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住宅樓道清潔衛(wèi)生管理記錄范本一、管理記錄的核心價值住宅樓道作為居民日常通行的公共空間,其清潔衛(wèi)生管理直接關(guān)聯(lián)居住環(huán)境品質(zhì)、公共衛(wèi)生安全與社區(qū)形象。規(guī)范的清潔記錄不僅能量化工作成效,便于追溯清潔軌跡、優(yōu)化人力配置;還能明確責(zé)任邊界,在衛(wèi)生糾紛或問題溯源時提供事實依據(jù);更可通過長期數(shù)據(jù)積累,為環(huán)境衛(wèi)生策略優(yōu)化提供支撐,助力打造整潔、安全、舒適的居住場景。二、清潔衛(wèi)生管理記錄(表格+填寫指引)(一)基礎(chǔ)記錄表格日期樓道區(qū)域(棟號-單元-樓層)清潔項目清潔人員清潔時長清潔效果評估特殊情況記錄(如雜物、設(shè)施問題等)檢查人------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(示例)2023.10.082棟-1單元-1-3層地面清掃、扶手擦拭張某某40分鐘★★★★(地面無垃圾,扶手無污漬)101室門口有快遞箱,已聯(lián)系業(yè)主取走李某某(二)字段填寫說明1.日期:填寫清潔完成的具體日期(如“2023年10月8日”),便于時間維度追溯工作軌跡。2.樓道區(qū)域:明確標(biāo)注清潔范圍(如“3棟-2單元-5-8層”),避免區(qū)域混淆。3.清潔項目:根據(jù)實際工作勾選/填寫,常見項目包括:地面清潔(清掃、拖洗)、扶手/欄桿擦拭窗戶/玻璃清潔、垃圾桶清理及消毒墻面/電梯間(若含)除塵、雜物/小廣告清理4.清潔人員:由作業(yè)人員簽字/填寫姓名,明確責(zé)任主體。5.清潔時長:記錄單次清潔總耗時(如“30分鐘”),用于評估效率與人力成本。6.清潔效果評估:推薦“星級制+描述”結(jié)合,示例:星級制:★★★★(4星,地面無明顯垃圾、扶手無污漬)描述性:“地面清掃徹底,扶手擦拭后無指紋,垃圾桶已清空消毒”7.特殊情況記錄:若發(fā)現(xiàn)雜物堆積、設(shè)施損壞等,需簡要描述并備注處理措施(如“202室門口堆放紙箱,已告知管家協(xié)調(diào)”)。8.檢查人:由物業(yè)管理員、樓棟長等簽字,確認(rèn)清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。三、清潔管理配套要求(一)清潔頻率標(biāo)準(zhǔn)每日必做:地面清掃、垃圾桶清理(含消毒)、扶手擦拭(人流密集時段可加密)。每周必做:墻面/電梯間除塵、低樓層窗戶清潔、小廣告清理。每月必做:高樓層窗戶清潔、公共設(shè)施(消防栓、電表箱)表面清潔、全面消毒(疫情期間可加密)。(二)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)1.地面:無明顯垃圾、積水、污漬,地磚/水泥面潔凈見本色。2.扶手/欄桿:無灰塵、污漬、手印,觸感干爽。3.垃圾桶:內(nèi)部無殘留垃圾,外表無油污,周邊無散落垃圾,每周至少消毒1次。4.墻面/公共設(shè)施:無蛛網(wǎng)、積塵,小廣告/涂鴉及時清除,設(shè)施表面無破損(破損需同步報修)。(三)問題處理機制1.現(xiàn)場處置:清潔人員可現(xiàn)場處理的問題(如小廣告清理)立即處置;無法解決的(如業(yè)主私占公共區(qū)域),需記錄詳情并24小時內(nèi)上報物業(yè)/社區(qū)。2.整改跟蹤:檢查人需跟蹤問題整改進度,在下次記錄中備注“整改完成”或“協(xié)調(diào)中”,確保問題閉環(huán)。(四)考核與監(jiān)督1.物業(yè)每月隨機抽查10%樓道的記錄與現(xiàn)場,結(jié)合“清潔效果星級”評分,優(yōu)化人員培訓(xùn)與排班。2.每季度公示優(yōu)秀清潔案例與問題整改情況,接受業(yè)主監(jiān)督(可通過業(yè)主群、公告欄反饋)。四、長期管理價值通過持續(xù)記錄,管理方可:分析不同時段(如雨季、節(jié)假日)的衛(wèi)生壓力,動態(tài)調(diào)整清潔資源;對比人員效率與質(zhì)量,優(yōu)化排班與培訓(xùn);
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