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文檔簡介
百科奈特協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱為“世紀環(huán)球科技有限公司”,住所地為北京市朝陽區(qū)光華路1號世紀環(huán)球中心A座25層,法定代表人為張明,聯(lián)系電話甲方是一家以信息技術、數(shù)據(jù)服務及智能解決方案為核心業(yè)務的高科技企業(yè),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術積累。近年來,甲方在拓展業(yè)務范圍的同時,積極尋求優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源以支持其快速發(fā)展需求。鑒于甲方在數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面的嚴格要求,同時為滿足其長期穩(wěn)定的辦公場所需求,甲方希望通過本次合作獲取符合特定條件的物業(yè)資源或服務支持。
甲方在業(yè)務運營中,對辦公環(huán)境、數(shù)據(jù)存儲及服務響應速度有著較高標準,且需確保所有合作方具備相應的行業(yè)資質(zhì)和合規(guī)能力。因此,甲方在本次協(xié)議中明確要求乙方能夠提供符合國家法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理規(guī)范的設施或服務,并保障相關資源的穩(wěn)定性和安全性。此外,甲方還希望借助本次合作,與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關系,以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱為“恒信置地集團”,住所地為上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號恒信大廈18層,法定代表人為王立新,聯(lián)系電話乙方是一家專注于高端商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、租賃及物業(yè)管理的大型企業(yè),擁有豐富的物業(yè)資源和管理經(jīng)驗。乙方的業(yè)務范圍涵蓋寫字樓、商業(yè)廣場及數(shù)據(jù)中心等多個領域,服務客戶包括國內(nèi)外知名企業(yè)及機構(gòu)。
乙方在過去的運營中,積累了大量優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源,并建立了完善的物業(yè)管理體系,能夠為甲方提供符合高標準要求的辦公場所或配套服務。同時,乙方具備較強的資源整合能力,能夠根據(jù)甲方的具體需求提供定制化解決方案。在本次合作中,乙方承諾將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,確保向甲方提供的物業(yè)或服務符合雙方協(xié)議約定,并滿足甲方在數(shù)據(jù)安全、環(huán)境舒適度及服務效率等方面的要求。
雙方合作的背景或前提條件如下:
甲方作為一家注重數(shù)據(jù)安全和長期穩(wěn)定運營的高科技企業(yè),在業(yè)務擴張過程中,對辦公場所及配套服務的需求日益增長。甲方希望通過本次合作,獲取一處能夠滿足其業(yè)務需求、符合行業(yè)標準的物業(yè)資源或服務支持。乙方作為一家具備豐富物業(yè)資源和管理經(jīng)驗的企業(yè),擁有符合甲方要求的辦公場所及配套服務資源?;陔p方的共同利益和合作基礎,經(jīng)友好協(xié)商,甲方擬委托乙方提供相關物業(yè)租賃或服務支持,雙方同意依據(jù)本協(xié)議約定履行各自義務。
本次合作的開展,將有助于甲方優(yōu)化業(yè)務布局、提升運營效率,同時為乙方拓展優(yōu)質(zhì)客戶、提升市場競爭力提供新的機遇。雙方均期望通過本次合作建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同推動業(yè)務發(fā)展。協(xié)議的簽訂和履行,將基于平等互利、誠實信用的原則,確保雙方權(quán)益得到充分保障。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在特定合作項目中的權(quán)利與義務,確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則,順利開展合作,實現(xiàn)共同目標。具體內(nèi)容涉及但不限于以下方面:甲方委托乙方提供符合其業(yè)務需求的物業(yè)租賃、設施設備維護或?qū)m椃罩С?;乙方根?jù)甲方要求,提供相應的物業(yè)資源、技術支持或管理服務,并確保服務質(zhì)量滿足甲方約定標準。本協(xié)議旨在通過雙方的有效協(xié)作,保障合作項目的順利實施,并促進長期穩(wěn)定的合作關系建立。合作范圍具體包括但不限于辦公場所的租賃與管理、數(shù)據(jù)中心的建設與運營、信息技術服務的提供以及其他雙方協(xié)商一致的合作事項。
第二條定義
本協(xié)議中使用的關鍵術語定義如下:
“物業(yè)資源”指乙方提供的辦公場所、數(shù)據(jù)中心、設備設施等物理資源及相關配套服務;
“服務支持”指乙方為甲方提供的物業(yè)管理、技術維護、數(shù)據(jù)分析、安全防護等服務;
“約定標準”指雙方在本協(xié)議中明確的服務質(zhì)量、響應時間、安全要求等技術或管理標準;
“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術數(shù)據(jù)及其他未公開信息;
“不可抗力”指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。
第三條雙方權(quán)利與義務
1.甲方的權(quán)力和義務
