【2025年】江蘇省無錫市《保安員證》考試題庫含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)立即制止并報(bào)告的部門是（）。A.所屬保安公司B.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)C.社區(qū)居委會D.客戶單位保衛(wèi)部門答案：B2.無錫某商場保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客因購物糾紛發(fā)生肢體沖突，正確的處置流程是（）。A.直接上前拉開沖突雙方B.立即呼叫同事支援并設(shè)置警戒區(qū)域C.記錄沖突過程后離開D.要求雙方到商場辦公室解決答案：B3.干粉滅火器使用時(shí)的正確步驟是（）。A.提、拔、握、壓B.拔、提、壓、握C.握、提、拔、壓D.壓、拔、提、握答案：A4.保安員在執(zhí)行出入口登記時(shí)，對未攜帶有效證件的訪客應(yīng)（）。A.拒絕其進(jìn)入并報(bào)警B.登記姓名后放行C.聯(lián)系受訪人確認(rèn)身份后登記放行D.要求其返回取證件答案：C5.無錫夏季多暴雨，保安員在地下車庫巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)積水超過5厘米，應(yīng)首先（）。A.用沙袋封堵入口B.啟動排水泵并設(shè)置警示標(biāo)志C.通知車主移車D.報(bào)告物業(yè)值班經(jīng)理答案：B6.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對違法嫌疑人進(jìn)行盤查時(shí)，不得超過（）小時(shí)。A.2B.4C.6D.8答案：B7.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安員在保護(hù)現(xiàn)場時(shí)錯(cuò)誤的做法是（）。A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入C.清理現(xiàn)場散落的物品D.記錄現(xiàn)場原始狀態(tài)答案：C8.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇到交通堵塞應(yīng)（）。A.強(qiáng)行穿插通過B.立即變更路線并報(bào)告C.下車疏導(dǎo)交通D.原地等待直至疏通答案：B9.無錫地鐵站點(diǎn)保安員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶疑似管制刀具，正確的處理是（）。A.直接沒收刀具B.控制當(dāng)事人并移交地鐵公安C.要求乘客自行處理刀具D.記錄后放行答案：B10.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的逃生方向是（）。A.乘坐電梯快速下樓B.向火源相反方向低姿撤離C.躲入衛(wèi)生間關(guān)閉門窗D.沿疏散指示標(biāo)志逆向逃生答案：B11.保安員職業(yè)道德的核心要求是（）。A.提高工資待遇B.服從客戶一切要求C.保護(hù)服務(wù)對象合法權(quán)益D.擴(kuò)大管理權(quán)限答案：C12.對醉酒鬧事人員的處置，錯(cuò)誤的做法是（）。A.保持安全距離B.使用束縛帶強(qiáng)制約束C.聯(lián)系其家屬或警方D.避免言語刺激答案：B13.監(jiān)控室值班保安員發(fā)現(xiàn)視頻畫面黑屏，首先應(yīng)檢查（）。A.硬盤存儲狀態(tài)B.攝像頭電源連接C.網(wǎng)絡(luò)傳輸線路D.監(jiān)控軟件版本答案：B14.無錫某景區(qū)保安員在暴雨中發(fā)現(xiàn)樹木傾倒壓到游客，應(yīng)優(yōu)先（）。A.拍照記錄現(xiàn)場B.移除樹木解救游客C.設(shè)置隔離區(qū)防止二次傷害D.報(bào)告景區(qū)應(yīng)急指揮部答案：C15.保安員在執(zhí)行大型活動安保時(shí)，人流密集區(qū)域的巡邏間隔不得超過（）分鐘。A.5B.10C.15D.20答案：A16.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得有（）行為。A.查驗(yàn)出入人員證件B.限制他人人身自由C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)法答案：B17.某企業(yè)保安員發(fā)現(xiàn)員工攜帶公司財(cái)物外出未登記，正確處理是（）。A.強(qiáng)行扣留財(cái)物B.詢問情況并核實(shí)放行條C.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)警D.記錄員工姓名后放行答案：B18.心肺復(fù)蘇（CPR）胸外按壓與人工呼吸的比例是（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B19.保安員在夜間巡邏時(shí)，對可疑手電筒光束應(yīng)（）。A.用強(qiáng)光手電照射對方眼睛B.保持距離觀察并報(bào)告C.立即上前盤查D.關(guān)閉自身照明避免暴露答案：B20.無錫冬季低溫，保安員在戶外執(zhí)勤時(shí)預(yù)防凍傷的措施不包括（）。A.穿戴防風(fēng)保暖衣物B.每小時(shí)活動四肢C.飲用熱飲保持體溫D.長時(shí)間靜止站立答案：D21.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.