2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、你幾次向公司領導提出合理化建議，都未被采納，你會（）。

A.找機會再次提出自己的建議，直到領導重視起來為止

B.把建議寫成書面報告，再次向領導推薦

C.找?guī)讉€人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B2、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D3、勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡稱為（）。

A.供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B4、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C5、(2015年5月)下列選項中，屬于勞務關系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權力義務

D.智力成果

【答案】：D6、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A7、以()為導向的薪酬結構有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責任心。

A.行為

B.工作

C.績效

D.技能

【答案】：B8、關于戰(zhàn)略導向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施

C.戰(zhàn)略目標自上而下分解

D.將財務與非財務指標結合

【答案】：A9、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B10、（）是指社會在一定時期內對產品和服務需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A11、以下關于員工素質的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質差異

B.員工素質測評的對象是心理素質

C.人的素質是有差異的

D.后天因素可以造成素質差異

【答案】：B12、勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發(fā)生的爭議屬于()

A.權利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個別爭議

【答案】：A13、在制定培訓規(guī)劃時，制定培訓策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓類型

B.確定培訓內容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務適合的培訓類型

【答案】：D14、下列各項不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權

D.獎金

【答案】：C15、關于績效監(jiān)控的描述．下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B16、企業(yè)人力資源需求預測系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經濟發(fā)展預測系統(tǒng)

B.企業(yè)人力資源預測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預測模型與評估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結構預測系統(tǒng)

【答案】：B17、平衡計分卡的創(chuàng)始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A18、以下關于新型組織結構模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權組織結構模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經濟聯(lián)合體

【答案】：A19、KPI是()的簡稱。

A.績效指標設計

B.戰(zhàn)略績效指標

C.有效績效指標

D.關鍵績效指標

【答案】：D20、事物內部變量間的關系分為（）。

A.確定性關系和函數(shù)關系

B.函數(shù)關系和相關關系

C.相關關系和不確定性關系

D.不確定性關系和確定性關系

【答案】：B21、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務規(guī)范

C.技術規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A22、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內在一致性

【答案】：B23、飛行員選拔標準來自于飛機駕駛工作本身直接描述。這種選拔標準為（）。

A.效能參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.品德標準內容體系

【答案】：C24、在薪酬市場調查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。

A.面談調查法

B.問卷調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

【答案】：D25、()所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查

【答案】：C26、關于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B27、語言表達能力屬于（）績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：B28、參與型培訓法是()的方法。

A.以學習知識為目的

B.調動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調整和心理訓練

【答案】：B29、一般作為生產性組織的主要績效考評指標的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D30、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術工資制

D.崗位工資制

【答案】：B31、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】：A32、以下關于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B33、在培訓課程設計文件中，導言部分的內容不包括()

A.教學順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A34、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務派遣機構

D.勞動行政部門

【答案】：B35、在安全生產責任制中，（）承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：A36、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A37、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經驗性

D.壓力性

【答案】：D38、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A39、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.從邏輯上說，組織理論應該包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論

D.組織設計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術等作為組織結構設計的影響因素

【答案】：B40、(2015年5月)（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C41、相關分析法是描述兩組測評數(shù)據(jù)之間相互關系的方法。．（）表示完全正相關，（）表示零相關。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D42、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為（）。

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資

【答案】：B43、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B44、（）即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織的目標，對個人或集體的績效應當達到的水平要求。

A.效果

B.效標

C.成果

D.標準

【答案】：B45、不僅可以調解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D46、()認為，領導者的主要任務是提供必要的支持，以幫助下屬達到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。

A.費德勒權變模型

B.參與模式

C.路徑一目標理論

D.情境領導模式

【答案】：C47、經營管理人員培訓的第二個層次是（）。

A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓

B.管理人員心智能力培訓

C.崗位管理知識培訓

D.現(xiàn)代管理技能培訓

【答案】：C48、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B49、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質特征的指標為主體構成的考評體系是（）。

A.行為過程型的績效考評指標體系

B.工作結果型的績效考評指標體系

C.品質特征型的績效考評指標體系

D.行為導向型的績效考評指標體系

【答案】：C50、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B51、《勞動合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D52、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產模型法

D.人員比率法

【答案】：A53、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對企業(yè)的貢獻

C.增強企業(yè)產品的競爭力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A54、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。

