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文檔簡介
PAGE醫(yī)保執(zhí)法內(nèi)控制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)醫(yī)保執(zhí)法工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理,有效防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)保基金安全,維護(hù)參保人員合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本醫(yī)保執(zhí)法內(nèi)控制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)從事醫(yī)保執(zhí)法工作的所有人員及相關(guān)部門。(三)基本原則1.合法性原則:醫(yī)保執(zhí)法活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)保政策規(guī)定,確保執(zhí)法行為合法合規(guī)。2.公正性原則:在醫(yī)保執(zhí)法過程中,應(yīng)秉持公正、公平的態(tài)度,對待每一個執(zhí)法對象,不偏袒、不歧視,確保執(zhí)法結(jié)果客觀公正。3.規(guī)范性原則:建立健全醫(yī)保執(zhí)法工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。4.制衡性原則:通過合理設(shè)置崗位、明確職責(zé)權(quán)限、加強(qiáng)流程控制等措施,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保執(zhí)法各環(huán)節(jié)之間的相互制約和監(jiān)督,防止權(quán)力濫用。5.風(fēng)險(xiǎn)防控原則:對醫(yī)保執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估和防控,確保執(zhí)法工作安全、穩(wěn)定運(yùn)行。二、組織與職責(zé)(一)醫(yī)保執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組成立醫(yī)保執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)保執(zhí)法工作,研究解決執(zhí)法過程中的重大問題,決策醫(yī)保執(zhí)法工作的重大事項(xiàng)。(二)醫(yī)保執(zhí)法部門醫(yī)保執(zhí)法部門是具體負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)保執(zhí)法工作的職能部門,其主要職責(zé)包括:1.貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)及醫(yī)保政策規(guī)定,制定并組織實(shí)施醫(yī)保執(zhí)法工作計(jì)劃。2.依法對醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店等醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。3.受理和處理醫(yī)保違法違規(guī)舉報(bào)投訴案件,維護(hù)參保人員合法權(quán)益。4.組織開展醫(yī)保執(zhí)法培訓(xùn)和宣傳工作,提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和社會公眾醫(yī)保法律意識。5.負(fù)責(zé)醫(yī)保執(zhí)法文書的制作、歸檔和管理工作。6.定期向上級主管部門和醫(yī)保執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告醫(yī)保執(zhí)法工作情況。(三)其他相關(guān)部門1.財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)醫(yī)保執(zhí)法經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制、審核和撥付,確保執(zhí)法工作所需資金及時足額到位。同時,對醫(yī)保執(zhí)法罰沒收入進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督。2.信息技術(shù)部門:負(fù)責(zé)為醫(yī)保執(zhí)法工作提供技術(shù)支持,保障執(zhí)法信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,協(xié)助執(zhí)法部門開展數(shù)據(jù)查詢、分析等工作。3.人力資源部門:負(fù)責(zé)醫(yī)保執(zhí)法人員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等人力資源管理工作,確保執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)過硬。(四)崗位設(shè)置及職責(zé)1.執(zhí)法隊(duì)長負(fù)責(zé)醫(yī)保執(zhí)法部門的全面管理工作,制定執(zhí)法工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)與其他部門及外部相關(guān)單位的工作關(guān)系,確保醫(yī)保執(zhí)法工作順利開展。審核重大醫(yī)保執(zhí)法案件的處理意見,對執(zhí)法過程中的重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。組織開展執(zhí)法人員培訓(xùn)和考核工作,提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。2.執(zhí)法人員按照執(zhí)法工作計(jì)劃和要求,依法對醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,收集、固定違法違規(guī)證據(jù)。