偏袒己方客戶B.以武力壓制對方C.保持中立公正D.拒絕介入答案：C22.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具進(jìn)入校園，應(yīng)（）。A.沒收刀具并批評教育B.聯(lián)系班主任處理C.控制學(xué)生并移交公安機(jī)關(guān)D.通知家長帶回答案：C23.監(jiān)控錄像保存期限不得少于（）天。A.7B.15C.30D.60答案：C24.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，著裝要求不包括（）。A.佩戴統(tǒng)一標(biāo)志B.混搭便服C.保持整潔規(guī)范D.按季節(jié)更換制服答案：B25.無錫太湖周邊景區(qū)保安員發(fā)現(xiàn)游客落水，應(yīng)首先（）。A.跳入水中施救B.投擲救生圈并呼救C.記錄落水位置D.聯(lián)系水上救援部門答案：B26.保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患報(bào)告，應(yīng)包含（）。A.個(gè)人主觀推測B.具體位置、類型及影響C.對責(zé)任方的處罰建議D.無關(guān)人員的證詞答案：B27.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示（）。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案：C28.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，車輛臨時(shí)停靠應(yīng)選擇（）。A.人員密集的商場門口B.視野開闊的空曠區(qū)域C.隱蔽的小巷D.交通信號燈旁答案：B29.對精神病患者的處置，錯(cuò)誤的做法是（）。A.避免刺激其情緒B.聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人C.強(qiáng)行約束送醫(yī)D.保持安全距離觀察答案：C30.保安員職業(yè)等級分為（）級。A.3B.4C.5D.6答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.保安員的職責(zé)包括（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序B.查驗(yàn)出入人員證件C.參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展偵查答案：AB2.無錫重點(diǎn)單位安全防范的“三防”體系包括（）。A.人防B.物防C.技防D.心防答案：ABC3.火災(zāi)初期的撲救措施有（）。A.使用滅火器滅火B(yǎng).關(guān)閉著火房間門窗C.直接用水潑滅電器火災(zāi)D.疏散周圍人員答案：ABD4.保安員在盤查可疑人員時(shí)應(yīng)（）。A.表明身份B.保持安全距離C.隨意翻動隨身物品D.記錄盤查過程答案：ABD5.大型活動安保方案應(yīng)包含（）。A.人員疏散路線B.應(yīng)急救援措施C.門票銷售數(shù)據(jù)D.安保人員分工答案：ABD6.保安員禁止實(shí)施的行為有（）。A.侮辱、毆打他人B.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)C.查驗(yàn)出入車輛D.泄露客戶隱私答案：ABD7.無錫夏季防臺風(fēng)的措施包括（）。A.加固戶外廣告牌B.檢查排水系統(tǒng)C.組織人員轉(zhuǎn)移D.關(guān)閉所有門窗答案：ABC8.監(jiān)控室值班要求包括（）。A.24小時(shí)專人值守B.隨意修改監(jiān)控設(shè)置C.記錄異常情況D.無關(guān)人員不得進(jìn)入答案：ACD9.保安員應(yīng)急處置原則有（）。A.先控制后處置B.保護(hù)自身安全C.優(yōu)先保護(hù)財(cái)產(chǎn)D.及時(shí)報(bào)告答案：ABD10.常見的治安隱患包括（）。A.消防通道堵塞B.監(jiān)控設(shè)備故障C.員工考勤遲到D.圍墻缺口未修復(fù)答案：ABD11.保安員文明服務(wù)要求有（）。A.使用禮貌用語B.尊重服務(wù)對象C.隨意指責(zé)他人D.保持儀容整潔答案：ABD12.對受傷人員的現(xiàn)場急救步驟包括（）。A.評估環(huán)境安全B.檢查生命體征C.直接搬運(yùn)重傷員D.止血包扎答案：ABD13.無錫地鐵安保的重點(diǎn)區(qū)域包括（）。A.安檢口B.站臺邊緣C.衛(wèi)生間D.自動扶梯答案：ABD14.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容有（）。A.門窗是否關(guān)閉B.消防設(shè)施是否完好C.人員行為是否異常D.客戶單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)答案：ABC15.保安員職業(yè)守則包括（）。A.遵紀(jì)守法B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.謀取私利答案：ABC三、判斷題（每題1分，共20題）1.保安員可以限制違法嫌疑人的人身自由直至公安機(jī)關(guān)到達(dá)。（）答案：×2.滅火器使用后應(yīng)重新充裝方可再次使用。（）答案：√3.