2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、(2015年5月)（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場(chǎng)所

D.組織環(huán)境

【答案】：D2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括()。

A.月度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】：A3、（）是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績(jī)效

B.成員滿(mǎn)意度

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.外人的滿(mǎn)意度

【答案】：C4、()是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線(xiàn)

【答案】：C5、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D6、盡管你工作多年且十分努力，但你沒(méi)有得到提拔，相反，比你工作時(shí)間短的年輕人卻成了你的主管。你會(huì)（）。

A.不再像以前那樣賣(mài)命了

B.覺(jué)得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，選擇離開(kāi)

D.盡管心里很郁悶，但工作還得繼續(xù)

【答案】：D7、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)在發(fā)布后（）日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：C8、實(shí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的主要目的不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長(zhǎng)率高于企業(yè)效益增長(zhǎng)率

【答案】：D9、下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是（）

A.績(jī)效管理的外延比較寬泛

B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程

C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過(guò)程的立體性的動(dòng)態(tài)管理

【答案】：C10、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務(wù)處理

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計(jì)劃

【答案】：A11、企業(yè)的目標(biāo)和勞動(dòng)者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤(rùn)最大化

B.社會(huì)效益最大化

C.福利最大化

D.保護(hù)環(huán)境

【答案】：A12、下列關(guān)于人力資源費(fèi)用支出控制的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.及時(shí)調(diào)整、消除偏差，減少失控期間的損失

B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段

C.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑

D.為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證

【答案】：A13、（）不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來(lái)全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D14、（）采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

【答案】：A15、企業(yè)處于成熟階段時(shí)，其發(fā)展戰(zhàn)略為()。

A.以投資促進(jìn)發(fā)展

B.保持利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng)

C.收貨利潤(rùn)并向別處投資

D.收貨利潤(rùn)并維持企業(yè)發(fā)展

【答案】：B16、(2017年5月)除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實(shí)踐

B.自學(xué)、觀(guān)察和實(shí)踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B17、在企業(yè)員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是（）。

A.工資獎(jiǎng)金福利待遇

B.工作時(shí)間

C.自己重新創(chuàng)業(yè)

D.上下班交通

【答案】：D18、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D19、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強(qiáng)成本意識(shí)

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

【答案】：B20、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()

A.意思機(jī)關(guān)

B.權(quán)力機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B21、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括()

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

【答案】：D22、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A23、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A24、（）薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B25、（）是研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)學(xué)

B.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

C.管理學(xué)

D.勞動(dòng)力科學(xué)

【答案】：B26、以思維定式思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,這是()思維障礙。

A.習(xí)慣型

B.直線(xiàn)型

C.書(shū)本型

D.麻木型

【答案】：A27、成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效

【答案】：D28、強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短的人力資源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C29、（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法?

【答案】：D30、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)技能要素的是（）。

A.技術(shù)知識(shí)要求

B.操作復(fù)雜程度

C.品種質(zhì)量難易程度

D.勞動(dòng)緊張程度

【答案】：D31、()難以向被評(píng)價(jià)者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。

A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式績(jī)效面談

B.雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談

C.解決問(wèn)題式績(jī)效面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：B32、（）是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵(lì)性

C.效率優(yōu)先

D.靈活性

【答案】：A33、下列符合“慎獨(dú)”內(nèi)涵要求的是（）。

A.崇尚自由、獨(dú)立

B.小心駛得萬(wàn)年船

C.求于志同，樂(lè)于道合

D.無(wú)人監(jiān)督，仍行道德之事

【答案】：D34、()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢(xún)式模式

B.系統(tǒng)型模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式

【答案】：C35、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識(shí)客觀(guān)現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。

A.觀(guān)察研究方法

B.實(shí)證研究方法

C.對(duì)比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B36、（）是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著得環(huán)境能力。

A.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.服務(wù)能力

D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

【答案】：B37、可使不同的考評(píng)者對(duì)同一績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)有一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效指標(biāo)的是指()。

A.可靠性、真實(shí)性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】：B38、經(jīng)營(yíng)者持股數(shù)額一般以本企業(yè)員工平均持股數(shù)的（）為宜。

A.113-12倍

B.123-14倍

C.134-15倍

D.145-15倍

【答案】：D39、勞務(wù)派遣單位的注冊(cè)資本不得低于()萬(wàn)元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】：B40、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是勞動(dòng)力需求量變動(dòng)對(duì)（）變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤(rùn)率

【答案】：C41、《國(guó)際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用（）以下的童工。

A.14歲

B.15歲

C.16歲

D.18歲

【答案】：A42、()是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A43、下列關(guān)于選擇排列法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱(chēng)交替排列法

B.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱(chēng)配對(duì)比較法

【答案】：D44、（）的考評(píng)方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A45、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A46、當(dāng)事人對(duì)管轄權(quán)有異議的，應(yīng)當(dāng)在提交答辯狀期間提出，即在被告收到起訴狀副本之日起（）內(nèi)提出。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C47、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),如果被測(cè)評(píng)者為7人左右,討論的時(shí)間一般應(yīng)控制在()分鐘以?xún)?nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C48、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學(xué)習(xí)的()屬性

A.個(gè)體

B.社會(huì)