負(fù)責(zé)制作醫(yī)保執(zhí)法文書,如檢查筆錄、詢問筆錄、行政處罰決定書等,并確保文書內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的醫(yī)保違法違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查取證,提出初步處理意見,報(bào)執(zhí)法隊(duì)長審核。參與醫(yī)保執(zhí)法培訓(xùn)和宣傳活動,提高自身業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。3.案件審理人員負(fù)責(zé)對醫(yī)保執(zhí)法案件進(jìn)行審理,審查案件事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否確鑿、程序是否合法、適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確。對執(zhí)法人員提出的初步處理意見進(jìn)行審核,提出審理意見,報(bào)執(zhí)法隊(duì)長審批。負(fù)責(zé)組織召開案件審理會議,對重大、復(fù)雜案件進(jìn)行集體討論,形成處理決定。4.文書檔案管理人員負(fù)責(zé)醫(yī)保執(zhí)法文書的收集、整理、歸檔和保管工作,確保文書檔案的完整性和規(guī)范性。按照檔案管理規(guī)定,對醫(yī)保執(zhí)法檔案進(jìn)行分類、編號、裝訂,便于查詢和使用。負(fù)責(zé)執(zhí)法檔案的借閱登記和歸還工作,嚴(yán)格控制檔案的查閱范圍,確保檔案安全。三、執(zhí)法流程控制(一)執(zhí)法計(jì)劃制定醫(yī)保執(zhí)法部門應(yīng)根據(jù)上級主管部門的工作部署和本地區(qū)醫(yī)?;鸨O(jiān)管實(shí)際情況,并結(jié)合日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,每年年初制定年度醫(yī)保執(zhí)法工作計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)明確執(zhí)法目標(biāo)、執(zhí)法重點(diǎn)、執(zhí)法方式、執(zhí)法時間安排及人員分工等內(nèi)容。執(zhí)法計(jì)劃經(jīng)醫(yī)保執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(二)執(zhí)法檢查準(zhǔn)備1.確定檢查對象:根據(jù)執(zhí)法計(jì)劃和日常監(jiān)管情況,確定本次執(zhí)法檢查的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)名單。2.組建執(zhí)法檢查組:根據(jù)檢查任務(wù)和要求,挑選具備相應(yīng)業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)法人員組成檢查組,并明確檢查組組長和成員的職責(zé)分工。3.收集相關(guān)資料:執(zhí)法人員提前收集與檢查對象相關(guān)的醫(yī)保政策文件、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議、財(cái)務(wù)賬目、醫(yī)療服務(wù)記錄等資料,為現(xiàn)場檢查做好準(zhǔn)備。4.制定檢查方案:檢查組組長根據(jù)檢查對象的特點(diǎn)和檢查重點(diǎn),制定詳細(xì)的檢查方案,明確檢查內(nèi)容、方法、步驟及時間安排等。(三)現(xiàn)場檢查實(shí)施1.出示執(zhí)法證件:執(zhí)法人員到達(dá)檢查現(xiàn)場后,應(yīng)主動向被檢查單位出示執(zhí)法證件,表明身份。2.說明檢查目的和依據(jù):向被檢查單位說明本次執(zhí)法檢查的目的、依據(jù)及相關(guān)要求,爭取被檢查單位的理解和配合。3.開展現(xiàn)場檢查:按照檢查方案,對醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)?;鹗褂?、醫(yī)療服務(wù)行為、藥品和醫(yī)療器械采購使用等情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。檢查過程中,執(zhí)法人員應(yīng)認(rèn)真做好檢查記錄,可采取拍照、錄像、復(fù)印等方式收集相關(guān)證據(jù)。4.制作檢查筆錄:對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,執(zhí)法人員應(yīng)及時制作檢查筆錄,記錄問題的發(fā)生時間、地點(diǎn)、具體情況等,并由被檢查單位相關(guān)人員簽字確認(rèn)。(四)調(diào)查取證1.詢問當(dāng)事人:對檢查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)問題,需要進(jìn)一步了解情況的,執(zhí)法人員可對相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行詢問,并制作詢問筆錄。詢問筆錄應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,記錄被詢問人的陳述和辯解。2.收集其他證據(jù):除檢查筆錄和詢問筆錄外,執(zhí)法人員還應(yīng)收集其他能夠證明違法違規(guī)行為的證據(jù),如財(cái)務(wù)憑證、醫(yī)療文書、藥品清單、醫(yī)療器械購進(jìn)記錄等。證據(jù)應(yīng)來源合法、內(nèi)容真實(shí)、與案件事實(shí)相關(guān)聯(lián)。3.證據(jù)審查與固定:對收集到的證據(jù)進(jìn)行審查,確保證據(jù)的合法性、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性。對符合要求的證據(jù)進(jìn)行固定,如復(fù)印、拍照、錄像等,并注明證據(jù)來源、收集時間等信息。(五)案件審理1.案件移送:執(zhí)法人員在完成現(xiàn)場檢查和調(diào)查取證工作后,應(yīng)及時將案件材料移送案件審理人員。案件材料應(yīng)包括檢查筆錄、詢問筆錄、證據(jù)清單、被檢查單位基本情況等。2.