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)犯罪線索，應(yīng)自行調(diào)查處理。（）答案：×4.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整疏散路線。（）答案：×5.監(jiān)控錄像涉及個(gè)人隱私的，保安員不得私自查閱。（）答案：√6.保安員著裝時(shí)可以佩戴個(gè)人飾品。（）答案：×7.對醉酒人員可以使用約束帶進(jìn)行強(qiáng)制約束。（）答案：×8.火災(zāi)逃生時(shí)應(yīng)乘坐電梯快速撤離。（）答案：×9.保安員在盤查時(shí)應(yīng)先出示證件表明身份。（）答案：√10.無錫景區(qū)保安員發(fā)現(xiàn)游客落水，應(yīng)立即下水施救。（）答案：×11.保安服務(wù)合同終止后，保安員可以泄露客戶單位信息。（）答案：×12.滅火器壓力表指針指向綠色區(qū)域表示壓力正常。（）答案：√13.保安員可以參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解。（）答案：×14.夜間巡邏時(shí)應(yīng)保持照明工具常開以便觀察。（）答案：√15.對精神病患者應(yīng)采取強(qiáng)制約束措施。（）答案：×16.保安員在執(zhí)勤中可以接受服務(wù)對象的財(cái)物饋贈。（）答案：×17.監(jiān)控室值班記錄應(yīng)保存至少1年。（）答案：√18.暴雨天氣應(yīng)重點(diǎn)檢查地下車庫排水系統(tǒng)。（）答案：√19.保安員職業(yè)等級從低到高為初級、中級、高級、技師、高級技師。（）答案：√20.發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即自行拆解檢查。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共10題）1.簡述保安員在執(zhí)勤中遇到持刀傷人事件的處置步驟。答案：（1）立即呼叫支援并報(bào)告公安機(jī)關(guān)；（2）保持安全距離，利用盾牌、鋼叉等防護(hù)裝備控制嫌疑人；（3）疏散周圍人員，設(shè)置警戒區(qū)域；（4）配合警方實(shí)施抓捕，保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)；（5）對受傷人員進(jìn)行急救并聯(lián)系120。2.無錫某商場發(fā)生火災(zāi)，保安員應(yīng)如何引導(dǎo)人員疏散？答案：（1）啟動火災(zāi)報(bào)警裝置，通過廣播告知疏散路線；（2）在主要通道指引方向，提醒低姿捂口鼻；（3）優(yōu)先疏散老人、兒童等弱勢群體；（4）檢查衛(wèi)生間、儲物間等隱蔽區(qū)域確保無遺漏；（5）到達(dá)安全區(qū)域后清點(diǎn)人數(shù)并報(bào)告。3.保安員在出入口管理中，對“人證不符”情況的處理流程是什么？答案：（1）禮貌告知訪客“人證不符”，要求其提供其他有效證件；（2）聯(lián)系受訪人核實(shí)身份，確認(rèn)無誤后登記放行；（3）若無法核實(shí)，拒絕其進(jìn)入并說明原因；（4）發(fā)現(xiàn)冒用他人證件或可疑情況，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。4.簡述滅火器（干粉）的使用方法及注意事項(xiàng)。答案：使用方法：提（提起滅火器）、拔（拔掉保險(xiǎn)銷）、握（握住噴管前端）、壓（按下壓把對準(zhǔn)火源根部噴射）。注意事項(xiàng)：站在上風(fēng)方向，距離火源2-3米，避免直接噴射人體，電器火災(zāi)需先斷電。5.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑包裹，應(yīng)如何處理？答案：（1）立即停止前進(jìn)，設(shè)置警戒區(qū)域禁止人員靠近；（2）報(bào)告上級和公安機(jī)關(guān)，說明位置、外觀特征；（3）記錄現(xiàn)場情況，禁止觸摸或移動包裹；（4）配合警方進(jìn)行現(xiàn)場處置，疏散周圍人員。6.無錫冬季低溫，保安員戶外執(zhí)勤時(shí)應(yīng)采取哪些防凍措施？答案：（1）穿戴防風(fēng)、保暖的制服和鞋帽，佩戴手套；（2）每30分鐘活動四肢促進(jìn)血液循環(huán)；（3）攜帶保溫杯飲用熱飲，避免空腹執(zhí)勤；（4）檢查執(zhí)勤裝備（如對講機(jī)）低溫下的工作狀態(tài)；（5）發(fā)現(xiàn)凍傷跡象立即轉(zhuǎn)移至溫暖環(huán)境并就醫(yī)。7.簡述保安員在大型活動安保中的職責(zé)分工。答案：（1）入口安檢組：查驗(yàn)票證、檢查違禁物品；（2）巡邏組：維護(hù)現(xiàn)場秩序，排查安全隱患；（3）應(yīng)急組：處置突發(fā)事件，引導(dǎo)人員疏散；（4）監(jiān)控組：實(shí)時(shí)監(jiān)測現(xiàn)場情況，提供信息支持；（5）交通組：疏導(dǎo)車輛，保障通道暢通。8.保安員在處理客戶糾紛時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？答案：（1）中立原則：不偏袒任何一方，保持客觀公正；（2）合法原則：依據(jù)法律法規(guī)和合同約定處理；（3）安全原則：優(yōu)先保障人員和財(cái)產(chǎn)安全；（4）溝通原則：使用文明語言，避免激化矛盾；（5）報(bào)告原則：無法解決時(shí)及時(shí)上報(bào)。