿者參與服務(wù)屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)的工作，故C正確。計(jì)劃是對(duì)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的規(guī)劃；組織是對(duì)資源和人員進(jìn)行安排；控制是對(duì)工作過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。22.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)有關(guān)。小張應(yīng)該采取的做法是（）。A.忽略政策法規(guī)因素，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)體問題B.向服務(wù)對(duì)象解釋政策法規(guī)的內(nèi)容，讓服務(wù)對(duì)象自行解決問題C.與相關(guān)部門溝通，反映服務(wù)對(duì)象的情況，爭(zhēng)取政策支持D.批評(píng)當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)不合理，要求進(jìn)行修改答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題與政策法規(guī)有關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與相關(guān)部門溝通，反映服務(wù)對(duì)象的情況，爭(zhēng)取政策支持，以更好地解決服務(wù)對(duì)象的問題，故C正確。忽略政策法規(guī)因素或讓服務(wù)對(duì)象自行解決問題都不能有效解決問題；批評(píng)政策法規(guī)不合理并要求修改不是合適的做法，應(yīng)通過合理的途徑反映情況。23.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的目的是為了驗(yàn)證理論，不關(guān)注實(shí)踐問題B.社會(huì)工作研究只能采用定量研究方法C.社會(huì)工作研究可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供理論支持和指導(dǎo)D.社會(huì)工作研究的成果只能由研究者本人使用答案：C解析：社會(huì)工作研究可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供理論支持和指導(dǎo)，通過研究可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出建議，促進(jìn)社會(huì)工作實(shí)踐的發(fā)展，故C正確。社會(huì)工作研究既關(guān)注理論驗(yàn)證，也關(guān)注實(shí)踐問題；研究方法可以采用定量研究、定性研究或混合研究方法；研究成果可以供更多的社會(huì)工作者和相關(guān)人員使用，而不是僅研究者本人使用，故A、B、D錯(cuò)誤。24.社會(huì)工作者小楊在社區(qū)開展老年人防詐騙宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中，小楊通過案例分析、情景模擬等方式，向老年人傳授防詐騙的知識(shí)和技巧。小楊的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的（）功能。A.改善實(shí)務(wù)過程B.發(fā)展專業(yè)理論C.協(xié)助社會(huì)工作者增能D.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境答案：A解析：通過案例分析、情景模擬等方式向老年人傳授防詐騙知識(shí)和技巧，是為了改善老年人防詐騙宣傳活動(dòng)這一實(shí)務(wù)過程，提高服務(wù)效果，體現(xiàn)了社會(huì)工作研究改善實(shí)務(wù)過程的功能，故A正確。發(fā)展專業(yè)理論側(cè)重對(duì)理論的構(gòu)建和完善；協(xié)助社會(huì)工作者增能強(qiáng)調(diào)提升社會(huì)工作者的能力；優(yōu)化社會(huì)環(huán)境強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)環(huán)境的改善。25.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了前后測(cè)的方法。在項(xiàng)目實(shí)施前和實(shí)施后分別對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了問卷調(diào)查。這種評(píng)估方法屬于（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.影響評(píng)估答案：B解析：結(jié)果評(píng)估是指在工作過程的最終階段進(jìn)行的評(píng)估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。采用前后測(cè)的方法，在項(xiàng)目實(shí)施前和實(shí)施后對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查，是為了評(píng)估項(xiàng)目的結(jié)果，屬于結(jié)果評(píng)估，故B正確。過程評(píng)估關(guān)注服務(wù)過程；效益評(píng)估側(cè)重于評(píng)估投入與產(chǎn)出的關(guān)系；影響評(píng)估關(guān)注項(xiàng)目對(duì)社會(huì)環(huán)境等方面的影響。26.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要進(jìn)行深入的研究和分析。小周決定采用個(gè)案研究的方法。個(gè)案研究的特點(diǎn)不包括（）。A.強(qiáng)調(diào)研究對(duì)象的特殊性B.可以采用多種研究方法C.研究結(jié)果具有普遍性D.注重研究的過程答案：C解析：個(gè)案研究強(qiáng)調(diào)研究對(duì)象的特殊性，注重研究的過程，可以采用多種研究方法，但研究結(jié)果通常不具有普遍性，因?yàn)閭€(gè)案研究是針對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行的，故C不屬于個(gè)案研究的特點(diǎn)，A、B、D屬于其特點(diǎn)。