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快消品銷售代表銷售業(yè)績及服務態(tài)度績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際完成率占目標比例評分,如完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。季度銷售額增長率15%按實際增長率與目標比例評分,如增長率達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。重點產品銷售占比60%按重點產品銷售額占總銷售額比例評分,比例達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。新客戶開發(fā)數量10個按實際開發(fā)數量與目標比例評分,每多開發(fā)1個得0.5分,每少開發(fā)1個扣0.5分,最低得0分?;乜罴皶r率95%按實際回款及時率占目標比例評分,如達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分??蛻絷P系維護客戶滿意度評分20%4.5分(滿分5分)按客戶滿意度評分與目標比例評分,每高0.1分得0.2分,每低0.1分扣0.2分,最低得0分??蛻敉对V處理率100%按實際處理率占目標比例評分,如達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分??蛻衾m(xù)約率85%按實際續(xù)約率占目標比例評分,如達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分??蛻舭菰L頻率每周不少于5次按實際拜訪頻率與目標比例評分,每多拜訪1次得0.2分,每少拜訪1次扣0.2分,最低得0分??蛻粜畔⒏录皶r性100%按客戶信息更新頻率與目標比例評分,如達到目標得滿分,每延遲更新1次扣0.5分,最低得0分。市場推廣活動執(zhí)行推廣活動完成率20%100%按實際完成率占目標比例評分,如達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。推廣活動效果達成率80%按推廣活動實際效果(如銷量提升)與目標比例評分,如達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。推廣物料準備及時性100%按物料準備時間與目標比例評分,如達到目標得滿分,每延遲1天扣0.5分,最低得0分。推廣活動創(chuàng)意性良好(內部評估)按推廣活動創(chuàng)意性評估結果評分,優(yōu)秀得滿分,良好得80%,一般得50%,較差得0分。競爭對手活動應對速度48小時內按實際應對速度與目標比例評分,每提前1小時得0.2分,每延遲1小時扣0.2分,最低得0分。團隊協作與學習團隊目標貢獻度20%超出團隊平均水平20%按個人目標完成度與團隊平均水平比例評分,超出目標得滿分,持平得70%,低于平均水平得0分。知識分享參與度每月至少1次按實際參與次數與目標比例評分,每多參與1次得0.2分,每少參與1次扣0.2分,最低得0分。新技能學習完成率100%按新技能學習進度與目標比例評分,如達到目標得滿分,每延遲1天扣0.5分,最低得0分??绮块T協作滿意度4.5分(滿分5分)按跨部門協作滿意度評分與目標比例評分,每高0.1分得0.2分,每低0.1分扣0.2分,最低得0分。工作計劃完成率100%按工作計劃實際完成率占目標比例評分,如達到目標得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。本考核表用于評估快消品銷售代表在銷售業(yè)績、客戶關系維護、市場推廣活動執(zhí)行及團隊協作與學習方面的表現。請根據各維度指標的實際完成情況,對照評分標準進行打分,最終綜合各維度得分得出考核結果。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名
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