PAGE學校績效管理內控制度一、總則（一）目的為了加強學校管理，提高教育教學質量，規(guī)范學校績效管理行為，確保學校各項工作目標的實現，依據國家相關法律法規(guī)和教育行業(yè)標準，結合本校實際情況，制定本內控制度。（二）適用范圍本制度適用于學校全體教職工，包括教師、行政人員、教輔人員等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)，確?？冃Ч芾砘顒雍戏ê弦?guī)。2.公平公正原則：對所有教職工一視同仁，按照統(tǒng)一的標準和程序進行考核評價。3.科學合理原則：建立科學合理的績效指標體系和評價方法，確保考核結果真實反映教職工的工作表現。4.激勵導向原則：通過績效管理，激勵教職工積極工作，提高工作效率和質量。5.溝通反饋原則：加強與教職工的溝通交流，及時反饋考核結果，促進教職工不斷改進工作。二、績效管理組織與職責（一）績效管理領導小組學校成立績效管理領導小組，由校長擔任組長，副校長擔任副組長，各部門負責人為成員。績效管理領導小組負責制定學?？冃Ч芾碚吆椭贫龋瑢徍丝冃в媱澓涂己私Y果，協(xié)調解決績效管理工作中的重大問題。（二）績效管理工作小組績效管理工作小組由教務處、人事處、財務處等相關部門人員組成，負責具體組織實施學?？冃Ч芾砉ぷ?。其職責包括：制定績效指標體系和評價標準，組織開展績效計劃制定、考核評價、結果反饋等工作，匯總分析考核數據，提出績效改進建議等。（三）各部門職責1.教務處：負責教師教學工作的績效管理，制定教學績效指標體系和評價標準，組織開展教學質量評估、教學成果評價等工作。2.人事處：負責人事相關的績效管理，制定教職工崗位績效指標體系和評價標準，組織開展教職工年度考核、職稱評審等工作，審核績效工資發(fā)放方案。3.財務處：負責績效管理的財務支持和監(jiān)督，提供績效工資核算數據，審核績效工資發(fā)放情況。4.其他部門：按照學校績效管理要求，負責本部門人員的績效管理工作，配合做好全校性的績效管理工作。三、績效計劃制定（一）績效目標設定1.學校根據發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃，確定各部門和教職工的績效目標。績效目標應明確、具體、可衡量、可實現，并與學校整體目標相一致。2.各部門負責人根據學?？冃繕耍Y合本部門工作任務，制定本部門人員的績效目標，并與教職工進行溝通確認。（二）績效指標與標準制定1.教務處制定教師教學績效指標體系，包括教學工作量、教學質量、教學改革與創(chuàng)新、學生評價等方面，并明確相應的評價標準。2.人事處制定教職工崗位績效指標體系，包括崗位職責履行、工作態(tài)度、團隊協(xié)作、職業(yè)發(fā)展等方面，并明確相應的評價標準。3.其他部門根據本部門工作特點，制定本部門人員的績效指標體系和評價標準。（三）績效計劃審核與簽訂1.各部門將制定好的績效計劃報績效管理工作小組審核?？冃Ч芾砉ぷ餍〗M對績效計劃的合理性、完整性進行審核，提出修改意見。2.經審核通過的績效計劃，由部門負責人與教職工簽訂績效責任書，明確雙方的權利和義務。四、績效考核評價（一）考核周期績效考核分為月度考核、學期考核和年度考核。月度考核主要對教職工當月工作表現進行評價；學期考核在每學期末進行，對教職工本學期工作表現進行全面評價；年度考核在每年年末進行，對教職工全年工作表現進行綜合評價。（二）考核方式1.自評：教職工根據績效計劃和工作實際完成情況，對自己的工作表現進行自我評價，并填寫自評表。2.上級評價：部門負責人根據教職工的日常工作表現、工作業(yè)績等，對其進行評價，并填寫評價表。3.同事評價：在一定范圍內，組織同事對教職工的工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面進行評價，并填寫評價表。4.學生評價：對于教師，組織學生對其教學質量、師德師風等方面進行評價，并填寫評價表。（三）考核實施1.