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文檔簡介
生態(tài)型組織--人人自驅拿結果,員工與領導很齊心在經濟逆流中
,金字塔式(科層制)組織架構
,短板凸顯?!安块T墻、流程桶
,文山會海”
,資源在內卷中消耗
,組織在外卷中步履蹣跚。2024董宇輝訪談張瑞敏
,海爾40年的持續(xù)強增長
,掀起了生態(tài)型組織轉型的熱潮
,如何打破壁壘
,如何開發(fā)群體智慧
,激發(fā)人人自驅拿結果?本課程汲取生態(tài)型組織轉型的大量成功案例,聚焦海爾“人單合一”20年的實踐,簡化為四個步驟,組合成SEED模型,確保轉型易于落地。助力企業(yè)向輕資產、強增長、自進化的生態(tài)轉型。生態(tài)型組織-人人自驅拿結果,
員工與領導很齊心目標學員:創(chuàng)始人、
團隊管理者、
HR等您所在企業(yè)當下的痛點是:A.
部門壁壘B.
人才培養(yǎng)C.
激勵與績效D.
庫存與回款E.客戶需求不足
企業(yè)痛點及其根源
人人自驅的動力源
海爾案例:人單合一四步法
探索您的轉型路徑目
錄CONTENTS理想:度假期間看增長?
前線之痛:部門墻、流程桶、隔熱層?
收款之痛:庫存賣不掉+應收進不來?
績效之痛:
KPI不被愛、
OKR不OK?
人才之痛:空降兵硬著陸、高潛不上岸現實:當下企業(yè)病得不輕:外卷、內耗500強公司的平均壽命在1958年是61年,2021年已經減少到16年。預計到2027年75%公司可能會消失。而中國中小企業(yè)平均壽命是
?年為何500強企業(yè)的壽命越來越短?500年不朽的城市卻比比皆是視頻號:靜說人資企業(yè)痛點的根源生態(tài)型組織,應是所有管理者的必修課
企業(yè)痛點及其根源
人人自驅的動力源
海爾案例:人單合一四步法
探索您的轉型路徑目
錄CONTENTS年輕人不太關注--升職加薪了??
“耗散結構”是生命活力的關鍵,通過不斷地與外界物質和能量交換,在耗散過程中增加強大的
勢能,從無序變?yōu)橛行驙顟B(tài),保持功能和活力。?
無法建立“耗散結構”(封閉式)的組織或系統(tǒng),最終因內耗,而產生熵增,逐漸衰敗。耗散結構:活力的源頭管機制生態(tài)平臺:游戲/微信/抖音/淘寶/
滴滴/拼多多
……阿米巴人單合一海星模式S2B2C百年管理:領導力三層級《易經》乾卦,“用九,見群龍無首,吉管人管事人人價值最大化“公司+雇員”to“平臺+創(chuàng)客”職場未來:青色進化綠色多元橙色成就琥珀服從紅色權威一.如何讓員工從“要我做”到“我要做”?二.如何讓企業(yè)從“一時成功”到”一直興盛”?三.如何實現員工價值、客戶價值、社會價值合一?生態(tài)型組織解決三個難題
企業(yè)痛點及其根源
人人自驅的動力源
海爾案例:人單合一四步法
探索您的轉型路徑目
錄CONTENTS58?2011海爾收購虧損8年的日本三洋,
8個月扭虧,次年銷
售額增長4.5倍?2016海爾收購美國通用家電,一年后創(chuàng)出10年最佳業(yè)績,
連續(xù)8年(疫情期間唯一)業(yè)績2位數增長。什么是“人單合一”?合一:
員工與用戶價值合一人=員工單=用戶成功案例:海爾酒柜?你在高檔酒店入住或聚餐,會自帶紅酒還是直接點酒?為何海爾員工人人自驅?顧客顧客酒廠酒店經銷商海爾酒柜海爾小V酒店SEED
進化模型3人單合一Distribution分錢:用戶付薪與合伙聯盟Evaluation評價:制訂二維點陣績效Sense
Client測距:感知用戶距離End-to-End組隊:
端到端最小閉環(huán)421交互用戶、交易用戶、終身用戶Sense
Client
第1步-測距:
Sense
Client
感知用戶距離前
臺中
臺
后
臺一級部門第1步-測距:
Sense
Client
感知用戶距離SEED
進化模型人單合一3Distribution分錢:用戶付薪與合伙聯盟Evaluation評價:制訂二維點陣績效Sense
Client測距:感知用戶距離End-to-End組隊:
端到端最小閉環(huán)421第2步組隊:
End-to-End端到端-劃分最小盈利單元阿米巴、合弄制、市場鏈、海星模式、人單合一海爾“倒三角”應用細節(jié)航母級大后臺B最小盈利單元創(chuàng)客CS用戶員工的困惑:“現在我們都有了自己的項目,但是沒有明確的指導和支持,
感覺像是在黑暗中摸索。以前雖然管理層級多,但至少有人告訴我們該做什
么,現在什么都得自己來,壓力大了很多?!鳖I導的困惑:“我們現在鼓勵每個人都提出自己的想法,但問題是,這些
想法往往相互沖突,很難達成共識。我們需要更強的團隊精神和共同目標,
否則每個人都只關注自己的單,團隊就像一盤散沙。?
