物流運輸業(yè)貨運司機工作績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分運輸安全與合規(guī)性事故發(fā)生次數(shù)35%0次全年無事故得滿分，發(fā)生1次扣10分，發(fā)生2次扣20分，以此類推，最高扣至維度得分為0。違章處罰次數(shù)0次全年無違章處罰得滿分，發(fā)生1次扣5分，發(fā)生2次扣10分，以此類推，最高扣至維度得分為0。遵守交通規(guī)則情況100%通過車載監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)及交警抽查驗證，遵守率達到100%得滿分，每低于5%扣2分。車輛年檢及維護記錄100%確保車輛年檢及定期維護記錄完整且無逾期，完成率達100%得滿分，每低于10%扣5分。裝載安全操作執(zhí)行率100%通過現(xiàn)場檢查及視頻監(jiān)控，確保貨物裝載符合安全規(guī)范，執(zhí)行率達100%得滿分，每低于5%扣3分。運輸效率與時效性準點到達率30%95%考核期內所有訂單準點到達率，達到95%得滿分，每低于5%扣5分。運輸周期縮短率5%對比歷史數(shù)據(jù)，實際運輸周期縮短率每達到目標5%得滿分，未達目標按比例扣分。訂單準時完成率98%考核期內所有訂單準時完成率，達到98%得滿分，每低于2%扣3分。異常情況處理效率90分鐘內響應對運輸過程中出現(xiàn)的異常情況（如天氣、路況等）響應及處理效率，在90分鐘內完成得滿分，超出時間按比例扣分。運輸路線優(yōu)化率10%通過GPS數(shù)據(jù)分析，實際運輸路線優(yōu)化率每達到目標10%得滿分，未達目標按比例扣分?？蛻魸M意度與溝通客戶投訴次數(shù)20%0次全年無客戶投訴得滿分，發(fā)生1次扣5分，發(fā)生2次扣10分，以此類推，最高扣至維度得分為0?？蛻舴答佋u分4.5分（滿分5分）通過客戶滿意度調查問卷，平均得分達到4.5分得滿分，每低于0.1分扣3分。信息傳遞及時性100%確保運輸狀態(tài)、異常情況等信息及時準確傳遞給客戶或相關部門，完成率達100%得滿分，每低于10%扣5分。服務態(tài)度與專業(yè)性95%通過客戶或同事評價，服務態(tài)度與專業(yè)性評分達到95%得滿分，每低于5%扣3分?？蛻絷P系維護情況100%通過客戶回訪及關系維護記錄，確?？蛻絷P系穩(wěn)定，完成率達100%得滿分，每低于10%扣5分。成本控制與資源利用燃油消耗效率15%行業(yè)平均水平對比行業(yè)平均油耗，每低于平均水平10%得滿分，高于平均水平按比例扣分。車輛保養(yǎng)成本控制預算內車輛保養(yǎng)費用控制在年度預算范圍內得滿分，超出預算按比例扣分。輪胎使用壽命行業(yè)平均水平對比行業(yè)平均輪胎更換頻率，每高于平均水平10%得滿分，低于平均水平按比例扣分。設備工具使用合規(guī)率100%確保所有設備工具按規(guī)范使用及維護，完成率達100%得滿分，每低于5%扣2分。異常損耗申報準確性100%對運輸過程中出現(xiàn)的異常損耗申報準確無誤，完成率達100%得滿分，每低于5%扣3分。本考核表旨在全面評估物流運輸業(yè)貨運司機的工作表現(xiàn)，涵蓋運輸安全、效率、客戶服務及成本控制四個核心維度。請根據(jù)各指標的實際完成情況進行評分，最終得分由各維度加權匯總得出。詳細使用說明：1.指標評分標準已明確定義，請嚴格遵循；2.數(shù)據(jù)需真實可追溯，如車載監(jiān)控、客戶反饋等；3.考核周期為自然年或指定周期，由公司統(tǒng)一公布。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：