27.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作督導(dǎo)只對(duì)新入職的社會(huì)工作者有幫助B.社會(huì)工作督導(dǎo)的主要目的是監(jiān)督社會(huì)工作者的工作C.社會(huì)工作督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)知識(shí)和技能的指導(dǎo)D.社會(huì)工作督導(dǎo)不需要與社會(huì)工作者建立良好的關(guān)系答案：C解析：社會(huì)工作督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)知識(shí)和技能的指導(dǎo)，幫助他們提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量，故C正確。社會(huì)工作督導(dǎo)對(duì)不同經(jīng)驗(yàn)水平的社會(huì)工作者都有幫助；督導(dǎo)的主要目的不僅是監(jiān)督工作，更重要的是支持和指導(dǎo)社會(huì)工作者；督導(dǎo)需要與社會(huì)工作者建立良好的關(guān)系，以促進(jìn)有效的溝通和指導(dǎo)，故A、B、D錯(cuò)誤。28.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老張?jiān)谂c社會(huì)工作者小李進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，經(jīng)常鼓勵(lì)小李分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和感受，并給予肯定和支持。老張的這種督導(dǎo)方式屬于（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)答案：A解析：師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。老張鼓勵(lì)小李分享經(jīng)驗(yàn)并給予肯定和支持，類似師傅對(duì)徒弟的指導(dǎo)，屬于師徒式督導(dǎo)，故A正確。訓(xùn)練式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練；管理式督導(dǎo)側(cè)重于行政管理和監(jiān)督；咨詢式督導(dǎo)主要是提供咨詢意見。29.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展青少年心理健康輔導(dǎo)小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)有一名組員情緒非常激動(dòng)，對(duì)其他組員進(jìn)行了攻擊。小王應(yīng)該采取的措施是（）。A.立即制止該組員的行為，并將其帶離小組B.忽視該組員的行為，繼續(xù)推進(jìn)小組活動(dòng)C.批評(píng)該組員的行為，要求其向其他組員道歉D.安撫該組員的情緒，了解其攻擊行為的原因答案：D解析：當(dāng)組員出現(xiàn)攻擊行為時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)先安撫其情緒，了解攻擊行為的原因，而不是立即制止并帶離、忽視或批評(píng)，這樣才能更好地解決問題，保障小組活動(dòng)的順利進(jìn)行，故D正確，A、B、C做法錯(cuò)誤。30.下列關(guān)于社會(huì)工作倫理守則的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作倫理守則是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則B.不同國家和地區(qū)的社會(huì)工作倫理守則可能存在差異C.社會(huì)工作倫理守則可以替代社會(huì)工作者的專業(yè)判斷D.社會(huì)工作倫理守則的制定有助于規(guī)范社會(huì)工作者的行為答案：C解析：社會(huì)工作倫理守則是社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，不同國家和地區(qū)的倫理守則可能存在差異，其制定有助于規(guī)范社會(huì)工作者的行為，但不能替代社會(huì)工作者的專業(yè)判斷，在具體情境中，社會(huì)工作者需要根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和倫理原則進(jìn)行判斷和決策，故C說法錯(cuò)誤，A、B、D說法正確。31.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況非常困難，無法支付服務(wù)費(fèi)用。小孫應(yīng)該采取的做法是（）。A.拒絕為該服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)B.要求服務(wù)對(duì)象尋找其他服務(wù)機(jī)構(gòu)C.與機(jī)構(gòu)協(xié)商，為服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)減免費(fèi)用D.降低服務(wù)質(zhì)量，以減少服務(wù)成本答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象經(jīng)濟(jì)困難無法支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與機(jī)構(gòu)協(xié)商，為服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)減免費(fèi)用，而不是拒絕服務(wù)、要求其尋找其他機(jī)構(gòu)或降低服務(wù)質(zhì)量，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。32.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的工作積極性，決定實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種激勵(lì)方式屬于（）。A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.情感激勵(lì)D.目標(biāo)激勵(lì)答案：A解析：實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，通常是以物質(zhì)形式（如獎(jiǎng)金等）進(jìn)行激勵(lì)，屬于物質(zhì)激勵(lì)，故A正確。