開啟企業(yè)用車新紀元滴滴企業(yè)版2015.6滴滴企業(yè)版“”全球最大的30個城市每年因交通問題引起的花費超過2660億美元，而解決由不斷增加的交通量帶來的問題的方法便是互聯(lián)交通。羅蘭貝格管理咨詢公司

《2025年的互聯(lián)交通》研究報告【OurCompany】互聯(lián)交通滴滴企業(yè)版滴滴發(fā)展歷程20122013201420156月6日小桔科技成立9月9日滴滴打車產(chǎn)品上線12月A輪300萬美金的融資4月獲得B輪騰訊1500萬美金融資10月，滴滴打車市場占有率59.4%，全國第一12月底，服務(wù)拓展至全國83個城市，員工突破600人1月6日，獲1億美金C輪融資3月，日均成交訂單達530萬，市場份額達60.2%8月，專車業(yè)務(wù)上線12月，獲7億美金E輪融資1月27日滴滴企業(yè)版正式上線2月14日宣布與快的打車戰(zhàn)略合并滴滴企業(yè)版“數(shù)”說滴滴覆蓋量級訂單數(shù)據(jù)對司機的改變對社會的貢獻覆蓋城市400+注冊用戶1億+注冊司機百萬+高峰日均訂單量1000萬單打車成功率90%平均車到時間5.4m平均應(yīng)答時間26s增加收入10%-30%空駛率減少30%-40%改變出行習(xí)慣油耗減少40%全年減少尾氣排放量，相當(dāng)于再造1200萬畝森林5滴滴企業(yè)版移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了個人出行，那么企業(yè)還在延續(xù)傳統(tǒng)用車方式么？【CurrentIssue】滴滴企業(yè)版車輛在企業(yè)發(fā)展中充當(dāng)什么角色企業(yè)自購車輛OR企業(yè)租賃車輛本地公務(wù)出行商務(wù)差旅出行加班出行集體出行會議用車接送客戶企業(yè)用車場景傳統(tǒng)用車方式滴滴企業(yè)版自購與租賃的現(xiàn)狀企業(yè)自購車輛企業(yè)租賃車輛減少一次性資金的支出減少手續(xù)辦理，避免相關(guān)員工合同與相關(guān)車輛責(zé)任的風(fēng)險避免維修保養(yǎng)、人工費成本在資金充裕條件下，自購車輛比租賃節(jié)省費用自購車輛屬于固定資產(chǎn)買車成本高搖號限號限制、新車購置成本高用車成本高尾號限行、停車費用高、公車私用、聘用司機、車輛調(diào)度養(yǎng)車成本高油費、維修保養(yǎng)費用、保險費用企業(yè)租車手續(xù)繁瑣查驗證件、簽署合同、押金、驗車、接車、還車、驗車、結(jié)算長租閑置時間長非使用時間的成本浪費管控成本租用車輛還需自行聘用司機需要專門崗位進行車輛調(diào)度優(yōu)勢現(xiàn)狀滴滴企業(yè)版企業(yè)傳統(tǒng)用車方式的五個劣勢缺少外部服務(wù)外部專業(yè)服務(wù)能力弱使用狀況不透明管控難度高車輛數(shù)量有限型號固定單一調(diào)度難度大響應(yīng)速度慢閑置時間長用車養(yǎng)車成本高貴慢少難弱9滴滴企業(yè)版那么問題來了，互聯(lián)交通時代，企業(yè)的最佳用車方式是什么？【Strength】滴滴企業(yè)版我們的愿景：打造卓越的企業(yè)智能出行平臺提供多種車型的企業(yè)叫車、企業(yè)結(jié)算、行程管理等服務(wù)，為企業(yè)提供智能便捷的用車解決方案滴滴企業(yè)版，企業(yè)用車智能解決方案滴滴企業(yè)版滴滴企業(yè)版五大強勁優(yōu)勢1V1的客戶服務(wù)貴賓級搭乘體驗用車方式靈活管理方式靈活車型全用車方式全運力足車輛響應(yīng)快比買車租車省比其他服務(wù)商省省快全活服滴滴企業(yè)版具有五大強勁優(yōu)勢解決傳統(tǒng)用車的五個劣勢12滴滴企業(yè)版*以天安門到首都機場為例，全程33KM，耗時40分鐘假設(shè)有10分鐘為時速12Km以下行駛*以公司購置兩輛帕薩特2.0T，日行駛70公里為例公司購置車輛購車、司機、養(yǎng)車、管理、臨時費用26.93w/年/輛，

