過濾arp協(xié)議書的意思1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，出于對網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)傳輸效率和系統(tǒng)穩(wěn)定性的高度需求，現(xiàn)需通過乙方提供專業(yè)的ARP過濾服務(wù)，以構(gòu)建更為可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。ARP（AddressResolutionProtocol）作為網(wǎng)絡(luò)通信中的核心協(xié)議，其工作原理是通過IP地址解析獲取MAC地址，但在實(shí)際應(yīng)用中，ARP欺騙、ARP病毒等安全威脅頻發(fā)，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)性能和數(shù)據(jù)安全。乙方憑借在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)積累和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹腁RP過濾解決方案，有效防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供ARP過濾服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的履行將基于雙方充分了解各自的權(quán)利與義務(wù)，并確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方實(shí)際需求，同時乙方將嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供高質(zhì)量服務(wù)。雙方的合作背景為甲方網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)存在潛在的ARP攻擊風(fēng)險，而乙方具備解決此類問題的專業(yè)能力和成熟技術(shù)方案，因此本協(xié)議的簽訂旨在通過技術(shù)手段提升甲方網(wǎng)絡(luò)安全性，為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了有效防范和抵御甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中可能存在的ARP攻擊及其相關(guān)安全威脅，保障甲方網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴Ｒ曳綄⒁罁?jù)本協(xié)議約定，向甲方提供ARP過濾服務(wù)，具體包括但不限于：在甲方指定的網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)部署ARP過濾設(shè)備或軟件，實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的ARP數(shù)據(jù)包，識別并阻斷偽造或異常的ARP請求與響應(yīng)；根據(jù)甲方需求配置ARP黑白名單，允許或禁止特定主機(jī)的ARP通信；定期生成ARP安全分析報(bào)告，向甲方揭示潛在風(fēng)險；協(xié)助甲方優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以提升整體抗攻擊能力。服務(wù)范圍涵蓋甲方指定的IP地址段和網(wǎng)段，涉及的技術(shù)手段包括但不限于基于端口、IP地址或MAC地址的ARP檢測與過濾，以及ARP緩存動態(tài)刷新與管理等。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

“ARP過濾服務(wù)”是指乙方為甲方提供的，利用專用技術(shù)手段監(jiān)控、分析和干預(yù)網(wǎng)絡(luò)中ARP通信過程，以識別并阻止惡意或無效ARP請求、維護(hù)ARP表項(xiàng)準(zhǔn)確性與時效性、防范ARP欺騙、ARP病毒等安全威脅的系列技術(shù)措施和服務(wù)。

“ARP攻擊”是指通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送偽造的ARP數(shù)據(jù)包，旨在篡改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的ARP映射關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)竊聽、數(shù)據(jù)篡改、網(wǎng)絡(luò)中斷等惡意目的的網(wǎng)絡(luò)行為。

“服務(wù)周期”是指本協(xié)議約定的乙方提供ARP過濾服務(wù)的具體時間段，通常以月或年為單位計(jì)算。

“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”是指甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所有參與ARP通信的硬件設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器及終端計(jì)算機(jī)。

“技術(shù)文檔”是指乙方提供的服務(wù)說明、配置指南、操作手冊、故障排除手冊以及本協(xié)議項(xiàng)下需要甲方配合的技術(shù)要求文件等。

“有效通知”是指通過書面形式（包括但不限于快遞、掛號信、傳真或雙方約定的電子郵箱）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式，并在合理時間內(nèi)送達(dá)對方。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，在服務(wù)周期內(nèi)持續(xù)、穩(wěn)定地提供ARP過濾服務(wù)，并確保服務(wù)效果符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

甲方有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)狀態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、ARP安全分析報(bào)告以及必要的技術(shù)支持。甲方有權(quán)在服務(wù)過程中根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出合理的調(diào)整建議，如修改ARP黑白名單規(guī)則、調(diào)整監(jiān)控閾值等，但需提前以書面形式通知乙方。

