2025年大學旅游（旅游市場分析）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）（總共8題，每題5分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填寫在題后的括號內）1.以下哪項不屬于影響旅游市場需求的宏觀因素？（）A.經濟發(fā)展水平B.人口結構C.旅游企業(yè)營銷策略D.政治局勢2.旅游市場細分的依據(jù)中，按心理因素細分不包括以下哪方面？（）A.生活方式B.購買動機C.品牌忠誠度D.個性3.當旅游市場處于需求大于供給的狀態(tài)時，這種市場態(tài)勢被稱為（）A.買方市場B.賣方市場C.均衡市場D.壟斷市場4.以下哪種旅游市場調研方法能夠獲取最直接、最真實的一手資料？（）A.文案調研法B.觀察法C.問卷調查法D.訪談法5.旅游市場競爭的核心是（）A.價格競爭B.產品競爭C.服務競爭D.品牌競爭6.某旅游目的地主要吸引年輕背包客群體，這體現(xiàn)了旅游市場細分中的（）A.地理細分B.人口細分C.行為細分D.心理細分7.隨著人們生活水平提高，對旅游品質要求不斷提升，這反映了旅游市場需求的（）A.多樣性B.層次性C.波動性D.可誘導性8.旅游市場預測中，通過分析歷史數(shù)據(jù)來推斷未來趨勢的方法屬于（）A.定性預測法B.定量預測法C.時間序列分析法D.回歸分析法第II卷（非選擇題共60分）二、填空題（每題4分，共20分）1.旅游市場的構成要素包括旅游產品經營者、旅游產品消費者和________________。2.旅游市場細分的有效標志有可衡量性、可進入性、________________和反應差異性。3.常見的旅游市場定位策略有避強定位、迎頭定位和________________。4.旅游市場競爭的類型包括完全競爭市場、________________、寡頭壟斷市場和完全壟斷市場。5.旅游市場調研的步驟一般有確定調研目標、制定調研計劃、________________、整理分析資料和撰寫調研報告。三、簡答題（每題8分，共16分）1.簡述影響旅游市場需求的主要因素。2.說明旅游市場細分的作用。四、材料分析題（每題12分，共24分）材料：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，在線旅游市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。各大在線旅游平臺紛紛崛起，為消費者提供了便捷的旅游預訂服務。同時，消費者的旅游消費行為也發(fā)生了顯著變化，越來越多的人通過在線平臺預訂旅游產品，更加注重旅游體驗和個性化需求。1.根據(jù)材料，分析互聯(lián)網(wǎng)技術對旅游市場的影響。2.針對消費者旅游消費行為的變化，旅游企業(yè)應如何調整營銷策略？五、論述題（共20分）論述旅游市場競爭對旅游企業(yè)發(fā)展的影響，并舉例說明旅游企業(yè)如何應對競爭。答案：一、選擇題：1.C2.C3.B4.B5.D6.B7.B8.C二、填空題：1.旅游市場中介2.可盈利性3.重新定位4.壟斷競爭市場5.收集調研資料三、簡答題：1.影響旅游市場需求的主要因素包括：經濟發(fā)展水平，經濟繁榮時需求旺盛；人口因素，如人口數(shù)量、結構等影響需求規(guī)模和類型；政治局勢，穩(wěn)定的政治環(huán)境利于旅游發(fā)展；文化因素，不同文化背景影響旅游偏好；旅游產品價格，價格高低影響消費者購買意愿；消費者收入水平，直接決定旅游消費能力；閑暇時間，充足的閑暇是旅游的前提。2.旅游市場細分的作用有：有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，找到未被滿足的需求；能使旅游企業(yè)集中資源，針對目標市場制定更有效的營銷策略；有助于旅游企業(yè)更好地滿足消費者需求，提高消費者滿意度；可增強旅游企業(yè)市場競爭力，在細分市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。四、材料分析題：1.互聯(lián)網(wǎng)技術對旅游市場的影響：促進了在線旅游市場的發(fā)展，各大在線旅游平臺崛起，改變了旅游產品的預訂方式，使旅游預訂更加便捷；改變了消費者的旅游消費行為，消費者更傾向于通過在線平臺預訂，且更注重旅游體驗和個性化需求，促使旅游企業(yè)更加關注這些方面以適應市場變化。2.旅游企業(yè)應調整營銷策略：加強在線平臺建設，優(yōu)化預訂流程，提升用戶體驗；根據(jù)消費者個性化需求，開發(fā)多樣化、特色化的旅游產品；加強與消費者互動，通過大數(shù)據(jù)分析了解消費者偏好，精準營銷；注重旅游體驗的提升，從行程安排、服務質量等方面滿足消費者對高品質旅游的追求。五、論述題：旅游市場競爭對旅游企業(yè)發(fā)展的影響具有兩面性。積極影響方面，競爭促使企業(yè)不斷創(chuàng)新，提升產品和服務質量，如一些旅游企業(yè)推出特色旅游線路和個性化服務。能推動企業(yè)降低成本，提高運營效率，像某些企業(yè)通過優(yōu)化供應鏈降低成本。還可促使企業(yè)拓展市場，提升品牌知名度，例如一些企業(yè)通過參與競爭活動擴大市場份額。消極影響方面，過度競爭可能導致價格戰(zhàn)，降低企業(yè)利潤空間?？赡茉斐少Y源浪費，企業(yè)盲目跟風投資。還可能引發(fā)惡性競爭，破壞市場