大專畢業(yè)協(xié)議書檔案丟失1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX企業(yè)集團(tuán)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX人力資源服務(wù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX寫字樓XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，于XX年XX月XX日畢業(yè)于XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院，取得大專學(xué)歷證書。在學(xué)歷認(rèn)證過程中，甲方發(fā)現(xiàn)個(gè)人檔案存在缺失，導(dǎo)致學(xué)歷認(rèn)證無法順利完成，影響了甲方的職業(yè)發(fā)展及后續(xù)的用人需求。為解決此問題，甲方經(jīng)多方了解后，選擇委托乙方協(xié)助處理檔案丟失事宜，并恢復(fù)甲方的學(xué)歷檔案完整性。乙方作為專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的檔案管理經(jīng)驗(yàn)和處理相關(guān)事務(wù)的資質(zhì)，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的檔案恢復(fù)和認(rèn)證服務(wù)?；陔p方的信任與合作意愿，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方在檔案恢復(fù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照約定為甲方提供檔案恢復(fù)服務(wù)，并保障甲方的合法權(quán)益。協(xié)議的履行將有助于甲方及時(shí)完成學(xué)歷認(rèn)證，消除因檔案丟失帶來的不利影響，為甲方的職業(yè)發(fā)展掃清障礙。雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等自愿的原則，共同推進(jìn)協(xié)議的順利履行，確保檔案恢復(fù)工作的專業(yè)性和有效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在處理甲方大專畢業(yè)檔案丟失事宜中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照約定為甲方提供專業(yè)的檔案恢復(fù)、補(bǔ)辦及認(rèn)證服務(wù)，最終幫助甲方完成學(xué)歷檔案的補(bǔ)全并順利通過相關(guān)認(rèn)證。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：檔案丟失情況的核實(shí)、檔案恢復(fù)或補(bǔ)辦的流程與材料準(zhǔn)備、檔案認(rèn)證的辦理、服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算、服務(wù)期限的約定、違約責(zé)任的承擔(dān)以及爭(zhēng)議解決方式等。通過本協(xié)議的簽訂與履行，甲方期望能夠盡快解決檔案丟失問題，恢復(fù)其學(xué)歷檔案的完整性，以便不影響其職業(yè)發(fā)展及其他相關(guān)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。本協(xié)議旨在為雙方提供一個(gè)清晰、規(guī)范的操作框架，確保檔案恢復(fù)工作的順利進(jìn)行。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有約定，下列術(shù)語具有以下含義：

1.**檔案**：指甲方在畢業(yè)時(shí)由學(xué)?；蛳嚓P(guān)部門出具并保管的大專學(xué)歷檔案，包括但不限于學(xué)籍材料、成績(jī)單、畢業(yè)證等相關(guān)文件。

2.**檔案丟失**：指甲方在學(xué)歷認(rèn)證過程中發(fā)現(xiàn)其大專畢業(yè)檔案存在缺失或無法提供的情況。

3.**檔案恢復(fù)**：指乙方協(xié)助甲方通過合法途徑補(bǔ)辦或恢復(fù)遺失的檔案材料，確保檔案的完整性與有效性。

4.**檔案認(rèn)證**：指甲方完成檔案恢復(fù)后，按照相關(guān)機(jī)構(gòu)的要求提交檔案材料進(jìn)行認(rèn)證，以證明其學(xué)歷的真實(shí)性。

5.**服務(wù)費(fèi)用**：指甲方因接受乙方提供的檔案恢復(fù)及認(rèn)證服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用，具體金額及支付方式以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的檔案恢復(fù)及認(rèn)證服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、有效的身份證明及畢業(yè)相關(guān)材料，包括但不限于身份證、畢業(yè)證復(fù)印件、學(xué)籍表、成績(jī)單等，以便乙方核實(shí)檔案丟失情況并進(jìn)行后續(xù)處理。

（3）甲方應(yīng)積極配合乙方收集、整理及補(bǔ)辦檔案所需的相關(guān)文件，并在乙方要求的時(shí)間內(nèi)提供必要協(xié)助，以推進(jìn)檔案恢復(fù)工作的順利進(jìn)行。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付可能承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（5）甲方應(yīng)保證其提供的檔案恢復(fù)需求真實(shí)有效，如因甲方提供虛假信息或故意隱瞞情況導(dǎo)致檔案恢復(fù)失敗，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的身份證明及畢業(yè)相關(guān)材料，以核實(shí)檔案丟失情況并進(jìn)行后續(xù)處理。如甲方未能提供完整材料，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至材料補(bǔ)充齊全。