C.中介

D.發(fā)展

【答案】：C49、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C50、(2016年11月)工資指導(dǎo)線(xiàn)在每年（）底之前頒布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】：C51、有關(guān)四種人性假設(shè)理論的表述，不正確的是()

A.四種人性假設(shè)及其管理的主張和措施，有其合理科學(xué)性

B.四種人性假設(shè)有其片面、非科學(xué)一面，不能一概照搬

C.四種人性假設(shè)隨著歷史發(fā)展而先后出現(xiàn)，是歷史發(fā)展的必然

D.四種人性假設(shè)代表同一時(shí)期不同學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)

【答案】：D52、（2015年5月）勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C53、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括（）。

A.合理劃分部門(mén)職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)的支持

C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C54、效用最大化行為的觀(guān)點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.價(jià)格分析

【答案】：B55、關(guān)于工作崗位輪換,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程

B.會(huì)降低員工的工作安全感

C.有助于保持員工的工作新鮮感

D.有助于改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氣氛

【答案】：B56、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D57、關(guān)于股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)說(shuō)法不正確的是（）。

A.行權(quán)價(jià)可以高于現(xiàn)值

B.行權(quán)價(jià)是期權(quán)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

C.行權(quán)價(jià)可以等于現(xiàn)值

D.行權(quán)價(jià)可低于授予日的公平市場(chǎng)價(jià)格

【答案】：D58、(2017年5月)總體評(píng)價(jià)法中，（）可以檢查績(jī)效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面實(shí)際發(fā)揮的作用

A.結(jié)構(gòu)分析

B.功能分析

C.方法分析

D.結(jié)果分析

【答案】：B59、在總經(jīng)理的授意下，某公司會(huì)計(jì)秘密挪用公司資金炒股，原本想為公司大賺一筆，結(jié)果炒股失利，血本無(wú)歸。公司很快就要進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)了，估計(jì)事情會(huì)暴露。假如你是那名公司會(huì)計(jì)，現(xiàn)在你會(huì)（）。

A.向總經(jīng)理抱怨：“早知如此，何必當(dāng)初?！?/p>

B.安慰總經(jīng)理：“我們是為了公司好，沒(méi)什么可怕的?！?/p>

C.對(duì)總經(jīng)理說(shuō)：“決策是你做的，你趕快想辦法解決，可別連累我?！?/p>

D.向總經(jīng)理建議：“趕緊向組織交代?！?/p>

【答案】：D60、根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)所說(shuō)明的對(duì)象不同，可以具體分類(lèi)，其中不包括（）。

A.崗位工作說(shuō)明書(shū)

B.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)

C.組織工作說(shuō)明書(shū)

D.公司工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：C61、在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C62、百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()組。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】：C63、銷(xiāo)售工作要求執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)道，秘書(shū)工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到。這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）原理。

A.個(gè)體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異

【答案】：B64、（）即對(duì)各類(lèi)崗位的知識(shí)要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范

B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

【答案】：A65、（）是指制定或修訂后的勞動(dòng)定員，通過(guò)主管部門(mén)發(fā)布,使勞動(dòng)定員得以實(shí)施的過(guò)程。

A.勞動(dòng)定員制定

B.勞動(dòng)定員貫徹

C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)

D.勞動(dòng)定員修訂

【答案】：B66、某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元／小時(shí)，該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)／小時(shí)，那么，其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為()元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】：B67、下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠，投入費(fèi)用低

B.觀(guān)察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長(zhǎng)和突發(fā)事件較多的工作

【答案】：A68、(2016年5月)（）屬于人力資本支出中的無(wú)形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.學(xué)習(xí)的艱苦

D.放棄工作的損失

【答案】：D69、(2017年5月)（）就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D70、國(guó)家規(guī)定，熱力公司供熱的室內(nèi)溫度不得低于18度，而你家的室溫一般在18度，但偶爾會(huì)低一些，甚至到了15度左右，家里時(shí)常感覺(jué)有些冷，但是你已經(jīng)提前交了取暖費(fèi)，你會(huì)（）。

A.找熱力公司，要求退還取暖費(fèi)

B.明年不準(zhǔn)備交取暖費(fèi)了，要不與他們好好理論一番

C.只得再增加一些取暖設(shè)施

D.找相關(guān)部門(mén)實(shí)地查看自己家里的溫度狀況

【答案】：D71、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體性

B.群眾性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

【答案】：A72、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受?chē)?guó)家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A73、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實(shí)存在問(wèn)題

D.提高員工工作績(jī)效

【答案】：A74、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。

A.直線(xiàn)職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D75、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C76、通常情況下，員工的組織化通常發(fā)生在（）。

A.職業(yè)選擇階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：B77、計(jì)算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷(xiāo)售額比

D.工資總額占利潤(rùn)值比例

【答案】：D78、（）是對(duì)企業(yè)各類(lèi)崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書(shū)等文件的過(guò)程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬管理

D.崗位分析

【答案】：D79、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.受訓(xùn)者的滿(mǎn)意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況

【答案】：C80、“現(xiàn)行的績(jī)效管理制度在執(zhí)行過(guò)程中哪些條款得到了落實(shí)”體現(xiàn)的是（）。

A.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估

B.對(duì)績(jī)效管理全面的評(píng)估

C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.對(duì)管理制度的評(píng)估

【答案】：D81、下列關(guān)于案例分析的說(shuō)法不正確的是（）。

A.案例分析法中的案例必須真實(shí)