精神激勵(lì)主要是給予表揚(yáng)、榮譽(yù)等；情感激勵(lì)強(qiáng)調(diào)通過情感關(guān)懷等方式激勵(lì)員工；目標(biāo)激勵(lì)是設(shè)定目標(biāo)來激勵(lì)員工努力工作。33.社會(huì)工作者小鄭在社區(qū)開展老年人健康關(guān)懷服務(wù)。他定期組織志愿者為老年人進(jìn)行健康體檢、陪老人聊天等。在這個(gè)過程中，小鄭發(fā)現(xiàn)有一位老人患有嚴(yán)重的慢性病，需要長(zhǎng)期的醫(yī)療護(hù)理。小鄭應(yīng)該采取的措施是（）。A.繼續(xù)為該老人提供現(xiàn)有的服務(wù)，不做其他處理B.建議老人自行去醫(yī)院治療C.聯(lián)系相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為老人安排專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理D.要求老人的家人承擔(dān)全部的護(hù)理責(zé)任答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人患有嚴(yán)重慢性病需要長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)聯(lián)系相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為老人安排專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理，而不是繼續(xù)現(xiàn)有服務(wù)、讓老人自行去醫(yī)院或要求家人承擔(dān)全部責(zé)任，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。34.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)方法的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作專業(yè)方法只有個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作三種B.社會(huì)工作專業(yè)方法是一成不變的，不需要?jiǎng)?chuàng)新C.社會(huì)工作專業(yè)方法的選擇應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問題來決定D.社會(huì)工作專業(yè)方法只適用于城市社區(qū)，不適用于農(nóng)村社區(qū)答案：C解析：社會(huì)工作專業(yè)方法的選擇應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問題來決定，不同的服務(wù)對(duì)象和問題可能需要不同的專業(yè)方法，故C正確。社會(huì)工作專業(yè)方法除了個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作外，還有社會(huì)工作行政、社會(huì)工作研究等；專業(yè)方法需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展；專業(yè)方法適用于不同的社區(qū)環(huán)境，包括農(nóng)村社區(qū)，故A、B、D錯(cuò)誤。35.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與家庭關(guān)系密切相關(guān)。小張決定采用家庭治療的方法為服務(wù)對(duì)象解決問題。家庭治療的核心是（）。A.改善家庭結(jié)構(gòu)B.解決家庭成員的個(gè)人問題C.促進(jìn)家庭成員之間的溝通和互動(dòng)D.調(diào)整家庭的經(jīng)濟(jì)狀況答案：C解析：家庭治療的核心是促進(jìn)家庭成員之間的溝通和互動(dòng)，通過改善家庭成員之間的關(guān)系來解決問題，故C正確。改善家庭結(jié)構(gòu)是家庭治療的一個(gè)方面，但不是核心；家庭治療關(guān)注的是家庭整體關(guān)系，而不是單純解決個(gè)人問題；調(diào)整家庭經(jīng)濟(jì)狀況不是家庭治療的核心內(nèi)容。36.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了拓展服務(wù)領(lǐng)域，決定開展一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目策劃過程中，該機(jī)構(gòu)首先進(jìn)行了需求評(píng)估。需求評(píng)估的目的是（）。A.確定服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容B.了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題C.尋找服務(wù)項(xiàng)目的資金來源D.評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目的可行性答案：B解析：需求評(píng)估的目的是了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題，為后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目的策劃、目標(biāo)設(shè)定和內(nèi)容設(shè)計(jì)提供依據(jù)，故B正確。確定服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容是在需求評(píng)估之后；尋找資金來源與需求評(píng)估無關(guān)；評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目的可行性是在綜合多方面因素后進(jìn)行的，需求評(píng)估只是其中一部分。37.社會(huì)工作者小楊在社區(qū)開展兒童安全教育活動(dòng)。他通過游戲、故事等方式，向兒童傳授交通安全、消防安全等方面的知識(shí)。小楊的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.關(guān)注兒童的發(fā)展?jié)摿.注重兒童的個(gè)別差異C.強(qiáng)調(diào)兒童的自主性D.