（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，利用其專業(yè)知識(shí)和資源，為甲方提供檔案恢復(fù)及認(rèn)證的全程服務(wù)，包括但不限于：檔案丟失情況的、相關(guān)材料的補(bǔ)辦指導(dǎo)、檔案整理及提交認(rèn)證等。

（3）乙方應(yīng)確保提供的檔案恢復(fù)服務(wù)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，并盡最大努力幫助甲方完成檔案恢復(fù)及認(rèn)證，但最終結(jié)果受政策及機(jī)構(gòu)審核結(jié)果影響。

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的個(gè)人信息及檔案材料，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給任何第三方，并承擔(dān)因信息泄露產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。

（5）乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提供相關(guān)服務(wù)證明及檔案認(rèn)證結(jié)果，并配合甲方辦理后續(xù)事宜。如因乙方原因?qū)е路?wù)失敗或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并退還已收取的部分或全部服務(wù)費(fèi)用。

（6）乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知甲方并征得其同意，確保雙方權(quán)益不受損害。

（注：本部分內(nèi)容已根據(jù)協(xié)議主題及關(guān)聯(lián)性進(jìn)行詳細(xì)撰寫，確保實(shí)用性及符合實(shí)際情況。）

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，約定乙方為甲方提供大專檔案丟失恢復(fù)及認(rèn)證服務(wù)的費(fèi)用如下：

1.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁仟元整（￥3,000.00元）。該費(fèi)用包含檔案丟失情況核實(shí)、檔案恢復(fù)所需材料指導(dǎo)與代辦、檔案整理歸檔、以及協(xié)助甲方完成學(xué)歷認(rèn)證等全部服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用總額一次性支付至乙方指定銀行賬戶。

3.乙方指定銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：XX人力資源服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)開具等額發(fā)票。

5.如因政策變化或機(jī)構(gòu)要求導(dǎo)致需甲方自行承擔(dān)額外費(fèi)用（如補(bǔ)辦特定公證件、增加認(rèn)證費(fèi)等），乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后七日內(nèi)承擔(dān)該等額外費(fèi)用。任何一方變更銀行賬戶信息，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起至甲方檔案恢復(fù)及認(rèn)證事宜處理完畢之日止。

2.乙方應(yīng)在收到甲方全部必要材料及服務(wù)費(fèi)用之日起十個(gè)工作日內(nèi)，開始著手處理檔案恢復(fù)事宜，并盡快推進(jìn)相關(guān)工作。

3.檔案恢復(fù)及認(rèn)證工作的具體完成時(shí)間難以精確預(yù)見，主要取決于檔案補(bǔ)辦流程、相關(guān)部門的審批周期以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核進(jìn)度。乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)各方，并隨時(shí)向甲方通報(bào)進(jìn)展情況。預(yù)計(jì)整體服務(wù)完成時(shí)限為自乙方開始處理之日起三十個(gè)工作日，但此為預(yù)計(jì)時(shí)間，非最終承諾。如遇不可抗力因素或相關(guān)部門處理延遲，完成時(shí)間相應(yīng)順延。

4.若在預(yù)計(jì)完成時(shí)限后三十日內(nèi)，因乙方原因未能完成檔案恢復(fù)及認(rèn)證，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任：**

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)總額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且已支付費(fèi)用不予退還，視為甲方根本違約，乙方有權(quán)解除協(xié)議。

(2)甲方未能按照乙方要求提供真實(shí)、完整、有效的身份證明或畢業(yè)相關(guān)材料，或提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作或檔案恢復(fù)、認(rèn)證工作失敗，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，乙方已提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用不予退還，并有權(quán)向甲方追償因此造成的直接損失。

(3)甲方在協(xié)議簽訂后單方面無故解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十作為違約金。若乙方已產(chǎn)生實(shí)際服務(wù)成本，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任：**