B.描述評(píng)價(jià)型留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對(duì)案例中的做法進(jìn)行事后分析，以及提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C.分析決策型只介紹某一待解決的問(wèn)題，由學(xué)員去分析并提出對(duì)策

D.案例分析解決問(wèn)題的過(guò)程有九個(gè)環(huán)節(jié)

【答案】：D82、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)()工作崗位人員的考評(píng)。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的

【答案】：B83、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財(cái)務(wù)實(shí)力

C.工會(huì)組織的作用

D.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的定位

【答案】：C84、選拔晉升候選人的方法不包括（）

A.綜合加權(quán)法

B.配對(duì)比較法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.升等考試法

【答案】：A85、客戶(hù)投訴率屬于()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C86、（）是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果，它的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專(zhuān)業(yè)人員參與評(píng)定，從而大大提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類(lèi)法

D.評(píng)分法

【答案】：D87、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.通過(guò)人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評(píng)、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.人盡其才、適才適所

D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析

【答案】：D88、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B89、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C90、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30

【答案】：D91、現(xiàn)代企業(yè)主要的績(jī)效工資形式不包括()

A.計(jì)件工資制

B.傭金制

C.薪點(diǎn)工資制

D.提成工資制

【答案】：C92、企業(yè)組織的管理層次與管理跨度的關(guān)系是（）。

A.管理跨度越大，管理層次越多

B.管理跨度越大，管理層次越少

C.管理跨度越大，管理層次可能越多

D.管理跨度越大，管理層次可能越少

【答案】：B93、對(duì)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)。屬于員工生存、享受和發(fā)展的主要來(lái)源和生活富足、家庭幸福的一個(gè)重要標(biāo)志的是()。

A.職務(wù)

B.薪酬

C.職業(yè)規(guī)劃

D.培訓(xùn)

【答案】：B94、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社會(huì)的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B95、(2017年11月)從學(xué)徒開(kāi)始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(

A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)型發(fā)展

B.企業(yè)管理型發(fā)展

C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展

D.技能操作型發(fā)展

【答案】：D96、上司交給你一個(gè)任務(wù)，規(guī)定你一個(gè)月內(nèi)完成，但現(xiàn)在突然改變了時(shí)間，限你在一周之內(nèi)完成，你分析了任務(wù)和時(shí)間，認(rèn)為有可能在一周之內(nèi)完成任務(wù)。你會(huì)告訴上司（）

A.自己難以完成，要求上司另請(qǐng)他人

B.自己只能試一試，能否完成任務(wù)不好說(shuō)

C.自己可以盡力試一試，但完不成任務(wù)不能怪罪自己

D.自己努力在一周之內(nèi)完成任務(wù)

【答案】：D97、一線(xiàn)工人的績(jī)效考評(píng)周期一般為（）。

A.日度考評(píng)

B.季度考評(píng)

C.月度考評(píng)

D.任期考評(píng)

【答案】：C98、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是（）。

A.只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂

B.金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性

【答案】：D99、（）指標(biāo)，宜按照其完成時(shí)間為考評(píng)周期。

A.利潤(rùn)

B.項(xiàng)目

C.收入

D.客戶(hù)投訴

【答案】：B100、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無(wú)

C.在對(duì)外交往中堅(jiān)持重大義、不計(jì)小利

D.對(duì)自己的言行，堅(jiān)持“吾日三省吾身”

【答案】：D101、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員來(lái)源廣泛

B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理

C.決策的客觀(guān)性較高

D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法

【答案】：D102、下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是（）。

A.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢(xún)公司

C.各級(jí)院校

D.公開(kāi)培訓(xùn)教材

【答案】：D103、(2015年5月)沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱(chēng)量表

【答案】：B104、李某和單位簽訂了一個(gè)勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為三個(gè)月，這個(gè)規(guī)定（）。

A.是對(duì)的

B.李某必須遵守

C.是不對(duì)的

D.不可以協(xié)商

【答案】：A105、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C106、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素不包括（）。

A.共同投資

B.經(jīng)營(yíng)范圍

C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D.股權(quán)擁有

【答案】：C107、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，市場(chǎng)是()購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D108、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A109、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿(mǎn)意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A110、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是()。

A.柯氏改良法針對(duì)四層次評(píng)估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評(píng)估的模式

B.柯氏改良法把評(píng)估和培訓(xùn)分割開(kāi)

C.柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來(lái)

【答案】：B111、行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法中,（）是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀(guān)察量表法

C.行為定性量表法

D.硬性分配法

【答案】：A112、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A113、績(jī)效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是()。

A.考評(píng)者與被考評(píng)者

B.績(jī)效指標(biāo)

C.考評(píng)程序與方法

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：A114、招聘活動(dòng)過(guò)程評(píng)估的相關(guān)概念不包括（）。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：D115、心理測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括（）的標(biāo)準(zhǔn)化。

A.題目

B.施測(cè)過(guò)程

C.解釋

D.施測(cè)對(duì)象

【答案】：D116、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C117、(2016年11月)（）認(rèn)為，如果某項(xiàng)工作具有負(fù)面特性，企業(yè)必須支付更高的薪酬來(lái)彌補(bǔ)這些負(fù)面特性。