A.用人單位代表

B.同級工會代表

C.勞動者代表

D.勞動行部門代表

【答案】：C55、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論

D.組織設計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術等作為組織結構設計的影響因素

【答案】：B56、認知能力測驗成績與工作績效之間的相關系數(shù)在（）之間。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B57、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A58、利潤定義為企業(yè)生產經營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產費用

B.總費用

C.原材料費用

D.人工費用

【答案】：B59、作為勞動爭議主體的職工一方當事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C60、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A61、現(xiàn)代人力資源管理的內容應()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C62、以下關于制度規(guī)范的表述，不正確的是()。

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】：D63、()是企業(yè)最常用的組織結構變革方式。

A.擴張式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C64、編制管理人員培訓開發(fā)計劃，應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.培訓需求分析

C.確定培訓目標

D.培訓實施和效果評估

【答案】：A65、在企業(yè)勞動爭議調解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B66、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的評價方式是()。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B67、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內結束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D68、()不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低

【答案】：D69、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A70、安全衛(wèi)生認證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質技術產品的質量認證

【答案】：A71、()是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B72、（）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上，自愿建立的補充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D73、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設

D.績效評價

【答案】：D74、可以對不同類別不同質的素質測評對象進行量化的方法是()

A.等距量化

B.當量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B75、在接到已經生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于（）日內，以適當?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B76、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.網絡型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D77、晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓時間長、內容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

【答案】：D78、勞動合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D79、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作的特點和難度。以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內因

C.外因

D.歸因

【答案】：C80、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指()

A.市場調查

B.需求調查

C.薪酬調查

D.福利調查

【答案】：C81、建立戰(zhàn)略導向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強調對員工行為的激勵

【答案】：A82、員工素質測評標準體系的縱向結構要素中，（）是對測評目標的具體分解。

A.測評內容

B.測評指標

C.測評標準

D.測評要求

【答案】：B83、教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃，它的內容不包括()。

A.教師選定

B.教學目標

C.教學形式

D.課程設置

【答案】：A84、以下關于人力資源需求預測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務量相關的代表性標志物

D.計算機模擬法是進行人力資源需求預測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D85、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為()

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B86、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B87、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B88、依法能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是()。

A.勞動契約關系

B.勞動法律事實

C.勞動合同關系

D.勞動合同事實

【答案】：B89、在課程設計文件中，以下不屬于大綱部分的內容的是（）。

A.教學資源

B.交付要求

C.資料結構

D.課程評估

【答案】：D90、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離

【答案】：C91、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查

【答案】：D92、便于橫向比較員工素質的測評方式是()

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C93、對勞動者而言，物質幫助權主要通過()來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A94、改進崗位設計中，橫向擴大工作的手段不包括()。

A.采用包干負責制

B.生產工人參與制定計劃

C.用多項操作代替單項操作

D.在單調的作業(yè)中增加一些變動因素

【答案】：B95、品質主導型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()

A.銷售人員等容易單獨量化計算的職位

B.管理人員、行政人員

C.IT行業(yè)

D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人

【答案】：C96、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期自然減員人數(shù)

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期自然減員人數(shù)

C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數(shù)

【答案】：A97、(2015年5月)下列選項中，不屬于以工作和任務為中心的部門組合方式的是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.模擬分權制

【答案】：D98、采取經驗判斷與觀察的方法，側重從行為的性質方面對素質進行測評的是（）。

A.定性測評

B.定量測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：A99、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A100、盡量使員工在不同工序或設備上輪流操作，了解其工作任務與總目標的關系，這種做法屬于（）。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作滿負荷

D.工作環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：B101、勞務派遣單位未經許可，擅自經營勞務派遣業(yè)務的，由勞動行政部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C102、（）是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內部工資分配制度。工資分配形式，工資收入水平等事項進行平等協(xié)商。在協(xié)商一致的基礎上簽訂協(xié)議的行為。

A.工資集體協(xié)商

B.工資協(xié)商

C.工資個體協(xié)商

D.工資水平協(xié)商

【答案】：A103、年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段，工作()啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A104、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向對比評估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法

【答案】：D105、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是()。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力成本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A106、人力資源社會保障部門、產業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進行監(jiān)督檢查，由此形成()。

A.安全生產責任制度

B.安全生產教育制度

C.安全生產檢查制度

D.安全衛(wèi)生認證制度

【答案】：C107、PDCA循環(huán)法中的“C”是指（）。

A.檢查

B.計劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】：A108、人力資源內部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D109、無領導小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術以及分析、解決問題能力

