2026年物業(yè)服務(wù)維修協(xié)議合同甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[企業(yè)注冊地址]聯(lián)系電話：[企業(yè)聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（業(yè)主/業(yè)主大會/物業(yè)使用人）：[業(yè)主/業(yè)主大會/物業(yè)使用人全稱或名稱]地址：[地址或聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系方式]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方簽訂的《[主物業(yè)服務(wù)合同名稱]》（合同編號：[主合同編號]），就乙方所擁有的位于[物業(yè)地址]的[物業(yè)名稱]的維修服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容甲乙雙方確認(rèn)，本協(xié)議服務(wù)范圍系指位于[物業(yè)地址]的[物業(yè)名稱]內(nèi)，由甲方依據(jù)主物業(yè)服務(wù)合同提供服務(wù)的公共區(qū)域、共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)工作。公共區(qū)域及共用部位包括但不限于：樓棟公共走廊、樓梯間、大堂、公共門廳、電梯及其井道、二次供水設(shè)施、公共照明系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、供水主管道（指樓宇入口處總閥門之后的部分除外）、排水主管道（指樓宇入口處總閥門之后的部分除外）、道路、綠地、公共娛樂及健身設(shè)施、圍欄、門禁系統(tǒng)等。業(yè)主專有部分（指每戶業(yè)主獨立使用的空間及附屬設(shè)施設(shè)備，如戶內(nèi)管線、門窗、空調(diào)主機(jī)及內(nèi)部管線、衛(wèi)生潔具等）的維修，原則上由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。如乙方需要甲方提供有償維修服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。但發(fā)生影響整棟樓或多數(shù)業(yè)主正常使用的情況時，甲方有權(quán)進(jìn)入乙方專有部分進(jìn)行檢查或進(jìn)行必要的緊急維修，費用由責(zé)任方承擔(dān)。本協(xié)議項下的維修服務(wù)內(nèi)容包括：（一）日常維修：指對上述公共區(qū)域及共用部位設(shè)施設(shè)備的輕微損壞、小故障進(jìn)行的及時修復(fù)，如更換普通燈泡、簡單電路排查、扶手輕微松動調(diào)整等。（二）計劃性維修：指為保障設(shè)施設(shè)備長期安全、正常運行而進(jìn)行的預(yù)防性、周期性維護(hù)保養(yǎng)，如電梯年度檢驗及保養(yǎng)、消防設(shè)施年度檢測及維護(hù)、水泵房設(shè)備定期檢查等。具體計劃由甲方制定，并按主物業(yè)服務(wù)合同約定或相關(guān)規(guī)定公示。（三）應(yīng)急維修：指對因自然災(zāi)害、設(shè)備故障或其他突發(fā)原因造成影響公共安全或多數(shù)業(yè)主正常使用的緊急情況進(jìn)行的搶修，如主供水管爆裂、電梯困人救援、消防系統(tǒng)緊急故障處理等。甲方保證其安排的維修人員具備相應(yīng)資質(zhì)，維修過程符合相關(guān)安全操作規(guī)程，維修質(zhì)量符合國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第二條甲方的責(zé)任與義務(wù)（一）甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定及主物業(yè)服務(wù)合同要求，建立或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的維修隊伍，負(fù)責(zé)公共區(qū)域及共用部位設(shè)施設(shè)備的日常、計劃性和應(yīng)急維修工作。（二）甲方應(yīng)設(shè)立報修受理渠道（包括但不限于服務(wù)熱線[電話號碼]、微信小程序[名稱]、物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場登記等），并在接到乙方報修通知后，根據(jù)維修性質(zhì)的緊急程度，在[具體時間，如：2小時內(nèi)]響應(yīng)，并在[具體時間，如：4小時內(nèi)]派員到達(dá)現(xiàn)場（應(yīng)急維修應(yīng)立即響應(yīng)）。對于計劃性維修，應(yīng)提前[具體時間，如：7天]通知乙方。（三）甲方進(jìn)行的維修應(yīng)使用合格、安全的材料，確保維修質(zhì)量，修復(fù)后設(shè)施設(shè)備應(yīng)能正常使用。對于計劃性維修，應(yīng)確保維護(hù)保養(yǎng)工作完成到位。（四）甲方應(yīng)建立維修記錄檔案，詳細(xì)記載每次維修的時間、地點、內(nèi)容、維修人員、使用材料、費用等信息，以備查驗。（五）在維修過程中，甲方人員應(yīng)采取必要的安全生產(chǎn)措施，設(shè)置警示標(biāo)識，做好現(xiàn)場保護(hù)，避免對業(yè)主財產(chǎn)造成損害或?qū)θ藛T安全構(gòu)成威脅。因甲方原因造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（六）甲方應(yīng)按照主物業(yè)服務(wù)合同約定及國家相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公共區(qū)域及共用部位設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)和保養(yǎng)，并接受乙方的監(jiān)督。第三條乙方的責(zé)任與義務(wù)（一）乙方發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域、共用部位設(shè)施設(shè)備有損壞或故障時，應(yīng)及時通過本協(xié)議約定的報修渠道向甲方報修，并提供詳細(xì)的故障描述和位置信息。（二）乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查和維修工作，如提供必要的進(jìn)入權(quán)限、搬移障礙物等便利條件。因乙方原因阻礙維修工作，導(dǎo)致維修延遲或產(chǎn)生額外費用，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）乙方應(yīng)保護(hù)甲方已完成的維修成果，合理使用維修后的設(shè)施設(shè)備，并按照使用說明書或相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，不得擅自改變其用途或進(jìn)行可能影響其正常運行的人為損壞。（四）乙方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得擅自對業(yè)主專有部分或公共區(qū)域、共用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造、拆除、挪動或設(shè)置影響其正常使用的物品。（五）對于本協(xié)議第一條第二項所述的業(yè)主專有部分維修，乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)或委托第三方進(jìn)行，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。