城管協(xié)管員考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.城管執(zhí)法工作主要依據(jù)的是（）A.民法B.行政法C.刑法D.經(jīng)濟法答案：B2.以下哪種行為不屬于亂擺賣行為（）A.街邊賣水果B.商場內(nèi)正常經(jīng)營C.占道賣小吃D.路邊賣盜版書答案：B3.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)做到（）A.態(tài)度粗暴B.著裝不整齊C.文明執(zhí)法D.隨意罰款答案：C4.城市管理中，對于違法建設(shè)的處理程序首先是（）A.下達拆除通知B.調(diào)查取證C.強制拆除D.罰款答案：B5.以下哪項不屬于城市容貌管理的內(nèi)容（）A.戶外廣告設(shè)置B.車輛停放C.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營D.建筑物外觀答案：C6.城管協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法時，不可以（）A.記錄證據(jù)B.單獨執(zhí)法C.宣傳法規(guī)D.維護秩序答案：B7.發(fā)現(xiàn)有人在城市道路上亂倒垃圾，應(yīng)（）A.視而不見B.自己清理C.制止并聯(lián)系相關(guān)部門D.拍照發(fā)朋友圈答案：C8.城市管理行政執(zhí)法的目的是（）A.罰款創(chuàng)收B.維護城市秩序C.限制居民活動D.增加政府權(quán)力答案：B9.遇到執(zhí)法對象不配合，城管協(xié)管員應(yīng)該（）A.動手強制B.辱罵對方C.耐心解釋溝通D.直接離開答案：C10.下列哪項不屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理范圍（）A.公園衛(wèi)生B.家庭內(nèi)部衛(wèi)生C.街道清掃D.垃圾處理答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.城管執(zhí)法工作涉及的領(lǐng)域包括（）A.城市容貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.違法建設(shè)治理D.園林綠化管理答案：ABCD2.以下屬于城管執(zhí)法中常見的違法行為有（）A.亂貼亂畫B.超門店經(jīng)營C.違規(guī)設(shè)置廣告牌D.破壞城市路燈答案：ABCD3.城管協(xié)管員的職責(zé)有（）A.協(xié)助開展日常巡查B.宣傳城市管理法律法規(guī)C.制止輕微違法行為D.對執(zhí)法對象進行處罰答案：ABC4.城市管理中，處理投訴舉報的正確做法有（）A.及時記錄B.迅速核實情況C.反饋處理結(jié)果D.不理會無關(guān)投訴答案：ABC5.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的原則有（）A.合法原則B.公正原則C.公開原則D.文明原則答案：ABCD6.對亂停亂放車輛的管理措施可以有（）A.張貼違法停車告知單B.拖移車輛C.口頭警告D.罰款答案：ABCD7.城市管理涉及的部門有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.交警部門D.工商部門答案：ABCD8.以下哪些屬于戶外廣告管理的內(nèi)容（）A.廣告設(shè)置審批B.廣告內(nèi)容審查C.廣告安全檢查D.廣告拆除答案：ABCD9.城管協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)以下哪些情況需要及時上報（）A.重大安全隱患B.群體性糾紛C.大型違法建設(shè)D.輕微違規(guī)擺攤答案：ABC10.城市管理的目標(biāo)包括（）A.提升城市形象B.保障市民生活環(huán)境C.促進城市可持續(xù)發(fā)展D.增加城市人口答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.城管協(xié)管員可以單獨對違法行為進行處罰。（）答案：錯誤2.城市管理只需要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生，其他方面不重要。（）答案：錯誤3.對于違法建設(shè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須立即強制拆除。（）答案：錯誤4.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法時無需出示執(zhí)法證件。（）答案：錯誤5.亂擺賣行為影響城市秩序，應(yīng)該堅決取締。（）答案：正確6.城市容貌管理只針對建筑物外觀。（）答案：錯誤7.城管協(xié)管員可以對執(zhí)法對象進行辱罵。（）答案：錯誤8.處理投訴舉報時，只要記錄下來就行，不用管處理結(jié)果。（）答案：錯誤9.城市管理部門有權(quán)對違規(guī)設(shè)置的廣告牌進行拆除。（）答案：正確10.城管執(zhí)法的目的是為了讓城市更有序、更美麗。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述城管協(xié)管員的主要工作內(nèi)容。答案：協(xié)助城管執(zhí)法人員開展日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止輕微違法行為；宣傳城市管理法律法規(guī)；配合處理投訴舉報，維護現(xiàn)場秩序；協(xié)助調(diào)查取證，做好相關(guān)記錄等。2.遇到執(zhí)法對象情緒激動不配合執(zhí)法，應(yīng)該怎么做？答案：保持冷靜，不與對方發(fā)生沖突。耐心傾聽其訴求，以平和的態(tài)度解釋執(zhí)法依據(jù)和目的。必要時聯(lián)系執(zhí)法人員支援，避免矛盾激化，依法依規(guī)處理問題。3.簡述城市容貌管理的主要方面。答案：包括建筑物外觀整潔、規(guī)范，戶外廣告設(shè)置有序、安全，街道容貌干凈衛(wèi)生，無亂擺賣、亂搭建現(xiàn)象，以及各類市政設(shè)施完好美觀等方面。4.城管執(zhí)法過程中如何做到文明執(zhí)法？答案：著裝整齊、儀表端莊，使用文明規(guī)范用語。尊重執(zhí)法對象，以教育引導(dǎo)為主，處罰為輔。依法依規(guī)執(zhí)法，做到程序合法、公正公開，保障執(zhí)法對象合法權(quán)益。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高市民對城市管理工作的支持和配合度？答案：加強宣傳，通過多種渠道普及城市管理法規(guī)和意義；執(zhí)法做到公平公正，讓市民信服；積極解決市民關(guān)注的問題，提升服務(wù)質(zhì)量；鼓勵市民參與管理，增強其責(zé)任感和認(rèn)同感。2.談?wù)剬Ξ?dāng)前城市管理中存在的困難及解決辦法的看法。答案：困難有執(zhí)法對象不配合、管理范圍廣任務(wù)重等。解決辦法包括加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提升素質(zhì)；創(chuàng)新管理方式，利用科技手段；加強部門協(xié)作，形成合力；加大宣傳，營造良好氛圍。3.在處理亂擺賣問題時，怎樣平衡管理與民生需求？答案：合理規(guī)劃臨時擺攤區(qū)域，規(guī)定時間和經(jīng)營范圍。加強引導(dǎo)和管理，要求攤主遵守衛(wèi)生等規(guī)定。開展宣傳教育，