D.領導能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達能力、說服力、自信心等能力

【答案】：D110、在招聘人事專員的過程中，關于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經驗性

【答案】：B111、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C112、（2018年5月）“好的管理者應更注重效率，還是更注重公平？”這類問題屬于（）。

A.兩難式問題

B.資源爭奪型題目

C.開放式問題

D.排序選擇型問題

【答案】：A113、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。

A.團隊規(guī)模

B.團隊績效

C.團隊學習

D.團隊成員滿意度

【答案】：A114、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內的全部表現(xiàn)做出的總評價是指（）。

A.近期效應

B.優(yōu)先效應

C.蝴蝶效應

D.自我中心效應

【答案】：A115、績效考評量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.差異量表

【答案】：D116、()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為企業(yè)工作的動機。

A.內部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A117、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B118、在費用和時間允許的前提下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案

【答案】：B119、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A120、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用

【答案】：C121、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C122、()是以信息，通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網絡，將供應，生產，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經濟聯(lián)合體

A.網絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A123、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B124、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓目標

B.培訓師的專業(yè)性

C.培訓師的學歷

D.培訓師的配合性

【答案】：C125、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D126、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D127、（）的功能在于保障勞動者的物質幫助權。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度

【答案】：A128、不屬于績效管理評估指標的是()

A.被評估的人數(shù)

B.信息質量

C.被評估人的能力

D.單元層次和組織層次的績效

【答案】：C129、下列公式錯誤的是()。

A.總供給=消費+收入

B.均衡國民收入=消費+儲蓄

C.總供給=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A130、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是()。

A.補償式

B.多重式淘汰

C.結合式

D.領導決定式

【答案】：A131、社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀守法

D.構建和諧社會

【答案】：A132、在選擇薪酬調查的對象時，一定要遵循()。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則

【答案】：A133、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B134、（）又稱為序列化面試。

A.結構面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨面試

【答案】：D135、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C136、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒朋友

C.有朋友，沒知己

D.沒朋友，沒知己

【答案】：C137、有些企業(yè)由于生產過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產經營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B138、()是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調整評估項目

【答案】：C139、關于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結構化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質是識別關鍵性的工作要求

【答案】：C140、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B141、企業(yè)應安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應及時（）。

A.轉崗

B.解聘

C.治療

D.上報

【答案】：C142、職業(yè)教育不包括()。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農村職業(yè)技術教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術教育

【答案】：D143、當上級對招聘結果有定額要求時，面試考官對應聘者的評價標準就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：D144、（）即考評者按照自己的標準尋找被考評者與其相同的方面進行考評。

A.對比偏差

B.相似偏差

C.后繼效應

D.暈輪效應

【答案】：B145、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B146、在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產量變動不包括（）。

A.邊際產量遞增階段

B.邊際產量遞減階段

C.總產量絕對增加

D.總產量絕對減少

【答案】：C147、“道”原指道路，后引申為()

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B148、獲取企業(yè)產品一次檢驗合格率、廢品率、包裝破損率等質量性指標數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產記錄

B.客戶反饋

C.財務報表

D.上級評估

【答案】：C149、()是一種評價中心技術，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時間內參與有關文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。

A.實務作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A150、采用()制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內到外法

D.由外到內法

【答案】：B151、以下關于人力資源預測方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的

C.轉換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預測

【答案】：B152、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，以產品為中心設立事業(yè)部的大型跨國公司，宜采用()組織結構模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D153、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經濟性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關鍵事件法

D.目標管理法

【答案】：A154、國家公務員的選拔標準是屬于（）。

A.效能參照性標準體系

B.效用參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.常模參照性標準體系

【答案】：D155、針對()的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B156、()是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度

【答案】：B157、以下關于勞動法律關系的表述，錯誤的是()。

A.勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系

B.雇主和雇員在勞動法律關系中，既是權利主體，又是義務主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關系的內容，不受國家強制力保障

D.強行性規(guī)范形成的勞動法律關系受國家法律強制力的直接保障

【答案】：C158、以下關于工作時間的說法，錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B159、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題

【答案】：A160、當勞動力供給彈性大于1時，表明()

A.供給無彈性

B.供給無限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C161、模擬分權組織結構模式的主要缺點，不包括（）。

A.企業(yè)內部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內部信息溝通較差，組織內縱向協(xié)調難度大

C.各專業(yè)分公司生產經營計劃的目標和任務難以確定

D.各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜

【答案】：B162、上司安排給你一項任務，你對完成這項任務沒有任何把握，覺得遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務

