2025年大學(xué)（管理學(xué)）組織行為學(xué)階段考核題

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20題，每題2分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填涂在答題卡相應(yīng)位置。1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.個(gè)體B.群體C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)2.把能力分為智力、專(zhuān)門(mén)能力和創(chuàng)造力三類(lèi)，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.差異性B.傾向性C.適應(yīng)性D.獨(dú)立性3.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格4.當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（）A.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng)5.具有高水平的專(zhuān)長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.人才6.明確目的，自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于（）A.理智型B.情緒型C.意志型D.中間型7.提出需要層次論的是（）A.梅奧B.馬斯洛C.赫茲伯格D.泰羅8.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的（）A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要9.以下各項(xiàng)表述正確的是（）A.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)10.赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于（）A.提供給員工更高的工作報(bào)酬B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D.創(chuàng)造良好的工作條件11.不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢(shì)，而且也指出“挫折—倒退”趨勢(shì)的理論是哪一種？（）A.需要層次論B.成就需要論C.ERG理論D.雙因素理論12.麥克利蘭的研究表明，對(duì)主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是（）A.成就需要B.權(quán)力需要C.社交需要D.安全需要13.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）A.期望理論、公平理論B.需要層次論、雙因素理論、成就需要理論C.X理論、Y理論D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論14.過(guò)程型激勵(lì)理論包括（）A.期望理論、公平理論B.需要層次論、雙因素理論、成就需要理論C.X理論、Y理論D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論15.如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為（）A.增加自己的投入B.減少自己的投入C.努力增加B的報(bào)酬D.使B減少投入16.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）A.懲罰B.正強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化17.通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是（）A.懲罰B.正強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化18.臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試，都屬于什么樣的強(qiáng)化方式（）A.固定比例的強(qiáng)化B.可變比例的強(qiáng)化C.可變間隔的強(qiáng)化D.固定間隔的強(qiáng)化19.某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)提升了部分人員的工資，這些人員的績(jī)效水平達(dá)到了該公司的要求。這屬于強(qiáng)化理論中的（）A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退D.懲罰20.某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容。2.簡(jiǎn)述氣質(zhì)差異在管理中的應(yīng)用。（二）論述題（20分）論述群體凝聚力與群體績(jī)效之間的關(guān)系。（三）案例分析題（20分）某公司有一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系融洽，凝聚力較強(qiáng)。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員積極協(xié)作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目進(jìn)展順利。然而，隨著項(xiàng)目接近尾聲，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始出現(xiàn)一些分歧，凝聚力有所下降，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。請(qǐng)分析該團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目不同階段凝聚力變化的原因，并提出提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的建議。（四）材料分析題（20分）材料：有一家企業(yè)，員工們工作積極性不高，效率低下。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工們對(duì)工作缺乏興趣，認(rèn)為工作枯燥乏味，同時(shí)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也不完善，員工們覺(jué)得自己的努力沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)。問(wèn)題：請(qǐng)根據(jù)組織行為學(xué)的相關(guān)理論，分析該企業(yè)員工工作積極性不高的原因，并提出相應(yīng)的解決措施。（五）寫(xiě)作題（20分）請(qǐng)以“如何打造高效團(tuán)隊(duì)”為題，寫(xiě)一篇不少于500字的短文，闡述你對(duì)打造高效團(tuán)隊(duì)的理解和方法。答案：1.A2.C3.A4.B5.C6.C7.B8.A9.C10.C11.C12.B13.B14.A15.B16.A17.C18.C19.A20.A簡(jiǎn)答題答案：1.組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括個(gè)體行為、群體行為、組織行為。個(gè)體行為研究如個(gè)性、能力、價(jià)值觀等；群體行為研究群體動(dòng)力、溝通、沖突等；組織行為研究組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織變革等。2.氣質(zhì)差異在管理中的應(yīng)用：根據(jù)氣質(zhì)類(lèi)型合理安排工作，如膽汁質(zhì)適合開(kāi)拓性工作；注意氣質(zhì)互補(bǔ)，不同氣質(zhì)類(lèi)型人員搭配；根據(jù)氣質(zhì)特點(diǎn)采用不同管理方式，對(duì)多血質(zhì)員工批評(píng)要溫和，對(duì)抑郁質(zhì)員工要多鼓勵(lì)。論述題答案：群體凝聚力與群體績(jī)效之間存在復(fù)雜關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，凝聚力高的群體，成員之間相互吸引、合作，有助于提高績(jī)效。但凝聚力與績(jī)效的關(guān)系還受群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致性影響。若目標(biāo)一致，凝聚力高促進(jìn)績(jī)效提升；若目標(biāo)不一致，凝聚力高反而會(huì)降低績(jī)效。此外，外部競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)影響二者關(guān)系，適度競(jìng)爭(zhēng)壓力下，凝聚力高的群體績(jī)效更好。案例分析題答案：項(xiàng)目前期團(tuán)隊(duì)關(guān)系融洽，凝聚力強(qiáng)是因?yàn)槌蓡T相互熟悉、任務(wù)明確且有共同目標(biāo)。后期出現(xiàn)分歧、凝聚力下降，是因?yàn)榻咏猜暎繕?biāo)漸近完成，成員關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。提升團(tuán)隊(duì)凝聚力建議：及時(shí)溝通分歧，重新明確目標(biāo)和任務(wù)；組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)成員情感聯(lián)系；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀成員給予獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)大家共同努力。材料分析題答案：原因：?jiǎn)T工對(duì)工作缺乏興趣，工作本身不能滿足其需求，屬于激勵(lì)因素缺失；激勵(lì)機(jī)制不完善，努