服務(wù)的開展以游戲?yàn)檩d體答案：D解析：小楊通過游戲、故事等方式開展兒童安全教育活動(dòng)，體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作服務(wù)的開展以游戲?yàn)檩d體這一特點(diǎn)，故D正確。關(guān)注兒童的發(fā)展?jié)摿?qiáng)調(diào)挖掘兒童的潛力；注重兒童的個(gè)別差異強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同兒童的特點(diǎn)提供服務(wù)；強(qiáng)調(diào)兒童的自主性強(qiáng)調(diào)尊重兒童的自主意愿和選擇。38.下列關(guān)于老年社會(huì)工作的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.老年社會(huì)工作的對(duì)象是老年人B.老年社會(huì)工作的目的是為老年人提供物質(zhì)幫助C.老年社會(huì)工作需要關(guān)注老年人的心理和精神需求D.老年社會(huì)工作可以促進(jìn)老年人的社會(huì)參與答案：B解析：老年社會(huì)工作的目的不僅是為老年人提供物質(zhì)幫助，還包括關(guān)注他們的心理和精神需求、促進(jìn)社會(huì)參與、提高生活質(zhì)量等多方面，故B說法錯(cuò)誤。老年社會(huì)工作的對(duì)象是老年人，需要關(guān)注其心理和精神需求，也可以促進(jìn)老年人的社會(huì)參與，A、C、D說法正確。39.社會(huì)工作者小王在為一名殘疾兒童提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該兒童的家庭經(jīng)濟(jì)困難，無法承擔(dān)康復(fù)治療費(fèi)用。小王應(yīng)該采取的做法是（）。A.讓該兒童放棄康復(fù)治療B.建議該兒童家庭自行尋找社會(huì)救助C.幫助該兒童家庭申請(qǐng)相關(guān)的救助和補(bǔ)貼D.降低康復(fù)治療的標(biāo)準(zhǔn)，以減少費(fèi)用答案：C解析：當(dāng)兒童家庭經(jīng)濟(jì)困難無法承擔(dān)康復(fù)治療費(fèi)用時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)幫助該兒童家庭申請(qǐng)相關(guān)的救助和補(bǔ)貼，而不是讓兒童放棄治療、建議家庭自行尋找救助或降低治療標(biāo)準(zhǔn)，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。40.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建立了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。該機(jī)制主要包括定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估、收集服務(wù)對(duì)象的反饋意見等。這種機(jī)制屬于社會(huì)工作行政中的（）環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：D解析：控制是指為確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和調(diào)整的過程。建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期檢查評(píng)估服務(wù)、收集服務(wù)對(duì)象反饋意見等，屬于控制環(huán)節(jié)的工作，故D正確。計(jì)劃是對(duì)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的規(guī)劃；組織是對(duì)資源和人員進(jìn)行安排；領(lǐng)導(dǎo)是通過協(xié)調(diào)、激勵(lì)等引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。41.社會(huì)工作者小周在社區(qū)開展婦女權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。他通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向社區(qū)婦女宣傳婦女權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)和政策。小周的做法屬于婦女社會(huì)工作中的（）。A.婦女賦權(quán)B.婦女宣傳教育C.婦女心理輔導(dǎo)D.婦女法律援助答案：B解析：通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式宣傳婦女權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)和政策，屬于婦女宣傳教育，故B正確。婦女賦權(quán)強(qiáng)調(diào)提升婦女的能力和權(quán)力；婦女心理輔導(dǎo)側(cè)重于對(duì)婦女進(jìn)行心理疏導(dǎo)；婦女法律援助是為婦女提供法律方面的援助。42.下列關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的說法，正確的是（）。A.殘疾人社會(huì)工作的主要目的是幫助殘疾人恢復(fù)身體健康B.殘疾人社會(huì)工作只需要關(guān)注殘疾人的身體障礙，不需要關(guān)注其心理問題C.殘疾人社會(huì)工作可以促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融合D.殘疾人社會(huì)工作不需要與其他部門合作答案：C解析：殘疾人社會(huì)工作可以促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融合，幫助他們更好地融入社會(huì)，故C正確。其主要目的不僅是幫助恢復(fù)身體健康，還包括促進(jìn)社會(huì)參與等；需要關(guān)注殘疾人的心理問題；往往需要與其他部門合作，共同為殘疾人提供服務(wù)，故A、B、D錯(cuò)誤。43.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與社會(huì)政策有關(guān)。小張應(yīng)該采取的做法是（）。A.直接批評(píng)社會(huì)政策不合理B.向服務(wù)對(duì)象解釋社會(huì)政策的內(nèi)容，讓其接受現(xiàn)狀C.與相關(guān)部門溝通，提出改進(jìn)社會(huì)政策的建議D.