C.自己先干起來，實在完不成任務時再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A163、采用()制定薪酬計劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內到外法

D.由外到內法

【答案】：B164、（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內因

C.外因

D.知覺

【答案】：B165、科學發(fā)展觀指的是（）。

A.科學發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學為本、科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學、高效、健康發(fā)展

【答案】：C166、下列不屬于關鍵績效指標的是（）。

A.數(shù)量指標

B.客戶指標

C.質量指標

D.成本指標

【答案】：B167、處理好企業(yè)員工之間的關系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對感情好的同事，要加強交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A168、20世紀50年代末，（）提出了第一個綜合的權變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C169、績效考評標準主要標志和（）兩部分構成。

A.標尺

B.標桿

C.標度

D.標準

【答案】：C170、關于頭腦風暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D171、依據(jù)是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D172、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律

【答案】：C173、企業(yè)定員標準的內容不包括()。

A.生產加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D174、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。

A.質量管理

B.勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產的規(guī)定

【答案】：A175、兩種勞動參與假說的前提，其觀點是相同的，即（）的勞動力參與率與經濟周期不存在敏感的反應性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A176、()不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范

【答案】：D177、培訓課程設計的基本要求是()

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.結合現(xiàn)代系統(tǒng)理論

【答案】：C178、（）提供的產品不可儲存、無法轉售，且不可觸知?！?/p>

A.服務市場

B.商品市場

C.技術市場

D.金融市場

【答案】：A179、運用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內到外法

D.由外到內法

【答案】：A180、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A181、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經濟關系

B.勞動合同

C.社會關系

D.法律規(guī)范

【答案】：B182、選取可監(jiān)測、核算的指標，構成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：C183、以（）的薪酬結構會使員工只重視眼前效益，忽視未來的長期發(fā)展。

A.績效為導向

B.行為為導向

C.工作為導向

D.技能為導向

【答案】：A184、(2019年11月)測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D185、360度考評宜采用()的評價方式。

A.記名

B.公開

C.匿名

D.自愿

【答案】：C186、對培訓效果進行行為評估的時間應為()

A.培訓課程開始時

B.培訓結束3個月或半年以后

C.培訓課程結束時

D.培訓結束6個月或一年以后

【答案】：B187、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次，最高層是（）。

A.理解

B.應用

C.評價

D.分析

【答案】：C188、培訓課程設計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

D.進行人力資源開發(fā)

【答案】：B189、企業(yè)年金適用于()

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D190、勞動爭議發(fā)生后，一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應。()日內不作出回應的，視為不愿協(xié)商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B191、（）是企業(yè)員工最關心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C192、合格的面試考官不應該有的行為是()。

A.面試前做好充分準備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營造高壓的面試氛圍

【答案】：D193、關于人力資本投資的說法，不正確的是（）。

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結構

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】：D194、在素質能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標準誤差

D.標準差

【答案】：D195、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C196、在安全生產責任制中，對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是（）。

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：D197、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議屬于()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權利爭議

【答案】：C198、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現(xiàn)代功效學方法

【答案】：A199、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行()調整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結

【答案】：A200、一次你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C201、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應

B.近因效應

C.感情效應

D.暈輪效應

【答案】：C202、面試考官提問：“如果公司在派你出差的時候，家里發(fā)生了突然事件需要你去處理，而你處理的話，就會影響這次出差。你怎么處理?”這種面試的類型屬于（）。

A.經驗性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試

【答案】：D203、下列關于崗位工資制的說法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A204、在績效考核管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()。

A.正激勵策略

B.預防性策略

C.負激勵策略

D.制止性策略

【答案】：C205、()是指必須完成的與職務相稱的工作義務。

A.權限

B.責任

C.職業(yè)

D.職能

【答案】：B206、被稱為“義”與“利”關系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C207、一般情況下，應以員工（）能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

A.10％

B.40％

C.60％

D.80％

【答案】：D208、勞務派遣單位違反法律規(guī)定，未經許可擅自經營勞務派遣業(yè)務的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D209、考量員工個人特質的效標屬于()。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.效果性效標

D.素質性效標

【答案】：B210、下列關于就業(yè)的說法，不正確的是（）。

A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體必須有勞動能力

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：A211、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：C212、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D213、以下關于標準信息載體的說法，錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內容易于保存