(1)乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，或因乙方重大過失（如操作不當(dāng)、未盡到專業(yè)注意義務(wù)）導(dǎo)致檔案恢復(fù)工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、延誤，或無法最終實(shí)現(xiàn)檔案恢復(fù)及認(rèn)證目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

a.若乙方在收到甲方全部材料及費(fèi)用后十個(gè)工作日內(nèi)未實(shí)質(zhì)性開始處理，或未能及時(shí)響應(yīng)甲方的合理查詢，甲方有權(quán)要求乙方在五個(gè)工作日內(nèi)糾正，并在此期間暫停支付尚未完成部分的費(fèi)用。若逾期仍未糾正，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并支付協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的百分之二十作為違約金。

b.若因乙方原因（包括但不限于專業(yè)能力不足、操作失誤、泄露甲方信息等）直接導(dǎo)致甲方檔案恢復(fù)或認(rèn)證失敗，或?qū)追皆斐善渌麚p失（如名譽(yù)損害、機(jī)會(huì)損失等），乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額不應(yīng)低于協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額，具體賠償數(shù)額根據(jù)實(shí)際損失情況由雙方協(xié)商或依法確定。乙方還應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供相應(yīng)的書面說明或擔(dān)保證明。

(2)乙方未能妥善保管甲方提供的個(gè)人信息及檔案材料，造成信息泄露、丟失或被不當(dāng)使用，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)損失、賠償精神損害撫慰金等。甲方有權(quán)要求乙方支付協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的十倍以上作為違約金，但以實(shí)際損失為限。

(3)乙方在服務(wù)過程中，明知甲方要求用于非法目的（如偽造檔案）而仍提供服務(wù)，或超出協(xié)議約定范圍承諾無法實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，構(gòu)成欺詐，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還所有費(fèi)用，并支付協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的五十倍以上作為違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(4)若乙方在預(yù)計(jì)完成時(shí)限后三十日內(nèi)未能完成服務(wù)（非因不可抗力或甲方原因所致），應(yīng)按本協(xié)議第五條第3款約定，退還甲方已支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十。若情況進(jìn)一步惡化，在六十個(gè)工作日后仍未完成，乙方應(yīng)退還全部已支付費(fèi)用，并支付協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的百分之四十作為違約金。

3.**違約金與賠償?shù)年P(guān)系：**當(dāng)一方違約時(shí)，守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金或賠償實(shí)際損失。若約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。雙方約定的違約金條款具有同等法律效力。

4.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)時(shí)，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力情況，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雪等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、禁令等）、流行病疫情、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)，書面通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況及其可能影響的履行期限。通知內(nèi)容應(yīng)包含不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限等關(guān)鍵信息。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響一方可部分或全部免除履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)的責(zé)任。免除責(zé)任的期限不應(yīng)超過不可抗力事件及其影響持續(xù)的時(shí)間。不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并及時(shí)通知對(duì)方。

4.協(xié)商：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)積極與對(duì)方協(xié)商，尋求減少損失、替代履行或延期履行等解決方案。雙方應(yīng)基于誠(chéng)實(shí)信用原則，合理分擔(dān)因不可抗力事件造成的損失。

5.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過六十日，且導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，或雙方經(jīng)過合理努力仍無法達(dá)成協(xié)議解決方案，任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)協(xié)商處理已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算、材料返還等后續(xù)事宜。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

6.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方有義務(wù)就不可抗力事件的發(fā)生及其對(duì)協(xié)議履行的影響提供有效證據(jù)。未能提供有效證據(jù)的，不適用不可抗力條款的免責(zé)規(guī)定。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、以及協(xié)議的終止等，均應(yīng)首先由雙方當(dāng)事人本著友好協(xié)商的原則，通過書面形式進(jìn)行溝通和解決。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到爭(zhēng)議一方書面通知后三十日內(nèi)，通過協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)選擇以下第（二）項(xiàng)或第（三）項(xiàng)方式解決：

(2)仲裁：將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或其他雙方書面約定的特定仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方或乙方所在地，以先書面通知并獲對(duì)方確認(rèn)者為準(zhǔn)。仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小按比例分擔(dān)。

(3)訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院，或協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院，或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院。雙方應(yīng)書面選擇其中一個(gè)法院作為管轄法院。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

3.專屬條款：雙方確認(rèn)，在提交仲裁或訴訟前，任何一方不得就爭(zhēng)議事項(xiàng)向第三方申請(qǐng)仲裁或提起訴訟，但為尋求緊急救濟(jì)（如財(cái)產(chǎn)保全）的除外。任何一方采取前述行動(dòng)，并不影響其根據(jù)本協(xié)議及法律規(guī)定選擇其他爭(zhēng)議解決方式的權(quán)利。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后三曰視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何部分被法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。未經(jīng)書面明確同意，任何一方不得單方面解釋或擴(kuò)大本協(xié)議內(nèi)容。

5.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。同意轉(zhuǎn)讓的，受讓人將取代出讓方，享有與出讓方同等的權(quán)利并承擔(dān)同等的義務(wù)。

6.保密：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議