保險(xiǎn)公司技術(shù)服務(wù)合同范本參考在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)賦能的背景下，保險(xiǎn)公司技術(shù)服務(wù)合同作為明確合作雙方權(quán)利義務(wù)、規(guī)范技術(shù)服務(wù)內(nèi)容與交付標(biāo)準(zhǔn)的核心文件，對(duì)保障服務(wù)質(zhì)量、規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)具有關(guān)鍵作用。以下為結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與法律合規(guī)要求整理的合同范本參考，供機(jī)構(gòu)在實(shí)際業(yè)務(wù)中根據(jù)具體需求調(diào)整使用。一、合同主體與背景條款（一）合同雙方信息1.甲方（委托方）：__________保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________，法定代表人：__________，地址：__________。2.乙方（服務(wù)方）：__________科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________，法定代表人：__________，地址：__________。（二）鑒于條款甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供【具體技術(shù)服務(wù)名稱，如“保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)”“大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型搭建服務(wù)”等】事宜，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)范圍乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)具體包括但不限于：1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)/維護(hù)類：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（如出單、核保、理賠模塊）的定制開(kāi)發(fā)、功能迭代、故障修復(fù)；2.數(shù)據(jù)分析類：保險(xiǎn)客戶畫像分析、理賠風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型構(gòu)建、精算數(shù)據(jù)處理支持；3.技術(shù)咨詢類：保險(xiǎn)科技趨勢(shì)咨詢、信息系統(tǒng)安全合規(guī)（如等保合規(guī)）方案設(shè)計(jì)；4.其他服務(wù)：雙方另行書面確認(rèn)的技術(shù)支持事項(xiàng)（如災(zāi)備系統(tǒng)搭建、API接口對(duì)接等）。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方需遵循行業(yè)技術(shù)規(guī)范（如保險(xiǎn)行業(yè)信息系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)要求）及甲方內(nèi)部管理規(guī)范；2.服務(wù)成果需通過(guò)甲方驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方確認(rèn)的《技術(shù)服務(wù)需求說(shuō)明書》《驗(yàn)收清單》為準(zhǔn)；3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)效：系統(tǒng)故障類問(wèn)題需在【X】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，【X】個(gè)工作日內(nèi)出具解決方案（具體時(shí)效可根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)商確定）。三、服務(wù)期限與地點(diǎn)（一）服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。如需延期，雙方應(yīng)提前【X】日簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。（二）服務(wù)地點(diǎn)1.乙方主要通過(guò)遠(yuǎn)程方式提供服務(wù)，必要時(shí)（如系統(tǒng)部署、現(xiàn)場(chǎng)支持）需到甲方指定地點(diǎn)（地址：__________）提供服務(wù)；2.甲方應(yīng)為乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供必要的工作條件（如辦公場(chǎng)地、系統(tǒng)權(quán)限等）。四、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)_________（大寫：__________），費(fèi)用構(gòu)成包括：1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：針對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)常規(guī)技術(shù)支持的固定費(fèi)用；2.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：如系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)、重大版本升級(jí)等專項(xiàng)工作的費(fèi)用（若有）。（二）支付方式1.支付周期：按【季度/半年/年】結(jié)算，甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后【X】個(gè)工作日內(nèi)完成支付；2.支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶（賬戶信息：__________）；3.發(fā)票要求：乙方需在甲方付款前提供符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票，否則甲方有權(quán)延期付款且不承擔(dān)違約責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：對(duì)服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理優(yōu)化建議；要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)履行保密義務(wù)。2.義務(wù)：向乙方提供服務(wù)所需的基礎(chǔ)資料（如業(yè)務(wù)流程說(shuō)明、歷史數(shù)據(jù)等），確保資料真實(shí)、合法；按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，配合乙方完成服務(wù)驗(yàn)收。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：要求甲方提供必要的工作協(xié)助（如系統(tǒng)權(quán)限、業(yè)務(wù)場(chǎng)景說(shuō)明）；按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)：組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)技術(shù)資質(zhì)（如軟件工程師認(rèn)證、信息安全資質(zhì)等）；服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)法規(guī)（如《個(gè)人信息保護(hù)法》），不得泄露甲方及客戶信息；定期向甲方提交《服務(wù)進(jìn)展報(bào)告》，說(shuō)明服務(wù)成果、問(wèn)題處理情況及后續(xù)計(jì)劃。六、保密條款（一）保密范圍雙方在合作中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶數(shù)據(jù)（如保單信息、客戶身份信息）、未公開(kāi)的業(yè)務(wù)計(jì)劃等均屬于保密信息。（二）保密期限保密期限為合同生效之日起【X】年，即使合同終止，雙方仍需對(duì)知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。（三）例外情形若保密信息已進(jìn)入公域、經(jīng)對(duì)方書面同意披露或因法律法規(guī)要求披露的，披露方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并配合采取保密措施。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方交付成果乙方為履行本合同開(kāi)發(fā)的軟件、模型、文檔等成果，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（著作權(quán)、專利權(quán)等）歸甲方所有，但乙方享有署名權(quán)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。（二）雙方合作成果若成果由雙方共同開(kāi)發(fā)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書面約定；若無(wú)約定，按《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》相關(guān)規(guī)定處理。（三）第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方承諾服務(wù)中使用的技術(shù)、工具不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任（包括賠償甲方損失）。八、違約責(zé)任（一）甲方違約1.若甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日應(yīng)按未付金額的【X‰】向乙方支付違約金；逾期超過(guò)【X】日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清費(fèi)用及違約金。2.若甲方故意提供虛假資料導(dǎo)致服務(wù)失敗，應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的直接損失。（二）乙方違約1.若乙方未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，應(yīng)在【X】日內(nèi)整改；整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除對(duì)應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用，最高不超過(guò)未達(dá)標(biāo)部分費(fèi)用的【X%】。2.若乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_________，并賠償因此給甲方造成的全部損失（包括商譽(yù)損失、訴訟費(fèi)用等）。九、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整合同履行方式或解除合同。（二）合同變更與解除1.雙方協(xié)商一致可書面變更或解除合同；2.若乙方服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)（經(jīng)兩次整改仍不符合要求），甲方有權(quán)書面通知乙方解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。（三）通知與送達(dá)雙方通知以書面形式（包括郵件、快遞）送達(dá)至本合同首頁(yè)約定的地址，地址變更應(yīng)提前【X】日通知對(duì)方，否則視為通知有效送達(dá)。（四）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。附件（可選）：1.《技術(shù)服務(wù)需求說(shuō)明書》（含詳細(xì)功能清單、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；2.《服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員名單及資質(zhì)證明》；3.《保密信息范圍確認(rèn)書》。合同使用注意事項(xiàng)1.個(gè)性化調(diào)整：范本需結(jié)合實(shí)際服務(wù)內(nèi)容（如“AI核保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”“區(qū)塊鏈保單存證服務(wù)”等）細(xì)化條款，明確技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)；2.合規(guī)審查：涉及數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)的條款，需符合《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》及保險(xiǎn)監(jiān)管要求（如銀保監(jiān)會(huì)“數(shù)據(jù)治理”相關(guān)規(guī)定）；3.風(fēng)險(xiǎn)