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文檔簡介

為切實(shí)履行網(wǎng)絡(luò)安全主體責(zé)任,保障企業(yè)自身及相關(guān)方(含客戶、合作伙伴、社會(huì)公眾等)的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)及監(jiān)管要求,[企業(yè)名稱](統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[企業(yè)信用代碼],法定代表人:[法定代表人姓名],以下簡稱“本企業(yè)”)鄭重作出如下網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任承諾:一、承諾背景與宗旨本企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)合規(guī)運(yùn)營、可持續(xù)發(fā)展的核心保障,也是維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)空間安全、社會(huì)公共利益的重要責(zé)任。本承諾旨在明確企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全主體責(zé)任邊界,建立全流程、全要素的安全管理機(jī)制,通過制度規(guī)范、技術(shù)防護(hù)、人員賦能、應(yīng)急響應(yīng)等多維度舉措,防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)數(shù)據(jù)安全與隱私權(quán)益,踐行“安全促發(fā)展、發(fā)展固安全”的理念。二、責(zé)任內(nèi)容(一)網(wǎng)絡(luò)安全管理體系建設(shè)本企業(yè)將建立覆蓋全業(yè)務(wù)、全流程的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度體系,明確網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)構(gòu)(如網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)/領(lǐng)導(dǎo)小組)及崗位權(quán)責(zé),制定包含網(wǎng)絡(luò)安全策略、操作規(guī)程、人員管理、應(yīng)急處置、供應(yīng)鏈安全等在內(nèi)的專項(xiàng)制度。制度將定期開展合規(guī)性審查與修訂,確保與最新法律法規(guī)、技術(shù)發(fā)展及業(yè)務(wù)變化相適配;同時(shí),通過“制度宣貫+考核監(jiān)督”機(jī)制,保障制度落地執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)“有章可循、責(zé)任到人”。(二)數(shù)據(jù)安全全生命周期管控針對(duì)企業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)、傳輸、使用、共享及銷毀的各類數(shù)據(jù)(含客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、員工數(shù)據(jù)等),本企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)以下要求:1.分類分級(jí)管理:明確核心數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)及一般數(shù)據(jù)的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)與保護(hù)要求,建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單并動(dòng)態(tài)更新;2.技術(shù)防護(hù)措施:對(duì)敏感數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)、脫敏處理、訪問控制(如最小權(quán)限原則)、傳輸加密(如TLS協(xié)議)等技術(shù)手段,確保數(shù)據(jù)全生命周期的保密性、完整性與可用性;3.合規(guī)使用與共享:未經(jīng)合法授權(quán),嚴(yán)禁向任何第三方泄露、出售或非法提供數(shù)據(jù);確需對(duì)外共享數(shù)據(jù)的,履行“合規(guī)審批+數(shù)據(jù)安全協(xié)議簽署+接收方資質(zhì)審查”流程,確保數(shù)據(jù)共享行為合法合規(guī)。(三)網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)與等級(jí)保護(hù)本企業(yè)依法開展網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作:1.針對(duì)重要信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)及數(shù)據(jù)資源,完成定級(jí)、備案、建設(shè)整改、等級(jí)測評(píng)及安全檢查,確保安全防護(hù)能力符合對(duì)應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn);2.積極配合監(jiān)管部門的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督檢查、執(zhí)法工作及專項(xiàng)整治行動(dòng),如實(shí)提供相關(guān)資料與技術(shù)支持,主動(dòng)報(bào)告重大網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)與事件。(四)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理1.預(yù)案與演練:建立完善《網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》,明確事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工及資源保障機(jī)制;每年度至少組織1次應(yīng)急演練,提升應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等事件的處置能力;2.事件響應(yīng):發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取技術(shù)措施控制事態(tài)發(fā)展;同時(shí),按照規(guī)定向主管部門(如網(wǎng)信辦、公安部門)及相關(guān)方(如客戶、合作伙伴)報(bào)告事件詳情,配合開展調(diào)查與處置,最大限度降低事件影響。(五)人員安全意識(shí)與能力建設(shè)1.