2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價值為21美元,又將其塑造成一件工藝品,所得價值為28萬美元,其中所體現(xiàn)的是()

A.誠信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識

D.創(chuàng)新精神

【答案】：D2、你與同事交往時，常用的方式是（）。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C3、集體工資協(xié)議報送()后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計流程包括：①向?qū)＜易稍?；②編寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B5、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A6、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則不包括()

A.忠誠

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】：B7、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C8、（）不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對面試考官培訓(xùn)的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識

D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗

【答案】：A9、關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度，說法不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A10、關(guān)于金錢，你的看法是（）。

A.每個人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】：A11、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C12、（）是指在同一目標(biāo)市場上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C13、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A14、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B15、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A16、工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A17、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C18、崗位薪點數(shù)的構(gòu)成不包括()。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點

【答案】：A19、進行薪酬調(diào)查時，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。

A.問卷調(diào)查

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)調(diào)查

【答案】：A20、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A21、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】：D22、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B23、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D24、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動定額法

D.成績記錄法

【答案】：B25、（）是以事為標(biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

D.品位分類

【答案】：C26、（）不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】：B27、()是一種訓(xùn)練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方法。

A.角色扮演法

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

C.事件過程法

D.一攬子事件法

【答案】：D28、()主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力，核算成品成本等。

A.計劃定額

B.不變定額

C.現(xiàn)行定額

D.設(shè)計定額

【答案】：C29、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是（）。

A.能力工資

B.績效工資

C.技術(shù)工資

D.崗位工資

【答案】：B30、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是()。①制定控制標(biāo)準(zhǔn)②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D31、測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D32、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D33、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設(shè)計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設(shè)計測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D34、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B35、采用()制定薪酬計劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B36、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問卷法

【答案】：C37、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A38、(2015年5月)（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C39、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請，向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價證券的法律文書。

A.《勞動合同法》

B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動法》

【答案】：C40、勞動爭議發(fā)生后，下列選項中，處理不當(dāng)?shù)氖?)

A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理

B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理

C.在當(dāng)事人沒有同意的情況下，調(diào)解委員主動派人調(diào)解

D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會不加以干涉

【答案】：C41、在生產(chǎn)型企業(yè)，()是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D.調(diào)度

【答案】：B42、在薪酬市場調(diào)查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。

A.面談?wù){(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D43、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B44、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A45、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.法律公平

【答案】：D46、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100個人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強也無法帶領(lǐng)一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云

【答案】：C47、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B48、市場營銷計劃的控制不包括()。

A.季度計劃控制

B.效率控制

C.年度計劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】：A49、以下類型中不屬于制度規(guī)范類型的是（）。

A.管理制度

B.技術(shù)規(guī)范

C.行為規(guī)范

D.結(jié)構(gòu)制度

【答案】：D50、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C51、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是（）。

A.心理測驗

B.面試法

C.投射技術(shù)

D.情境測驗

【答案】：A52、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細

【答案】：A53、在處理勞動爭議時。如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款。（）可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約

【答案】：C54、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】：B55、改進崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括()。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時制度

C.崗位員工的知識化

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C56、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A57、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位屬于（）的組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A58、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C59、下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D60、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯誤的是()。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A61、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A62、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯誤的是()。

A.要求學(xué)員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學(xué)員對自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

【答案】：D63、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D64、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計劃

【答案】：A65、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B66、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之。”荀子的這句話，體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C67、()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點團隊分析法

【答案】：B68、相對與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點，下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B69、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D70、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

【答案】：D71、()不是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解的特點。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強制性

【答案】：B72、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A73、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A74、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以動態(tài)為主

【答案】：A75、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D76、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C77、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無需考慮的因素是（）。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C78、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度

【答案】：D79、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()

A.培訓(xùn)需求分析

B.工作崗位職責(zé)’

C.培訓(xùn)講師資源

D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A80、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A81、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C82、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是（）。

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：D83、（）是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：C84、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D85、招聘總成本效用的計算公式為()。