A.信號(hào)工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動(dòng)力成本理論

【答案】：C118、國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間長(zhǎng)度稱(chēng)之為制度工作時(shí)間。對(duì)其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡(jiǎn)稱(chēng)為（）。

A.生產(chǎn)制度

B.作業(yè)制度

C.工時(shí)制度

D.勞動(dòng)時(shí)間制度

【答案】：C119、在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A120、集體合同是（）。

A.約定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口頭合同

【答案】：C121、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B122、(）是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。

A.專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)協(xié)議

D.勞動(dòng)合同

【答案】：D123、(2017年5月)（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C124、有固定期限的勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)既未終止又未續(xù)訂，勞動(dòng)者與用人單位仍存在勞動(dòng)關(guān)系的，用人單位()與勞動(dòng)者續(xù)訂勞動(dòng)合同。

A.不必

B.應(yīng)當(dāng)

C.視情況

D.應(yīng)提前30天

【答案】：B125、溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的（）。

A.核心

B.中心

C.重點(diǎn)

D.條件

【答案】：A126、為了保證考評(píng)的公正性和公平性，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立()保障系統(tǒng)。

A.績(jī)效評(píng)估

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效總結(jié)

D.績(jī)效申訴和評(píng)審

【答案】：D127、日常生活和工作中，聽(tīng)窗外的蟬、青蛙或者鳥(niǎo)兒持續(xù)不斷的鳴叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點(diǎn)煩，但還能夠忍受

C.習(xí)慣了，沒(méi)有感覺(jué)

D.悅耳動(dòng)聽(tīng)

【答案】：B128、（）是由國(guó)家法律制度的規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.日常工作時(shí)間

【答案】：A129、（）是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)分析的過(guò)程。

A.績(jī)效評(píng)價(jià)

B.績(jī)效分析

C.績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估

D.績(jī)效監(jiān)測(cè)

【答案】：C130、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：C131、在人力資源管理成本核算中，分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的()比較容易。

A.直接成本

B.間接成本

C.總成本

D.人工成本

【答案】：A132、培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)不含（）方式。

A.前測(cè)試

B.中測(cè)試

C.后測(cè)試

D.控制群體

【答案】：B133、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A134、(2017年5月)設(shè)計(jì)績(jī)效管理程序時(shí)，對(duì)部門(mén)或者科室員工績(jī)效考評(píng)過(guò)程所做的設(shè)計(jì)屬于（）

A.總流程設(shè)計(jì)

B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

C.總方法設(shè)計(jì)

D.具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：D135、“誠(chéng)信”的特征包括（）

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達(dá)性、知識(shí)性、破損性、對(duì)等性

C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性

D.通識(shí)性、簡(jiǎn)約性、價(jià)值性、資源性

【答案】：A136、(2016年5月)從長(zhǎng)期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是（）。

A.績(jī)效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人

B.企業(yè)改革的代理人

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴

D.設(shè)計(jì)薪酬制度的專(zhuān)家

【答案】：B137、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類(lèi)職能與業(yè)務(wù)部門(mén)的總稱(chēng)。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.分工協(xié)作

【答案】：A138、按要素類(lèi)別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱(chēng)為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B139、(2017年11月)在員工援助計(jì)劃的（）階段,會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問(wèn)題進(jìn)行援助。

A.問(wèn)題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢(xún)輔導(dǎo)

【答案】：D140、關(guān)于效率合約曲線(xiàn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.在效率合約曲線(xiàn)的所有決策點(diǎn)上雙方的福利是無(wú)差異的

B.在效率合約曲線(xiàn)上，任何一方福利增加都不會(huì)使對(duì)方的福利受損

C.集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點(diǎn)上取決于雙方的談判力量大小

D.效率合約曲線(xiàn)是雇主的等利潤(rùn)曲線(xiàn)與工會(huì)的無(wú)差異曲線(xiàn)相切的那些點(diǎn)形成的曲線(xiàn)

【答案】：A141、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時(shí)間花費(fèi)較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D142、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤(rùn)最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C143、具體涉及公司各個(gè)部門(mén)功能的是（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.長(zhǎng)期戰(zhàn)略

C.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：D144、(2018年11月)負(fù)責(zé)考評(píng)的人員到實(shí)際工作地點(diǎn)調(diào)查工作完成的情況，對(duì)工作地點(diǎn)有關(guān)人員提供的績(jī)效考核信息，考評(píng)人員客觀(guān)、如實(shí)記錄、并要求提供績(jī)效信息對(duì)所提供信息的驗(yàn)證簽字，以確?？?jī)效信息的準(zhǔn)確性。這是績(jī)效信息采集方法中的（）。

A.實(shí)地調(diào)查法

B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法

C.數(shù)據(jù)累積法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

【答案】：A145、勞動(dòng)力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C146、用人單位必須書(shū)面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存()以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】：B147、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀(guān)公正性的績(jī)效考評(píng)方式是()

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C148、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工()的激勵(lì)。

A.目標(biāo)

B.行為

C.心理

D.學(xué)習(xí)

【答案】：B149、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A150、從某種角度而言，（）既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。

A.績(jī)效系統(tǒng)

B.績(jī)效管理

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效考評(píng)