甲方應(yīng)確保所提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息（包括IP地址段、網(wǎng)段劃分、核心設(shè)備型號及配置等）真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，以便乙方有效部署和優(yōu)化服務(wù)。

甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行必要的現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝調(diào)試或遠(yuǎn)程配置，并指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。甲方應(yīng)保障乙方技術(shù)人員在履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)時，能夠獲得必要的訪問權(quán)限（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理權(quán)限和監(jiān)控賬戶權(quán)限），并確保相關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合乙方技術(shù)方案的要求。甲方應(yīng)對其網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部設(shè)備的管理負(fù)責(zé)，并應(yīng)乙方要求，及時更新設(shè)備固件或配置，以配合服務(wù)升級或安全補(bǔ)丁。甲方應(yīng)禁止任何第三方對乙方部署的ARP過濾設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行非法訪問、篡改或破壞，并對因此產(chǎn)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方需確保其內(nèi)部管理制度允許并配合乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下關(guān)于安全審計(jì)和事件響應(yīng)的義務(wù)。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供ARP過濾服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的服務(wù)所需信息，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)方案進(jìn)行必要調(diào)整。乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合業(yè)界主流安全標(biāo)準(zhǔn)，并采用成熟、可靠的技術(shù)架構(gòu)和設(shè)備。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)ARP過濾設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)可用性達(dá)到協(xié)議約定的水平（例如，服務(wù)正常運(yùn)行時間不低于99.5%）。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，實(shí)時記錄ARP事件日志，并配備專業(yè)技術(shù)人員7x24小時值守，及時響應(yīng)和處理甲方報(bào)告或系統(tǒng)檢測到的安全事件。乙方應(yīng)定期（例如每月）向甲方提交ARP安全分析報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)包括但不限于ARP攻擊嘗試統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)異常行為分析、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及性能指標(biāo)等。乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，提供技術(shù)培訓(xùn)，使甲方相關(guān)人員了解基本的ARP過濾原理、規(guī)則配置及故障排查方法。乙方應(yīng)確保其技術(shù)人員在提供服務(wù)過程中遵守甲方場所的管理規(guī)定，并采取必要措施保護(hù)甲方商業(yè)秘密和信息安全。乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)故障或安全事件時，優(yōu)先保障甲方核心業(yè)務(wù)的通信需求，并及時向甲方通報(bào)處理進(jìn)展。乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)方案和設(shè)備不影響甲方正常、合法的網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)，因乙方原因?qū)е碌募追骄W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或性能下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)內(nèi)容不違反任何強(qiáng)制性規(guī)定。在服務(wù)過程中涉及甲方敏感信息或商業(yè)秘密的技術(shù)文檔或數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)配合甲方完成必要的安全審計(jì)，并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)證明文件，以證明其服務(wù)符合約定的安全防護(hù)能力。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付ARP過濾服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定：乙方根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模（如涉及管理的IP地址數(shù)量、網(wǎng)段數(shù)量、核心設(shè)備數(shù)量等）及服務(wù)等級（如標(biāo)準(zhǔn)版、高級版等），在協(xié)商基礎(chǔ)上確定年服務(wù)費(fèi)總額。具體金額以雙方簽署的附件或補(bǔ)充協(xié)議中列明為準(zhǔn)。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的10個工作日內(nèi)，將上一個服務(wù)周期的服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

開戶銀行：中國XX銀行XX支行

銀行賬號：XX1234567890123456789

逾期支付：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且乙方保留解除本協(xié)議的權(quán)利。甲方支付的服務(wù)費(fèi)為其為獲取本協(xié)議項(xiàng)下約定的ARP過濾服務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的對價，該費(fèi)用通常不包含因甲方原因?qū)е碌念~外服務(wù)費(fèi)用（如緊急現(xiàn)場修復(fù)費(fèi)、因甲方配置錯誤產(chǎn)生的額外優(yōu)化費(fèi)等，具體以雙方約定為準(zhǔn)）。