初審:案件審理人員對移送的案件材料進(jìn)行初步審查,核實(shí)案件事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否確鑿、程序是否合法、適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確。對事實(shí)不清、證據(jù)不足的案件,應(yīng)退回執(zhí)法人員補(bǔ)充調(diào)查。3.審理意見提出:案件審理人員根據(jù)初審情況,對案件進(jìn)行全面審理,提出審理意見。審理意見應(yīng)明確案件性質(zhì)、違法違規(guī)事實(shí)、處理依據(jù)及處理建議等內(nèi)容。4.集體討論:對重大、復(fù)雜案件,應(yīng)組織召開案件審理會議進(jìn)行集體討論。會議由執(zhí)法隊(duì)長主持,執(zhí)法人員、案件審理人員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。與會人員應(yīng)充分發(fā)表意見,對案件的處理決定進(jìn)行審議。5.處理決定審批:根據(jù)案件審理會議討論結(jié)果,形成案件處理決定。案件處理決定報(bào)執(zhí)法隊(duì)長審核后,由醫(yī)保執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組審批。(六)處罰執(zhí)行1.送達(dá)處罰決定書:對作出行政處罰決定的案件,應(yīng)按照法定程序及時向被處罰單位送達(dá)行政處罰決定書。送達(dá)方式可采用直接送達(dá)、留置送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)等。2.督促履行處罰決定:執(zhí)法人員應(yīng)督促被處罰單位在規(guī)定期限內(nèi)履行行政處罰決定,如繳納罰款、整改違法違規(guī)行為等。對逾期不履行處罰決定的,應(yīng)依法采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。3.結(jié)案歸檔:被處罰單位履行處罰決定后,案件承辦人員應(yīng)及時整理案件材料,制作結(jié)案報(bào)告,報(bào)執(zhí)法隊(duì)長審核后結(jié)案歸檔。(七)執(zhí)法監(jiān)督與復(fù)查1.內(nèi)部監(jiān)督:醫(yī)保執(zhí)法部門應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期對執(zhí)法工作進(jìn)行自查自糾,檢查執(zhí)法程序是否規(guī)范、執(zhí)法文書是否齊全、處罰決定是否合法合理等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,確保執(zhí)法工作質(zhì)量。2.外部監(jiān)督:主動接受上級主管部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門及社會公眾的監(jiān)督,及時處理群眾舉報(bào)投訴和上級交辦的案件。對外部監(jiān)督提出的意見和建議,應(yīng)認(rèn)真研究,積極整改,并將整改情況及時反饋。3.復(fù)查:對已檢查的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查比例不低于一定比例,如[X]%。復(fù)查內(nèi)容主要包括違法違規(guī)行為的整改情況、醫(yī)?;鹗褂霉芾砬闆r等。對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)仍存在違法違規(guī)行為的,應(yīng)依法從重處理。四、執(zhí)法文書管理(一)文書種類及格式規(guī)范醫(yī)保執(zhí)法文書應(yīng)按照國家法律法規(guī)及醫(yī)保部門的要求統(tǒng)一制作,包括但不限于現(xiàn)場檢查筆錄、詢問筆錄、立案審批表、行政處罰事先告知書、行政處罰決定書、結(jié)案報(bào)告等。各類文書應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容要求填寫,確保文書的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。(二)文書制作要求1.內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確:執(zhí)法文書應(yīng)如實(shí)記錄執(zhí)法過程和案件事實(shí),不得虛構(gòu)、夸大或隱瞞事實(shí)。文書中的數(shù)據(jù)、時間、地點(diǎn)等信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤。2.語言規(guī)范簡潔:文書語言應(yīng)使用規(guī)范的漢字和標(biāo)點(diǎn)符號,表述清晰、簡潔,避免使用模糊、歧義或生僻的詞匯。3.簽字蓋章齊全:執(zhí)法文書應(yīng)由執(zhí)法人員、被檢查單位相關(guān)人員簽字確認(rèn),并加蓋執(zhí)法部門公章。簽字蓋章應(yīng)清晰、完整,不得代簽或漏簽。(三)文書審核與簽發(fā)執(zhí)法文書制作完成后,應(yīng)按照規(guī)定的審核流程進(jìn)行審核。一般文書由執(zhí)法隊(duì)長審核,重大、復(fù)雜案件的文書需經(jīng)醫(yī)保執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組審核簽發(fā)。審核人員應(yīng)認(rèn)真審查文書內(nèi)容是否符合要求,確保文書質(zhì)量。(四)文書送達(dá)與歸檔1.送達(dá)要求:執(zhí)法文書應(yīng)按照法定程序及時送達(dá)被檢查單位或當(dāng)事人。送達(dá)時應(yīng)填寫送達(dá)回執(zhí),由受送達(dá)人簽字確認(rèn)。送達(dá)回執(zhí)應(yīng)與執(zhí)法文書一并存檔保管。2.歸檔管理:執(zhí)法文書形成后,應(yīng)按照檔案管理規(guī)定及時進(jìn)行歸檔。歸檔時應(yīng)將文書原件、副本及相關(guān)證據(jù)材料整理成冊,按照案件類別和時間順序進(jìn)行編號、裝訂,并妥善保管。檔案管理人員應(yīng)定期對執(zhí)法文書檔案進(jìn)行檢查和整理,確保檔案的完整性和安全性。