【答案】：B151、按一定邏輯組合起來(lái)的多個(gè)勝任特征叫()。

A.勝任資質(zhì)

B.勝任素質(zhì)

C.勝任素質(zhì)模型

D.勝任特征模型

【答案】：D152、績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo)，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

【答案】：B153、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B154、不屬于常見(jiàn)的績(jī)效輔導(dǎo)的方式的是()

A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)

B.指示型輔導(dǎo)

C.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

D.方向型輔導(dǎo)

【答案】：A155、()是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類(lèi)分級(jí)

【答案】：C156、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具

B.職業(yè)紀(jì)律應(yīng)該由企業(yè)管理人員單方面制訂

C.遵守或違背職業(yè)紀(jì)律的狀況折射著員工的勞動(dòng)態(tài)度和敬業(yè)精神

D.堅(jiān)持相對(duì)寬松的職業(yè)紀(jì)律是以人為本的具體體現(xiàn)

【答案】：C157、企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）規(guī)定，員工每周至少有（）休息時(shí)間。

A.10小時(shí)

B.12小時(shí)

C.一天（24小時(shí)）

D.18小時(shí)

【答案】：C158、(2016年5月)領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格的不成熟

【答案】：D159、關(guān)于職業(yè)化，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度

B.崗位固定化和工作長(zhǎng)期化即職業(yè)化的核心

C.職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強(qiáng)主觀(guān)性

D.職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)成為職業(yè)化行為規(guī)范

【答案】：D160、逆向轉(zhuǎn)換型技法主要以逆向思維的方式進(jìn)行創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)管理中常用的主要是（）

A.缺點(diǎn)列舉法

B.缺點(diǎn)逆用法

C.希望點(diǎn)列舉法

D.二元坐標(biāo)法

【答案】：B161、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于（）等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)

B.崗位勝任力和員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.人才測(cè)評(píng)和員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

D.人才測(cè)評(píng)和組織分析

【答案】：A162、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.直線(xiàn)職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B163、滿(mǎn)足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題

【答案】：C164、(2017年11月)集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同

【答案】：D165、為薪酬等級(jí)的劃分建立基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

【答案】：B166、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】：D167、下列做法中，（）不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專(zhuān)多能

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B168、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素不包括（）

A.個(gè)人繳納的所得稅

B.社會(huì)平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

【答案】：A169、()是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：C170、(2015年11月)（）不屬于構(gòu)建勝任特征模型的主要方法。

A.T檢驗(yàn)

B.相關(guān)分析

C.方差分析

D.因子分析

【答案】：C171、（）是在定額的貫徹實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析之后，對(duì)定額的重新整頓和修改，它既是勞動(dòng)定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，又標(biāo)志著新的定額的產(chǎn)生。

A.勞動(dòng)定額的修改

B.勞動(dòng)定額的更新

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的設(shè)計(jì)

【答案】：C172、測(cè)評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過(guò)程中也不出面干預(yù)的情境模擬測(cè)試方法是()

A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.公文處理模擬法

【答案】：A173、一般來(lái)說(shuō)，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上不包括()。

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務(wù)處理層

D.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

【答案】：B174、()是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：B175、（）屬于競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)。

A.適才適所原理

B.人得其位原理

C.能級(jí)匹配原理

D.能崗匹配原理

【答案】：D176、(2016年11月)外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)的管理適用于（）。

A.聯(lián)合國(guó)駐華代表機(jī)構(gòu)

B.外國(guó)駐華使、領(lǐng)館

C.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人和聘用外國(guó)人的用人單位

D.其他國(guó)際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員

【答案】：C177、20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。

A.社會(huì)人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.管理人

D.復(fù)雜人

【答案】：A178、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C179、在案例分析法中，解決問(wèn)題的過(guò)程包括7個(gè)環(huán)節(jié)：①找問(wèn)題。②查原因。③分主次。④提方案。⑤權(quán)衡。⑥實(shí)施。⑦決策。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B180、（）是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：D181、(2018年5月)()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過(guò)科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。

A.T檢驗(yàn)分析

B.方差分析

C.聚類(lèi)分析

D.因子分析

【答案】：C182、企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于（）。

A.勞動(dòng)力的供給情況

B.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)情況

C.雙方的談判力量

D.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D183、集團(tuán)總部部門(mén)的定位方法中，（）采用了崗位評(píng)價(jià)的思路和方法。

A.比較參照法

B.標(biāo)桿法

C.要素評(píng)價(jià)法

D.責(zé)任權(quán)限定位法

【答案】：C184、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱(chēng)為()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：A185、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從（）開(kāi)始

A.工作崗位分析

B.薪酬調(diào)查與分析

C.組織戰(zhàn)略分析

D.薪酬的合法性分析

【答案】：A186、企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí)，可以通過(guò)各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時(shí)

C.原始

D.觀(guān)測(cè)

【答案】：C187、了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B188、關(guān)于“公道”，正確的說(shuō)法是（）。

A.公道標(biāo)準(zhǔn)具有時(shí)代性，無(wú)從準(zhǔn)確判定何為公道

B.公道是人的主觀(guān)感覺(jué)，憑感覺(jué)辦事是踐行公道的基本要求

C.每個(gè)人的公道觀(guān)念都不一樣，因此不宜以公道判別事物

D.按照貢獻(xiàn)取酬，是公道的具體實(shí)踐

【答案】：D189、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C190、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類(lèi)人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：A191、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％