A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：A86、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D87、薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D88、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A89、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】：B90、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的方法是（）。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C91、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C92、勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A93、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B94、在下列選項中，不屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計原則的是()

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B95、（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D96、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A97、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化

【答案】：D98、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】：B99、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D100、下列選項中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D101、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）。

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務(wù)

【答案】：C102、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】：D103、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為（）。

A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

【答案】：B104、（）不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A.醫(yī)療保險費

B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費

C.工傷保險費

D.健康檢查和職業(yè)病防治費用

【答案】：A105、在培訓(xùn)過程中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強調(diào)課程的重點

【答案】：C106、(2017年11月)下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B107、選擇理想的培訓(xùn)師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C108、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B109、處理勞動爭議的正確程序是()。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B110、關(guān)于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A111、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制

【答案】：B112、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B113、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B114、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四級真題]

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C115、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學(xué)員手冊

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】：A116、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B117、()不屬于培訓(xùn)情感成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓(xùn)的滿意度

【答案】：A118、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B119、()工作屬于全局性工作，能級最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A120、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系無需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B121、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工

B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進國外工藝和設(shè)備時，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進，能耗高的減少引進

D.企業(yè)節(jié)能機構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計劃地接受節(jié)能培訓(xùn)

【答案】：D122、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A123、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法，錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D124、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：B125、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A126、下列關(guān)于崗位評價的說法錯誤的是（）。

A.評價結(jié)果與任職者無關(guān)

B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分

C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評價工作中來

D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值

【答案】：D127、企業(yè)人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)

B.企業(yè)人力資源預(yù)測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預(yù)測模型與評估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)

【答案】：B128、人員的（）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B129、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A130、實現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)

【答案】：B131、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：A132、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時，可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B133、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A134、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C135、管理幅度與管理層次之間呈（）關(guān)系。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.正比例

D.反比例

【答案】：D136、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理

【答案】：D137、客戶投訴率屬于()的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C138、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標(biāo)要素

D.工作績效要素

【答案】：C139、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A140、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機構(gòu)

D.勞動行政部門

【答案】：B141、管理培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓(xùn)開發(fā)計劃，以保證培訓(xùn)開發(fā)的順利進行。

A.指導(dǎo)性和有效性

B.指導(dǎo)性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性

【答案】：B142、（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A143、人事測量是()在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B144、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A145、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的(）

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C146、(2015年11月)企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗，防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C147、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括()

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D148、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術(shù)工資制

D.崗位工資制

【答案】：B149、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】：B150、在績效考評過程中，克服考評結(jié)果分布誤差的最佳方法是()

A.目標(biāo)管理法

B.配對比較法

C.強迫分布法

D.評價中心法

【答案】：C151、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。

A.5個

B.8個

C.10個

D.15個

【答案】：C152、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D153、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進行薪酬調(diào)查。

A.調(diào)查問卷

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)

D.采集社會公開信息

【答案】：C154、崗位豐富化的作用不包括()。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責(zé)任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.有利于提高崗位工作效率

【答案】：B155、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：C156、勞動合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長不得超過6個月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A157、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C158、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B159、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外的其他所有醫(yī)療保險形式。

A.短期醫(yī)療保險

B.補充醫(yī)療保險

C.長期醫(yī)療保險

D.特殊醫(yī)療保險

【答案】：B160、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行()比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個指標(biāo)

【答案】：A161、（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B162、當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時，可采取的改進措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)

【答案】：D163、關(guān)于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B164、有個朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）。

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長時間不還賬，懷疑自己是否記錯了

C.既然是朋友，這么一點小錢，就不再要了

D.即使不還也沒關(guān)系，絕不放在心上

【答案】：A165、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C166、停工留薪期一般不超過()月。

A.6個

B.12個

C.18個

D.24個

【答案】：B167、關(guān)于工資指導(dǎo)價位和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)按照一定的法定程序制定

B.工資指導(dǎo)價位的低位數(shù)不同于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)價位的低位數(shù)是由市場自然生成的

