2026年健身房會員管理系統(tǒng)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方（俱樂部）：______（以下簡稱“俱樂部”）乙方（用戶）：______（以下簡稱“用戶”）鑒于：1.俱樂部擁有并運(yùn)營位于______的健身場所，并部署了2026年會員管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）用于管理會員信息、提供健身服務(wù)及處理相關(guān)事務(wù)。2.用戶希望成為俱樂部的會員，并使用系統(tǒng)提供的各項(xiàng)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就用戶使用系統(tǒng)達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條系統(tǒng)概述1.1系統(tǒng)是指由俱樂部開發(fā)、部署、維護(hù)和運(yùn)營的信息化軟件平臺，包括但不限于會員信息管理、預(yù)約簽到、消費(fèi)記錄、課程管理、在線支付等模塊。1.2系統(tǒng)運(yùn)行方式包括但不限于網(wǎng)頁端、移動應(yīng)用程序（App）及健身房內(nèi)的自助服務(wù)終端。1.3系統(tǒng)的主要功能包括但不限于：會員身份驗(yàn)證、健身卡管理（充值、消費(fèi)、掛失、解掛、有效期提醒）、課程與活動預(yù)約及簽到、健身消費(fèi)記錄查詢、在線支付會員費(fèi)、課程費(fèi)、儲值卡充值、接收俱樂部發(fā)送的通知與提醒等。第二條用戶注冊與信息2.1用戶需向俱樂部提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人身份信息及聯(lián)系方式，并確保信息持續(xù)有效。用戶有義務(wù)及時更新系統(tǒng)內(nèi)的個人信息。2.2用戶需創(chuàng)建并妥善保管個人賬號及密碼。用戶對使用其賬號進(jìn)行的所有操作負(fù)全部責(zé)任。若因用戶保管不善導(dǎo)致賬號被盜用或產(chǎn)生任何后果，由用戶自行承擔(dān)。2.3用戶同意俱樂部根據(jù)本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求，收集、使用、存儲、處理用戶的個人信息，并已閱讀并同意俱樂部發(fā)布的《隱私政策》。俱樂部承諾保護(hù)用戶個人信息安全，并僅按本協(xié)議及《隱私政策》約定目的使用用戶信息。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利：3.1.1享有使用系統(tǒng)內(nèi)與自身會員身份相關(guān)的服務(wù)的權(quán)利。3.1.2享有按照俱樂部公示的規(guī)則通過系統(tǒng)查詢、核對自身相關(guān)信息（在合法合規(guī)范圍內(nèi)）的權(quán)利。3.1.3享有根據(jù)系統(tǒng)規(guī)則預(yù)約、使用俱樂部提供的設(shè)施、課程或服務(wù)的權(quán)利。3.1.4享有在合理范圍內(nèi)要求俱樂部提供系統(tǒng)使用相關(guān)技術(shù)支持和幫助的權(quán)利。3.1.5享有根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)，對俱樂部提出異議或投訴的權(quán)利。3.2用戶義務(wù)：3.2.1遵守國家法律法規(guī)及俱樂部各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于《健身房服務(wù)管理規(guī)范》、《預(yù)約使用規(guī)則》等，這些規(guī)則可通過系統(tǒng)公示或俱樂部其他途徑告知。3.2.2妥善保管個人賬號和密碼，不得泄露、轉(zhuǎn)借或授權(quán)他人使用。3.2.3遵守系統(tǒng)使用規(guī)則，不得嘗試非法登錄、越權(quán)操作、破壞系統(tǒng)功能、植入病毒、干擾系統(tǒng)正常運(yùn)行或進(jìn)行任何其他違法活動。3.2.4對因違反本協(xié)議或俱樂部規(guī)章制度而受到的任何處罰，用戶應(yīng)予以接受并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.5及時關(guān)注俱樂部通過系統(tǒng)發(fā)送的通知、提醒或其他重要信息，并按其要求操作。第四條俱樂部權(quán)利與義務(wù)4.1俱樂部權(quán)利：4.1.1保留對系統(tǒng)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。4.1.2有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)升級或法律法規(guī)變化需要，修改系統(tǒng)功能、性能、服務(wù)規(guī)則或界面，但應(yīng)在修改前通過系統(tǒng)公告、電子郵件等方式提前通知用戶。如修改涉及重大權(quán)益變化，俱樂部應(yīng)取得用戶明確同意。用戶在收到通知后有權(quán)選擇接受或解除本協(xié)議。4.1.3有權(quán)對用戶使用系統(tǒng)的行為進(jìn)行記錄、監(jiān)控和管理，以維護(hù)系統(tǒng)安全、秩序和俱樂部利益。4.1.4有權(quán)根據(jù)用戶違反本協(xié)議或俱樂部規(guī)章制度的行為，采取包括但不限于警告、限制功能、暫停系統(tǒng)使用權(quán)限直至終止用戶會員資格及系統(tǒng)使用權(quán)限等措施。4.1.5對因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、黑客攻擊、病毒感染等）或用戶原因（如網(wǎng)絡(luò)問題、個人密碼泄露）導(dǎo)致的系統(tǒng)訪問中斷或信息損失不承擔(dān)責(zé)任。4.2俱樂部義務(wù)：4.2.1負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。俱樂部將定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級和備份，但不對因上述維護(hù)、升級或不可抗力因素導(dǎo)致的系統(tǒng)暫時中斷或故障承擔(dān)責(zé)任。