53.86w/年/兩輛公司租賃車輛租金、司機、養(yǎng)車、管理、臨時費用27.2w/年/輛，54.4w/年/兩輛滴滴企業(yè)版用車每天10次出行、年管理費1200元18.37w/年“省”比買車租車節(jié)省66%比競品平均節(jié)省15%舒適車型滴滴神州易到一嗨起步價8151038里程費9692132106遠程費2727264.8時長費10202424總計148154192172比競品節(jié)省4%23%14%滴滴舒適車型起步價低、里程單價低、遠程費用更低、僅在低于12km/時開始計算時長費用滴滴企業(yè)版滴滴叫車每個訂單平均應(yīng)答時間26秒平均每1.08s就有一個訂單400個城市出租車1,000,000輛專車60,000輛注冊司機逾1,000,000乘客注冊數(shù)100,000,000+，每天完成超過5,500,000次叫車服務(wù)北京路邊召車平均等待10分鐘召到車傳統(tǒng)方式滴滴叫車滴滴叫車比傳統(tǒng)路邊召車快20倍滴滴專車60,000輛神州專車10,000輛易到專車50,000輛一嗨專車1,000輛與競品小伙伴投入專車服務(wù)的車輛數(shù)量對比滴滴專車比神州專車快5倍，比易到專車快20%“快”-神級響應(yīng)速度14滴滴企業(yè)版“全”車輛種類齊全車輛種類齊全出租車滴滴專車-

優(yōu)選型、舒適型、

商務(wù)型、豪華型大巴車車輛品牌款式齊全截止目前，共計涵蓋45個品牌，260種車型包括你意向不到的SuperCar車輛品牌款式齊全用車方式齊全時租半日租會議用車即時用車接送機用車方式齊全時租￥半/全日租即時用車接送機15滴滴企業(yè)版“優(yōu)惠”車輛種類齊全車輛品牌款式齊全用車方式齊全快車裸車價10萬元以上，車齡5年一內(nèi)起步費：0元里程費：0.99元/公里時長費:0.2/分鐘低速費:0元舒適型大眾、帕薩特、豐田、凱美瑞等起步費：8元里程費：2.1元/公里時長費：0元/分鐘低速費：0.2-0.6元/分鐘商務(wù)型別克GL8等商務(wù)車系列起步費：16元里程費：3.9元/公里時長費：0元/分鐘低速費：1.1元/分鐘豪華型奧迪A6L等起步費：18元里程費：4元/公里時長費：0元/分鐘低速費：1.2元/分鐘16滴滴企業(yè)版“活”-用車組合靈活多種叫車用車組合方式，通過產(chǎn)品后臺便捷操作，滿足多樣化的企業(yè)用車需求自己叫車-他人乘車-自己支付使用場景：高管用車會議用車他人叫車-自己乘車-自己支付使用場景：酒店代叫車服務(wù)整容機構(gòu)代叫車服務(wù)自主叫車-乘車-支付

使用場景：上下班及加班自主商務(wù)出行自主叫車模式自主叫車-乘車-對方支付使用場景：企業(yè)招聘咨詢服務(wù)商務(wù)支付模式一鍵服務(wù)模式代叫服務(wù)模式舉例：張老板早上自己叫車去公司，下車自己支付舉例：小張應(yīng)邀去M公司面試，叫車去M公司地點，小張乘車到達后，M公司進行支付舉例：A公司客服人員提前預(yù)定5倆奧迪A6L，客戶到達后，A公司客服人員支付舉例：A酒店/醫(yī)院為客人張女士代叫車，乘車到達目的地后，前臺支付（自主定價）17滴滴企業(yè)版“服”-行業(yè)旗艦級專業(yè)服務(wù)車況優(yōu)質(zhì)（車齡小于3年）每天清洗，每周維護免費配備高端礦泉水干濕紙巾，充電設(shè)備滴滴大學(xué)，司機軍校勻速駕駛，全程靜音禮貌用語，規(guī)范著裝開關(guān)車門，微笑服務(wù)辦公級車內(nèi)環(huán)境