忽略社會(huì)政策因素，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)體問題答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題與社會(huì)政策有關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與相關(guān)部門溝通，提出改進(jìn)社會(huì)政策的建議，以更好地解決服務(wù)對(duì)象的問題，而不是直接批評(píng)政策、讓服務(wù)對(duì)象接受現(xiàn)狀或忽略政策因素，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。44.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的專業(yè)能力，定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。這種做法屬于社會(huì)工作行政中的（）環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.人力資源管理答案：D解析：人力資源管理包括對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等。定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，是為了提高員工的專業(yè)能力，屬于人力資源管理環(huán)節(jié)，故D正確。計(jì)劃是對(duì)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的規(guī)劃；組織是對(duì)資源和人員進(jìn)行安排；領(lǐng)導(dǎo)是通過協(xié)調(diào)、激勵(lì)等引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。45.社會(huì)工作者小孫在社區(qū)開展青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小孫發(fā)現(xiàn)有一名組員經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)布不良信息。小孫應(yīng)該采取的做法是（）。A.立即終止該組員的小組資格B.忽視該組員的行為，繼續(xù)推進(jìn)小組活動(dòng)C.與該組員溝通，了解其行為的原因，并引導(dǎo)其正確使用網(wǎng)絡(luò)D.批評(píng)該組員的行為，要求其保證不再發(fā)布不良信息答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)組員在網(wǎng)上發(fā)布不良信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與該組員溝通，了解其行為的原因，并引導(dǎo)其正確使用網(wǎng)絡(luò)，而不是立即終止資格、忽視或單純批評(píng)，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。46.下列關(guān)于社區(qū)照顧模式的說法，正確的是（）。A.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)照顧B.社區(qū)照顧模式的對(duì)象只是老年人C.社區(qū)照顧模式注重動(dòng)員社區(qū)資源D.社區(qū)照顧模式不需要政府的支持答案：C解析：社區(qū)照顧模式注重動(dòng)員社區(qū)資源，讓服務(wù)對(duì)象在社區(qū)中得到照顧和支持，故C正確。社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)內(nèi)的照顧，而不是機(jī)構(gòu)照顧；照顧對(duì)象包括老年人、殘疾人等多種群體；社區(qū)照顧模式需要政府的支持和政策保障，故A、B、D錯(cuò)誤。47.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展環(huán)保宣傳活動(dòng)。他組織社區(qū)居民成立了環(huán)保志愿者隊(duì)伍，定期開展環(huán)?；顒?dòng)。小李的做法屬于社區(qū)工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)策劃答案：B解析：社區(qū)動(dòng)員是發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)。小李組織社區(qū)居民成立環(huán)保志愿者隊(duì)伍并開展活動(dòng)，屬于社區(qū)動(dòng)員，故B正確。社區(qū)教育是傳播知識(shí)和理念；社區(qū)服務(wù)是提供具體服務(wù)；社區(qū)策劃是對(duì)社區(qū)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。48.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的效果，采用了服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查的方法。在調(diào)查中，服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的滿意度較高。但社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問題并沒有得到明顯改善。這可能是因?yàn)椋ǎ.服務(wù)對(duì)象的滿意度調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確B.服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定不合理C.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的期望較低D.服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程存在問題答案：B解析：服務(wù)對(duì)象滿意度高但實(shí)際問題未明顯改善，可能是服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定不合理，沒有針對(duì)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問題來設(shè)定目標(biāo)，導(dǎo)致雖然服務(wù)讓服務(wù)對(duì)象滿意了，但問題沒有解決，故B正確。