甲方的權(quán)力與義務包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標準的物業(yè)資源或服務支持,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;
(2)甲方有權(quán)在合作過程中根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容或標準,但需提前書面通知乙方并經(jīng)雙方協(xié)商一致;
(3)甲方應按照本協(xié)議約定支付相關費用,并確保支付方式合法合規(guī);
(4)甲方應向乙方提供必要的業(yè)務信息和需求說明,以便乙方提供符合要求的服務;
(5)甲方應配合乙方進行服務驗收,并對驗收結(jié)果簽字確認;
(6)甲方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保自身業(yè)務合法合規(guī),并避免因自身原因給乙方造成損失。
2.乙方的權(quán)力和義務
乙方的權(quán)力和義務包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供明確的合作需求和服務標準,并有權(quán)對甲方的需求進行合理確認;
(2)乙方應按照本協(xié)議約定,提供符合甲方要求的物業(yè)資源或服務支持,并確保服務質(zhì)量和安全;
(3)乙方應配備專業(yè)的服務團隊,及時響應甲方的服務請求,并定期進行服務巡檢和優(yōu)化;
(4)乙方應確保提供的物業(yè)資源或服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并具備相應的資質(zhì)證明;
(5)乙方應建立完善的保密機制,對甲方的保密信息嚴格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方;
(6)乙方應配合甲方進行服務驗收,并根據(jù)驗收結(jié)果進行服務改進或調(diào)整;
(7)乙方應承擔因自身原因?qū)е碌姆罩袛唷?shù)據(jù)丟失或安全事件的責任,并采取有效措施進行補救;
(8)乙方有權(quán)根據(jù)市場行情或政策變化調(diào)整服務價格,但需提前30日書面通知甲方并協(xié)商一致;
(9)乙方應提供必要的技術支持和培訓,幫助甲方更好地使用相關設施或服務;
(10)乙方應建立應急處理機制,對突發(fā)事件及時響應并采取補救措施,避免損失擴大。
雙方應本著誠實信用的原則,全面履行本協(xié)議約定的權(quán)利與義務,確保合作項目的順利實施。
第四條價格與支付條件
雙方同意,合作項目的費用按照以下約定執(zhí)行:
(1)費用構(gòu)成:甲方應向乙方支付的費用包括但不限于物業(yè)租賃費、服務費、設備費、維護費等。具體費用標準及計算方式由雙方根據(jù)合作內(nèi)容在附件中詳細列明,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。
(2)支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用。支付賬戶信息如下:開戶行名稱、賬號及收款人名稱。乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。
(3)支付時間:甲方應根據(jù)本協(xié)議約定的時間節(jié)點分期支付費用。首期費用在雙方簽訂本協(xié)議后5日內(nèi)支付,后續(xù)費用按照服務周期或季度結(jié)算,具體支付時間由雙方在附件中明確。甲方逾期支付的,每逾期一日,應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金,但違約金總額不超過合同總金額的10%。
(4)稅費承擔:雙方各自承擔因支付費用而產(chǎn)生的稅費,除非本協(xié)議另有約定。
(5)價格調(diào)整:如遇國家政策調(diào)整或市場行情顯著變化,雙方應在提前30日書面通知對方的基礎上,協(xié)商調(diào)整費用標準。如協(xié)商不成,可參考市場價格進行調(diào)整,并書面確認。
第五條履行期限
(1)協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限。
(2)關鍵時間節(jié)點:
a.物業(yè)交付:乙方應在本協(xié)議生效后30日內(nèi)完成約定物業(yè)的交付,并確保物業(yè)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準。甲方應在收到交付通知后10日內(nèi)進行驗收,并書面確認驗收結(jié)果。
b.服務啟動:乙方應在甲方完成首期費用支付后10日內(nèi)啟動約定服務,并確保服務持續(xù)穩(wěn)定運行。甲方應定期(每月)對服務質(zhì)量進行評估,并至少提前5日將評估意見書面反饋給乙方。
c.項目節(jié)點:如合作項目中涉及具體的項目實施,雙方應在附件中明確各項目節(jié)點的時間安排及完成標準。任何一方未按約定時間完成節(jié)點的,應承擔相應違約責任。
d.續(xù)期或終止:協(xié)議期滿前30日,如一方希望終止協(xié)議,應書面通知對方并提出終止理由。雙方應在收到通知后15日內(nèi)協(xié)商處理后續(xù)事宜。如雙方均無異議,協(xié)議可按約定自動續(xù)期。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)支付延遲:甲方未按本協(xié)議約定支付費用的,每逾期一日,應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部應付費用及違約金。
(2)需求變更:甲方單方面變更服務內(nèi)容或標準的,應承擔由此產(chǎn)生的額外費用,并賠償乙方因此遭受的直接損失。如變更導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。
(3)保密違約:甲方違反保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密的,應賠償乙方全部直接經(jīng)濟損失,并承擔法律規(guī)定的懲罰性賠償責任。