D.在同一地區(qū)同一時期內(nèi)只能有一個工資指導(dǎo)價位

【答案】：D168、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C169、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A170、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A171、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨面試

C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.一次性面試

【答案】：A172、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計劃

B.課程具體計劃

C.課程聯(lián)合計劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A173、360度考評的優(yōu)點不包括

A.效度高、誤差小

B.考評信息較為全面

C.考評結(jié)果較為客觀

D.成本低、耗時短

【答案】：D174、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。

A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A175、（2018年11月）根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A176、人力資源社會保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A177、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是()

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C178、對員工進行考評時，如果前一名被考評者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”，即使被考評者乙的表現(xiàn)一般，考評者仍然會給出較高的評分。這種誤差被稱為是考評的()。

A.相似偏差

B.后繼效應(yīng)

C.對比偏差

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C179、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B180、(2015年5月)下列選項中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D181、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D182、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位，這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A183、下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A184、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A185、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個

B.10個

C.15個

D.20個

【答案】：B186、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C187、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C188、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B189、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營銷體系

【答案】：C190、人員晉升計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升預(yù)案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時間

【答案】：A191、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D192、靜態(tài)組織設(shè)計理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C193、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D194、通常來說，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過（）。

A.10個

B.5個

C.15個

D.3個

【答案】：A195、()的績效考評指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的興趣愛好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B196、培訓(xùn)成果評估的重要指標(biāo)不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.績效成果

D.學(xué)習(xí)成果

【答案】：D197、評價中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測試法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試法

【答案】：D198、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次，依次為（）

A.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

B.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

C.知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)，知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

【答案】：B199、被國家納入認(rèn)證范圍的對象，都實行（）認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動。

A.必需

B.強制

C.嚴(yán)格

D.強迫

【答案】：B200、影響工作滿意度的因素不包括()。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.合理的分工

【答案】：D201、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機會

D.威脅

【答案】：C202、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關(guān)分析的方法

【答案】：D203、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B204、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機構(gòu)重整

【答案】：C205、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對()的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D206、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)

C.實際成效

D.績效評價

【答案】：A207、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D208、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A209、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A210、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A211、()是用來決策公司為培訓(xùn)計劃所支付的費用。

A.情感成果

B.績效成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B212、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應(yīng)聘者提問的時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B213、()是組織設(shè)計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B214、培訓(xùn)課程系列計劃以()為導(dǎo)向,將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)戰(zhàn)略

D.培訓(xùn)任務(wù)

【答案】：A215、（）可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】：D216、在其他生產(chǎn)要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動不包括（）。

A.邊際產(chǎn)量遞增階段

B.邊際產(chǎn)量遞減階段

C.總產(chǎn)量絕對增加

D.總產(chǎn)量絕對減少

【答案】：C217、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A218、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：D219、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C220、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A221、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A222、寬帶薪酬最大的特點是（）。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.壓縮級別

D.技能提高

【答案】：C223、()是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C224、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.企業(yè)

B.市場

C.勞動者

D.居民戶

【答案】：D225、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.不會受預(yù)測者知識水平的限制

B.要求預(yù)測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A226、培訓(xùn)課程實施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時間

B.準(zhǔn)備相關(guān)資料

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護

【答案】：D227、（）是指在對培訓(xùn)成果進行評估時，采集其測量結(jié)果的難易程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度

【答案】：A228、應(yīng)聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見屬于（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B229、不屬于常見的績效輔導(dǎo)的方式的是()

A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)

B.指示型輔導(dǎo)

C.鼓勵型輔導(dǎo)

D.方向型輔導(dǎo)

【答案】：A230、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計無需滿足()的需要。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作

B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出

C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長

D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上

【答案】：C231、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D232、()可能導(dǎo)致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進行配置

【答案】：C233、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B234、處理素質(zhì)測評結(jié)果時，最常用的集中趨勢量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C235、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B236、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實質(zhì)

【答案】：D237、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是（）。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法