滿意度調(diào)查結(jié)果不一定不準(zhǔn)確；服務(wù)對(duì)象期望低不能完全解釋問題未改善；實(shí)施過程存在問題可能會(huì)影響效果，但目標(biāo)不合理是更關(guān)鍵的因素。49.社會(huì)工作者小鄭在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與文化差異有關(guān)。小鄭應(yīng)該采取的做法是（）。A.按照自己的文化觀念來為服務(wù)對(duì)象解決問題B.忽略文化差異因素，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)體問題C.了解服務(wù)對(duì)象的文化背景，尊重其文化差異D.要求服務(wù)對(duì)象改變自己的文化觀念答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題與文化差異有關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)了解服務(wù)對(duì)象的文化背景，尊重其文化差異，在尊重文化差異的基礎(chǔ)上為服務(wù)對(duì)象解決問題，而不是按照自己的文化觀念、忽略文化差異或要求服務(wù)對(duì)象改變文化觀念，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。50.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理決策的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作專業(yè)倫理決策只需要考慮服務(wù)對(duì)象的利益B.社會(huì)工作專業(yè)倫理決策是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，不需要復(fù)雜的思考C.社會(huì)工作專業(yè)倫理決策需要綜合考慮多種因素，包括倫理原則、法律規(guī)定等D.社會(huì)工作專業(yè)倫理決策不需要與服務(wù)對(duì)象溝通答案：C解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理決策需要綜合考慮多種因素，包括倫理原則、法律規(guī)定、服務(wù)對(duì)象的利益、社會(huì)利益等，是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要與服務(wù)對(duì)象溝通，聽取他們的意見和想法，故C正確，A、B、D錯(cuò)誤。51.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)焦慮、抑郁等癥狀。小張應(yīng)該首先采取的措施是（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.聯(lián)系專業(yè)的心理咨詢師或精神科醫(yī)生C.讓服務(wù)對(duì)象自行調(diào)節(jié)情緒D.忽略服務(wù)對(duì)象的情緒問題，繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象情緒非常不穩(wěn)定，出現(xiàn)焦慮、抑郁等癥狀時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的心理咨詢師或精神科醫(yī)生，為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫助，而不是自行進(jìn)行心理輔導(dǎo)、讓服務(wù)對(duì)象自行調(diào)節(jié)或忽略問題，故B正確，A、C、D做法錯(cuò)誤。52.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)效率，決定優(yōu)化服務(wù)流程。在優(yōu)化過程中，該機(jī)構(gòu)首先對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和分析。這種做法屬于社會(huì)工作行政中的（）環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A解析：對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理和分析，是為了制定優(yōu)化服務(wù)流程的計(jì)劃，屬于計(jì)劃環(huán)節(jié)的工作，故A正確。組織是對(duì)資源和人員進(jìn)行安排；領(lǐng)導(dǎo)是通過協(xié)調(diào)、激勵(lì)等引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；控制是對(duì)工作過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。53.社會(huì)工作者小楊在社區(qū)開展青少年職業(yè)規(guī)劃小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，小楊通過職業(yè)測(cè)評(píng)、案例分析等方式，幫助青少年了解自己的職業(yè)興趣和能力，制定職業(yè)規(guī)劃。小楊的做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.關(guān)注青少年的發(fā)展需求B.強(qiáng)調(diào)青少年的自主性C.服務(wù)的專業(yè)性D.與青少年的互動(dòng)性答案：A解析：通過職業(yè)測(cè)評(píng)、案例分析等方式幫助青少年了解職業(yè)興趣和能力，制定職業(yè)規(guī)劃，體現(xiàn)了關(guān)注青少年的發(fā)展需求這一特點(diǎn)，故A正確。強(qiáng)調(diào)青少年的自主性側(cè)重于尊重青少年的自主選擇；服務(wù)的專業(yè)性強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法；與青少年的互動(dòng)性強(qiáng)調(diào)與青少年的交流和互動(dòng)。54.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的倫理原則的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究可以不考慮研究對(duì)象的意愿，直接進(jìn)行研究B.