2.乙方違約責任:
(1)服務中斷:乙方未能按約定提供服務的,每中斷一日,應按當日服務價值的千分之一向甲方支付違約金。連續(xù)中斷超過7日,或累計中斷超過30日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。
(2)質(zhì)量不符:乙方提供的物業(yè)資源或服務不符合約定標準的,應立即整改并承擔整改費用。如整改后仍無法滿足要求,甲方有權(quán)要求乙方減少費用或解除協(xié)議,并賠償由此造成的損失。
(3)安全責任:因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失、設施損壞或安全事件,乙方應承擔全部賠償責任,包括直接損失、間接損失及甲方為恢復服務產(chǎn)生的費用。
(4)保密違約:乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密的,應賠償甲方全部直接經(jīng)濟損失,并承擔法律規(guī)定的懲罰性賠償責任。
3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不超過本協(xié)議總金額的30%。如違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權(quán)另行主張賠償。
4.解除協(xié)議后果:任何一方解除協(xié)議的,應提前30日書面通知對方,并承擔由此給對方造成的合理損失。已產(chǎn)生的費用應按實際提供的服務比例結(jié)算,多支付的應退還。
5.不可抗力免責:因不可抗力導致違約的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應繼續(xù)履行協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整)、疫情及網(wǎng)絡攻擊等。不可抗力應導致履行本協(xié)議的部分或全部義務成為不可能或極其困難。
2.通知義務:任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道、權(quán)威機構(gòu)報告等)。通知應包含不可抗力的具體情況、影響范圍及預計持續(xù)時間。
3.責任免除:因不可抗力導致義務無法履行的,受影響一方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔違約責任。因不可抗力產(chǎn)生的額外費用(如保險理賠、緊急修復費用等),由承擔該費用的一方自行承擔,除非本協(xié)議另有約定。
4.協(xié)商恢復:不可抗力消除后,受影響一方應盡快恢復履行義務,并通知對方。雙方應就協(xié)議履行事宜進行協(xié)商,必要時可調(diào)整協(xié)議條款,以適應新的情況。協(xié)商結(jié)果應以書面形式確認。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在誠信、公平的基礎上進行,雙方應指定專門人員負責溝通,并爭取在合理期限內(nèi)達成一致解決方案。
2.調(diào)解程序:如協(xié)商未能在30日內(nèi)解決爭議,雙方同意邀請雙方認可的第三方機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,具有合同約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔,或按調(diào)解協(xié)議約定分擔。
3.仲裁程序:如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,雙方應將爭議提交至“中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會”(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,或雙方協(xié)商確定。
4.訴訟程序:如在仲裁前雙方未就仲裁機構(gòu)達成一致,爭議應提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院為甲方住所地人民法院。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款,不得因此中斷。
5.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中,應遵守相關法律規(guī)定,并避免采取任何可能導致爭議升級的不當行為。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、請求、文件等,均應通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后3日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認的變更或補充均無效。
3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為不影響原協(xié)議的效力。
4.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何與本協(xié)議內(nèi)容不一致的之前文件均無效。
5.可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
6.保密義務:除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔保密義務,此義務不因本協(xié)議的終止而解除。
7.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定解決。
8.分包:乙方在履行本協(xié)議時,如需借助第三方服務,應確保第三方遵守本協(xié)議的約定標準,并對第三方的行為承擔連帶責任。
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