月度考核：每月末，教職工按照要求填寫自評表，部門負責人進行上級評價，同事評價和學生評價根據實際情況適時組織。評價結果由績效管理工作小組匯總統(tǒng)計。2.學期考核：學期末，教職工進行全面自評，部門負責人進行上級評價，同時組織同事評價和學生評價?？冃Ч芾砉ぷ餍〗M對各項評價結果進行綜合分析，形成學期考核結果。3.年度考核：年末進行年度考核，考核程序與學期考核類似。年度考核結果作為教職工年度評優(yōu)、晉升、獎勵等的重要依據。（四）考核結果評定1.績效考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.優(yōu)秀等級比例一般控制在參加考核人數的[X]%以內，根據考核得分從高到低排序確定。3.良好等級比例一般控制在參加考核人數的[X]%左右。4.合格等級為考核得分在[具體分數區(qū)間]以上的人員。5.不合格等級為考核得分在[具體分數區(qū)間]以下的人員。五、績效反饋與溝通（一）反饋方式1.面談反饋：考核結束后，部門負責人與教職工進行一對一的面談，反饋考核結果，肯定成績，指出不足，提出改進建議。2.書面反饋：通過發(fā)放績效反饋表等方式，向教職工書面反饋考核結果和改進建議。（二）溝通內容1.考核結果說明：向教職工詳細說明考核得分、等級評定情況及各項評價指標的得分情況。2.優(yōu)點與不足分析：肯定教職工的工作成績和優(yōu)點，同時指出存在的問題和不足之處。3.改進建議：針對教職工存在的問題，提出具體的改進建議和措施，幫助教職工明確努力方向。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：結合考核結果和教職工個人情況，與教職工探討職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供必要的指導和支持。（三）溝通記錄與跟蹤1.部門負責人與教職工的績效反饋溝通應做好記錄，包括溝通時間、地點、內容等。2.對教職工提出的改進措施和建議，部門負責人要進行跟蹤檢查，確保改進工作落到實處。六、績效結果應用（一）績效工資發(fā)放1.根據績效考核結果，確定教職工的績效工資發(fā)放額度?？冃ЧべY分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。2.基礎性績效工資按照國家和學校規(guī)定的標準發(fā)放。3.獎勵性績效工資根據績效考核結果進行分配，優(yōu)秀等級的教職工獎勵性績效工資發(fā)放比例高于其他等級。（二）評優(yōu)評先績效考核結果作為教職工評優(yōu)評先的重要依據。年度考核優(yōu)秀的教職工，在學校各類評優(yōu)評先活動中優(yōu)先推薦。（三）職稱晉升在職稱晉升中，績效考核結果作為重要的參考因素。近[X]年年度考核優(yōu)秀次數較多、教學科研成果突出的教職工，在職稱晉升中具有優(yōu)勢。（四）崗位調整對于績效考核不合格的教職工，學校將視情況進行崗位調整或培訓。連續(xù)[X]年考核不合格的教職工，學校將按照相關規(guī)定進行處理。（五）培訓與發(fā)展根據績效考核結果，分析教職工的培訓需求，為教職工提供有針對性的培訓和發(fā)展機會，幫助教職工提升工作能力和素質。七、績效申訴與處理（一）申訴范圍教職工對績效考核結果有異議的，可以在規(guī)定時間內提出申訴。申訴范圍包括考核程序不公正、考核結果不準確、評價標準不合理等方面。（二）申訴程序1.教職工在收到績效考核結果通知后的[X]個工作日內，向績效管理工作小組提交書面申訴材料，說明申訴理由和證據。2.績效管理工作小組收到申訴材料后，進行調查核實，并在[X]個工作日內給予答復。3.如教職工對績效管理工作小組的答復仍不滿意，可以在規(guī)定時間內向績效管理領導小組提出再次申訴?？冃Ч芾眍I導小組對申訴進行最終裁決，并將裁決結果通知教職工。（三）處理結果1.經調查核實，如考核結果確實存在問題，績效管理工作小組將對考核結果進行調整，并向教職工說明情況。2.