【答案】：D238、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C239、()的工種不適合采用技術(shù)等級工資制。

A.勞動熟練程度差別大

B.技術(shù)復(fù)雜程度高

C.勞動熟練程度差別小

D.工作物等級不同

【答案】：C240、以下關(guān)于定員方法的表述，不正確的是()。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員

D.機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】：D241、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A242、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：A243、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A244、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進行考查，與培訓(xùn)前進行對照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評估是（）。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D245、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B246、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A247、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C248、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預(yù)測問題

C.人力資源的供給預(yù)測問題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計問題

【答案】：A249、選項中屬于崗位深度擴大法的是（）。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負(fù)責(zé)

【答案】：A250、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻收集

D.趨勢分析

【答案】：C251、勞動法律關(guān)系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D252、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力市場關(guān)系

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者個體

D.使用勞動力的企業(yè)

【答案】：B253、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的（）。

A.全面性

B.及時性

C.權(quán)威性

D.準(zhǔn)確性

【答案】：B254、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B255、采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進行測評的是（）。

A.定性測評

B.定量測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：A256、(2015年11月)以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是（）

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D257、在勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.觀察研究方法

B.實證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B258、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A259、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實際勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.形式勞動關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D260、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法錯誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C261、在()的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達成協(xié)議

B.調(diào)解達不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達后當(dāng)事人反悔

【答案】：A262、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標(biāo)階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C263、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”

【答案】：D264、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性的投資

【答案】：D265、以下關(guān)于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B266、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，不可以選擇的參照企業(yè)是()。

A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

B.世界500強企業(yè)

C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)

D.中國500強企業(yè)

【答案】：C267、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B268、被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B269、（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B270、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B271、對培訓(xùn)效果進行行為評估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C272、通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：C273、對培訓(xùn)效果進行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C274、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A275、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動機床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D276、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹(jǐn)慎言語,不要因夸口而失信

B.言多有失,少說為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動

D.明白了事情的原委,然后再去行動

【答案】：A277、（）是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如通過教學(xué)活動使受訓(xùn)者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)形式

D.教學(xué)環(huán)節(jié)

【答案】：A278、企業(yè)定員的新方法不包括()。

A.零基定員法

B.效率定員法

C.運用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員

【答案】：B279、()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A280、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B281、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B282、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D283、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境.（）和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A284、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B285、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B286、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B287、（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計時薪酬制

B.計件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C288、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比

【答案】：B289、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A290、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列，分為（）組。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C291、下列選項，不屬于面試發(fā)展趨勢的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問的彈性化

【答案】：B292、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：B293、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理

【答案】：A294、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D295、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D296、按照勞動爭議的（）劃分，可將勞動爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B297、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B298、勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動法律

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B299、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D300、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C301、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗;②建立示范模型;③社會行為強化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】：D302、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法，不正確的是()。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方

【答案】：A303、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】：D304、實行()時，企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識的機會。

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B305、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標(biāo)，洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C306、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B307、筆試的（）就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A308、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D309、()是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D310、被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B311、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B312、勞動力市場的客體是（）。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B313、自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起()內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B314、下面關(guān)于崗位分類的說法不正確的是（）。

A.崗位的縱向分級和橫向分類無關(guān)

B.崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作

C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級

【答案】：A315、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動

【答案】：A316、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C317、()反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.薪酬浮動幅度

【答案】：A318、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A319、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：D320、()是心理測量的工具，它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測量

B.心理測驗

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B321、（）具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強，測評指標(biāo)靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A322、在（）中，對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A323、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】：B324、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C325、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B326、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A327、某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A328、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B329、勞動關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關(guān)系，即()。

A.人和物的關(guān)系

B.勞動給付和工資的交換關(guān)系

C.物與物的關(guān)系

D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系

【答案】：B330、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B331、我國多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)性崗位進行縱向分級時所采用的方法是()

A.比較法

B.點數(shù)法

C.基準(zhǔn)法

D.比率法

【答案】：B332、“當(dāng)你與用人部門主管