4.2.2在營業(yè)時間或約定的時間內(nèi)，為用戶提供必要的系統(tǒng)使用咨詢和技術(shù)支持。4.2.3采取合理的技術(shù)和管理措施，保護(hù)用戶在系統(tǒng)中注冊和使用的個人信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露、篡改或丟失。4.2.4確保系統(tǒng)內(nèi)顯示的服務(wù)信息（如課程時間、價(jià)格、場地容量、使用規(guī)則等）真實(shí)、準(zhǔn)確，并保持及時更新。4.2.5建立用戶反饋機(jī)制，聽取用戶意見，并就用戶反映的問題進(jìn)行必要的處理和回復(fù)。第五條費(fèi)用與支付5.1用戶使用系統(tǒng)本身可能不產(chǎn)生額外費(fèi)用，具體以俱樂部公示的會員費(fèi)及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。系統(tǒng)內(nèi)提供的各項(xiàng)增值服務(wù)或在線支付功能所產(chǎn)生的費(fèi)用，按照俱樂部公示的標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行。5.2用戶通過系統(tǒng)進(jìn)行的消費(fèi)（如課程費(fèi)、私教費(fèi)、商品購買、儲值卡充值等），需按照俱樂部現(xiàn)行的價(jià)格政策和支付方式（如現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付平臺等）完成支付。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1系統(tǒng)的所有軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫、界面設(shè)計(jì)、動畫、圖片、文字、聲音、視頻、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識、域名以及其他任何知識產(chǎn)權(quán)均屬于俱樂部或其關(guān)聯(lián)公司、許可方或服務(wù)提供方的財(cái)產(chǎn)。用戶僅被授予根據(jù)本協(xié)議約定使用系統(tǒng)的有限授權(quán)，不包括對系統(tǒng)的任何所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。6.2用戶在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布、上傳的任何信息或內(nèi)容（包括但不限于用戶名、頭像、個人簡介、評價(jià)、照片、視頻等）（“用戶生成內(nèi)容”），其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶享有。但用戶授予俱樂部在全球范圍內(nèi)、永久、免費(fèi)、不可撤銷地使用、復(fù)制、修改、改編、翻譯、分發(fā)、表演、展示及許可他人使用該等用戶生成內(nèi)容的權(quán)利（前述權(quán)利不得侵犯用戶就其用戶生成內(nèi)容享有的其他合法權(quán)益），主要用于俱樂部提供和改進(jìn)系統(tǒng)服務(wù)、進(jìn)行宣傳推廣等目的。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1俱樂部有權(quán)根據(jù)運(yùn)營需要修改本協(xié)議條款。俱樂部將通過系統(tǒng)公告或其他合理方式通知用戶。通知發(fā)出后，如用戶在合理期限內(nèi)未提出反對意見或未采取行動，則視為用戶接受修改。若用戶不同意修改，應(yīng)停止使用系統(tǒng)并按照本協(xié)議約定終止協(xié)議。7.2任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議終止：7.3.1用戶會員資格有效期屆滿且未續(xù)費(fèi)，或主動申請取消會員資格，且俱樂部已為用戶辦理完相關(guān)手續(xù)。7.3.2用戶嚴(yán)重違反本協(xié)議，俱樂部已依據(jù)規(guī)定采取了解除措施。7.3.3俱樂部因經(jīng)營不善或其他原因決定停止運(yùn)營，并已通知用戶。7.3.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方均未在合理期限內(nèi)克服該不可抗力影響。7.4本協(xié)議終止后，關(guān)于費(fèi)用結(jié)算、用戶信息處理（如法律規(guī)定需保留的）、保密義務(wù)、爭議解決等條款仍然有效，直至相應(yīng)事項(xiàng)處理完畢或法律要求為止。用戶仍需對其在終止前通過系統(tǒng)進(jìn)行的交易或行為負(fù)責(zé)。第八條通知8.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過本協(xié)議首頁載明的地址、電子郵件地址或系統(tǒng)內(nèi)消息系統(tǒng)發(fā)送。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知對方。8.2通知在送達(dá)后立即生效。通過電子郵件發(fā)送的通知，在發(fā)送至指定郵箱后視為送達(dá)；通過系統(tǒng)內(nèi)消息發(fā)送的通知，在發(fā)送至用戶注冊郵箱或手機(jī)短信后視為送達(dá)；通過郵寄發(fā)送的通知，在寄出后三個工作日視為送達(dá)。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[請?jiān)诖颂幟鞔_選擇仲裁或訴訟]：9.2.1[選擇訴訟的，填寫]甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2.2[選擇仲裁的，填寫][具體的仲裁委員會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[城市]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安