【答案】：A214、()的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.崗位分類

【答案】：B215、合理集權的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領導和指揮

C.有利于企業(yè)調動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用

【答案】：C216、()組織結構模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權

【答案】：C217、勞動爭議調解委員會主任由（）擔任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C218、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】：D219、網絡型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點是（）。

A.流程的動態(tài)化特征更為明顯

B.組織結構的多元化、復雜化

C.具有獨特的核心競爭力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B220、行為主導型的績效考評方法具有()的優(yōu)點。

A.操作簡單

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B221、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質量管理制度

B.最低工資標準

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A222、當經營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A223、從培訓規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內容

【答案】：D224、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D225、在勞動關系的調整方式中，()的基本特點是對勞動關系的社會性調整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：C226、人力資源的開發(fā)成本不包括（）。

A.人員定向成本

B.在職培訓成本

C.脫產培訓成本

D.人員招募成本

【答案】：D227、經營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

【答案】：D228、()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。

A.培訓規(guī)劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系

【答案】：D229、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結構

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：B230、()的工資結構比較適用于責、權、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：C231、關于人力資源部門在績效管理方面管理責任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓實施績效管理的人員

C.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應的績效管理決策內容

【答案】：D232、勞動爭議申請仲裁的有效期間為（）。

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D233、在安全生產責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B234、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是()。①制定控制標準②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D235、下列關于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B236、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴大市場份額，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經營戰(zhàn)略

【答案】：A237、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B238、在面試的（），面試考官會進一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關系建立階段

B.準備階段

C.導入階段

D.確認階段

【答案】：D239、()要求參加者事先準備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導面談

C.單向勸導式面談

D.績效計劃面談

【答案】：A240、改變某個科室的職能或新設一個職位，這屬于()組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A241、績效考評指標體系設計的程序包括：①工作分析；②理論驗證；③修改調整；④指標調查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C242、（）可以用于企業(yè)人力資源內部供給預測。

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D243、下列關于無領導小組討論的說法，不正確的是()。

A.對評價者和測評標準的要求較高

B.題目的質量影響測評的質量

C.應聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D244、對考評者培訓的具體內容不包括()

A.考評指標

B.績效反饋

C.考評方法

D.考評程序

【答案】：D245、下列關于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預先設計的程序來進

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A246、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內因

C.外因

D.知覺

【答案】：B247、在培訓成果的評估體系中，()是第四級評估。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】：D248、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調上下左右的關系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B249、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數(shù)類型是()。

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

【答案】：A250、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B251、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后

【答案】：B252、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D253、培訓成果的四級評估體系中，（）是第二級評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A254、（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：D255、員工培訓技能成果的測量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場觀察

D.專家評定

【答案】：B256、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導性

B.權威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D257、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A258、()是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動合同

D.勞動法律制度

【答案】：B259、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念

【答案】：C260、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A261、按要素類別分配社會總產品或收入稱為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結構性

D.成本性

【答案】：B262、下列關于勞務派遣的說法錯誤的是()。

A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

B.勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者

C.勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務

D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

【答案】：A263、管理學家（）系統(tǒng)地歸納了古典學派的觀點并提出了8條指導原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B264、以下關于行為主導型的績效考評的說法，錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D265、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C266、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D267、()側重于分析與決策能力、計劃與組織實施能力、思維方式和價值觀。

A.基層管理者培訓

B.中層管理者培訓

C.高層管理者培訓

D.技術人員培訓

【答案】：C268、考評的（）是指評定結果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差

【答案】：C269、職業(yè)活動內在的道德準則不包括()

A.忠誠

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】：B270、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是（）。

A.小張擁有碩士學位，其經理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高

C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

D.新上任的總經理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞

【答案】：C271、以下關于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預測方法

B.可用來預測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預測

D.可用于人力供給的中期長期預測

【答案】：D272、培訓需求的確認一般由（）來負責完成。

A.培訓對象

B.培訓師

C.培訓的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓主管

【答案】：D273、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A274、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括（）。

A.以人為本

B.預防為主

C.獎懲分明

D.安全第一

【答案】：C275、筆試的（）就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A276、（）屬于培訓評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D.關鍵人物評估法

【答案】：B277、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.決定權

C.知情權

D.咨詢權

【答案】：B278、對于學習能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是()

A.心理測驗

B.面試

C.情境測驗

D.品德測驗

【答案】：A279、符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強化職業(yè)責任

D.舍棄個人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B280、在現(xiàn)代市場經濟中，作為市場主體的個人追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C281、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C282、（）是以信息、通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網絡，將供應、生產、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經濟聯(lián)合體。