舒適安全

快速響應(yīng)售中服務(wù)極致的乘車體驗貼心的司機服務(wù)貴賓級禮遇售前服務(wù)專業(yè)咨詢用車方案定制售后服務(wù)1v1VIP服務(wù)7*24Callcenter售后咨詢特殊需求定制18滴滴企業(yè)版【Cases】哪些優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)加入最佳用車方式行列了呢？企業(yè)是如何應(yīng)用滴滴企業(yè)版滿足多樣的需求呢？滴滴企業(yè)版部分合作企業(yè)20滴滴企業(yè)版合作案例2014年11月8日，騰訊WE大會，滴滴專車保障與會嘉賓便利出行應(yīng)用場景：會議用車（批量用車）1、需要數(shù)十輛專車2、接送不同類型參會嘉賓3、相同時間調(diào)度到指定地點4、多個接送地點5、指定相同級別車型6、恰逢北京單雙號限行期間用車挑戰(zhàn)1、安排了43輛專車到現(xiàn)場2、接送媒體、外國嘉賓等人群3、在同一時間準(zhǔn)時到達北展劇場4、指定酒店—北展劇場—指定酒店—機場、車站等指定地點5、全部AudiA6同車型集結(jié)現(xiàn)場6、大規(guī)模車源保證不受單雙號影響7、所有車輛司機白手套、免費礦泉水、提行李等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)滴滴解決方案滴滴企業(yè)版為企業(yè)提供高端定制化會議用車服務(wù)21滴滴企業(yè)版合作案例天元律師事務(wù)所利用滴滴企業(yè)版，隨時接送客戶到自己的辦公場所應(yīng)用場景：接送客戶傳統(tǒng)方式：律師乘車到客戶處進行面談，面談客戶1小時，單個客戶往返路途1.5小時，每天最多面談3個客戶。弊端：大部分時間在路途，外出面訪效率低下，單位時間接觸客戶量少。傳統(tǒng)方式及弊端滴滴方案：利用滴滴企業(yè)版幫助客戶叫車，邀請客戶到律所進行洽談，滴滴專車接駕客戶來訪，同樣7小時，可以面聊7個客戶。優(yōu)勢：單位時間內(nèi)面聊效率提升133%避免客戶等候律師客戶享受免費優(yōu)質(zhì)專車服務(wù)，感受好天元律所單均成本降低滴滴解決方案及優(yōu)勢滴滴企業(yè)版，滿足企業(yè)接送客戶需求提高效率，降低成本，維護客戶關(guān)系22滴滴企業(yè)版案例模擬MET公司董事長Peter出差，秘書Elva安排Peter在出差期間的行程應(yīng)用場景：多場景組合1、Elva需要預(yù)定北京司機：1月4日接Peter送機，1月7日接機送回家2、Elva需要預(yù)定上海公司司機和車輛：1月4日接機送酒店，1月7日酒店送機3、Elva需要與廣告公司確認1月6日上午時間安排，再次預(yù)定司機及反復(fù)與老板確認行程4、Elva需要從租賃公司預(yù)定1月6日多輛商務(wù)車且逐一確認司機、時間、價格5、Elva需要從大巴車租賃公司預(yù)定1月6日6輛大巴且逐一確認司機、時間、價格6、操作繁雜，Elva需要一同出差到上海，全程需要步話機來調(diào)度操作相當(dāng)繁雜，時效性差，單點多次預(yù)定，不靈活，另有出差成本。傳統(tǒng)方式及弊端提煉1月4日Peter出發(fā)出差上海1月5日上午與廣告公司確認上海營銷大會細節(jié)1月6日營銷大會開幕，預(yù)估80位重要嘉賓+300位潛在客戶參會1月7日Peter返回北京故事概述滴滴方案NextPage23滴滴企業(yè)版案例模擬MET公司董事長Peter出差，秘書Elva安排Peter在出差期間的行程應(yīng)用場景：多場景組合滴滴解決方案及優(yōu)勢ElvaPeter首都機場北京家上海酒店廣告公司上海會場客戶酒店重要客戶通過滴滴企業(yè)版只需以下幾步1、預(yù)定北京送機、接機—接送機服務(wù)2、預(yù)定上海接機、送機—接送機服務(wù)3、預(yù)定1月5日半日租—半日租服務(wù)4、預(yù)定1月6日20輛GL8—單次多輛服務(wù)5、預(yù)定1月6日6輛大巴車—大巴車服務(wù)1月4日送機服務(wù)1月4日接機服務(wù)1月5日半日租1月7日接機服務(wù)1月7日送機服務(wù)1月6日預(yù)定20輛GL8送重要嘉賓預(yù)定6輛大巴接送潛客Elva在北京辦公室通過滴滴企業(yè)版，足不出戶便捷高效的操作了Peter一系列的行程安排滴滴企業(yè)版，輕松應(yīng)對多場景復(fù)雜用車需求24滴滴企業(yè)版案例模擬A公司財務(wù)部每月要處理大量的報銷工作，逐一核對交通費用發(fā)票及明細應(yīng)用場景：管理場景1、逐一收取公司每人報銷發(fā)票及明細2、逐一核對發(fā)票金額及核準(zhǔn)報銷條件3、每月底要連續(xù)幾天加班到深夜4、至少需要一個主管，5個財務(wù)人員弊端：工作