2026年在線調(diào)查服務(wù)合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。乙方（服務(wù)方）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。鑒于甲方希望委托乙方提供在線調(diào)查服務(wù)，乙方具有提供此類服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方根據(jù)甲方提出的在線調(diào)查需求，提供包括但不限于調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、樣本選擇與執(zhí)行、數(shù)據(jù)處理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等全過程服務(wù)。1.2調(diào)查主題：[具體調(diào)查主題，例如：關(guān)于XX產(chǎn)品的用戶滿意度調(diào)查]。1.3調(diào)查目標(biāo)：[具體調(diào)查目標(biāo)，例如：了解用戶對(duì)XX產(chǎn)品的功能、易用性、外觀等方面的評(píng)價(jià)，評(píng)估用戶滿意度及復(fù)購意愿]。1.4調(diào)查對(duì)象：[目標(biāo)受訪者特征，例如：年齡在18-45歲之間，居住在一線城市，使用XX產(chǎn)品超過3個(gè)月的用戶]。1.5調(diào)查方式：在線問卷調(diào)研。1.6樣本數(shù)量：約[數(shù)量]份有效樣本。1.7服務(wù)期限：自本合同簽訂之日起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[時(shí)長]。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行必要的監(jiān)督。2.1.2有權(quán)獲得符合要求的調(diào)查問卷初稿，并提出修改意見；乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改，直至甲方確認(rèn)。2.1.3有權(quán)在調(diào)查執(zhí)行過程中，對(duì)樣本覆蓋情況、問卷投放進(jìn)度等進(jìn)行了解。2.1.4有權(quán)獲得完整的調(diào)查數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核。2.1.5應(yīng)向乙方提供開展調(diào)查所需的背景資料、業(yè)務(wù)知識(shí)及參考信息，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.1.6應(yīng)按照合同約定及時(shí)確認(rèn)調(diào)查問卷，并配合乙方進(jìn)行樣本投放驗(yàn)證等工作。2.1.7應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1有權(quán)要求甲方提供必要的調(diào)查需求和背景信息。2.2.2有權(quán)根據(jù)甲方確認(rèn)的調(diào)查方案，進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和撰寫。2.2.3應(yīng)根據(jù)甲方確認(rèn)的樣本要求，選擇符合條件的樣本源，并執(zhí)行樣本招募工作。2.2.4負(fù)責(zé)問卷的線上投放、數(shù)據(jù)收集和初步整理工作。2.2.5負(fù)責(zé)運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并撰寫調(diào)查報(bào)告。2.2.6應(yīng)保證調(diào)查設(shè)計(jì)的專業(yè)性和科學(xué)性，調(diào)查過程的合規(guī)性，以及數(shù)據(jù)分析的客觀性。2.2.7應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)向甲方交付調(diào)查報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查背景、方法、過程、主要發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)圖表、結(jié)論與建議等部分。2.2.8應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任。2.2.9應(yīng)配合甲方合理的需求變更，但可能涉及額外費(fèi)用，雙方應(yīng)另行協(xié)商。第三條費(fèi)用與支付3.1本合同項(xiàng)下在線調(diào)查服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.2費(fèi)用構(gòu)成：包括問卷設(shè)計(jì)費(fèi)、樣本執(zhí)行費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)、報(bào)告撰寫費(fèi)、稅費(fèi)等。3.3支付方式：甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。3.4支付時(shí)間：3.4.1合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[Y]%，即人民幣[金額]元。3.4.2調(diào)查報(bào)告交付完成后[Z]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的[1-Y]%，即人民幣[金額]元。3.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[M]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于甲方提供的業(yè)務(wù)信息、調(diào)查數(shù)據(jù)、客戶信息以及乙方的工作流程、技術(shù)信息、客戶信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。4.3雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密，防止泄露。4.4本保密義務(wù)不因合同的變更、解除或終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[N]年。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在履行本合同前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。5.2乙方為完成本合同項(xiàng)下服務(wù)而專門創(chuàng)作的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、分析模型、報(bào)告成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除甲方已支付的費(fèi)用外，歸乙方所有。甲方獲得的是該成果的有限使用權(quán)，僅限于本合同約定的目的，不得用于其他用途或轉(zhuǎn)售。5.3甲方提供給乙方的資料和信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方在服務(wù)中使用甲方資料時(shí)，應(yīng)遵守甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金。逾期超過15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及賠償損失。6.2若乙方未能按時(shí)交付符合要求的調(diào)查報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的千分之零點(diǎn)五向甲方支付違約金。逾期超過15日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付費(fèi)用并賠償損失。6.3因乙方原因?qū)е抡{(diào)查結(jié)果嚴(yán)重失真或?qū)追皆斐芍苯咏?jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同總金額的[百分比]%。6.4任何一方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴(yán)重疫情等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后4小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。7.3因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，并協(xié)商合同后續(xù)處理或解除。第八條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除和終止9.1對(duì)本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2除本合同另有約定外，任何一方單方面解除合同需提前10日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如有）。9.3合同在約定的服務(wù)期限屆滿、任務(wù)完成、費(fèi)用結(jié)清后自動(dòng)終止。雙方權(quán)利義務(wù)隨之終止，但保密條款、爭議解決條款等持續(xù)性條款仍然有效。第十條其他約定10.1與本合同有關(guān)的所有通知、請(qǐng)求或文件，均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電