卡點場景:在實施“人單合一”模式時,如未能建立起相應的激勵、小閉環(huán)的團隊,就會出現決策混亂+責任推諉,更多的自主權,但難能轉化員工
與用戶價值。轉型中的卡點思考題:1.在減少管理層級后,員工如何獲得引領與輔導?2.在強調“自主性”時,如何確保企業(yè)整體戰(zhàn)略實施?SEED練習2:Evaluation評價:制訂二維點陣績效Distribution分錢:用戶付薪與合伙聯盟SEED
進化模型End-to-End組隊:
端到端最小閉環(huán)SenseClient測距:感知用戶距離人單合一34211992-至今1973-至今不要為名所累,都是MBO
(ManagementBy
Objective)的迭代1954-至今績效管理-工具de迭代英特爾
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-至今海爾對KPI績效考核的看法?海爾沒有用KPI。
當我們考核KPI時
,下面永遠都是報喜不報憂,
即使完成了一堆數字
,也沒有?海爾沒有把人按照等級來評價
,我們的績效只評價
,小V團隊整體為用戶創(chuàng)“人單合一
”的最高境界是去KPI化,“人人都是CEO”,一切由動態(tài)的市場規(guī)現在是個性化定制的時代
,必須以用戶為中心;
KPI考核不能確保員工找到造的價值。指標也是小V自己訂的
,事先和海爾簽訂協(xié)議的。真正提升企業(yè)為用戶創(chuàng)造的價值。市場
,更不能確保定制實現。律說了算。用戶價值用戶交互的數量與深
度,下單率、復購率、
活躍用戶、終身用戶、
用戶滿意度產品是迭代or
開創(chuàng)?
場景
or產品指數級
or數量級?預期成果(數量、利
潤,速度時間,預付
款)新的資源圈、戰(zhàn)略契
合度第3步:
Evaluation評價
:海爾小V二維點陣績效產品/場景行業(yè)平均行平1.2倍行平領先行業(yè)第一收入利潤1.KPI硬指標
(數量/收入/利潤/薪酬)2.
企業(yè)價值:行業(yè)地位、市場占有率、用戶痛點的解決方案創(chuàng)新1、交互用戶2、產品/場景3、小V賽馬果:企業(yè)價值因:用戶價值SEED
進化模型3人單合一Distribution分錢:用戶付薪與合伙聯盟Evaluation評價:制訂二維點陣績效Sense
Client測距:感知用戶距離End-to-End組隊:
端到端最小閉環(huán)421第4步:
Distribution分錢:
用戶付薪、對賭跟投虧損與保本區(qū)、達標區(qū)、提成區(qū)、增值分享區(qū)
職能部門合并成“兩個平臺”:?
共享平臺:要做到“活而不亂”:響應靈活,APP數字化有序操作?
驅動平臺:
目標是“事前算贏”:關注未來,提前鎖單搶單。 平臺績效(HR+Fin)二維點陣指標:平臺上成功小V數量、機制的創(chuàng)新與
效果、平臺運營提效率、預算準確性; 職能平臺變革:從溫度計變?yōu)闇乜仄鳌!皹I(yè)務精靈圍繞客戶轉,資源精靈圍
繞業(yè)務精靈轉”的自運轉機制。職能部門如何“人單合一”?
企業(yè)痛點及其根源
人人自驅的動力源
海爾案例:人單合一四步法
探索您的轉型路徑目
錄CONTENTS科特變革八步法“沙拉式”文化融合2019并購意大利Candy2011并購日本三洋電氣2016并購美國通用家電2012新西蘭斐雪派克02030401人單合一:底層邏輯與進化路徑鏈群合約成為實現物聯網時代
三大經濟驅動力果:企業(yè)與行業(yè)因:員工與用戶機制人單合一提出小微自組織
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