第五條履行期限

本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，為期壹年，即自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。服務(wù)期滿前三個月，若雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。如未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議在服務(wù)期滿后自動終止。在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)提供本協(xié)議約定的ARP過濾服務(wù)。甲方有權(quán)在服務(wù)期內(nèi)提前30日以書面形式通知乙方終止本協(xié)議，并支付截至終止之日止的服務(wù)費(fèi)用。乙方在收到甲方終止通知后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成服務(wù)的平穩(wěn)過渡和必要的清理工作，并有權(quán)根據(jù)已提供的服務(wù)時間按比例收取費(fèi)用。若因本協(xié)議第六條所述不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，本協(xié)議可提前終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方應(yīng)負(fù)責(zé)完成當(dāng)前服務(wù)的必要善后工作。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任：

6.1.1未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付逾期違約金外，乙方還有權(quán)要求甲方立即補(bǔ)足全部欠款及違約金。若甲方在乙方發(fā)出催款通知后30日內(nèi)仍未履行支付義務(wù)，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的一切損失，包括但不限于乙方已投入的設(shè)備折舊費(fèi)、人力成本、市場損失以及為追討欠款產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。

6.1.2甲方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的網(wǎng)絡(luò)信息，或未配合乙方進(jìn)行必要的現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝、遠(yuǎn)程配置，或未指定有效聯(lián)系人導(dǎo)致服務(wù)無法正常開展或效果受損的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，直至甲方糾正違約行為。若因甲方原因造成的延誤或損失，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。若甲方此類違約行為持續(xù)超過15個工作日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于至少兩個服務(wù)周期費(fèi)用總額的違約金。

6.1.3甲方擅自對乙方部署的ARP過濾設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行修改、刪除、破壞或授權(quán)第三方進(jìn)行此類行為，導(dǎo)致服務(wù)中斷或系統(tǒng)癱瘓的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。同時，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付本協(xié)議總金額20%的違約金。

6.1.4甲方違反保密義務(wù)，泄露在履行本協(xié)議過程中獲知的乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息給任何第三方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。

6.2乙方違約責(zé)任：

6.2.1乙方未能按本協(xié)議約定提供ARP過濾服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)可用性低于協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)（例如，服務(wù)正常運(yùn)行時間低于99.5%），每發(fā)生一次服務(wù)中斷，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次中斷影響時長所對應(yīng)服務(wù)費(fèi)一定比例的違約金（例如，按小時費(fèi)率計(jì)算的10%），但單次中斷賠償上限不超過當(dāng)期服務(wù)費(fèi)總額的10%，年累計(jì)賠償上限不超過年服務(wù)費(fèi)總額的20%。服務(wù)中斷責(zé)任界定以雙方共同認(rèn)可的監(jiān)控系統(tǒng)記錄或第三方權(quán)威檢測報(bào)告為準(zhǔn)。

6.2.2因乙方技術(shù)方案、設(shè)備質(zhì)量或操作失誤，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)嚴(yán)重中斷的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于設(shè)備修復(fù)或重置費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（應(yīng)有合理依據(jù)）以及甲方因此遭受的商譽(yù)損失。乙方應(yīng)首先采取一切必要措施恢復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，并在此前提下進(jìn)行賠償協(xié)商。若協(xié)商不成，應(yīng)通過爭議解決機(jī)制處理。

6.2.3乙方未能按約定提供服務(wù)狀態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、安全分析報(bào)告或必要的技術(shù)支持，影響甲方對服務(wù)效果判斷或問題排查的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)補(bǔ)交或提供，若乙方無正當(dāng)理由拒不履行，甲方有權(quán)暫停支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)，并要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)5%的違約金。若乙方提供的報(bào)告或支持存在嚴(yán)重錯誤，導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

6.2.4乙方人員在提供服務(wù)過程中，違反甲方場所管理規(guī)定，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或不良影響的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

6.2.5在服務(wù)期內(nèi)，乙方未能履行保密義務(wù)，泄露甲方網(wǎng)絡(luò)信息或商業(yè)秘密給第三方，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，且甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議總金額50%的違約金。