培訓(xùn)體系:將網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)納入員工入職及在職培訓(xùn)體系,每年度至少開展2次覆蓋全體員工的培訓(xùn)(內(nèi)容含法律法規(guī)、安全操作規(guī)范、數(shù)據(jù)保密要求、社會(huì)工程學(xué)防范等),提升員工安全意識(shí)與技能;2.崗位責(zé)任:與涉及核心網(wǎng)絡(luò)安全工作或接觸敏感數(shù)據(jù)的員工簽訂《保密協(xié)議》《崗位責(zé)任書》,明確安全責(zé)任與違約后果;對(duì)違規(guī)行為,依法依規(guī)追究責(zé)任。(六)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理在采購網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品/服務(wù)、選擇合作方(含云服務(wù)商、外包服務(wù)商、供應(yīng)商等)時(shí):1.準(zhǔn)入審查:將網(wǎng)絡(luò)安全能力作為核心評(píng)估要素,開展“資質(zhì)審查(如等保測評(píng)報(bào)告、安全認(rèn)證)+風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”,拒絕與安全合規(guī)性不足的合作方建立合作;2.協(xié)議約束:要求合作方簽署《網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任承諾書》,明確其在數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)運(yùn)維、安全防護(hù)等方面的責(zé)任與義務(wù);3.動(dòng)態(tài)監(jiān)測:建立供應(yīng)鏈安全監(jiān)測機(jī)制,每季度對(duì)合作方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行核查,及時(shí)處置供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)(如第三方系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)泄露隱患)。三、保障措施(一)組織與資源保障成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭的網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)、資源投入及重大事件處置;保障網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入(納入年度預(yù)算),確保技術(shù)防護(hù)設(shè)施建設(shè)、安全運(yùn)維、等級(jí)測評(píng)、人員培訓(xùn)等工作資金足額到位。(二)技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)架構(gòu),部署防火墻、入侵檢測與防御系統(tǒng)(IDS/IPS)、數(shù)據(jù)防泄漏系統(tǒng)(DLP)、安全審計(jì)系統(tǒng)、終端安全管理系統(tǒng)等防護(hù)工具,構(gòu)建“邊界防護(hù)+終端管控+數(shù)據(jù)加密+態(tài)勢感知”的全環(huán)節(jié)安全防護(hù)體系;建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制,通過安全運(yùn)營中心(SOC)或第三方服務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控安全態(tài)勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置威脅。(三)審計(jì)與監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì):建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)制度,每半年對(duì)制度執(zhí)行、技術(shù)防護(hù)、數(shù)據(jù)安全管控等情況進(jìn)行審計(jì),形成審計(jì)報(bào)告并督促整改;2.第三方評(píng)估:每年委托具備資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)開展1次網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估或合規(guī)檢查,確保管理與技術(shù)體系符合監(jiān)管要求及行業(yè)最佳實(shí)踐。(四)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制定期(至少每年1次)評(píng)審企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略、制度及技術(shù)防護(hù)措施的有效性,結(jié)合法律法規(guī)更新、業(yè)務(wù)模式變化、安全威脅演進(jìn)等因素,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整策略與措施,確保安全能力“與時(shí)俱進(jìn)”。四、違約責(zé)任(一)外部責(zé)任若因本企業(yè)未履行本承諾導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件,造成自身、客戶、合作伙伴或社會(huì)公共利益損失的,本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任;違反法律法規(guī)規(guī)定的,接受監(jiān)管部門行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究相關(guān)人員刑事責(zé)任。同時(shí),積極配合調(diào)查、處置工作,采取補(bǔ)救措施降低損失影響。(二)內(nèi)部追責(zé)對(duì)因故意或重大過失導(dǎo)致安全責(zé)任未落實(shí)、安全事件發(fā)生的內(nèi)部人員,本企業(yè)依據(jù)規(guī)章制度及勞動(dòng)合同約定,給予警告、記過、降職、解除勞動(dòng)合同等處分;視情節(jié)輕重,要求其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)。五、附則1.本承諾書自企業(yè)法定代表人(或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章之日起生效,有效期為[X]年(如未明確期限,可表述為“長期有效,直至企業(yè)終止運(yùn)營或另行修訂”);到期前[X]個(gè)月內(nèi),企業(yè)將對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估與更新。2.本承諾書的變更需經(jīng)企業(yè)決策層審議通過,并以書面形式重新發(fā)布。3.本承諾書由[企業(yè)

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