【答案】：D192、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）。

A.享樂(lè)主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】：D193、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個(gè)遞進(jìn)的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面

【答案】：A194、（）認(rèn)為企業(yè)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：D195、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動(dòng)過(guò)程組成部分的（）。

A.用工行為

B.勞動(dòng)行為

C.勞動(dòng)行為和用工行為

D.管理行為

【答案】：C196、（）是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：B197、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟：①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素；②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)；③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目；④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C198、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級(jí)真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B199、下列對(duì)企業(yè)集團(tuán)管控模式理解有誤的一項(xiàng)是()。

A.管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式

B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系

C.企業(yè)集團(tuán)的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式

D.企業(yè)集團(tuán)管控模式有廣義和狹義之分

【答案】：C200、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，（）的主要思路是通過(guò)觀(guān)察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，來(lái)推斷未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模擬法

D.定員定額分析法

【答案】：B201、最近你的主管總是對(duì)你不滿(mǎn)甚至當(dāng)面批評(píng)你，你覺(jué)得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作，與往常并沒(méi)有不同之處。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)（）。

A.感到疑惑，努力弄清主管的想法

B.感到傷心，不滿(mǎn)主管對(duì)自己的態(tài)度

C.感到遺憾，但不會(huì)影響自己的工作

D.感到不解，會(huì)找時(shí)間與主管聊一聊

【答案】：D202、在冬季，室內(nèi)溫度低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B203、(2018年11月)工資指導(dǎo)線(xiàn)意見(jiàn)，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)（）、上線(xiàn)、下線(xiàn)。

A.基準(zhǔn)線(xiàn)

B.平均線(xiàn)

C.中位線(xiàn)

D.綜合線(xiàn)

【答案】：A204、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時(shí)間花費(fèi)較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C205、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C206、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中，第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請(qǐng)根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.辦事公道

C.愛(ài)崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會(huì)?

【答案】：C207、在績(jī)效計(jì)分方法中，（）主要是針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)而設(shè)定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.減分考評(píng)法

D.說(shuō)明法

【答案】：B208、集體談判的關(guān)鍵在于（）。

A.雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅(jiān)持點(diǎn)：結(jié)果越接近某一方的堅(jiān)持點(diǎn)，越能表明其對(duì)方將會(huì)獲得利益

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供求狀況

C.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)狀況

D.企業(yè)貨幣工資的支付能力

【答案】：A209、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5～9級(jí)

C.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A210、()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體

B.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體

C.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容

D.勞動(dòng)法律關(guān)系的對(duì)象

【答案】：B211、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括（）。

A.直接指標(biāo)法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D212、下列做法中，體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)”精神的是（）。

A.趙某為多得報(bào)酬而拼命勞動(dòng)

B.錢(qián)某幫助他人，給多少錢(qián)辦多少事

C.孫某工作上精益求精，公司獎(jiǎng)勵(lì)一萬(wàn)元

D.李某利用午休時(shí)間完成未完成的工作定額

【答案】：C213、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從（?）發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者擅長(zhǎng)回答的問(wèn)題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.應(yīng)聘者隱私的問(wèn)題

D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問(wèn)題

【答案】：D214、關(guān)于招聘過(guò)程中的群體決策法，表述不正確的是（）。

A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理

B.無(wú)形中提高了招聘決策的主觀(guān)性

C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)

【答案】：B215、()是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C216、()是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C217、某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則該產(chǎn)品的壓縮率為（）。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】：D218、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀(guān)要求的綜合規(guī)定屬于()

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：D219、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：C220、（2019年5月）關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書(shū)面記錄

B.要明確重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程

C.對(duì)個(gè)別難題，可占用較多時(shí)間力求得到全面解決

D.涉及個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題，不應(yīng)輕易列為會(huì)談話(huà)題

【答案】：C221、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于（）。

A.情境性問(wèn)題

B.思維性問(wèn)題

C.背景性問(wèn)題

D.壓力性問(wèn)題

【答案】：D222、勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱(chēng)為（）。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓(xùn)

D.崗位員工規(guī)范

【答案】：B223、在工作和生活中，總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人，你一般會(huì)（）。

A.不管對(duì)方是誰(shuí)或者怎么想，自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正

B.會(huì)提醒他們改正，但不會(huì)寄希望他們短時(shí)間內(nèi)能改正

C.只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人，才會(huì)勸他們改正

D.認(rèn)為這是別人的自由，自己不該去干涉

【答案】：B224、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括：①向?qū)＜易稍?xún)；②編寫(xiě)初稿；③調(diào)查可用性；④試測(cè)；⑤選擇題目類(lèi)型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B225、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法

【答案】：D226、企業(yè)各組成部分及各類(lèi)層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時(shí)間規(guī)則

B.勞動(dòng)定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C227、薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來(lái)預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

【答案】：A228、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來(lái)決定，薪酬隨勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類(lèi)型稱(chēng)為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績(jī)效薪酬制

【答案】：D229、（2016年5月）對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B230、—般情況下，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨是在（）階段。

