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文檔簡介
2025年信息系統(tǒng)項目管理師《項目范圍管理》專項訓練模擬測試卷考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項選擇題(下列每題只有一個正確答案,請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應位置。每題1分,共25分)1.在項目生命周期的早期階段,用于定義項目初步范圍和識別關鍵干系人的主要文檔是?A.項目范圍說明書B.項目章程C.工作分解結構(WBS)D.變更請求表2.項目范圍管理計劃中,描述如何定義、確認、核實和控制項目范圍的關鍵文檔是?A.項目章程B.范圍管理計劃C.WBSD.項目進度計劃3.工作分解結構(WBS)的最終目的是什么?A.定義項目的產(chǎn)品或服務B.組織和定義項目的工作C.制定項目預算D.管理項目風險4.將項目可交付成果和項目工作分解成更小、更易于管理的部分的這個過程稱為?A.范圍規(guī)劃B.創(chuàng)建WBSC.范圍確認D.范圍控制5.在項目范圍管理過程中,用于詳細描述WBS中每個工作包內(nèi)容、屬性和關系的文檔是?A.范圍管理計劃B.WBS字典C.項目章程D.可交付成果清單6.項目執(zhí)行過程中,由于未受控的變更導致項目范圍不必要地擴大,這種現(xiàn)象被稱為?A.范圍萎縮B.范圍基準漂移C.范圍蔓延D.范圍定義不清7.獲取項目干系人對已完成的可交付成果正式接受的過程稱為?A.范圍規(guī)劃B.范圍確認C.范圍控制D.變更控制8.在進行范圍控制時,用于跟蹤已批準的變更請求對項目范圍、進度和成本影響的一種機制是?A.變更日志B.配置管理系統(tǒng)C.掙值管理D.項目審計9.專家判斷在項目范圍管理中的哪些方面可能被使用?A.制定項目章程B.創(chuàng)建WBSC.確認范圍D.所有上述方面10.項目范圍管理中使用的“標桿對照”技術,主要是為了比較什么?A.項目當前績效與計劃績效B.項目與其他類似項目的績效或?qū)嵺`C.項目成本與預算D.項目進度與關鍵路徑11.以下哪項不屬于項目范圍管理過程組?A.啟動B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.風險管理12.項目章程由哪個組織層級的成員正式發(fā)布?A.項目經(jīng)理B.項目團隊成員C.項目發(fā)起人D.范圍經(jīng)理13.WBS的創(chuàng)建方法之一是自頂向下,這種方法通常適用于什么情況?A.對項目最終成果有清晰理解時B.項目需求非常模糊時C.項目規(guī)模非常小且簡單時D.需要快速啟動項目時14.范圍確認過程的主要輸入是什么?A.變更請求B.工作績效信息C.已批準的變更請求D.項目章程15.范圍控制過程中,如果發(fā)現(xiàn)范圍偏差,項目經(jīng)理首先應該做什么?A.立即批準范圍變更B.識別偏差的根本原因C.重新制定項目計劃D.向項目發(fā)起人報告16.項目范圍基準的主要作用是什么?A.作為項目決策的指南B.作為衡量項目績效的基線C.作為項目溝通的依據(jù)D.作為項目收尾的憑證17.以下哪項活動通常發(fā)生在范圍規(guī)劃過程之后?A.制定項目章程B.創(chuàng)建WBSC.獲取項目批準D.管理項目章程18.會議是項目范圍管理中常用的工具,它可以用于哪個或哪些過程?A.范圍規(guī)劃B.創(chuàng)建WBSC.范圍確認D.所有上述過程19.配置管理在范圍管理中扮演什么角色?A.確保項目可交付成果符合其規(guī)定的要求B.管理項目文檔的版本和變更C.定義項目范圍邊界D.評估項目范圍變更的影響20.當項目范圍發(fā)生變更時,項目經(jīng)理首先需要做什么?A.評估變更的影響B(tài).與客戶協(xié)商變更細節(jié)C.記錄變更請求D.獲得項目發(fā)起人的批準21.范圍基準一旦被正式批準,其變更應該如何處理?A.可以隨意修改B.需要經(jīng)過正式的變更控制流程C.只能由項目經(jīng)理決定D.無需任何批準即可執(zhí)行22.在項目執(zhí)行期間,客戶提出一個新的需求,項目經(jīng)理應該如何處理?A.立即開始執(zhí)行該需求B.忽略該需求C.按照變更控制流程處理該需求D.將該需求直接上報給項目發(fā)起人23.以下哪項是范圍確認的典型輸出?A.變更請求B.工作績效報告C.已接受的可交付成果D.項目章程更新24.范圍管理計劃中描述如何處理項目范圍變更的子計劃是?A.范圍控制計劃B.風險管理計劃C.溝通管理計劃D.質(zhì)量管理計劃25.未能有效管理項目范圍可能導致什么后果?A.項目按時交付B.項目成本超支C.項目目標達成D.項目干系人滿意度高二、簡答題(請根據(jù)題目要求,簡要回答問題。每題5分,共25分)1.簡述項目章程在項目范圍管理中的作用。2.請簡述創(chuàng)建工作分解結構(WBS)的兩種主要方法,并比較它們的優(yōu)缺點。3.項目范圍控制過程中,變更控制流程通常包含哪些主要步驟?4.解釋什么是范圍蔓延,并列舉至少三種導致范圍蔓延的常見原因。