A.網絡型組織

B.流程性組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A283、人力資源管理費用不包括（）。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.員工教育經費

D.勞動爭議處理費用

【答案】：C284、對于企業(yè)的成本指標如單位產品的成本、投資回報率等，可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務部門

B.人事部門

C.生產部門

D.計劃部門

【答案】：A285、基層管理者培訓與開發(fā)的內容不包括（）。

A.組織內外的新知識

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】：D286、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內部公平性

D.經濟性

【答案】：C287、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學習者的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B288、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務實、持久

B.遵約、守紀、愛崗

C.加班、奉獻、忠誠

D.細致、耐心、少言

【答案】：A289、關于道德，正確的說法是（）。

A.道德反映著社會正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說教

C.道德是為了維持秩序而強加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評價完全屬于主觀判斷的范疇

【答案】：A290、勞動爭議仲裁的原則不包括()

A.合議原則

B.強制原則

C.回避原則

D.證據(jù)原則

【答案】：D291、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：C292、在勞務派遣中，勞務派遣單位與被派遣勞動者應當訂立()。

A.勞動合同

B.勞務派遣協(xié)議

C.勞務合同

D.勞務派遣合同

【答案】：A293、滿足權利需要的行為不包括()

A.對資源進行控制

B.解決復雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B294、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A295、工作性質不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】：D296、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而（）。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產經營

D.增強職工凝聚力

【答案】：A297、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C298、()要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A299、()組織將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D300、勞動關系轉變?yōu)閯趧臃申P系的條件之一是（）。

A.存在現(xiàn)實的經濟關系

B.存在現(xiàn)實的勞動關系

C.存在勞動法律關系

D.存在勞動過程中的權利義務關系

【答案】：B301、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B302、借助計算機分析技術，對個體品德結構要素進行考核的方法是（）。

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術

D.OEC法

【答案】：B303、滿足成就需要的行為不包括()。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個復雜問題

【答案】：C304、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法，以下最適合于態(tài)度培訓的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B305、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度

【答案】：D306、以勞動分工為基礎的工作崗位設計，其優(yōu)點不包括（）。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術專長

B.有利于建立科學合理的組織結構

C.有利于提高專業(yè)技能的內在含量

D.有利于明確崗位工作任務和責任

【答案】：B307、從內容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃

【答案】：D308、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求，又是社會公德的要求()

A.愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實守信

D.服務群眾

【答案】：B309、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C310、勞務派遣協(xié)議規(guī)定了()的權利義務,從而使雙方建立起民事法律關系。

A.勞務中介機構與用工單位

B.勞務用工單位與勞動者

C.勞務派遣單位與勞動者

D.勞務派遣單位與用工單位

【答案】：D311、一般來說，員工績效基本特征不包括()。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

【答案】：A312、以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是（）。

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A313、（）可能有客觀的物質性成果的產出。

A.服務性組織

B.管理性組織

C.生產性組織

D.科技性組織

【答案】：D314、()屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D315、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B316、（）是將已經確定的職能按照一定的邏輯關系，逐步進行細化，將總職能分解為若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務活動。

A.職能分析

B.職能調整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C317、（）將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B318、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.事實勞動關系

D.勞務關系

【答案】：C319、系數(shù)計分法同自然數(shù)計分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測評的（）。

A.相對數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對數(shù)值

D.直接數(shù)值

【答案】：C320、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查

【答案】：C321、在面試過程中，面試考官不恰當?shù)男袨槭?)。

A.向應聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應聘者提問時間不宜過長

D.向應聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B322、收入差距的衡量指標是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B323、企業(yè)培訓課程設計的原則是（）。

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工需求培訓什么，就培訓什么

【答案】：D324、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C325、在現(xiàn)代社會，勞動關系是基于（）而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形式勞動關系

【答案】：A326、企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.先進性

D.有效性

【答案】：C327、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓。

A.從大專院校聘請教師

B.從內部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓機構

D.聘請企業(yè)外部培訓師

【答案】：B328、對管理性組織和服務性組織的考評，一般不宜采用的指標是（）。

A.工作方式

B.工作產出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】：B329、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B330、一般而言，()較為客觀。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：A331、（）是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結構化面試

B.單獨面試

C.非結構化面試

D.一次性面試

【答案】：A