A.職業(yè)生涯中期

B.職業(yè)生涯早期

C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備期

D.職業(yè)生涯后期

【答案】：B231、集體合同不具有特點(diǎn)是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：B232、同一測(cè)試內(nèi)部各題目所測(cè)的是一種行為或行為特征，說(shuō)明（）較高。

A.重測(cè)信度

B.同質(zhì)性信度

C.評(píng)分者信度

D.穩(wěn)定性信度

【答案】：B233、在勝任特征冰山模型中，（）是指自身特有的典型行為方式。

A.技能

B.自我概念

C.自身特質(zhì)

D.動(dòng)機(jī)

【答案】：C234、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法，正確的是()。

A.可以從大中專(zhuān)院校聘請(qǐng)

B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A235、在商品市場(chǎng)中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶(hù)

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D236、從交易性理到方向性戰(zhàn)略節(jié)理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)交。

A.組織性質(zhì)

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D237、從法理的角度觀(guān)察，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則本身并不是法律規(guī)范，而是法律法規(guī)的延伸和具體化，它的強(qiáng)制力和約束力的基礎(chǔ)是（）的授予。

A.憲法

B.法律

C.法規(guī)

D.勞動(dòng)法

【答案】：B238、（）具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供大于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：B239、用人單位通過(guò)第三者對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證的人員選拔方式通常被稱(chēng)為（）。

A.背景調(diào)查

B.獵頭公司

C.招聘調(diào)查問(wèn)卷

D.簡(jiǎn)歷篩選

【答案】：A240、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C241、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A242、培訓(xùn)的五大類(lèi)成果中，()的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是工作態(tài)度、行為方式和對(duì)培訓(xùn)的滿(mǎn)意度。

A.技能成果

B.認(rèn)知成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：C243、(2015年5月)難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息范圍有限的面試類(lèi)型是（）

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B244、(2017年5月)ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是（）

A.人

B.課程

C.費(fèi)用

D.培訓(xùn)效果

【答案】：A245、（）屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法

【答案】：A246、對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予增加。

A.下線(xiàn)

B.上線(xiàn)

C.基準(zhǔn)線(xiàn)

D.中位線(xiàn)

【答案】：A247、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B248、制定工資指導(dǎo)線(xiàn)時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析，具體內(nèi)容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況

B.國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況

D.國(guó)家宏觀(guān)政策

【答案】：C249、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會(huì)

B.企業(yè)人事部門(mén)

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人

【答案】：A250、()統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：C251、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：D252、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則不包括()

A.忠誠(chéng)

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】：B253、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C254、（2018年11月）運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D255、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿(mǎn)足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A256、（）也稱(chēng)為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.企業(yè)年金

C.員工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.企業(yè)基金

【答案】：B257、()是全球首個(gè)道德規(guī)范的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

A.IS09000

B.IS014000

C.IS026000

D.SA8000

【答案】：D258、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開(kāi)發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。

A.激勵(lì)員工

B.促進(jìn)員工

C.激發(fā)員工

D.推動(dòng)員工

【答案】：C259、企業(yè)文化的自律功能是指（）

A.不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī)

B.嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)和行為

C.加強(qiáng)制度建設(shè)，通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為規(guī)范化

D.開(kāi)展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員的紀(jì)律意識(shí)

【答案】：C260、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。

A.權(quán)力系統(tǒng)

B.決策系統(tǒng)

C.命令系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

【答案】：A261、特別任務(wù)法常用于()

A.技能培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C262、（）是由工會(huì)組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級(jí)管理人員就雙方關(guān)切的問(wèn)題相互提問(wèn)和解答、交換意見(jiàn)、相互理解，并達(dá)成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。

A.民主討論

B.民主對(duì)話(huà)

C.民主質(zhì)詢(xún)

D.民主咨詢(xún)

【答案】：B263、勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具，使勞動(dòng)工具（）。

A.專(zhuān)門(mén)化

B.綜合化

C.科學(xué)化

D.效率化

【答案】：A264、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇

B.職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵

【答案】：C265、(2017年11月)()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。

A.業(yè)務(wù)控制

B.人事參與

C.企業(yè)系列化

D.提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)

【答案】：A266、根據(jù)我國(guó)人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國(guó)職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B267、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

A.事件訪(fǎng)談法

B.專(zhuān)家小組法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D268、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來(lái)評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C269、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

【答案】：C270、在績(jī)效管理中，通過(guò)對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績(jī)效低下的行為，屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：C271、下列不屬于四六工作制的特點(diǎn)是()

A.一般不適用于礦建工程中的掘進(jìn)員工

B.如果工作范圍擴(kuò)大，需要增加人員過(guò)多，必然加大成本

C.可以較好地解決企業(yè)一線(xiàn)富余人員

D.四班生產(chǎn)，每班6小時(shí)工作制

【答案】：A272、（）是指在教師引導(dǎo)下，學(xué)員圍繞某一個(gè)或某幾個(gè)主題進(jìn)行交流，相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。

A.專(zhuān)題講座法

B.傳授法

C.講授法

D.研討法

【答案】：D273、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃

【答案】：D274、生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線(xiàn)

B.預(yù)警線(xiàn)

C.控制下線(xiàn)

D.控制中線(xiàn)

【答案】：B275、在績(jī)效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次”的問(wèn)題。

A.績(jī)效考評(píng)表標(biāo)識(shí)