5.項目范圍管理與項目時間管理、項目成本管理之間有什么樣的聯(lián)系?三、案例分析題(請根據(jù)所提供的案例背景,回答問題。共50分)案例背景:某公司計劃開發(fā)一款新的在線招聘平臺。項目經(jīng)理李明負責該項目的實施。在項目啟動階段,公司高層(項目發(fā)起人)發(fā)布了項目章程,明確了項目目標是為公司內(nèi)部招聘提供更便捷、高效的線上渠道,并初步估計項目預算為100萬元,預計周期為6個月。李明組織團隊進行了初步的范圍規(guī)劃,識別出平臺需要具備用戶注冊登錄、職位發(fā)布管理、簡歷投遞、企業(yè)人才庫、基礎搜索篩選等功能。在項目執(zhí)行過程中,情況發(fā)生了變化:1.用戶反饋基礎搜索功能不夠強大,希望增加高級搜索選項(如按技能、經(jīng)驗、薪資范圍篩選)。2.公司市場部門建議增加一個“內(nèi)推獎勵”功能,鼓勵現(xiàn)有員工推薦候選人。3.開發(fā)團隊在實現(xiàn)職位發(fā)布管理功能時,發(fā)現(xiàn)一個潛在的技術難題,可能需要額外的開發(fā)時間和資源來解決。4.項目執(zhí)行到第4個月時,李明發(fā)現(xiàn)項目實際花費已超出預算的10%,并且進度也略有滯后。問題:1.根據(jù)案例,項目初始的范圍是什么?(5分)2.案例中出現(xiàn)了哪些范圍變更請求?(至少列舉兩個)(5分)3.李明應該如何處理這些范圍變更請求?請簡述處理流程,并說明需要考慮的關鍵因素。(10分)4.如果李明決定批準了增加高級搜索和內(nèi)推獎勵功能,這對項目范圍、時間、成本和資源可能產(chǎn)生什么影響?(10分)5.針對案例中提到的技術難題以及項目超預算、進度滯后的情況,李明可以采取哪些措施來控制項目范圍?(10分)試卷答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.B8.A9.D10.B11.D12.C13.A14.C15.B16.B17.B18.D19.B20.C21.B22.C23.C24.A25.B二、簡答題1.項目章程由項目發(fā)起人或高層管理者發(fā)布,它正式批準項目并授權項目經(jīng)理動用組織資源。在范圍管理中,項目章程明確了項目的目標、范圍邊界、主要可交付成果、關鍵干系人以及項目經(jīng)理的權限,為后續(xù)的范圍規(guī)劃和管理奠定了基礎。2.創(chuàng)建WBS的兩種主要方法是:*自頂向下:從項目最終可交付成果開始,逐級分解為更小的組件或工作包,直到工作分解的最底層。優(yōu)點是邏輯清晰,有助于自上而下的控制和溝通。缺點是可能忽略底層細節(jié),需要較豐富的經(jīng)驗。*自底向上:先定義項目最底層的工作活動,然后將這些活動匯總組合,形成更高級別的任務和可交付成果。優(yōu)點是更詳細,能確保所有必要工作都被包含。缺點是可能導致WBS過于龐大復雜,初期規(guī)劃難度大。3.范圍控制過程中的變更控制流程通常包含以下步驟:提交變更請求、評估變更請求(對范圍、進度、成本、質(zhì)量等的影響)、決策(批準或拒絕變更)、實施已批準的變更、變更確認、更新項目文件和基準。4.范圍蔓延是指項目范圍未經(jīng)控制地逐漸擴大,導致項目目標模糊、資源分散、進度延誤和成本超支。常見原因包括:需求不明確或頻繁變更、缺乏有效的變更控制流程、干系人管理不善、項目經(jīng)理不敢拒絕額外要求、對測試發(fā)現(xiàn)的新問題進行不恰當?shù)姆秶鷶U展。5.項目范圍管理與項目時間管理、項目成本管理之間聯(lián)系緊密:范圍是制定項目進度計劃和成本預算的基礎;范圍變更通常會導致時間和成本的變動,需要通過變更控制進行管理;時間管理和成本管理的結果也會反過來影響對范圍變更的決策。三者相互制約、相互影響,需要協(xié)同管理。三、案例分析題1.項目初始的范圍是根據(jù)項目章程確定的,包括開發(fā)一個在線招聘平臺,具備用戶注冊登錄、職位發(fā)布管理、簡歷投遞、企業(yè)人才庫、基礎搜索篩選等功能,服務于公司內(nèi)部招聘。2.案例中出現(xiàn)的范圍變更請求有:增加高級搜索選項功能、增加“內(nèi)推獎勵”功能。3.李明處理范圍變更請求的流程:首先,接收并記錄變更請求。然后,組織相關人員評估變更請求對項目范圍、時間、成本、質(zhì)量、風險等方面的影響。接著,將評估結果和變更方案提交給項目發(fā)起人(或變更控制委員會)進行決策。如果變更被批準,則制定詳細的實施計劃,并在實施過程中進行監(jiān)控。最后,確認變更已正確實施,并更新項目文件和范圍基準。需要考慮的關鍵因素包括變更的必要性、對項目整體目標的影響、資源可行性、時間影響、成本影響以及是否符合項目章程規(guī)定。4.批準增加功能可能產(chǎn)生的影響:范圍上,項目范圍進一步擴大;時間上,可能導致項目開發(fā)周期延長;成本上,會增加開發(fā)、測試和可能部署的成本,使項目預算增加;資源上,可能需要增加開發(fā)人員或延長現(xiàn)有人員的工作時間。同時,
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