社會(huì)工作研究應(yīng)保護(hù)研究對(duì)象的隱私和權(quán)益C.社會(huì)工作研究的結(jié)果可以隨意公開，不需要考慮研究對(duì)象的感受D.社會(huì)工作研究不需要遵循倫理原則答案：B解析：社會(huì)工作研究應(yīng)保護(hù)研究對(duì)象的隱私和權(quán)益，遵循倫理原則，尊重研究對(duì)象的意愿，研究結(jié)果的公開也需要考慮研究對(duì)象的感受，故B正確，A、C、D錯(cuò)誤。55.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與社區(qū)環(huán)境有關(guān)。小張決定采用社區(qū)工作的方法為服務(wù)對(duì)象解決問題。社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列屬于過程目標(biāo)的是（）。A.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境B.建立社區(qū)居民的支持網(wǎng)絡(luò)C.解決社區(qū)的交通擁堵問題D.增加社區(qū)的文化活動(dòng)設(shè)施答案：B解析：過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。建立社區(qū)居民的支持網(wǎng)絡(luò)屬于過程目標(biāo)，故B正確。改善衛(wèi)生環(huán)境、解決交通擁堵問題、增加文化活動(dòng)設(shè)施屬于任務(wù)目標(biāo)。56.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在活動(dòng)中，員工們通過合作完成了各種任務(wù)。這種活動(dòng)屬于社會(huì)工作行政中的（）環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.人力資源管理答案：D解析：組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，屬于人力資源管理中對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展的內(nèi)容，故D正確。計(jì)劃是對(duì)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的規(guī)劃；組織是對(duì)資源和人員進(jìn)行安排；領(lǐng)導(dǎo)是通過協(xié)調(diào)、激勵(lì)等引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。57.社會(huì)工作者小孫在社區(qū)開展老年人文化娛樂活動(dòng)。他組織老年人成立了書法、繪畫等興趣小組，豐富了老年人的精神文化生活。小孫的做法體現(xiàn)了老年人社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.社會(huì)參與D.居家安全答案：C解析：組織老年人成立興趣小組，豐富精神文化生活，促進(jìn)了老年人的社會(huì)參與，體現(xiàn)了老年人社會(huì)工作的社會(huì)參與目標(biāo)，故C正確。健康維護(hù)側(cè)重于關(guān)注老年人的身體健康；經(jīng)濟(jì)保障關(guān)注老年人的經(jīng)濟(jì)狀況；居家安全關(guān)注老年人的居住安全。58.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)知識(shí)和技能的指導(dǎo)B.社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)的主要對(duì)象是新入職的社會(huì)工作者C.社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)可以促進(jìn)社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)D.社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)需要與社會(huì)工作者建立良好的信任關(guān)系答案：B解析：社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)的對(duì)象包括不同經(jīng)驗(yàn)水平的社會(huì)工作者，不僅僅是新入職的社會(huì)工作者，故B說法錯(cuò)誤。督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)知識(shí)和技能的指導(dǎo)，促進(jìn)其專業(yè)成長(zhǎng)，且需要與社會(huì)工作者建立良好的信任關(guān)系，A、C、D說法正確。59.社會(huì)工作者小王在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題與社會(huì)歧視有關(guān)。小王應(yīng)該采取的做法是（）。A.向服務(wù)對(duì)象解釋社會(huì)歧視的原因，讓其接受現(xiàn)狀B.忽略社會(huì)歧視因素，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)體問題C.倡導(dǎo)消除社會(huì)歧視，為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取平等的權(quán)利D.批評(píng)服務(wù)對(duì)象過于敏感，不應(yīng)該在意社會(huì)歧視答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問題與社會(huì)歧視有關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)倡導(dǎo)消除社會(huì)歧視，為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取平等的權(quán)利，而不是讓服務(wù)對(duì)象接受現(xiàn)狀、忽略歧視因素或批評(píng)服務(wù)對(duì)象，故C正確，A、B、D做法錯(cuò)誤。60.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評(píng)估一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的成本效益，采用了成本效益分析的方法。該方法的核心是（）。A.比較項(xiàng)目的成本和效益B.