如需甲方提供有償服務(wù)，雙方另行協(xié)商確定費用標(biāo)準(zhǔn)。（六）乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第四條約定，按時足額支付應(yīng)由乙方承擔(dān)的維修費用。第四條維修費用（一）日常維修費用原則上已包含在乙方繳納的物業(yè)服務(wù)費中。具體包含范圍以主物業(yè)服務(wù)合同約定為準(zhǔn)。（二）計劃性維修費用原則上已包含在物業(yè)服務(wù)費中，超出部分如有，由全體業(yè)主按面積分?jǐn)?。（三）?yīng)急維修費用，在物業(yè)服務(wù)費有專項儲備金或公共收益可用于此類支出時，優(yōu)先從相關(guān)資金中列支。如費用超出部分，由相關(guān)業(yè)主按面積分?jǐn)?，分?jǐn)傄?guī)則按主物業(yè)服務(wù)合同或業(yè)主大會決議執(zhí)行。（四）因乙方原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，其維修費用由乙方承擔(dān)。（五）業(yè)主專有部分的有償維修服務(wù)費用，按照雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行。（六）涉及材料費用的，應(yīng)實報實銷，并經(jīng)乙方確認(rèn)。甲方應(yīng)提供購買憑證，并在接受乙方監(jiān)督下使用。（七）所有應(yīng)由乙方承擔(dān)的費用，乙方應(yīng)在甲方開具賬單后[具體時間，如：15個工作日]內(nèi)支付。逾期支付的，按日加收[具體比例，如：萬分之五]的滯納金。第五條維修流程（一）報修：乙方通過指定渠道報修，甲方記錄并確認(rèn)受理。（二）派單：甲方根據(jù)維修類型和緊急程度安排維修人員。（三）維修：維修人員按照約定到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。（四）驗收：維修完成后，乙方應(yīng)在[具體時間，如：2天內(nèi)]對維修效果進(jìn)行驗收。如無異議，應(yīng)簽字確認(rèn)。如有異議，可向甲方提出，雙方協(xié)商解決。（五）結(jié)算：如涉及乙方支付費用，甲方應(yīng)在完成維修并確認(rèn)費用后[具體時間，如：5個工作日]內(nèi)開具發(fā)票或清單，乙方按約定支付。第六條緊急情況處理（一）定義：緊急情況指可能危及人身安全、公共財產(chǎn)安全，或?qū)е麓罅繕I(yè)主無法正常使用物業(yè)的突發(fā)故障或事件，如火災(zāi)、主體結(jié)構(gòu)險情、供水中斷、電梯困人、大規(guī)模停電等。（二）處理程序：發(fā)生緊急情況時，任何人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即通知甲方應(yīng)急聯(lián)系人[姓名]，電話[號碼]。甲方接到通知后應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要的緊急措施，組織搶修，控制事態(tài)，并及時向乙方通報情況。甲方可根據(jù)情況決定是否需要臨時動用不屬于本協(xié)議約定范圍內(nèi)的資源進(jìn)行搶修。（三）費用承擔(dān)：緊急維修的初步費用由甲方墊付，后續(xù)費用的承擔(dān)方式按照本協(xié)議第四條第（三）款及主物業(yè)服務(wù)合同約定處理。第七條合同期限與終止（一）本協(xié)議有效期自[生效日期]起至[終止日期]止，與主物業(yè)服務(wù)合同期限一致/或為[具體年限]年。（二）協(xié)議期滿前[具體時間，如：三個月]，如主物業(yè)服務(wù)合同仍在有效期內(nèi)且雙方無提出終止本協(xié)議的書面意見，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]年。如需變更或終止，應(yīng)提前[具體時間，如：六個月]書面通知對方，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。（三）發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議可提前終止：1.主物業(yè)服務(wù)合同被依法解除或終止；2.雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)；4.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議或主物業(yè)服務(wù)合同約定，給對方造成重大損失，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。第八條違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任：1.未按約定時間響應(yīng)或到達(dá)現(xiàn)場處理報修，造成乙方財產(chǎn)損失或延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.維修質(zhì)量不合格，造成設(shè)施設(shè)備損壞或再次發(fā)生故障的，應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新維修，并承擔(dān)由此造成的損失。3.未經(jīng)乙方同意擅自進(jìn)入乙方專有部分進(jìn)行維修的，除承擔(dān)維修責(zé)任外，還應(yīng)向乙方支付[具體金額或比例]的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。4.未能履行本協(xié)議其他約定義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任：1.未按時支付應(yīng)由乙方承擔(dān)的維修費用，應(yīng)按本協(xié)議第四條第（七）款約定支付滯納金。2.拒絕或阻礙甲方進(jìn)行必要的檢查、維修工作的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用和甲方人員可能遭受的損失，并可能被處以[具體金額或比例]的違約金。3.擅自改變公共區(qū)域、共用部位設(shè)施設(shè)備用途或進(jìn)行破壞性使用的，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失，并承擔(dān)[具體金額或比例]的違約金。4.未按時支付主物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費，影響甲方履行包括維修在內(nèi)的各項義務(wù)的，按主物業(yè)服務(wù)合同約定處理。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，如：物業(yè)服務(wù)所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)，如：3天]視為送達(dá)）、或通過電子郵件、傳真發(fā)送（以發(fā)送成功時視為送達(dá)），或由授權(quán)代表當(dāng)面遞交（以簽收時視為送達(dá)）。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[具體時間，如：7天]書面通知對方。第十一條保密雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及業(yè)主的個人信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十二條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