五、執(zhí)法人員管理(一)人員資質(zhì)與培訓(xùn)1.資質(zhì)要求:從事醫(yī)保執(zhí)法工作的人員應(yīng)具備相應(yīng)的法律知識、醫(yī)保專業(yè)知識和執(zhí)法技能,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后取得執(zhí)法資格證書。2.培訓(xùn)計(jì)劃:制定年度執(zhí)法人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、醫(yī)保政策、執(zhí)法程序、文書制作、調(diào)查取證技巧等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析、模擬執(zhí)法等多種形式。3.培訓(xùn)考核:建立執(zhí)法人員培訓(xùn)考核制度,對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核??己朔绞娇刹捎每荚嚒⒆珜懶牡皿w會、實(shí)際操作等??己私Y(jié)果作為執(zhí)法人員年度考核、晉升、獎懲的重要依據(jù)。(二)職業(yè)道德與紀(jì)律要求1.職業(yè)道德:執(zhí)法人員應(yīng)秉持公正、廉潔、文明的職業(yè)道德,嚴(yán)格依法履行職責(zé),不得濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守。2.紀(jì)律要求:遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不得無故曠工、遲到早退。嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露執(zhí)法工作中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。嚴(yán)禁接受被檢查單位的禮品、宴請或其他利益,不得利用執(zhí)法職權(quán)謀取私利。(三)考核與獎懲1.考核制度:建立執(zhí)法人員年度考核制度,考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。優(yōu)秀等次:政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作業(yè)績突出,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和紀(jì)律要求,在醫(yī)保執(zhí)法工作中表現(xiàn)優(yōu)秀。稱職等次:政治素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),能夠較好地完成本職工作,遵守職業(yè)道德和紀(jì)律要求,無違法違紀(jì)行為?;痉Q職等次:政治素質(zhì)一般,業(yè)務(wù)能力一般,工作積極性、主動性不夠,基本能完成本職工作,但存在一些不足之處,遵守職業(yè)道德和紀(jì)律要求情況一般。不稱職等次:政治素質(zhì)低,業(yè)務(wù)能力差,不能勝任本職工作,或在工作中存在嚴(yán)重違法違紀(jì)行為。2.獎懲措施:根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的執(zhí)法人員給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵、優(yōu)先晉升等。對考核不稱職的執(zhí)法人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、誡勉談話直至辭退等處理。對在醫(yī)保執(zhí)法工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員,可向上級主管部門推薦參加更高層次的表彰獎勵。六、信息化管理(一)執(zhí)法信息系統(tǒng)建設(shè)建立醫(yī)保執(zhí)法信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法工作的信息化管理。系統(tǒng)應(yīng)涵蓋執(zhí)法計(jì)劃制定、檢查對象管理、執(zhí)法檢查記錄、調(diào)查取證、案件審理、處罰執(zhí)行、文書管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊,提高執(zhí)法工作效率和管理水平。(二)數(shù)據(jù)采集與整合1.數(shù)據(jù)來源:執(zhí)法信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)送的數(shù)據(jù)、執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查采集的數(shù)據(jù)、醫(yī)保部門共享的數(shù)據(jù)等。2.數(shù)據(jù)整合:對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,建立統(tǒng)一的醫(yī)保執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等功能,為醫(yī)保執(zhí)法工作提供數(shù)據(jù)支持。(三)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用1.數(shù)據(jù)分析:利用執(zhí)法信息系統(tǒng)對醫(yī)保執(zhí)法數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和問題,為執(zhí)法決策提供依據(jù)。分析內(nèi)容可包括醫(yī)保基金使用情況、醫(yī)療服務(wù)行為趨勢、違法違規(guī)行為特點(diǎn)等。2.應(yīng)用場景:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,合理調(diào)整執(zhí)法計(jì)劃和重點(diǎn),有針對性地開展執(zhí)法檢查工作。同時,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)醫(yī)?;鸨O(jiān)管中的薄弱環(huán)節(jié)和
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