確定項(xiàng)目的成本C.評(píng)估項(xiàng)目的效益D.計(jì)算項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比答案：A解析：成本效益分析的核心是比較項(xiàng)目的成本和效益，通過對(duì)比來評(píng)估項(xiàng)目的可行性和效益情況，故A正確。確定成本和評(píng)估效益是成本效益分析的一部分，但不是核心；計(jì)算投入產(chǎn)出比也是基于成本和效益的比較，故B、C、D不符合題意。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的有（）。A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.尊重E.利己主義答案：ABCD解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括接納、非評(píng)判、個(gè)別化、尊重、服務(wù)、社會(huì)公正等。利己主義與社會(huì)工作的利他主義價(jià)值觀相悖，故A、B、C、D正確，E錯(cuò)誤。2.社會(huì)工作者在實(shí)踐中可能會(huì)遇到的倫理難題包括（）。A.保密與信息共享的沖突B.服務(wù)對(duì)象自決與家長(zhǎng)制的沖突C.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任的沖突D.專業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的沖突E.服務(wù)對(duì)象利益與機(jī)構(gòu)利益的沖突答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在實(shí)踐中可能遇到的倫理難題包括保密與信息共享的沖突、服務(wù)對(duì)象自決與家長(zhǎng)制的沖突、個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任的沖突、專業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的沖突、服務(wù)對(duì)象利益與機(jī)構(gòu)利益的沖突等，故A、B、C、D、E均正確。3.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.滿足組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作的功能包括塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景、創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等。小組工作不能滿足組員的所有需求，故A、B、C、D正確，E錯(cuò)誤。4.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.個(gè)案工作模式E.小組工作模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式和社區(qū)照顧模式。個(gè)案工作模式和小組工作模式是社會(huì)工作的專業(yè)方法，不屬于社區(qū)工作模式，故A、B、C正確，D、E錯(cuò)誤。5.社會(huì)工作研究的功能包括（）。A.改善實(shí)務(wù)過程B.發(fā)展專業(yè)理論C.協(xié)助社會(huì)工作者增能D.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境E.驗(yàn)證所有理論答案：ABCD解析：社會(huì)工作研究的功能包括改善實(shí)務(wù)過程、發(fā)展專業(yè)理論、協(xié)助社會(huì)工作者增能、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境等。研究可以對(duì)理論進(jìn)行驗(yàn)證和發(fā)展，但不能驗(yàn)證所有理論，故A、B、C、D正確，E錯(cuò)誤。6.社會(huì)工作行政的功能包括（）。A.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)B.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)C.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議D.直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)E.制定社會(huì)政策答案：ABC解析：社會(huì)工作行政的功能包括將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)、合理運(yùn)用資源促進(jìn)有效服務(wù)、總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)并提出修訂建議等。直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)是一線社會(huì)工作者的職責(zé)；制定社會(huì)政策是政府等相關(guān)部門的工作，故A、B、C正確，D、E錯(cuò)誤。7.下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的說法，正確的有（）。A.人類行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響人類行為C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是平衡的E.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響是固定不變的答案：ABC解析：人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響，人類行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境影響人類行為，人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境。但二者相互影響的力度并不平衡，社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響也不是固定不變的，故A、B、C正確，D、E錯(cuò)誤。8.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