B.考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績(jī)效考評(píng)周期

D.績(jī)效考評(píng)權(quán)重

【答案】：C276、（）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D277、在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格測(cè)試量表是美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德的（）。

A.卡特爾16種人格因素問(wèn)卷（16PFQ）

B.梅耶爾斯—布雷格斯類(lèi)型指示量表（MBTI）

C.庫(kù)德人格特質(zhì)量表（KPRV）

D.教育和職業(yè)計(jì)劃的自我指導(dǎo)探索（SDS）

【答案】：D278、被考評(píng)者的上級(jí)是自己的天然考評(píng)者是由（）決定的。

A.管理屬性

B.管理性質(zhì)

C.管理原則

D.管理流程

【答案】：C279、（）屬于激勵(lì)因子。

A.工作的豐富化

B.比較好的工作環(huán)境

C.穩(wěn)定的薪酬

D.工作的安全感

【答案】：A280、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門(mén)

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D281、績(jī)效管理流程實(shí)施階段應(yīng)注意的問(wèn)題是：通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。

A.提高員工工作績(jī)效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.主動(dòng)為下屬排憂(yōu)解難，以增強(qiáng)他們的信心，鼓勵(lì)他們的斗志

C.收集信息并注意資料的積累

D.為考評(píng)工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料

【答案】：C282、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)

B.應(yīng)客觀(guān)、公正，綜合所有評(píng)估意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)

C.一般包含培訓(xùn)背景說(shuō)明與培訓(xùn)概況、評(píng)估過(guò)程說(shuō)明、評(píng)估信息的總結(jié)分析等

D.培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告在上報(bào)之前不必召開(kāi)評(píng)估小組會(huì)議討論修訂

【答案】：D283、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D284、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定各類(lèi)人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員的()

A.工作成果

B.時(shí)間效益

C.勞動(dòng)效率

D.工作能力

【答案】：C285、(2016年5月)勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A286、在績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷中，一般將一些開(kāi)放式問(wèn)題放在（）部分。

A.基本信息

B.問(wèn)卷說(shuō)明

C.問(wèn)卷主體

D.意見(jiàn)征詢(xún)

【答案】：D287、(2015年11月)工作崗位分析信息的主要來(lái)源，不包括（）

A.任職者報(bào)告

B.書(shū)面資料

C.同事的報(bào)告

D.樣本分析

【答案】：D288、績(jī)效考評(píng)偏誤中的（），容易增加工作壓力，降低工作滿(mǎn)意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A289、壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額再乘上百分之百。

A.原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額

B.生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額

C.計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額

D.計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額

【答案】：C290、(2016年11月)以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述，正確的是（）。

A.只規(guī)定一個(gè)主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見(jiàn)

【答案】：C291、(2019年5月)企業(yè)提供（）福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。

A.非必要性

B.必要性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.非經(jīng)濟(jì)性

【答案】：D292、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本不得少于（）。

A.10萬(wàn)元

B.50萬(wàn)元

C.100萬(wàn)元

D.200萬(wàn)元

【答案】：D293、某機(jī)械設(shè)備制造公司擁有員工350名，本年度總?cè)斯べM(fèi)用為525萬(wàn)元，全年的營(yíng)業(yè)收入為1000萬(wàn)元，則該公司的人工費(fèi)用比率為（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904

【答案】：B294、()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.情境測(cè)試

【答案】：C295、在知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對(duì)比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C296、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D297、在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象時(shí)，新開(kāi)發(fā)課程評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不包括（）。

A.培訓(xùn)需求

B.課程設(shè)計(jì)

C.受訓(xùn)人員

D.應(yīng)用效果

【答案】：C298、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系

【答案】：B299、()是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：B300、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

B.教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用

D.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

【答案】：B301、（）是績(jī)效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評(píng)階段

【答案】：D302、（）的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn)，哪方面需要培訓(xùn)。

A.需求分析

B.需求確認(rèn)

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A303、（2018年11月）一般讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：B304、6S活動(dòng)是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）

A.忠誠(chéng)

B.任務(wù)

C.安全

D.效率

【答案】：C305、一般來(lái)說(shuō)，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對(duì)于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專(zhuān)業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C306、（）又稱(chēng)T小組法，簡(jiǎn)稱(chēng)ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓(xùn)練

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性訓(xùn)練

【答案】：D307、選拔性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)為（）。

A.測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀(guān)性

B.測(cè)評(píng)過(guò)程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開(kāi)

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A308、以（）為對(duì)象的績(jī)效考評(píng)中，考評(píng)者的確定是由被考評(píng)者的工作崗位性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。

A.個(gè)體

B.員工

C.全體

D.部門(mén)

【答案】：A309、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）。

A.勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.使用勞動(dòng)者的企業(yè)

D.勞動(dòng)者的所有者個(gè)體

【答案】：B310、()屬于行為導(dǎo)向型主觀(guān)考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C311、假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了，但某個(gè)新來(lái)的同事的業(yè)績(jī)總是比你更突出，這時(shí)，你會(huì)（）

A.產(chǎn)生“既生瑜，何生亮”的感覺(jué)

B.努力與他做朋友

C.暗自努力，超過(guò)他

D.多少有點(diǎn)憂(yōu)傷

【答案】：B312、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.