6.3不可抗力導(dǎo)致的違約：若任何一方因不可抗力（定義見本協(xié)議第十條）不能履行本協(xié)議義務(wù)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在此情況下，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行義務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

6.4緊急補(bǔ)救措施：若發(fā)生任何違約行為可能導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)或造成重大損失的，非違約方有權(quán)要求違約方立即采取有效補(bǔ)救措施消除影響。若違約方未能在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，非違約方有權(quán)采取必要措施減少損失，相關(guān)費(fèi)用由違約方承擔(dān)，且非違約方仍有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、雷擊、海嘯等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如征收、沒收、禁運(yùn)、法律修訂及其它形式的動蕩或行政干預(yù)）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊（指超出正常范圍且非因一方過錯導(dǎo)致的、影響服務(wù)提供的重大網(wǎng)絡(luò)中斷或破壞事件）、以及其它類似無法預(yù)見、無法避免且無法克服的緊急事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)（不超過15日）書面通知對方，說明不可抗力的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時間，并應(yīng)立即或及時提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、權(quán)威機(jī)構(gòu)證明、第三方服務(wù)中斷報(bào)告等）。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)就協(xié)議的繼續(xù)履行或解除進(jìn)行協(xié)商。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力帶來的損失。因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔(dān)。在不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、延期履行或部分履行。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可予以解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)提供情況結(jié)算。因不可抗力解除協(xié)議的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)做好ARP過濾服務(wù)的善后工作，確保甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定。

4.不可免除的責(zé)任：因一方違約行為（如故意或重大過失造成的服務(wù)中斷、違反保密義務(wù)等）導(dǎo)致的損失，或因雙方共同過錯造成的損失，或因不可抗力發(fā)生時一方已預(yù)見到但未采取合理預(yù)防措施導(dǎo)致的損失，不能援引不可抗力條款進(jìn)行責(zé)任免除。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)，并在合理期限內(nèi)（例如30日）就爭議事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在前述期限內(nèi)解決爭議，雙方同意將爭議提交給雙方共同認(rèn)可或指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、高效的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，或雙方在爭議發(fā)生后另有書面仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，仲裁庭應(yīng)根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和公平原則作出裁決，仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則約定分擔(dān)。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且未就爭議解決方式達(dá)成其他書面約定，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭議。法院將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定進(jìn)行審理和判決。訴訟期間，除爭議標(biāo)的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其它項(xiàng)下的義務(wù)，不因訴訟而中斷。

5.法律適用：爭議的解決適用中華人民共和國法律。本協(xié)議中關(guān)于爭議解決的條款獨(dú)立存在，其效力不受本協(xié)議其它條款效力的影響。任何一方在本協(xié)議履行過程中就爭議事項(xiàng)所作出的單方面承諾或諒解，不得視為放棄其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通訊均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日以書面形式通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后5日視為送達(dá)。法律文件送達(dá)地址與通知地址一致。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。變更后的協(xié)議補(bǔ)充頁或附件與原協(xié)議具有同等法律效力。

3.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或承諾。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得單方面修改、補(bǔ)充或撤銷本協(xié)議。

4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，該條款的無效不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方將其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給第三方的，在履行完支付義務(wù)后，有權(quán)將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給該第三方，并通知乙方；乙方有權(quán)拒絕非因甲方業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)讓原因?qū)е碌臋?quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓。

6.利益分配：若本協(xié)議一方由多家關(guān)聯(lián)公司或一個集團(tuán)內(nèi)部的不同實(shí)體構(gòu)成，則本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)在關(guān)聯(lián)公司或?qū)嶓w之間如何具體分配，應(yīng)由該方以書面形式明確告知另一方，并作為履行依據(jù)。若未明確告知，則視為該方單一主體的行為對另一方產(chǎn)生約束力。

7.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，適用本協(xié)議第八條約定解決。本協(xié)議各方均同意，對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議